Очень милое уютное место. Приезжала отметить свой ДР. Вечером меня сотрудники базы отдыха поздравили вкусной пиццей и бутылочкой розового полусладкого. Спасибо большое, очень приятно))) В номере каждый день пополняли запасы чая, кофе, воды. Всё чисто, аккуратно. Хочется обязательно вернуться. Беседки в лесу за забором бесплатные и есть рядом с домиками платные по 1500 сутки. В кафе предоставляются завтраки (5 вариантов). Всё вкусно и сытно. От парковки до домика довозит электромобиль. Единственное что надо учитывать.. не приезжайте заранее.. я боялась попасть в пробку и приехала на 2 часа раньше . Заселение в 14. Всё время до 14 склонялась и ждала ключ. Халаты, полотенца предоставляют
Плюсы: Территория чистенькая, в номерах опрятно, все свежее, кондеи работают, уютно! Каждую ночь (очень удобно кстати) прибирают мангал, просто встаешь утром а там чисто )!
Минусы: завтраки так себе! Меню одинаковое, подают кашу холодную, персонал кафе в запаре не понимают «что происходит», забывают что заказывали, попросили погреть кашу, ждали 10 минут, потом поймали то ли официанта, то ли повара в зале, напомнили про кашу, принесли! Если хочешь дополнить завтрак, то снова доплачивай 🫣😁! Шведского стола нету, кофе из кофе машины ПЛАТНОЕ, ) это несмотря на то, что за два дня нам проживание вышло в 56 тр! Хотелось бы за такую сумму хотя бы кофе из кофе машины бесплатно. Растворимый обычный кофе бесплатный!
Обслуживание отвратительное!
Итог: ожидания и реальность не совпали )), наврятли сюда еще приедем!
PS работает только один Денис тут!
Поставила отелю 5, но есть над чем работать и придраться есть точно к чему. Сама территория ухоженная и чистая, персонал приветливый. Есть парковка, достаточно большая, довозят до парковки на электромобиле. Белье чистое, полотенца тоже. В номере есть халаты. Но для 4-х звёзд можно было хоть разок за четыре дня поменять полотенца))) из уборки только выносят мусор, и однажды нам не закрыли дверь в номер. Мы жили в семейном номере, из минусов: нет теплого пола, а дверь открывается без коридора сразу в комнату, пол холодный. Слышимость просто треш, спать до скольки хочешь невозможно. Сверху казалось скачут слоны, на второй этаж домика подъём по железной лестнице и когда соседи ходили мне казалось все рушится. Окна выходят прям на тротуар и бассейн слышно всех и все с 7 утра. В ресторане не вкусно. Сковородка с мясом мужу понравилась и суп лапша ребенку. Сын брал пасту с грибами, там в тарелке пол литра масла было горького, суп грибной тоже с какими то странными грибами, сосиски пересушенные, мидии горькие. Не спорю мы много где были, и есть с чем сравнить, здесь правда прям не вкусно. Персонал старается, но тоже не на 4 звезды. В общем средне, я бы конечно им не дала такие высокие оценки, но все терпимо нет какого трешака. На твёрдую троечку.
Отель замечательный, очень красивая и ухоженная территория, есть детская площадка, беседка, качели. Глаз радуется. Завтраки отличные-не шведский стол, но голодными точно не останетесь ни вы, ни дети. Бассейн оооочень теплый, во время листопада не очень чистый, но это мелочи. Доставка еды в домик настолько быстрая, что еда прибывает горячей, но, К сожалению, не совсем готовой:( Шашлык оказался наполовину сырым, но будем считать, что наполовину прожаренным:))) еще немного про минусы: про Жуков «вонючек» ранее писали, будем считать это сезонной особенностью, хотя, честно говоря, при более тщательной уборке номеров/домиков их количество явно можно было бы сократить. На уборку стоит обратить внимание, т.к. очень много волос прежних постояльцев-как в с/у, так и на постельном белье, не очень приятно. Салфетки, которые воткнуты между брусьев в стене тоже вызывают вопросы)) отопление работает очень хорошо, я бы даже сказала, что в домиках жарковато. В целом, хорошее место, обязательно вернёмся)
Что понравилось:
Красивые, свежие домики
Красивая ухоженная территория
Личный бассейн
Хорошая большая мангальная зона
Дом в конце территории почти в лесу, тишина
На кухне все оборудовано, есть посуда
Ночью убрали мангал, оценили, молодцы
В домике есть одна мастер-спальня. Это очень удобно, мы были с маленьким ребенком
Можно увидеть диких животных. Так как домик находится возле леса, есть высокая вероятность. Мы видели несколько ёжиков и енота
Большой бассейн в центре, есть зона для деток
Территория очень красивая и ухоженная.
