Всем доброе утро. Вчера мы были на экскурсии Янтарный, Светлогорск. Нашим экскурсоводом была Люда, а водитель Андрей.Это просто было великолепно, восхитительно, замечательно. Очень интересно, очень познавательно . Экскурсия прошла на высшем уровне, время пролетело незаметно. Людмила с ее бархатным голосом рассказывала очень интересно. Андрей водитель от бога, внимательный, благородный. Огромное им спасибо! Всем рекомендую эту команду. В этой турфирме все внимательные, начиная от заявки, посадки и проведения экскурсии. СПАСИБО. Если доведеться ещё раз быть в Калининграде обязательно к ним буду обращаться!
Шикарная, дружная команда «Янтарного Кенигсберга»! Началось все с бронирования экскурсии через «спутник» на Форт 1 и 11. Очень интересно, все четко по полочкам. Конечно же не только о истории Фортов, но и о истории Калининграда. И по счастливому стечению обстоятельств была предложена экскурсия в Багратионовск, Правдинск и Железнодорожный. Надо отдать должное Ксении(нашему экскурсоводу) рассказать и донести до каждого, что Калининград это не только про красоту, тепло и море. Главное это с большой буквы ИСТОРИЧЕСКИЕ СОБЫТИЯ тех времнен. Спасибо большое! Вы очень большие молодцы!
Добрый вечер. Отдыхали в Калининграде с29.09.24 по 3.10.24г. Брали экскурсию,на 30.09.24.,на "Куршскую косу и Зеленоградск". Нам очень понравилось. Завозили на частную сыроварню. Где была дегустация вина,сыра и марципана! Это было восхитительно. Потом "Куршская коса,танцующий лес, высота Эффа". Красота там необыкновенная. Зеленоградск, город кошек.. Нам очень понравилось. Наш гид очень замечательный. Много рассказывал. И очень интересно доносил информацию. К сожалению забыла имя. Но мужчина в возрасте. Советую брать в этой фирме экскурсии. Большие , комфортабельные автобусы. Все на очень высоком уровне! Спасибо вам. С уважением Анна и Лада. Башкирия. Уфа.
От данной фирмы были на двух экскурсиях обзорная экскурсия по городу Калининград, автобус был комфортабельный двухэтажный,чистый,тёплый экурсовод Ирина Владимировна знающий специалист о своём городе какждый уголок. Вторая экскурсия Балтийск-Янтарный-Светлогорск от данной поездки получены только положительные эмоции и море впечатлений. Куда именно хочеться вернуться и экурсовод Людмила, которая очень интересно и завораживающе рассказывала про каждый город и где посетили самые красивые места всех трёх городов т посёлков.
Замечательная компания. Были в городе 3 дня, за это время получили насыщенную объемную программу. Первый день - обзорная экскурсия с вдохновляющей Ириной Поповой. После экскурсии, посетили места повторно для фоторафий.
Второй день - балтийск, янтарный, светлогорск. Гид - Надежда Николаевна - роскошна, рекомендую однозначно. С заботой о ваех туристах и большим вниманмем к каждому. Третий день - Куршская коса - историческое место и теплый пляж для купания в балтике.
Отмечу еще работу офисного сотрудника - Людмилы, оперативное взаимодействие и чёткие консультации.
Путешсвуйте с янтарным кёнигсбергом!
3.10.2024 были на групповой экскурсии - Балтийск-Балтийская коса. Экскурсовод Сергей - выше всяких похвал. Потрясающая подача информации, с душой, артистично, без навязывания своей точки зрения. После такой экскурсии хочется погрузитья глубже в историю и конечно же побывать здесь ещё и ещё.
Таких сотрудников надо обязательно поощрять и баловать!
Огромное спасибо водителю и организаторам. Не смотря на дождливую погоду, все было просто супер.
Однозначно рекомендую данную экскурсию.
Экскурсовод Людмила 8 из 5 баллов! Отлично рассказывает, прекрасное чувство юмора.
А вот сама экскурсия.... Ездила 10.09.24 Балтийск- Янтанный-Светлогорск. Зачем надо было заезжать в Янтарный? Уж если и водить экскурсию в Янтарном, то в ресторан "Янтарь", там уж точно есть что посмотреть. Особенно пол в туалете)))). Экскурсия на производство янтаря, ну слов нет, прсто не о чем. Пустая трата времени, хорошо что всего 7 минут. Остальные 1.5 часа или на берег или ресторан "Янтарь".
