Очень хороший пункт выдачи заказов, сотрудники грамотные и компетентные , очень быстро находят заказы , поддерживают чистоту , опрятны и вежливые . Всегда готовы помочь и разобраться в не понятных сетуацыях!! Советую этот пункт очередей нет все быстро .
очень хороший пункт выдачи, все чисто и аккуратно, а главное люди хорошие. особенно хочу выделить девочку Киру, очень дружелюбно общается и подарила мне прекрасное настроение
Отличное расположение пункта, ближайший к станции метро Раменки дом. Вход между подъездами с внешней стороны здания. Быстрое обслуживание, вежливый сотрудник. Самые приятные впечатления!
Отвратительное и хамское обслуживание . Доставка Яндекс. Сначала сотрудник курил. И попросил нас подождать, 2х клиентов. Сидели на лавке. Потом зашёл в офис, закрыл за собой дверь, сказал зайти через 2 минуты. Называл клиента на "ты".
Вы где такой персонал берете? Почему их не обучаете и не инструктируете?
Хардкор какой то.
Не советую этот пункт. Тем более он работает не стабильно. Был закрыт осенью. Если Вы этот пункт выберете, а он опять закроется, то посылку не получите.
Самый ужасный пункт выдачи! Открываю дверь что бы войти , мне прям с ходу говорят что перерыв! Парень просто сидит .... Я обьясняю что у вас нет перерывов , от куда-то кричит женский голос , ЗАКРОЙ ДВЕРЬ И ЖДИ , У НАС ПЕРЕРЫВ!!Я
ПОЧУВСТВОВАЛА СЕБЯ В ЭТОТ МОМЕНТ ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО. Мне пришлось ждать до конца ,, ПЕРЕРЫВА,, хотя я очень спешила .Прошу навести порядок в этом балагане, желание ходить сюда больше нет.
Время 9:20. Пункт закрыт, люди приходят, дёргают дверь, уходят. Сотрудник пришёл в 9:20, сказал, откроет в 9:30, и вообще ему виднее, какой у пункта график работы. То, что с 9:00 пункт должен работать - его не касается, он ключи забыл. Извиняться ему не за что, он же молодец, всего на 20 минут опоздал)) полное отсутствие пунктуальности и элементарной вежливости. И это не первый раз так. Лучше не выбирать этот пункт яндекс.доставки.
Очень понравился этот пункт выдачи. Видно что новый, чистенький.
Пришла сюда 24.10 уже в девятом часу.мне помог очень милый сотрудник. Я отправила посылку и ушла в хорошем настроении.
Большое спасибо.
Все плохо! Не справляется со своим функционалом! Товар не смог забрать уже 4 дня!! У них постоянные проблемы: не работает программа, приемка товара, просто закрыты. В моменты работы огромные очереди, люди стоят практический на улице, а персонал может спокойно пойти покурить:)
Минусы:
-нет вывески никакой абсолютно, пришлось пол дома обходить чтобы их найти
-в одном "окне" и Авито, и боксберри и яндекс, 1 человек на очередь из 15ти, класс.
-КОРОБКИ НАДО ЗАБРАТЬ С СОБОЙ - это ужас. Забрал посылку большую, проверил на месте, сказали коробку забирать с собой потому что это мусор.
Плюсы:
-не нашел
отвратительный ПВЗ, бесконечное ожидание пока найдут ваш заказ, а если не повезло и очередь - то готовьтесь потерять 15-20 минут или прийти в другой раз
работают студенты, каждый раз новые, тут как повезёт, но обычно долго ишут заказы
не заказывайте сюда
Ладно час-два тех перерыв, но два ДНЯ?! Два дня вообще от какой даты? Почему в boxberry не знают, что пункт на два дня закрылся, хотя вы должны их информировать?
Не смог получить свой заказ... пункт выдачи не работает. по тел. отвечают что нет штата сотрудников, и когда появиться неизвестно, просили отменить заказ! После недельного ожидания посылки, такая новость... отменяйте! Спасибо Яндекс! Этого пункта выдачи не должно быть в списке работающих!
Пятый день пункт выдачи не работает,не могу забрать возврат.На данный телефон,который на вывеске,без пользы, автоответчик обещает что перезвонят,но по сей день так никто и не перезвонил. Никакой информации,когда откроют нет.
Пвз работает, когда захотят сотрудники. Посылки забирают, но с ними ничего не происходит. Не стоит связываться с данным пунктом
Show business's response
Роман К
Level 6 Local Expert
December 24, 2024
Уже два дня не могу получить свою доставку, дверь постоянно закрыта, а на двери вывеска с надписями "перерыв". Сначала висела надпись "не работает", на следующий день прихожу "технический перерыв с 15:30 до 16:30", а потом технический перерыв поменялся с 16:15 до 17:15, так и не получил свой товар, больше туда не пойду, перезакажу в другом маркетплейсе.
Утро 9:45, пункт закрыт на «перерыв»… Сотрудник (или хозяин, как он представился) хамит
2
Show business's response
Марина Б.
Level 6 Local Expert
February 10
Никогда не знаю наверняка, смогу ли сегодня что-то отправить или получить. То принтер не работает, то просто пункт в рабочее время не работает, то еще какие проблемы. Самый непредсказуемый пункт Яндекса
На протяжении двух дней пункт выдачи постоянно закрыт, на телефон указанный при входе не отвечают. Не могу забрать заказ.
6
Show business's response
IP
Level 7 Local Expert
December 23, 2024
Пункт выдачи заказов постоянно закрыт! Прихожу ужу третий раз. Покупатели приходят, разворачиваются и уходят, не получив заказ. Ужасный уровень обслуживания
1
Show business's response
Яна И.
Level 4 Local Expert
September 3, 2024
30.08.2024 пункт выдачи не работал в 19:00, двери закрыты, на телефон и ватсапп не отвечают. Скажите, зачем нам этот пункт выдачи, если в нем никто не работает? Даже если форс-мажор, всякое бывает, записку распечатать на дверь можно было? 40 минут потраченного времени, пошла в Тиару к проверенным порядочным ребятам
7
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
March 26
Сотрудник сам отменил заказ, заставил ждать минут 10, по итогу, выдать нужный товар так и не смог. Знания персонала оставляют желать лучшего.