Янтарь1
126 reviews
September 8, 2024
вечером видимо «добавляют» автобусы на маршрутах 65 и 65а, так как видно, что едут автобусы уже поменьше. на большинстве этих автобусов водители просто ужасные, а сами автобусы — словами не передать. некоторые из них очень быстро едут, а недавно я вообще ездила так, словно поехала в электричке какой-то. также, водители резко останавливаются, переезжают круг с резкими переворотами, в общем, тут целая история. ужасно!
изменяю свой отзыв: а 83 автобусы еще более ужасны. автобус под номером 007328... кондиционера не было, в автобусе пахло каким-то химозным ароматизатором, а объявление остановок включили только за несколько остановок до конечной... и в итоге у меня заболела голова и появилась тошнота
2
October 9, 2024
09.10.2024 в 10:20 на пересечении улицы Серафимовича и пр. Буденновский на остановке "Дом обуви" Автобус следовавший по маршруту 83 с гос. номером С 028 АН 761 на остановке не остановился. Проигнорировав все жесты внимания, вместо этого, поприветствовал звуковым сигналом водителя 99го маршрута помчался к следующему светофору. Хотелось бы видеть ответственных и адекватных водителей общественного транспорта, а так же что бы все инстанции понесли наказание за данный инцедент, что бы другие водители в дальнейшем думали об ответственности за такие правонарушения.
July 26, 2024
Добрый день сегодня 26.07 24 в 13 часов дня я с бабушкой сел в автобус 10 бортовой номер 007355 от улицы Зорге до Зорге/ Стачки салон типа был без кондиционера и там было написано работает кондиционер на самом деле враньё он почти горячий от жары и у этого автобуса громко хлопает входная дверь перед как она закрывается пожалуйста разберитесь с кнопкой этой двери если что на водителя претензий нет До свидания.
July 25, 2024
Водитель автобуса 00744 маршрут 29 сегодня 25.07.2024г. проследовал на конечную остановку ДНТ утро в 12-21. Отследив в приложении его передвижение, отправила ребенка на остановку Ближние сады (первая остановка после остановки ДНТ Утро). Ребенок ожидал автобус 40 минут ( наверно был перерыв) . От конечной отправился в 13-00 и на остановке Ближние сады не остановился, проехал мимо. Ребенку после 40 минут ожидания пришлось идти пешком ещё 40 минут до Орбитальной. Кстати на остановке был не один пассажир!!!
1
December 4, 2024
Очень благодарна диспетчеру и водителю автобуса с гос номером 508, очень!!! Я , клуша, забыла в автобусе сумку)) вернули!все на месте. Диспетчер перезвонил мне, водитель позвонил! Спасибо , добрые милые люди♥️
December 1, 2024
Автобус √ 10 после 19.00 не ходит с Суворовского !!! Почему? На маршруте всего ДВА автобуса! Вечером где автобусы √ 10 ???
надо с работы домой ехать!!!
December 29, 2024
Лично для меня одно из лучших предприятий в РНД, но мне не нравится что некоторые ПС с рекламой и в не очень хорошем состоянии.
September 14, 2024
Чтобы уехать с Чкаловского приходится стоять на остановке 40 минут, и это в городе миллионнике… В выходные дни все еще хуже, после 12.00 дождаться невозможно
1
November 18, 2023
Водитель автобуса N 10, следуя в тёмное вечернее время суток 18.11.2023 в направлении ГПЗ-10, неоднократно пропускал остановку транспортного средства на остановочных станциях. При этом автобус двигался с большой скоростью и даже стоять, а тем более бегать с конца автобуса к водителю, чтоб он услышал требование остановит, было очень травмоопасно, особенно пассажиру с занятыми руками. В итоге после того как появилась возможность обратиться к водителю непосредственно в окошко, чтоб он услышал, со стороны водителя последовало хамство, перешедшее в оскорбление в матерной форме. Жалоба была тут же доведена диспетчеру. Ситуция и повеление волителями никак нельзя назвать адекватными.