Вчера замечательно прогулялись с Натальей по Амалиенау. Кроме великолепной подачи материала (структурированно, понятно и нескучно) очень понравилось, что она поделилась многими полезными секретами для туристов: где купить подарки и книги, как выбрать марципан, где найти атмосферное место для ужина. После таких экскурсий возникает желание еще много раз возвращаться в Калининград! Замечательно погуляли!
Прекрасная фирма. Ездили на три экскурсии: обзорная, Янтарный-Светлогорск и замок Шаакен+сыроварня.
Жалко были мало всего 4 дня! Поехать хотелось ещё много куда, ну, ничего, в следующий раз. Что понравилось:
1. Хорошие комфортабельные автобусы с профессиональными водителями.
2. Грамотные гиды, дающие много полезной информации.
Особенно хочу отметить работу экскурсовода Надежды, к сожалению не знаю ее фамилии, но мы были с ней на экскурсии 10.09.2924года в Янтарном и Светлогорске. Умничка великая! Большой профессионал! Слушать приятно и очень интересно, огромный поток полезной информации, глубокие знания и великолепная подача материала, не нужно и скучно, как на лекции, а живо и эмоционально! Не поездка, а праздник! Спасибо ей огромное! Таких гидов побольше бы!
Хочу поделиться отзывом о туристической фирме "Янтарный Кенигсберг". Для тех, кто планирует свое путешествие в Калининград будет полезно. Брали следующие экскурсии:
- Обзорная экскурсия по Калининграду
- Куршская коса, "Танцующий лес" и г. Зеленоградск
- Замок Шаакен+сыроварня Шаакендорф с дегустацией + Нессельбек
- Янтарный, Светлогорск + посещение производства янтаря
Прекрасные, комфортабельные автобусы, сотрудники работают изумительно, все четко, как часы. Один микроавтобус даже был украшен внутри янтарем. Чудесные гиды-экскурсоводы. Отдельная благодарность самому прекрасному гиду Надежде, которая сопровождала нас на экскурсии на Куршскую косу и в Зеленоградск 13.11.2024 года. Как же ее было интересно слушать. У человека огромный багаж знаний, талант излагать информацию интересно и доступно. Хорошие цены. Рекомендую!
Были в Калининграде и посещали различные экскурсии благодаря турфирме "Янтарный Кенигсберг".Экскурсовод очень интересно рассказывают,особенно нас поразила Ксения!!!Просто замечательный Экскурсовод!!!! Посетили три экскурсии от этой компании и все нам понравилось! Но есть один момент ,при посещении экскурсии по замками мы в большей части не увидели ючто хотели...но это только из-за того ,что на территории замков ведутся строительные и реконструкционные работы. По этому при посещении этой экскурсии вы не увидите прям замки юпо крайней мере лет 10 ещё.но как историческое место,хорошо.
Потрясающие экскурсии, были уже на трех...от агенства Янтарный Кенигсберг....хочу сказать огромное спасибо за отличных экскурсоводов. В Светлогорск нас возила Ирина...очень интересно рассказывала, сразу видно, что любит свой город...класс!
Благодаря профессиональному мастерству сотрудников наш короткий отпуск, всего на 4 дня, был заполнен интересными поездками, красивыми локациями, правильным шоппингом и вкусными местными блюдами 🫶благодарю за грамотные подсказки, приятные бонусы ( от Саши Пит…) и скидки на повторные поездки . Рекомендую 🙏Уже влюблена в Калининград 💞Уже мечтаю вернуться сюда снова🔥
6 сентября 2024 года чисто случайно попала на обзорную экскурсию, села не в тот автобус. Экскурсия божественная, просто сказка! Быть в таких краях и не побывать на обзорной, недопустимо. Как же красиво! Какие красоты за окном комфортабельного автобуса. А экскурсовод.... Валерий! Огромное вам спасибо!!! Как же вы интересно рассказываете. Не было ни минуты чтобы он молчал. Даже когда мы стояли в пробке, он просто рассказывал про город. Умница! Спасибо Вам большое за всё! Хоть раз в жизни но нужно побывать в этом прекрасном городе! Все тёплые воспоминания улетят на Волгу в Тольятти. Удачи вашей компании и процветания и конечно побольше туристов!
