Удобное расположение пункта выдачи, всегда чисто и нет очередей. Хочется отдельно поблагодарить администратора Даниэля. Приветливый молодой человек, всегда предлагает помощь, так как хожу чаще всего с ребенком в коляске, помогает открыть входную дверь. Радует, что есть вежливые сотрудники в компании, и хотелось бы, чтобы руководство отмечало таких работников и мотивировало.
Пришла забрать свой заказ. Время 12-50. Пункт выдачи закрыт, на двери весит бумажка - обед до 13-05. В графике указано время работы с 9-00 до 21-00 без перерыва. Я постучала, потому что спешила и времени ждать у меня совсем не было. Вышла недовольная женщина и сообщила что у нее обед. Я обратила ее внимание на то, что в графике работы ПВЗ не предусмотрен обед, хорошо было бы его указать, дабы не вводить клиентов в заблуждение. Сказала что приехала из-за города и спешу. На что, она обозвала меня "нелюдью" . Вот это обслуживание!!!! Неожиданно. Придется отказаться от услуг этого ПВЗ!!! С таким подходом к клиентам, они загубят свой бизнес!!!
Отправляла заказ через авито доставку. В итоге товар повредили в дороге, я осталась без товара и без денег. Очень жаль, что так получилось, поэтому не рекомендую для отправки хрупких вещей.