Уважаемая администрация, примите меры и как минимум проводите инструктаж водителей о недопустимости такого поведения!
5
December 3, 2023
Маршрут 29 перевозчик ЯНТАРЬ1. 2 декабря с GPS работал только 1 автобус, на котором я добралась с ул Орбитальной до Ближних Садов после 13 час. Когда спросила водителя, будет ли у него рейс после 16 час, он ответил, что их ТРОЕ на маршруте. Да, вечером , после 16 .30 определился и привёз пассажиров на конечную остановку УТРО. Обратно поехал вскоре , но не останавливаясь, и не беря пассажиров, видимо была поломка. Следуюший автобус д.б. только в районе 18 час ,,судя по расписанию в интернете. Пару недель назад народ также ждал этого автобуса на морозе. Вот я , лично, замерзла и простудилась. В этот раз я приняла решение идти пешком до Орбитальной,, чтобы не замёрзнуть, ожидая транспорт. На полпути мне встретился автобус 29, который ехал на сады без GPS. Вот меня лично такая ситуация возмущает, когдав выходные дни транспорт практически не ходит. или его не дождёшься. И нельзя принять верных решений.
2
September 18, 2024
Руководителю компании нужно обратить внимания как водители утром закрывают букву А и не едут по маршруту на Мега маг и принять меры
July 5, 2024
водитель автобуса 67 007389 после неоднократных просьб в жару +37 отказался включать кондиционер «на холод» дует горячим воздухом. дышать не возможно, все потом обливаются. когда уже в ростове начнут об этом заботиться????
1
January 20, 2024
Безобразие ,сегодня вечером ждала маршрутку 29 1 час 45 ,минут .По навигатору загружена одна машина.Та же картина была утром прождав маршрутку 1час 35 минут на садах водитель приехал высадил пассажиров и не разрешил садиться в автобус сказав что у него 10 минут перерыв.Просто безчеловечно люди замёрзли .На наше возмущение и просьбу он сказал,что надо одеваться теплее и ждать автобус.Может Вы уже разберётесь с этим безобразием.
1
February 14, 2024
13 02 2024 года на северном рынке водитель 65 А маршрута не пустил мою дочь в автобус так как не хватило денег на транспортной карте ребёнок испугался и растерялся по закону ст 20 п 22 ук Россия он не имел права не пускать ребёнка. Спасибо женщине которая заплатила за дочь, водителю пожелаю всего самого наилучшего что можно пожилать. Совсем уже забыли про человечность из-за 17 рублей оставить ребёнка на остановке, хорошо хоть не морозно было
2
1
October 18, 2024
С 17 октября 2024 г автобусы 65а ходят только на Яндекс картах и все, утром по графику они не приходят вечером от мегамаг тоже не уезжают
1
December 26, 2024
Вы кагда пустити нормальные автобусы на 74 люди устали ждать пока две маршрутки приклу и плюс их ждать по часу а то и полтора чиса
1
October 24, 2023
Водитель маршрутки 29, я долго терпела, ну сил моих больше нет.... Я инвалид 2 группы, имею право пользоваться льготным проездом, почему я каждый раз должна доказывать это право водителю городского транспорта к975ук. Сегодня после очередного скандала мне потребовалась мед помощь. Уважаемое руководство данной транспортной компании, пожалуйста, обратите внимание на постоянно не работающие валидаторы, и проведите беседу с кадрами, что у человека может быть больное сердце и ему нельзя так нервничать... А его обзывают последними словами и говорят что инвалидность куплена, чтоб не платить за проезд....
6
May 17, 2024
17 мая 2024 год.Не успел на автобус,который ушел в 7.20 утра со стороны ЖК Поляна.Сейчас 8.10 ,и следующего до сих пор нет!!!Это при том что в утренние часы по будням интервал должен быть 15-20 минут!Отвратительное обслуживание маршрута!!