Были на экскурсии по фортам Калининграда (1, 11) 06.10.24. Экскурсовод - супер-мужчина, Александр Питерский ) Но он очень порадовал своей вовлеченностью и интересным рассказом. В 1 форте экскурсовод Роман, нам показалось, что живет своей работой, также очень ярко вел свой рассказ. Это здорово, когда видно, что люди любят свою работу и настоящие профессионалы! Большое спасибо!
12.10. Взяли экскурсию на Куршская коса - Зеленоградск. Перед этим все ездили этой компанией. Классные водители, отличные экскурсоводы! Но не экскурсовод Инна! Она умудрилась усыпить целый автобус в 50 человек. Хамка, невоспитанная! Сделали замечание, что она быстро убегает и в толпе сложно найти, на что получили ответ "если вы меня в шляпе не можете увидеть, флаг вам не поможет". Извините в таких же шляпах , как у известной Шляпоклял, ходила половина города! Нам бегать за каждой. Всем 50 туристам?! Такое чувство, что с людьми вообще никогда не работала, или выпустили с подвала! Просто бубнила отработанную программу на мертвой ноте. Ничего не запомнилось. На вопросы не отвечает. Экскурсия только по домам. Дом этот, дом тот. Задавали вопросы конкретно по городу и названию, откуда и почему именно звание "кошачьего города". Ответов так и нет. Просто игнор полный! Пошла дальше по своим домишкам! Мертвый монот! Экскурсией очень не довольна! Увидите ее, бегите! Требуйте деньги и бегите оттуда!
Были на экскурсии на Куршскую косу. Погода оставляла желать лучшего, но все было прекрасно. Погода там непредсказуема, поэтому нужно быть всегда готовым на любую неожиданность. Так вот об экскурсии. Во-первых отличный сервис: автобус, сопровождающие. Во-вторых, и наверно это самое главное - наш экскурсовод Дмитрий. Это невероятно начитанный, умный человек, с чувством юмора и любящий свой край. Слушать его было интересно, тем более он давал советы, что где еще посетить и мы ими воспользовались, чему очень рады. Погода менялась, то солнце, то дождь, но природа великолепна и общее впечатление осталось классное. Молодцы ребята, грамотно продуманная поездка.
Вчера были на вашей экскурсии Куршская коса с сыроварней. Очень понравилось! Гид Элина выше всех похвал, а водитель двухэтажного автобуса Андрей профессионал своего дела: комфортно, уверенно вёл огромную машину на узеньких немецких дорогах среди деревьев. Большое спасибо фирме за такое удовольствие в гостях на Калининградской земле.
Дорогой наш туроператор «Янтарный Кенигсберг»! «Янтарные моржи» от всей души говорят Вам СПАСИБО🙏 за отличную поездку в Багратионовск на традиционные новогодние купания в озере❄️🏊♀️ и новогодний моржевский корпоратив🎄💃 Как приятно видеть в рядах моржей Юрия и Валентину, которые идут нам навстречу и всегда вовремя и весело доставляют клуб в любую точку нашей области🔥🙏 Дружба между Янтарными моржами и Янтарным Кенигсбергом крепка и на века💪❤️ еще раз, низкий поклон и благодарность🙏 ВСЕГДА И ВЕЗДЕ‼️
были с молодым человеком на экскурсии 11.08.2024 Куршская коса (Высота Эфа, Танцующий лес), Зеленоградск и дегустация. экскурсия была плохо организована, очень наглый и хамски себя ведущий водитель автобуса Владимир.
погода не задалась с самого утра и был жуткий ливень, все собравшиеся на экскурсию промокли, пока добирались до точки посадки, и дабы согреться-взяли кофе и чаи в кофейне неподалеку. Владимир поругался со всеми экскурсантами и запретил проносить стаканчики в автобус в злобном тоне без объяснения причины, учитывая, что нигде не было ранее указано, что с собой в автобус запрещено брать напитки и еду, что странно, ибо экскурсия длится целый день.
