Доброго дня! Посетила салон. Приветливый, доброжелательный персонал. Аккуратно обработали. Радует, что при первом посещении дарят масло для кутикулы.
Но огорчило то, что мастер сделала доп услуги, о которых я не была предупреждена, в результате услуга даже со скидкой мне вышла дороже, чем я рассчитывала исходя из предзаписи.
Небольшая студия районного масштаба. Маникюр/педикюр можно добротно, можно живенько. Мастера на любой вкус, все в тренде, но и старую добрую классику сделают по запросу.
Вроде бы есть неплохой бровист, хотя сама не пользовалась, утверждать не буду.
Интерьер вполне уместный, программа лояльности приятная, администраторы вполне функциональные, ценник адекватный.
Если уменьшить инстаграмность и увеличить тщательность уборки, место станет идеальным.
Салон, где работают мастера с большой буквы. Идеальная обработка ногтевой пластины, аккуратное укрепление. Палитра настолько большая, что теряешься какой цвет выбрать! Супер! Рекомендую!
Осталась недовольна работой администратора Насти. Записаться в салон крайне проблематично, ватсап не читает, на звонки не отвечает, в результате, спустя два часа, удалось связаться
Вызывает неудобство то, что пожелания клиента игнорирует и не информирует мастера о том, что клиент пришел на повтор предыдущей процедуры, в итоге недопонимания при расчете
Сервис нулевой, даже воды не предложила
Очень нравится работа Чолпонай. И вообще, очень хороший салон и персонал. Удобно расположены, всегда отвечают на вопросы и запросы. Вполне приемлемые цены.
Прекрасный салон,всегда здесь делаю маникюр,все безумно нравится,красивый дизайн интерьера,очень тепло и уютно,все мастера очень приятные люди,с удовольствием поддержат разговор и угостят вкусным чаем или кофе с конфетками)
Была в салоне впервые 24 августа, мастер Лафира.
Мастер спросила меня буду ли я делать маникюр просто с покрытием гель-лак или покрытие гель-лак + выравнивание. Так как ногти у меня от природы крепкие и ровные и во всех предыдущих салонах я всегда делала обычное покрытие и никаких проблем не было, я сказала что в выравнивании нет необходимости.
В итоге уже на следующий день у меня образовался мелкий пузырь у края ногтя на большом пальце (фото прикладываю). Выглядит не критично, но так как я ехала в отпуск, я понимала что через день-два это будет скол и покрытие начнет отваливаться в этом месте.
Пришла в салон и мне согласились бесплатно переделать этот ноготь. Я думала что проблема только с одним ногтем и ничего страшного, поэтому была довольна работой салона и мастера.
Через 3 дня сколы появились на всех ногтях и гель просто начал отваливаться, но так как я была уже в отпуске, прийти в салон возможности не было, пришлось ходить с ужасным маникюром весь отпуск, что прилично портило настроение.
Когда приехала, записалась в салон на снятие этого "прекрасного маникюра", но уже к другому мастеру и спросила почему так произошло? Плохой лак или некачественная работа мастера? И новый мастер мне сказала что дело оказывается в том, что мне сделали очень тонкое покрытие и что вообще делать у них покрытие без выравнивание нет смысла, тк оно будет отваливаться.
В связи с чем вопрос: зачем делать такое покрытие, которое будет все равно отваливаться? Заложите эти 300 рублей за "выравнивание", которое вы все равно вынуждаете делать, тк без него супер тонкий слой гель-лака, который делают мастера, отваливается, и сделайте маникюр, который будет держаться. Какой-то абсурд.
Кстати ноготь, который мне переделали (мастер была не Лафира) сделали нормальным слоем лака и все держалось прекрасно до самого снятия.
На снятии сказали что переделали мне как раз ноготь на покрытие с "выравниванием". В других салонах это называлось обычным нормальным качественным маникюром, а здесь "с выравниванием".
Скан переписки выкладываю. Кстати на вопрос мне так никто и не ответил и трубку не взял, пришлось прийти ножками и решать проблему на месте. :)
Короче говоря печаль
Крайне посредственно делают маникюр, записалась к мастеру Нана, очень милая, но по качеству есть вопросы, дольше заявленного времени делали маникюр и вообще ощущение что я пришла делать маникюр моделью, качество плохое, отслойка. Пришлось приходить и делать ремонт по гарантии. Мастер Валерия все переделала быстро и очень качественно, смело записывайтесь к ней.
Работа сделана отлично, мне очень понравилась работа мастера Оли, я была первый раз у неё и не пожалела, обязательно в следующий раз, приду к ней. Мастер своего дела и посоветует и предложит варианты, как и что лучше сделать. Рекомендую 💯
Мастер Хава очень понравилась. Девушка клиентоориентированна, очень старательная. Рекомендую! В целом в салоне очень приятная атмосфера. Благодарю за ваш сервис.
Хорошая студия с очень удобной системой онлайн-записи, большой палитрой цветов и приятной атмосферой. Обычно хожу к мастерам категории эксперт - всё делают отлично, ни разу не было нареканий. Могу порекомендовать.
