Yandex Market
28 reviews
August 21
В этом пункте выдаче умудрились потерять мой заказ. Вместо этого предлагали вскрыть и получить чужие заказы.
Служба поддержки помочь ни чем не может. Отписывается общими фразами, что заказ в ПВЗ. Приходишь в ПВЗ, а заказ выдать не могут, потому что его нет.
В общем работа пункта выдачи — отвратительная и безответственная.
Работа техподдержки (если она вообще есть) — ещё хуже, безобразная и на нуле. Впечатление, что специально затягивали выяснение запроса, чтобы истёк срок хранения заказа и они могли обвинить клиента в том, что тот пришёл позже срока.
Была бы возможность, поставила бы оценку -5 ПВЗ и -10 службе поддержки!
4
2
December 12
Хожу в этот пункт уже почти полгода. Раньше все было нормально, но недавно появился новый сотрудник —- и это тихий ужас. Захлопнул дверь перед носом со словами «приемка». На вопросы, сколько ждать, ничего не ответил. Стояла двадцать минут, за это время уже успела накопиться очередь — оно и понятно, шесть часов вечера. В итоге сделать и ушла.
Принимайте в какие-то адекватные часы —шесть часов вечера, вы серьезно??
1
November 21
Уважаемый владелец пункта, просим вас что-то сделать с сотрудником, с молодым человеком.
Просто хамит, в образе ходит, перед носом закрывает дверь мотивируя это тем, что «мне нужно переодеться». Я понимаю, что сотрудник занимается «самым тяжелым трудом» и «достоин большего», чем работать, но можете как-то привести его в чувство.
Заранее спасибо
4
1
October 14
Очень приятная девушка приёмщища заказов, доброжелательная. Всё тщательно и быстро упоковала.
Буду всегда пользоваться этим пунктом приёма заказов.
1
1
October 17
Недовольна специалистом ПВЗ: позволяет себе комментировать способ оплаты, выбранный покупателем, указывать на выбор. Пункт частенько закрыт на "20 минут", но нигде не указано, с какого времени эти 20 минут отсчитывать. Больше в этот ПВЗ заказывать не буду.
2
1
November 8
МЕГА ужасный пункт!
Чтоб получить заказ надо !ЖДАТЬ! Пока идёт ‘приёмка’!!! И он разберёт 5 огромных коробки! ЭТО ВООБЩЕ КАК??? Отвлекись, выдай заказ и дальше разбирай! Разбирай в НЕ рабочее время пункта! Слов нет!
И ещё в этом пункте ВЕЧНО теряются заказы!
2
December 7
Согласен со всеми отзывами о сотруднике новом. Человек откровенно хамит, заказы приходится искать самому. Пришел за вещами, по замски выпер за дверь, якобы он сейчас будет принимать поставку. «А мне что нужно сделать? Он мне «Сидеть ждать 40 минут»
1
December 20
Мой заказ из Ламода,доставили в этот пункт Яндекс.маркета.В итоге мне его не выдали,где получать так и не понятно.В службе поддержки Ламода сказали,что заказ в этом пункте выдачи.Неразбериха и бреда!Зачем указывать пункт выдачи,где заказ не могут отдать?!
November 23
Я была в шоке когда пришла за заказом и перед собой увидела закрытую дверь с надписью «приемка». За дверьми слышались голоса мужчин о том как им все надоело и как они устали. Вы что там совсем абалдели????? Суббота 4 часа дня…..
2
November 28
Отвратительное место. Ужасное местоположение в катакомбах. Во время приемки - заказ не выдают - аргументируя тем, что «мне так сказали делать, а вы ждите». Не рекомендую заказывать сюда товары.
2
December 1
Как не приду, все время висит записка, что перерыв 20 минут, сегодня вот поменяли на 15 минут. Обратите внимание, что на мой взгляд именно в этом пункте сотрудники очень часто делают перерыв.
1
December 10
отвратительно
пункт выдачи по расписанию работает до 22:00, но сотрудники считают, что могут уходить домой в 21:30, а иногда и раньше
каждый раз прихожу, чтобы посмотреть на закрытую дверь
1
September 27
Прочитав отзывы, с некоторых я в шоке. Ребят поймите, что от сотрудника не зависит в каком состоянии приходят ваши посылки, когда их привозят, и когда им их принимать! Не нужно срываться на бедных сотрудниках ПВЗ. Они просто выдают вам товар, да бывает долго, а вы сами попробуйте в час пик поискать товар среди сотни других, когда все торопят и орут на тебя. Сотрудница кстати вежливая и доброжелательная🤍
7
1
October 30
Отвратительный пункт. Просто отказались принимать оформленный заказ, мотивируя тем, что сегодня уже приняли много заказов.
1
August 22
Худший пвз, потеряли посылку которую отправлял клиенту, отношение с клиентом испорчено из-за работы данного пвз!!
2
2
September 10
Отвратительное место. Заказы валяются. Персонал хамит.
Не смогли найти заказ отправили разбираться в поддержку.
2
2
September 2
Закрыто уже 30 минут. Принимают заказ, или что-то такое в самое ходовое время- 18 00
Отвратительно...
1
2
November 8
Отправка не была возможной из-за приемки, о которой нигде не сказано в графике работы.
2
September 7
Сотрудники Пункт выдачи всегда опаздывает я была 3 раз с утра она приходит после 10:20
2
October 26
Всё хорошо, постоянно сюда заказываю, никаких проблем не было.
1
1
October 19
Не хотят отправлять заказ, бумаг каких то нет! Уже второй раз за месяц
1
1
September 13
отвратительно упаковывают, все не бережно смотали скотчем повредить содержимое
2
December 12
В середине рабочего дня идет приемка уже 30 минут, очередь 6 человек.
July 18
Очень медленно, сотрудник жутко тупит…
1
2
August 21
Подвальчик тесноват
2
July 30
Оооочень долго
1
2
August 17
Сотрудницы, выдающей заказы, постоянно нет на месте
1
1
August 6
Нормально
1