1
October 22, 2023
Автобус 67. Обращаюсь к руководству. По выходным дням вечером автобус не ходит. Последних двух по расписанию не бывает, просто не приезжают. Понятно что в выходной день хочется закончить пораньше, но есть люди, которые работают как положено, по графику, не смотря на то выходной день или будний. Хотелось бы чтобы и водители автобуса по маршруту 67 тоже работали по графику не взирая на дни недели.
1
May 25, 2023
УЖАСНЫЙ ГРАФИК 25 автобуса!!! За последний месяц я специально отслеживал график автобуса(!) и самое ужасное что с 20.00 никогда ни один автоб.не едит с ГПЗ на ТЕМЕР....,а до 20.0 очень часто все 3 или 4 автобуса находятся на одном маршруте и причём близко друг от друга а сегодня вообще беспредел-в районе 19-20 часов 2 автоб.оказались одновременно на одной остановке в одном направлении-это уже слишком!!!(???) при этом на другом маршруте,т.е. в обратном направлении нет ни одного автоб. по всей линии маршрута-это всё просто издевательство над людьми мягко говоря!..Требуем принять строгие меры(!),а именно-добавить с 20.0 хотябы ещё один рейс с ГПЗ на ТЕМЕР. и поровну распределять кол-во автоб. на маршрутах в разных направлениях и по возможности добавить ещё один автоб. чтоб всего на 2-х линиях маршрутов было 5 автобусов !!! (???)
5
December 6, 2023
Автобусы 83. Почему не отапливают?! В этих железных гробах утром холоднее чем на улице, промерзаешь до костей! Почему еле-еле тащится? При сухой и пустой дороге. Ещё и тормоза отказали у него по дороге!
Оплату за проезд подняли, а обслуживание сделать нормальным? Куда эти деньги идут?
1
November 8, 2023
67 маршрут! Просто ужас! Подавляющее число водителей понятия не имеет о правилах перевозки пассажиров! Не знают что на остановках ОСТАНАВЛИВАЮТСЯ и дают выйти пассажирам, а не хлопают дверьми для галочки! Везут они НЕ ДРОВА, а людей! Люди в салоне бьются! Когда это все поймут и начнут с уважением относиться к людям!!!
1
June 17, 2023
Водитель машины 978ук маршрут 29 взял с меня оплату по карте и так какие вышел чек взял с меня ещё наличными32 р я предъявила чек Сбербанка о том что 17 июля в 14,22 были сняты 30 р транспортной компанией, водитель начал вести себя неадекватно, повышал голос и на ТЫ и послал меня разбираться с банком ( хотя чек об оплате Сбербанка я предъявила ему) хочу вернуть денежные средства в размере 32 руб наличными которые он с меня взял
1
April 10, 2023
Водители курят в салоне автобуса постоянно. С утра сиденья автобусов мокрые насквозь. Видимо моют эти автобусы либо паразиты озлобленные, либо имбецилы. Иначе не понятно чем руководствуется персонал этого предприятия. Ведь посидев на таких сиденьях, вещи нужно стирать, а у нас только начало рабочего дня. Во время дождя пассажиров заливает вода со всех щелей. Сплошной аквапарк. Такое впечатление что живешь в очень далекой африканской деревне.
Стыдно товарищи так относиться к людям и к своей работе.
3
October 6, 2023
Когда наведут порядок на маршрутах 51 и 61? Маленькие ГАЗельки забиваются под завязку.Водители офигевшие курят и разговаривают по телефону за рулём. Водитель автобуса номер 869 устроил скандал из-за 15 рублей!!!
Водитель автобуса номер У071СР не в первый раз проезжает на красный свет. Примите меры
1
May 14, 2023
Здравствуйте,уважаемые новые перевозчики, пишет жительница Суворовского,по маршруту ходят всего 4 автобуса и те старые,грязные и к тому же ждёшь по часу,спрашивается зачем нам поменяли перевозчика,мы были довольны прежним,а сейчас ситуация хуже некуда и видела постоянно эти старые сараи ломаются,а мы стоим по ,часу на остановке,прошу разобраться и вернуть прежнего перевозчика.Речь идёт о автобусе номер 10.