Что не понравилось:
Цена в 54 тысячи за 2 дня и цена была бы адекватной, если бы не минусы ниже
Домик не убирали ни разу, мусорных пакетов нет, пришлось брать пакеты из-под вещей, мусор тоже копился и его не выносили
Завтраки ужасные, принесли холодную кашу, холодную яичницу еще и со скорлупой.
Кофе платный! Это вообще нонсенс, чтобы в 21 веке на завтрак подавали растворимый кофе. А за американо надо заплатить 150 рублей…
Обслуживание. Кроме парня на электрокаре никто не разговаривает нормально, все строгим голосом. Ребята, вы в сфере туризма, так нельзя.
В домиках на кухне нет кофе, точнее он есть и это 3в1 нескафе. Не позорьтесь, лучше вообще уберите кофе. А еще лучше купите кофемашину. Люди, которые отдают 30 тыс за проживание в сутки, явно не пьют нескафе 3в1
Ужасный WIFI. Интернета нет от слова совсем
Сервис. Его просто нет. Когда мы позвонили, чтобы вызвать электрокар чтобы забрать вещи, администратор, человек ЦКП которого решение проблем, начала эмоционировать и говорить, что у нее куча людей выезжает и она ничем нам помочь не может. Что?
Шлагбаум открывает тот же человек, который водит электрокар. Мы на выезд стояли 5 минут ждали его, на КПП была пробка из машин.
Там другие домики вроде 10 тыс стоят. Вот за 10 тыс еще ничего, а за 30 тыс никогда бы не вернулась….
Понравился отель, хороший уровень, напомнил даже европейские отели) к номерам подвозят от парковки на электрокаре. Номера со свежим ремонтом, есть все необходимые мелочи, на отсутствие которых обратил бы внимание: в номерах есть чай, кофе, шоколадки, несколько бутылочек питьевой воды, которые пополняют каждый день) в спальне на каждой прикроватной тумбочке - светильник, так что перед сном можно спокойно почитать и не идти потом выключать свет через всю комнату. Присутствует ложка для обуви, тапочки, халаты. Шикарный большой бассейн с теплой водой. Она даже горячей немного показалась, но можно купаться даже вечером. Немного напрягала навязчивая попсовая музыка у бассейна, но это на любителя, возможно большинству нравится. Территория отеля хорошо ухожена, есть много зон, где можно посидеть компанией или парой. Есть так же детская площадка, на вид приличная и интересная. Вокруг отеля лес, в который можно пойти прогуляться через калитку. Отдельно отмечу чистый горный воздух и тишину вокруг) завтраки входили в стоимость проживания, было 5 вариантов на выбор, за время пребывания в отеле удалось попробовать 3 - все очень вкусно и сытно, наедаешься на полдня. Также ужинали в ресторане при отеле за доп плату - тоже очень вкусно, быстрое и приятное обслуживание. Можно расположится, как внутри, так и снаружи. Если прохладно, то официанты выдают пледы. По расположению, отель находится в небольшом отдалении от Гуамки, но на машине до станции буквально 5 минут, но пешком бы не советовала идти, так как тротуара вдоль трассы не заметила.
В целом место оставило только положительные впечатления, однозначно рекомендую))
Территория ухоженная, бассейн супер, персонал отзывчивый и доброжелательный. Завтраки очень хорошие, всё готовят вкусно и сытно. Семейный номер вполне уютный, единственное санузел выглядит усталым, всё старенькое, но всё работает исправно. Минус когда включается кран, гул по всему номеру и если вы живете на первом этаже, то когда утром встали люди с верхнего этажа, топот стоит хороший😇😇. Хотелось бы добавить еще хамам, сайгу и спа.
Были в октябре 2022 компании из 6 взрослых и 4 детей.снимали 2 номера 3-х местных и домик.В номерах чисто и комфортно,есть всё необходимое даже больше.Приятно удивило то что мы приехали всего на 2 суток и нам сделали уборку и пополнили бутылочки с водой,чай,кофе,шоколад хотя мы не просили и бесплатно.територия благоустроенная,есть всё необходимое для семейного отдыха,беседки, мангала,качели.бассейн чистый ,есть лежаки ,полотенца ,всякие мячи ,круги,нарукавники для детей.спасатеть всегда на посту.вода не термальная ,но приятная для тела.не воняет хлоркой.36-37 градусов .были в бане всё отлично, все 4 часа сотрудники поддерживали выбранную нами температуру,единственный минус скользкая плитка.завтраки вкусные.если получится приедем ещё.
