Отвратительный пункт выдачи!
Постоянно не работает, хотя рабочие часы. Оставляют номер телефона и уходят, трубку не берут, а когда всё же дозваниваешься: « приходите завтра!» и сброс.
В итоге попала с третьего раза в пункт выдачи, так у них оказывается разгрузка! Говорит, ждите. И стоишь пол часа ждёшь, хотя больше никого в пункте выдачи нет и можно было бы по-быстрому пробить товар.
Не рекомендую данный пункт выдачи абсолютно! Хамское отношение и отвратительные сотрудники
Не рекомендую заказывать сюда доставку!
Пришёл за заказом, висит табличка: "пункт выдачи закрыт: и номер телефона. Я позвонил туда-ответила девушка: " Пункт выдачи не работает, работать некому".
И бросила трубку.
Причём, на любом маркет плэйсе написано, что время этого ПВЗ с 9 до 21 ежедневно!
Отвратительный сервис. Яндекс упал в моих глазах ниже плинтуса.
Часто бывает закрыт в свое рабочее время.
Сегодня (16.09.24) пришла в 9:30-закрыто,свет выключен. Потом пришла в 12:30-все так же закрыт,никаких признаков жизни.
Я не против всяких обедов,перерывов и тд. Но хотя бы от руки таблички пишите,предупреждайте.
Часто бывает закрыто, без объявлений, сегодня не смог получить заказы свои, подойдя через пол часа, пвз все еще был закрыт (( несколько дней назад была такая же ситуация. Видимо закрывать пункт на приемку товара/обед/перекур это норма для этого места.
Разочаровывает сотрудница, которая считает свое время дороже других. Очень нерасторопно все делает. Прихожу получать заказ - говорит ждать пока она закроет какие-то вкладки на компьютере, хотя после меня никого нет. Почему не закрыть их после выдачи заказа? Так и стоишь 5 минут, ждешь каждый раз, пока она сделает какое-то свое дело. Ни здравствуйте, ни досвидания. Приходится пользоваться этим ПВЗ, так как рядом с домом. В других местах таких проблем нет. Также при получении заказа из Авито доставки требует паспорт. Так и должно быть, НО
В этот же момент пришел другой клиент получать посылку с Авито. Он достал паспорт, она же, даже не посмотрела на информацию в нем. И это все при мне. Очень неприятно видеть такую картину, когда важно не само подтверждение личности, а просто наличие паспорта. Прошу проследить за соблюдением должностных инструкций данной работницы, проконтролировать работу и принять меры.
Яндекс маркет, я зашла вечером и мне поплохело после 10 минут нахождения . Маленькое помещение и нет кондиционера. Как ваша сотрудница там работает весь день?
не первый раз прихожу к закрытой в рабочие часы двери. Сегодня, например, в 09.20 свет горит, а специалиста нет и записки тоже. Наклейка на двери выглядит как издевательство)))
Все бы ничего если б женщина средних лет которая там сидит не хамила своим клиентам.
Как то пришла забрать товар,забыла паспорт так мне не отдали мой товар ещё и матом покрыла
В самом центре местных логистических дорожек!
Широкие и высокие двери удобно вносить и выносить посылки.
Классно то , что нет ступенек и подъемов с грузом!
Прямой выход на тротуар. Напротив автобусной остановки в 30 метрах. Центровое место.
Сотрудники очень грубые, полное отсутствие клиентоориентированности . Не приняли заказ и сорвали сроки доставки. После обращения в пункт заказ завис в программе и я теперь не могу отправить его из других пунктов.
Вроде бы функция одна, выдать посылку, но сотрудник умудрился за одну минуту показать что она королева данного заведения. Манера общения оставляет желать лучшего
Не найдёшь. Вместо вывески "Яндекс маркет" напротив остановки(как представлено в описании данного пункта), еле нашли в школе балета и студии джампинга изнутри на окне от руки написаная бумажка "яндекс маркет". Час потраченого времени.