экскурсовод все время куда-то бежала, не дожидаясь пока вся масса людей соберется и будет готова за ней следовать. по приезде на куршскую косу, вновь начался сильный ливень, выйдя из автобуса, гид позвала всех собраться под крышей небольшой торговой лавки, чтобы обговорить время общего сбора около автобуса, и не успели мы выйти из транспорта, как экскурсовод уже исчезла и пошла на саму косу что-то рассказывать, даже не дав время зайти в уборную. в итоге мы потеряли экскурсионную группу и бродили по косе самостоятельно.
добравшись до Зеленоградска, экскурсовод растеряла по пути всю группу, так как очень быстро бежала по городу, не давая насладиться видами и архитектурой города.
скрасила поездку лишь женщина, которая проводила экскурсию и дегустацию в сыроварне, остальное отношение экскурсионной команды не впечатлило, а даже расстроило.
более нет желания когда-либо обращаться к данной организации.
вердикт - 1 звезда, исключительно за красивые виды калининградской области и вкусные сыры на дегустации.
Огромная благодарность за очень интересную и познавательную экскурсию по городу. Вели экскурсию Дмитрий и Александр. Очень легко, с юмором, с шутками. Время пролетело не заметно. Впечатления остались очень хорошие. Благодарим за настроение.
Ездили с этими ребятами на 2 экскурсии: на сыроварню Шаакендорф и на Куршскую косу. Все было очень организованно, при необходимости сотрудники вам позвонят и скажут куда и к кому подойти, автобусы хорошие, экскурсоводы тоже. Понравилась экскурсовод- Аверьянова, имя, к сожалению, не помню. По деньгам: цены вполне адекватные. Могу эту фирму спокойно рекомендовать. Изначально мне их подсказали в информационном туристическом центре.
Была на экскурсии по южным окраинам: Багратионовск, Правдинск, железнодорожный. Очень понравилось. Отличная организация, душевный экскурсовод Ксения, заботливый водитель Сергей. Масса приятных впечатлений и новых знаний. Спасибо!!! Еще поеду от этой турфирмы )
Ездили на экскурсию в 3 города (Балтийск, Янтарный и Светлогорск). Остались абсолютно довольны всем! Всё было отлично организовано, никаких накладок или факапов, что большая редкость! Экскурсовод Ксения заслуживает отдельной похвалы! Интересное повествование, правильно поставленная речь, спокойная энергетика, гармоничный рассказ… в общем всё прекрасно! Перед экскурсией очень переживала, что попадется «неправильный» экскурсовод, но с первых минут знакомства стало понятно, что экскурсовод у нас очень правильный!)) Еще раз спасибо за приятно и полезно проведенное время!
Были на двух прекрасных экскурсиях: обзорная по Калининграду и Куршская коса с дегустацией в сыроварне Шаакен Дорф! Хочется выразить благодарность невероятному гиду Ксении, чей профессионализм и знание местных достопримечательностей поразили меня! Ксения умело проводит экскурсии, завораживая всю группу увлекательными историями и интересными фактами, органично вплетая в свой рассказ легенды и стихи! Видно, когда человек горит своим делом, Ксения отличного организует группу: туристам не приходится ждать товарищей по автобусу, чтобы отправиться в следующую точку, все возвращаются вовремя! Спасибо большое за организацию экскурсий «Янтарному Кенигсбергу» и гиду Ксении!
Ездили сегодня на обзорную по Калининграду. Очень понравилось всей семье! Спасибо Надежде за очень увлекательные рассказы как, естественно, об истории, так и о современной жизни города. Огромное спасибо! Спасибо водителю: очень комфортно по перекрёсткам и улочкам города на огромном автобусе. Климат в салоне что надо: ехали было жарко на улице, а в салоне прохладно, вечером на улице стало прохладно, в автобусе тепло.
24.10.2024 были на экскурсии "Куршская коса Зеленоградск". Прекрасно. Комфортабельный автобус, аккуратный водитель Роман. И главное украшение дня - экскурсовод Ирина. Прекрасный гид. Интересно и очень хорошо организовано.
Спасибо всем
Вчера вернулись из тура школьным классом (25человек) на 3 дня/2 ночи. Дети и руководители в восторге - везде их ждали, всё было вовремя. Экскурсовод интересно рассказывала, побывали в области Куршской косе, Светлогорске, на мастер-классе собрали янтарные украшения. Еда была очень вкусной. Представитель турфирмы Анна пошла на встречу и заселила в нестандартную для тургрупп гостиницу - маленькую и почти домашнюю. Спасибо большое за высокую организацию! Это одно из лучших путешествий в нашем классе.
