Была несколько раз в июле 2024 года. Всегда были материалы для упаковки. Адекватный, контактный по различным вопросам отправки, приятный в общении сотрудник. Отправление посылок не доставило никаких хлопот.
Неприятное место. Тут тесно, грязно, использованными коробками завалено. Сегодня с двух попыток не смогла забрать свой заказ. Сначала была очередь до лестницы, я не стала ждать, потом пришла в момент разбора заказа, опять все завалено коробками, предложили подождать полчаса. Этот пункт создает ощущение хаоса. Я такого нигде не видела. Как будто на них валятся заказы, а они не успевают разгребать, да и подсобного помещения для этогого, видимо, нет. Больше не буду сюда заказывать доставку. И не теряю надежды свой нынешний заказ получить.
Отличный пункт выдачи и отправки. Удобное и быстрое обслуживание.
Оформление заказа максимум 10 минут, минимум бумаг и товар доходит в целости и сохранности.
Сегодня столкнулась с некомпетентным сотрудником, мало того, что он не закончил с первым посетителем, начал обслуживать других посетителей с конца очереди, выдавая товар. На просьбу представиться - промолчал, хамил и медленно выполнял свою работу. Не рекомендую от слова СОВСЕМ! Простояла больше получаса отправляя 4 заказа.
Отличный пункт. Толковый сотрудник. Мужчина выдал упаковку и коробку, хотя отправка была не через этот пункт. До этого получала тут доставку. Все отлично. Услуги на высоком уровне. Рекомендую!
4
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
June 9, 2024
Всегда при выборе партнеров авито доставки, когда выбирала яндекс доставку , то всегда отправляла через данный пункт. Сегодня сотрудник мужчина, на мою просьбу можно ли взять БЕСПЛАТНЫЙ пакет, решил поразмышлять и подискутировать со мной на тему являюсь ли я в таком случае клиентом яндекс доставки или нет. Ведь пакеты выдаются строго только клиентам яндекса. По его мнению, я не клиент яндекса и не достойна пакета. Обслуживание было ну очень медленным и наредкость высокомерно недружелюбным. Впечатления очень не приятные и данный пункт теперь стороной.
На Яндекс Маркете купил блок управления кранами от протечек. Раньше ходил в пункт Яндекс у метро, а теперь сделали пункт поближе. Мне удобно идти в школу за детьми и забрать заказ. На коробке написано, что гарантия от производителя 6 лет, а чек где брать? В личном кабинете? Так пунктом Яндекс тут доволен. Спасибо
Хороший пункт. Молодой человек крайне вежливый. Была проблемная ситуация с Яндексом, долго не обрабатывали возврат. Так вот в пункте с пониманием отнеслись, помогли и даже вечером позвонили и еще раз извинились. Хороший сервис