Пришла с ребенком на руках отправить заказ Авито!
Сотрудник потребовал паспорт! Оригинал!
Ни фото, ни подтвержденный профиль авито и гос услуг его не устроил! Фото других документов тоже!
Со слов: «фото может быть любое». Видимо да, и подтвержденные профили на гос аккаунтах тоже - могут быть не моими! Я же пришла отправлять непонятно чей и какой заказ, видимо! С треком на своем аккаунте, где прописан номер паспорта и есть фото)). На комментарий, что за оригиналом паспорта мне с ребенком полчаса до дома ехать сотрудника не волновало! Мало что, данного сотрудника волнует: ни законы РФ, ни моральные ценности! Он работает по регламенту! Если б, у мужа не было оригинала СВОЕГО ПАСПОРТА, не моего (p.s. Видимо без разницы чьего, главное - оригинала, прохожий человек тоже сойдет 👍), то поехали б мы с ребенком в другой ПВЗ. Следом за мной, мужчина, - сказал, что выберет другой пункт и ушел )) 😀. «Процветающий» ПВЗ 👍👍👍
Очень часто в этом пункте не работает программа. Я вынуждена ходить каждый день и получать отказ!!! Еще и менеджер- девушка не очень-то и вежлива!
То скотч не дадут, то отказывают пакет дать. Яндекс совсем обнищал???
Никогда не работает программа, по словам сотрудника, вечно лежат сервисы Яндекса и авито, изредка когда удаётся вовремя и комфортно отправить или получить посылку
Место выдачи заказов на троечку(тесно,неуютно). Обслуживание нормальное. Категорически не советую связываться с этой компанией. Заказал супруге дорогой крем(причем выяснилось после заказа,что цена на него была завышена).но эта моя вина.Но то,что я получил в заказе это был тихий ужас. Сама коробка была помятая.Ну ладно думаю,главное крем сам целый.Так вот когда принес супруге крем, то выяснилось что это был не тот крем(цена на него была прим на 1 тыс руб меньше,так он еще был и использованный). Писать в чат поддержки не стал.
2
1
Максим Васильев
Level 8 Local Expert
September 20
Очень неприятный мужчина на приёмке. Общается надменно. В последний раз частный заказ ЯндексПосылкой потребовал вскрыть перед отправкой. У меня бизнес построен на доставке и я знаю что нужно показывать, а что нет.
Пункт удобно расположен, светлый, чистый. Работают хорошие работники вежливые, отзывчивые, поясняют как пользоваться Яндекс Маркет и как оформлять возврат.
Ужасный сервис «ЯМ». Захожу с ребенком на руках забрать заказ, на что мне говорят, подождите минут 10 - поставка 🤷♀️
Здорово конечно, но отладьте тогда процесс поставки, чтобы можно было получать заказы и не ожидать минут 10. В следующий раз воспользуюсь другим пунктом ПВЗ.