Добрый вечер. 08.08.2024 мы отправились на экскурсию из Зеленоградска( с туроператором «Янтарный Кенигсберг»), все проходило достаточно хорошо, но потом началось следующее.. сумму за двоих нам прописали 4125( в нее была включена дегустация сыров в сыроварне и экосбор), в итоге, нам пришлось заплатить 5300, потому что, как оказалось, сумма экосбора на двоих не была включена+ стоимость тура каким-то чудесным образом поменялась. Дальше, после того, как мы после Куршской косы вернулись в Зеленоградск, нас( было четыре человека) высадили в Зеленоградске без экскурсии по городу, и автобус с туристами поехал проводить экскурсию тем, кто приехал, как видимо, из Калининграда. Нам предложили возместить ущерб в размере 300 рублей за человека за отсутствие пешеходной экскурсии по городу Зеленоградск, мы согласились, но никто нам так и не возместил ничего. Откровенно не рекомендую связываться с туроператором ЯНТАРНЫЙ КЕНИГСБЕРГ
хотелось бы оставить отзыв на экскурсию Балтийск и балтийская коса 17.08
.экскурсовод Ольга дала минимум информации, и то что рассказывала-не интересно и сбивчиво. В самом Балтийске то, что говорила на ходу не слышно, и информация какая то не актуальная, не познавательная По организации- вообще не понятно, кто куда и зачем идёт . паром это просто скотовозка(но на это организатор экскурсии конечно не может повлиять )обратная дорога просто в полной тишине, истории и знания ,видимо, закончились.обидно, что экскурсия прошла для галочки, удовольствия и информации просто ноль. Вот только что в Балтийске подушки для икеи шили 🙈
Экскурсия по замкам на минивэне с водителем Александром Питерским и экскурсоводом Звягинцевой Ириной Владимировной. Ирина очень вдохновляюще рассказывала и по программе информацию и в целом на тему Калининграда - информацию легко , интересно доносит - украсила эту экскурсию! Сама программа тур-оператора по замкам на 3, потому что территория замка Тапиау разрушена - бывшая тюрьма - процесс реконструкции. Любителям эстетики не зайдет. В целом рассказывают историю и можно осмотреть всю разруху. Первый замок Вальдавский очень интересный и местный экскурсовод тоже, вдохновилась. Благодарю Ирину и Александра за комфортную и познавательную поездку.
От компании "Янтарный Кенигсберг" в сентябре 2024 г. мы посещали три разные экскурсии (обзорная по городу Калининграду на 2-х этажном автобусе, п.Янтарный и г.Светлогорск, Куршская коса и г.Зеленоградск). Достойная организация поездок,современные комфортабельные автобусы. Лучший гид-экскурсовод в компании - Попова Ирина. Благодаря ей поездка в п.Янтарный + г.Светлогорск 17.09.2024 г. прошла незабываемо.
Экскурсия "Гастрономическое средневековье" понравилась очень. Хороший автобус, интеллигентный грамотный экскурсовод, понятный тайминг - получили много интересной информации и позитивных впечатлений!
Огромное спасибо за изумительный экскурсионный тур с 22.05 по 26.05. Наша группа из 19 человек от Московского долголетия район Братеево ЦМД Борисовские пруды познакомилась с янтарным краем. Мы увидили изумительные города Калинград,Светлогорск, Зеленоградск. В Янтарном узнали историю добычи и возникновения янтарного промысла. Насладились красотой балтийских песчаных пляжей. Посетили танцующий лес и дюны. Дегустировали сыр, шоколад в сыроварне Шаакен Дорф. Посетили замок Шаакен тевтонского рыцарского ордена...Экскурсоводы высокопрофессиональны. Особая благодарность Надежде (Зеленоградск, дюны). Очень интересно, за внимание и терпение к намЖелаем Вам процветания, успехов, новых достяжений. Москва. Братеево ЦМД Борисовские пруды за всех Петренко И.Л. Надеемся на новые встречи.
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам Янтарного Кененсберга за их работу, отдельное спасибо Александру Питерскому, профессианал своего дела. Наши экскурсии благодаря ему были очень познавательны и увлекательны. АЛЕКСАНДР ВЫ СУПЕР.