Не работают кассы, пришлось оплачивать по номеру телефона на имя ИП Анастасии Виноградовой, пришла домой списали с карты ещё 2,5 тысячи, с какой такой радости я оплачиваю услуги 3 раза? Пришла в салон, сказали звоните в банк при нас, звонила, оператор подтвердила списания, на что сказали мне «ждите ответ нашей бухгалтерии»,потом сказали предоставьте документы с банка.. короче они замучали и вытрепали все нервы. В банке почему-то вдруг не видно списаний, хотя по телефону подтвердили! В итоге деньги не возвращают.. доказать как-то списания я уже не знаю.. деньги куда-то ушли и пропали.. какие-то мошеннические схемы..если не хотите геморрой, не приходите в этот салон. А лучше проверить эту организацию через Бэп, возможно я не единственная пострадавшая. Ведь если бы смс от банка не пришли, я бы не заметила таинственного исчезновения денег.
Хороший салон с приятной атмосферой , качественными услугами и отличным сервисом . Была у мастера Викториии , хочу отметить профессионализм, скорость и качество работы , дала нужные рекомендации и подняла настроение ) спасибо что вы есть ) а ещё тут угощают вкусным кофе
Сегодня посетила салон с тем, чтобы сделать к лету педикюр. Зарина оказалась на высоте. Мои ногти/стопы требуют особого ухода: натоптыши, наросты, огрубевшие части и т.п., но Зарина справилась в лучшем виде.
Хорошая студия с приятной атмосферой и отличными мастерами. Пришла сюда по рекомендации и не прогадала. Девочкам подвластен любой каприз: от классического красного до любого дизайна. Очень радует широкая палитра цветов, которая регулярно обновляется. Среди плюсов также отмечу систему бонусов и возможность записаться в любое удобное время.
Огромная благодарность девочкам этого салона! Всегда отличная работа, внимательное отношение и комфорт. Время пролетает незаметно, а результат очень радует!! Все максимально профессионально! Очень рекомендую!!!!
Мне нравиться сервис. Знаю и хожу в данный салон уже 4 года. Мастеров всегда выбираю - ТОП или Эксперт. Есть любимые.. Выбираю кто делает быстро и качественно.
Делают качественно, хорошо мастера внимательные. Но долговато. Я ценю своё время . желаю девочкам побольше клиентов и наработки по ускорению. Салон советую. 🌹
Очень здоровская ногтевая студия!
Все продумано до деталей! Очень приятно там находится и делать маникюр. Есть скидка на первое посещение!
А маникюр сделали очень аккуратно, учли все пожелания! Спасибо огромное мастеру Нури! Очень приятная и доброжелательная девушка!
Также хотелось бы отметить работу администратора салона. Очень приятная в общении девушка :)
В салоне есть очень интересная и классная система бонусов , так что я ещё вернусь :)
Отличная студия! Хожу уже более двух лет. Нравится все- удобно расположена, приятный и современный интерьер, доступные цены. Особенно хочу отметить двух мастеров- Анастасию и Сергиль.
Мастер Сергиль - профессионал своего дела, выполняет работу качественно и маникюр держится достаточно долго. Являюсь постоянным клиентом мастера и каждый раз удивляюсь ее мастерством . Спасибо за проделанную работу.
Очень приятная студия, доброжелательная администратор сразу предложила чай или кофе (что пришлось очень кстати с дороги) мастер Чолпонай сделала очень достойный маникюр, ровное покрытие под кутикулу, все четко и по времени. Доверяю студии
Мастер Зари - профессионал! Была сегодня впервые, и очень рада, что записалась именно к ней! Теперь я постоянный клиент этого салона, чему я очень рада 😌😇
Show business's response
L
Lina
Level 5 Local Expert
November 6, 2024
Отличная студия .Хожу несколько лет всегда все на высшем уровне , мастер Мила всегда все делает идеально !
В студию хожу уже год, была у 4х мастеров - топовые девочки 😍
Маникюр держится от и до сеанса даже со стразами 🥰 отрастила идеальный длинный миндаль - местера Татьяна и Анастасия - отдельный респект ❤️🔥
Система не дает писать новые отзывы, поэтому дополняю прошлый
02.03.2023 - уже второй год не перестаю наслаждаться работами девушек-мастериц. Недавно была у новых мастеров - Екатерины и Алины - очень классные мастера🥰
1
1
Show business's response
AEG
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Прекрасный мастер Сайкал, сделала всё очень чисто аккуратно и быстро. Форма именно такая какую я просила, кутикулу очень ровно срезает. Хочется отметить, что помимо своих профессиональных качеств мастер очень внимательная и вежливая. Если б была оценка 10 баллов именно столько и поставила бы! А ещё хочется отметить администратора, очень внимательная девушка!
Прекрасный салон с душевной атмосферой)
Хожу к мастеру Ульяне,отличный мастер. Делает всё аккуратно,красиво,приятная в общении,а самое главное,что воплощает все мои идеи в жизнь)
Администратор очень вежливая девушка.
Была на маникюре у мастера Наны, хожу только к ней, так как с моими проблемными руками тяжело носить целый маникюр долго, но с ней это получается делать. Салон очень уютный, сервис на высшем уровне.
Более трех лет мы с дочерью посещаем этот салон. Всегда очень довольны. Спасибо мастерам, администрации и конечно же создателю этого салона. Требования гигиены соблюдены, персонал приветлив и вообще очень душевно.
Наргиза лучший мастер. Работа мастера на высоте всегда. Спасибо .