2
October 8, 2023
Час ждать 74 автобус под дождем. Чтобы услышать "А я не еду дальше" время 7 часов вечера. У меня вопрос а *** вообще этот маршрут призрак нужен? Ездит когда покайфу. Свободный график у маршрутки это конечно вау. Лучше бы другим автопаркам уступили маршрут.
2
August 16, 2023
Сегодня 16.08.2023 года я ехала в автобусе -10 водитель устроил гонки с автобусом 96.Гнал на большой скорости,резко тормозил я упала ,остановки проезжал,средняя дверь была открыта ,рядом проезжающие машины ему сигналили. Люди делали замечания водителю но он не реагировал на них.
2
February 21, 2024
Водитель автобуса 65А следовавший с Северного в сторону Ленина , курил за рулём, весь сигаретный дым был в салоне автобуса было не возможно дышать, после он выбросил окурок в окно и открыл окно для проветривания, тем самым создал ветер в салоне и пассажиры почувствовали холод, на улице при этом был мороз! Как Вам такое поведение водителя автобуса?!! Ведь он не в своем автомобиле едет!!! 21 февраля 2024 года в Ростове - на-Дону , водитель автобуса нарушает закон РФ о запрете курения в общественных местах!
September 5, 2023
41 автобус (маршрутку) после 19:00 на Вертолётном поле невозможно дождаться. Водители разворачиваются и уезжают с пустыми салонами, хотя на остановке стоит толпа людей. Часто именно в непогоду, когда особенно нужен транспорт. Наведите порядок и дисциплину среди своих сотрудников!
2
June 17, 2023
Сейчас действий акция от МИР при оплате через приложение скидка 8 рублей,но почему то терминалы 29 маршрута (за другие не знаю) не принимают оплату телефоном через приложение,а картой принимает!И при этом водитель утверждает,что никакой скидки и акции нет,типа ты сама себе надумала!Позвоним в понедельник в департамент,может они хоть взбодрят Вас немного!
April 1, 2023
Добрый вечер, сегодня в 20:55 примерно на остановке Зорге/Ерёменко в сторону Левенцовки автобус #71(5039) стоял на остановке как его подрезал автобус #67 с гос номером (Х363ТН 161) водители начали ругаться между собой, потом автобус #67 резко поехал за ним же следом автобус #71 на повороте на Ерёменко они устроили аварийную ситуацию и #71 чуть ли ни въехал в 67,пассажиры все в шоке, возмущались и были напуганы гос номер автобуса #67 прикреплён
1
September 16, 2023
Ужасный просто автобус 67,набивает на столько много людей, что селёдки в банке себя лучше чувствуют. Вчера ехала, и дверью предовило ногу, теперь гематомы с двух сторон на ноге,ели хожу. Врач рекомендовал написать жалобу на транспортную компанию.
1
June 14, 2023
Водитель автобуса 65а решил не ехать по маршруту и на Б.Садовой что-то тихо сказал и половина автобуса вышла. Оказывается он пересадил их в 49 и с какого-то перепугу решил, что его конечная остановка ул. Московская. Время высадки 16:19. Прошу принять во внимание и вообще данный водитель очень опасно водит транспорт с пассажирами!!!
2
October 13, 2022
ПРОШУ АДМИНИСТРАЦИЮ РОСТОВА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!
МАЛО ТОГО ЧТО, МТ13 ХОДИТ РАЗ В ЧАС А ТО И В 2. (НА КАРТЕ ЯНДЕКСА ПО ГОРОДУЮ КУРСИРУЮТ 2 МАРШРУТКИ) ТАК ЕЩЕ И ВОДИТЕЛИ ПОЗВОЛЯЮТ СЕБЕ ПРОПУСКАТЬ ОСТАНОВКИ, ВЧЕРА 12.10.22 В ПРОМЕЖУТКЕ ВРЕМЕНИ 19:03-19:05 ОЖИДАЯ МТ 13 НА ОСТАНОВКЕ ИНСТИТУТ СЕРВИСА, ВОДИТЕЛЬ НАГЛЫМ ОБРАЗОМ ПРОИГНОРИРОВАЛ МЕНЯ И НЕ ОСТАНОВИЛСЯ, ПРИЧЕМ Я МАХАЛА РУКОЙ!!!МЕНЯ НЕ ВОЗМОЖНО БЫЛО НЕ ЗАМЕТИТЬ!!!