Хочу поблагодарить за экскурсию Янтарный и Светлогорск + посещение производства. Комфортный автобус, отличный водитель Михаил, и остроумная эрудированная и замечательная гид Ирина Попова оставили только положительные эмоции.
Благодарю за организацию прекрасной экскурсии "Куршская коса" замечательного экскурсовода Ксению. Было очень интересно, занимательно, даже поэзия звучала, спасибо!
Экскурсия по маршруту в Шаакен Дорф была замечательной, огорчило лишь сопровождение гида, от Калининграда до деревни ехать не более 30 минут, хотелось бы за это время услышать от экскурсовода историю города, замков, интересные зарисовки про населенные пункты и хутора, дороги, но нам минут двадцать рассказывали про омелу на деревьях, а на обратном пути до "замка" Нессельбек - как аисты строят гнезда, собирая прутики. Сложилось впечатление , что мы присутствовали на уроке ботаники, а не экскурсии в один из старейших замков Пруссии.
Была на экскурсии в сыроварне Шаакендорф и в замке Шаакен. Замечательно! Группа была не большая, это создало комфорт. По пути экскурсовод Надежда рассказала о городе. В самой сыроварне узнала много интересных закулисных процессов приготовления сыра! Сыр отличный дегустация просто волшебная! В замке, экскурсию проводил экскурсовод замка Степан, отличный рассказ! Интересный, информативный, симпатичный) потом остановка у несельбека, где возможно приобрести пива, которое там производят. В целом, очень приятно провела время! Отдельное спасибо Валентине за атмосферу!Советую! Поеду ещё!
Пользовались услугами данной компанией. Остались очень недовольны.
Расскажу кратко:
1) между гидом и менеджером нет прямой связи по оплатам.
2) тур, который мы заказывали, состоял из : семейной сыроварня, Куршской косы, прогулки по Зеленограду. По приезду с Куршской косы попросили выйти, сначала не поняли что случилось, потом заглянул в телефон к девушке и только после этого узнал, что ещё должны была быть пешая прогулка
3) заявляли общую цену в 4125 (с экосбором и дегустацией), по итогу попросили заплатить ещё 600 (за 2-их) за экосбор. Тоже узнал то что обманули, придя домой после случая с автобусом.
Гид начала звонить через несколько минут после того, как нас попросили выйти. Звонили по вотсапу, когда знают, что связь гуляющая 🤡
Хотели решить без отзыва, но представители данной компании забыли про нас и ничего не сделали
Экскурсия в Багратионовск 30 декабря была просто волшебной! Очень дружелюбная атмосфера, хороший водитель и удобное расписание. Спасибо Вам большое ещё раз! Поздравляю Вас с Новым годом и Рождеством!!
Хочу выразить огромную благоданость туристической компании Янтарный Кёнигсберг и лично Мызниковой Анне, которая нас курировала, за прекрасную организацию выездного корпоративного мероприятия нашей компании. Заказывали весь спектр необходимых услуг: трансферы, проживание, экскурсионное обслуживание и вечерние ужины в ресторанах города. Общение было очень приятным и оставило только положительные эмоции. Анна понимала нас буквально с полуслова и сразу предлагала различные варианты, из которых мы выбирали. Все было на высоком профессиональном уровне, включая гида Ирину - отдельное ей спасибо, и водителя Дмитрия. У нас остались самые теплые и позитивные воспоминания о поездке. Мы были очень рады, что обратились в Янтарный Кёнигсберг. Однозначно рекомендуем! Желаем компании творческих успехов и процветания!
Провели с турфирмой Янтарный Кенигсберг 3 прекрасных дня 2-4.11.24 г. Порадовали все проведенные экскурсии: организация, четкость, содержание. Огромная благодарность гидам и особенно Константину К.
