Очень часто какие-то проблемы у них - принтер несколько раз не работал, как такое может быть? Это же один из основных ваших инструментов работы! Постоянная смена сотрудников
Поддерживаю предыдущий отзыв от Малики. Было тоже самое - нет коробок и девушка общается грубо, не здоровается и не прощается. Не вовлечена в процесс вообще
Грязный ПВЗ, сотрудник сказала, что нет коробок, если вы занимаетесь доставкой, то очень странно, что у вас нет коробок в наличии. Девушка при этом не здоровается, не прощается и общается по-хамски.
2
Show business's response
Ильдар
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Второй день в приложении не обновляется статус посылки, переданной на отправку. Как будто и не передавали.
Поддержка ничего внятного не отвечает.
Заявление на хищение писать придется, если ничего не изменится.
Яндекс сильно разочаровал. Крупнейшая ИТ компания и не может в учётной программе найти информацию об отправке.
оооочень долгое обслуживание, просидела 15 минут пока девушка искала посылку, к ней лично претензий никаких, приятная, улыбчивая, но было бы славно как-то поработать над организацией хранения.
Милый и отзывчивый персонал. Внутри чисто и никто не встречает тебя с лицом, будто ты в чем-то виноват) сотрудница помогла разобраться с приложением, хотя была не обязана. Лайк
После того, как заменили девушку на выдаче заказов, в этот пункт стало приятно приходить. Теперь выдача заказов происходит быстро, культурно и с улыбкой. Спасибо
Три раза пришлось обойти дом, догадалась что это яндексмарует только по цвету стен, было темно, в окнах горел свет и только по цвету стен заглядывая в окна нашла, вывеску разве что под лупой можно рассмотреть. Вывеска основная ОЗОН, а то что это яндексмарует только на двери и мелким шрифтом 🤦♀️