нА КАРТЕ ВО ВЛОЖЕНИИ ВСЕ ВИДНО.
БЛАГО ЗА НИМ ЕХАЛ 29 , И Я ПРОСТО ЗАПЕЧАТЛИЛА ЕГО С САЛОНА ДАННОЙ МТ.
ПРОСЬБА РУКОВОДСТВА ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ И РАЗЬЯСНИТЬ ИХ ОБЯЗАННОСТИ! НЕ ХОТЯТ ЕЗДИТЬ ПУСТЬ УВОЛЬНЯЮТСЯ И НЕ ТРЕПЯТ ЛЮДЯМ НЕРВЫ!!!!!
МАЛО ТОГО ЧТО ГОНЯЮТ КАК НЕВМИНЯЕМЫЕ ТАК ЕЩЕ И ХАМЯТ!
2
February 27, 2023
Вы там что совсем уже охамели все? Вы не можете навести порядок с кадрами? Ждешь 25 маршрутку 40 минут и он даже не останавливается, с конечной, пустой, пролетел мимо, мало того, даже не взглянул, что люди ему машут, вы для кого работаете на общественном транспорте, для жителей города, так хоть обращайте внимание, что вашу каракатицу ожидают люди на остановках. Императоры блин сраные, короли, хочу подберу людей, хочу проеду морда кирпичом
2
August 5, 2023
15 автобус это не автобус, самый настоящий кошмар из снов! Как в нем можно ездить, если люди как в консерве едут, все дырявое и вонючие!!! Ходят редко. В час пик не уедешь, так как или не дождешься, или не влезешь!
2
June 30, 2023
Ужасный график 75 маршрута, с Сиверса невозможно уехать! И это я не говорю о том, что они ОЧЕНЬ редко ходят! Та же беда с 15 автобусом, проезжают остановку "Площадь Стачки 1902 года", как будто этой остановки не существует вовсе!
1
October 24, 2023
Водитель автобуса 67 гос знак м776тс 161, не открыл дверь что б выйти на остановке, начал хамить хватать за кофту, и разбил очки не дешовые. Заявление в полицию написано.
1
July 9, 2022
Проехалась на 29м, на улице жара, в салоне Африка -39 градусов у него же на табло.
При этом есть кондиционер.
В салоне пожилые люди, которым дурно от жары.На мой вопрос, почему не включает кондиционер, ответил - звоните начальству, оно ее разрешает…) Позвонила, сказали , что просто рекомендуют включать на полчаса, потом выключать на полчаса..но я так поняла , что он вообще не включает.Обещали разобраться, посмотрим…Просто возмущает, что все рапортуют о том, что транспорт оснащен на 75 процентов кондицирнерами, а по факту, если где то и работает , то на минимальной мощности, и все едут, как рыбки в банке…
1
August 19, 2024
Ужасно. 19.08 1.20 ч прождала маршрут 25 на ост. Зорге 39!!! За это время дожно было три шт. Быть! Ни одной! Отвратительная работа. Сервис ноль!
December 25, 2022
Ребёнок забыл в салоне 75 автобуса папку с худржественеыми принадлежности, я дозвонилась диспетчер, она сказала, что найдут и перезвонят мне. Звонка не было. На следующий день позвонила, попросили перезвонить позже. Позже никто не брал трубку. На следующий день мне сказали, что никто ничего не находил, хотя водитель поехал в парк. Я думаю, водитель и забрал себе наши вещи. Это отвратительно и подло.