Была сегодня на экскурсии на Куршскую косу. Гид Вячеслав. Тот случай когда стыдно за другого человека. Человек не хочет и не может работать с людьми, работа ему не интересна. Я первая из моей мини-группы задала вопрос, уточняя параметры опции "орнитологическая станция". На что Вячеслав мягко говоря недружелюбно ответил (цитата): " Мне еще вам 6 часов рассказывать, все вопросы потом". Вопрос к собственникам компании : а так можно? Я турист с 20 летним стажем, объездила много мест в том числе и в России, общалась с большим количеством гидов. Такое впервые. Полагаю свой вопрос уместным и устли мне оказывается услуга по экскурсионному обслуживанию, то один несложный вопрос я могу задать? Если я ошибаюсь, поправьте меня. Я, честно сказать, опешила. В дальнейшем экскурсия прошла скомканной, гиду было откровенно скучно и желания работать после получения денежных средств от туристов у него явно угасло. Было ощущение желания человека побыстрее от нас отделаться. Но и это еще не все. На обратном пути вся группа вышла из автобуса в Зеленоградске, до Калининграда из туристов ехала я одна. И вот тут гид решил обратить на меня внимание, ехидно спросив: "Остались вопросы?".
А вопросы у меня действительно есть :
1. я ехала 5000 километров и заплатила более 3000 рублей чтобы что? Не раздражать своими вопросами некоего Вячеслава?
2. Экскурсия заявлена в предложении с 7.30 до 15.00, в отеле я была уже в 13.47, это так должно быть?
3. Возможно собственникам было бы экономически целесообразно заменить присутствие номинального гида Вячеслава на аудиогида? И дешевле и людям не хамит.
И предложение: не нужно сотрудничать с данным гидом, если турфирма заинтересована в клиентах, отпустите его, он выгорел.
Буду рада, если собственники турфирмы дадут мне обратную связь по данному отзыву, поскольку считаю, что оказанная мне услуга не соответствует заявленному в оферте предложению.
Мы были на обзорной экскурсии с чудесной девушкой Ириной Поповой. Ее отличает блестящая речь, без единого лишнего слова, искрометный юмор, элегантность и утонченность, фантастическая эрудиция и огромная любовь к своему городу. Сумела за 3 часа показать невозможное и влюбить нас в себя и в чудесный Калининград! Очень благодарны Ирине гости из Казани! Благодарим Янтарный Кенинсберг за удобные автобусы и отличную организация. Благодаря Ирине сьездили с этой фирмой не на одну экскурсию, а целых три.
Был на экскурсии от этой фирмы 26.10.2024 "Сыроварня Шаакен - танцующий лес - дюна Эфа". Экскурсовод Ирина; водитель Владимир. Понравилось качество и объём предоставленной информации. Большое спасибо.
27 мая побывали в г. Балтийске и на Балтийской косе. Хочется выразить благодарность за прекрасно организованный маршрут тур оператору " Янтарный Кёнигсберг". Особая благодарность экскурсоводу Дмитрию за интересную информацию, умение заинтересовать аудиторию, интересный маршрут.Узнали много нового об истории области и города Балтийска, о героях Великий Отечественной Войны .С интересом узнали о заселении этих мест, нравах жителей в разные времена, архитекторах Калининграда и области
Не рекомендую данную турфирму. Логистики нет, от слова совсем. Вечером, на кануне экскурсии на Куршскую косу, звонили оператору, который сообщил, что заберут с Рыбной деревни в 9:30 час. На следующий день, перед назначенным временем, позвонили и уточнили время и номер автобуса. Оператор сообщил совсем другой номер, т.е. стой и жди, когда придет. Пришлось брать такси и ехать к общему месту сбора. Приехав к месту сбора денег и посадки, обнаружили автобус, который должен был нас забрать. В автобусе парных мест уже не было (одно впереди и одно сзади салона), на просьбу, одиночки, пересесть отазались. Путешествуем вдвоем и считаю, что находиться на экскурсии раздельно, не удобно. После оператор, сказав "ну да, так произошло", предложил экскурсию на более поздний срок (через 4 часа - суппер!), типа ждите, гуляйте, скоро будет! День потерян, к фирме отрицательные эмоции, по другим экскурсиям буду обращаться к другим фирмам. НЕ СОВЕТУЮ, ОТ СЛОВА СОВСЕМ!
13 октября 2024 года посетили экскурсию по Фортам с водителем Александром Питерским. Хороший гид и замечательный водитель с прекрасным чувством юмора. Это была самая лучшая экскурсия за неделю. Гости из Выборга Ольга и Леонид.
Ездили на 3 экскурсии. Всё очень хорошо организовано! У нас были замечательные экскурсоводы Фёдор,Сергей,Надежда. Рекомендуем Янтарный Кенигсберг однозначно!