3
May 30, 2022
Имела сегодня "удовольствие"ехать в автобусе 67. У водителя валидатор не выдавал чеки. В результате оплатила проезд дважды. Водитель сказал, что оплата прошла одна. Когда со счета прошло два списания, он (в хамской форме) заявил, что это мои проблемы и он два раза оплачивать не просил. Деньги возвращать отказался, сказав, что я могу жаловаться куда угодно. Оказывается деньги с валидатора идут государству, а наличка, которой платят люди это его заработок и он мне из нее отдавать не собирается. Звонок в данное автотранспортное предприятие результата не дал. Меня переадресовали в агенство платежных систем. Едва туда дозвонившись, я получила ответ, что на сайте надо оставить заявку и они выдадут детализацию счета. А с этой детализацией я должна обратиться в данное автотранспортное предприятие. Я перезвонила снова в данное автопредприятие и спросила, что же мне делать с этой детализацией, если мне ее
выдадут, мне сказали, чтобы я позвонила в бухгалтерию. Звонок в бухгалтерию дал результат. Мне дали телефон того же агенства платежных систем, в которое второй раз я уже дозвониться не смогла . Кстати, кто ощуществояет перевозку по данному маршруту мне пришлось искать в интернете, т.к я информации в автобусе не увидела. Очень может быть, что она там и была. Только не очень заметная.
1
November 18, 2022
18 ноября 2022 года. Маршрут 74, номер 007219. Водитель был явно в нетрезвом состоянии. Будто под чем-то. Пропустил нужный поворот, чуть не поехал по другому маршруту. 15 минут проезжали несколько остановок, с учётом отсутствия пробок. Было страшно за свою жизнь с таким водителем. Потом очень громко включил музыку, тяжёлый рок. Постоянные резкие и развязные движения, будто либо ломка, либо что похуже.
1
May 17, 2023
29 маршрут мало того, что в 7 вечера уже из центра не уехать, так в 18.30 едут забитые и остановиться даже не думают. Директор, прокатись-ка ты сам на своей бричке, может толк будет
1
October 19, 2023
Бесит автобус 67 он на большой Садовой стоит минут 10. Я в воскресенье ехал на занятия к 13 00 он на одной остановке стоял минут 10 я опоздал
April 28, 2022
Добрый вечер, я часто езжу в Мега Маг и как назло уже несколько раз сажусь на автобус бортовой номер 00726. Ему абсолютно всеравно какой сигнал светофора,,Пушкинская,Максима Горького и Красноармейскую мы проехали на красный свет,под сигналы со всех сторон. Очень страшно ездить с таким не адекватным человеком.Такое ощущение,что ему нравиться ездить не по правилам. Я молчу про остановки на которых он хочет остановится,хочет мимо проедит. Постоянно гонки,как будто мусор возит, а не людей.
Большая просьба к директору вашей организации,оставьте нас от таких горе-водителей.
2
September 5, 2023
05.09.2023
Маршрут 10
Номер автобуса 007240
8:48 выехали с Суворовского.
Водитель на протяжении полу часа ругался матом так, что было слышно в салоне. В салоне женщины и дети. Несколько раз сделали замечание. Через пол часа успокоится, есть подозрение, что водитель не трезв. Автобус в ужасном состоянии. Дождь. С потолка из всех щелей течёт прям на головы пассажиров.
1
June 9, 2022
Хамство и пофигизм, транспорт мертвый в салоне очень грязно, график движения пфф да зачем его придерживаться. Водитель отказался принимать оплату (телефоном) со словами "оплата может не пройти" заглушил машину и все выходите все .... звонок в организацию всем пофиг ссылаются на якобы неисправное оборудование и ситуацию с поставками(такой бред конечно). Напомню о нарушении ФЗ 2300-1. Разъясните водителям. Граждане хватит терпеть хамство перевозчика он за свои услуги берет деньги и ОБЯЗАН предоставить их качественно. Смело ссылайтесь на ФЗ и вызывайте наряд полиции.
1
March 8, 2023
Одно из самых толковых коммерческих автотранспортных предприятий Ростова. Вся база имеется. И ремонт и парковка и диспетчерская и директорат и охрана.
6