Добавляю отзыв на конец октября 2023 года попали на миграцию жуков "клопов-вонючек",они везде.персонал борется как может что бы было комфортно,выносят их ведрами,обметают стены домиков.все также отличное обслуживание и приветливый персонал.отдельно хочу отметить изменённые завтраки, они просто великолепны.
Добавлю отзыв на декабрь2024. Территория расширилась ,добавились новые интересные локации. По сервису и качеству обслуживания всё так же нет претензий. Постоянство признак мастерства. Отдыхом довольны.
Первый раз посетили гусику, и с выбором отеля попала в точку! Идеальная чистота, персонал вежливый и заботливый, есть все необходимое для отдыха, вкусные и сытные завтраки входят в стоимость, на территории кафешка где мы отлично пообедали . Попали в прохладное время года, несмотря на это, дети получили удовольствие от купания в горячем бассейне, а теплые полы в домике стали дополнительным бонусом к отдыху 🥰
Шикарное место, идеально чисто, ухожено, территория очень красивая. Домики супер, даже мангал есть на заднем дворе. Повсюду приятный еловый запах, чистейший горный воздух, рядом лес. Бассейн с подогревом, чистый и комфортный. В общем, всё на высшем уровне, цена полностью оправдана. Очень советую к посещению, уверяю, вы останетесь довольны! Уезду спасибо за уют и прекрасные выходные. Очень надеемся, что посетим этот райский уголок снова)
Были проездом 27.10, заехали по завтракать, пока готовили завтрак нам предложили прогуляться по территории, очень красиво, везде чисто, территория ухоженная, во дворе бассейн с подогревом. Очень понравилось. Вкусно. Уютно. Комфортно. Ребята молодцы- бармен, официант! Вежливые. Подача блюд очень быстрая. Оценив завтрак 👍👍👍 мы решили заехать и на ужин. И не пожалели что выбрали именно это заведение!.Рекомендую!
Очень понравилась база отдыха. Территория большая и очень ухоженная. Чистота и порядок. Сотрудников много и каждый занят своим делом. Были с малышкой, поэтому нам принесли кроватку и постельное белье. Бассейн тёплый, приятно поплавать вечером, не смотря на холодную погоду. С коляской тоже было где погулять. Завтраки нам всем понравились, единственное, что за хороший кофе нужно платить...Домик чистый, придраться не к чему. Но снизила на 1 звезду из-за шумных соседей. Нужно же было администратору в смежный с нами домик , где живёт ребёнок подселить шумную компанию. До 2 -х ночи мы слышали все, что у них происходило в подробностях. На обращение утихомирить соседей администрация не отреагировала. .. я понимаю ,что нужно заселять дома, но можно хотя-бы детей к детям. На базе было достаточно семей с детьми , на удивление.
Очень красивое, уютное место, всё утопает в зелени. Мы отдыхали в эко домике, большая терраса, возле каждого домика мангальная зона, в самом домике, очень уютно. Персонал отзывчивый, приветливый, готов помочь в любой ситуации. Завтрак включён в проживание. На выбор пять видов завтрака, три взрослых и два детских. Очень вкусный завтрак. Мы в восторге!
Хороший отель. Жили в домиках. Чисто. Но слышимость.....Слышно все что происходит за стенкой. Завтраки хорошие. Персонал внимательный и вежливый. Бассейн отличный.
Ноябрь 2024г. Редактирую отзыв. Приехали через год.
В бассейне плавает мусор, за 3 дня Парня у бассейна- тот ещё крест найти! Я за 3 дня видела его один раз пробегающим мимо. Следовательно, сухие полотенца для бассейна вам не светят.
никто так и не почистил. На веранде в домике все было в листьях, подмели посередине и раскидали по углам. В мусорке был мусор который не убрали после предыдущих жильцов. Цена по сравнению с прошлым годом выросла, а качество и сервис в разы упали.
Великолепно. Бассейн супер! Жили в отдельно стоящем домике с видом на лес. Белоснежное постельное, просторный чистейший санузел. Приличный по размеру холодильник. Интернет работает отлично. Завтраки хорошие, до обеда были сыты.
Минус - через несколько домом от нас большая компания до двух ночи не давала спать громкой музыкой и криками, администрация ничего не предприняла.
Нам очень понравилось ВСЁ!!!
Красивая территория, продуманы детали, вкусная еда в кафе🥰 Наш домик был удалён от бассейна и дворик выходил к лесу. И вот вернувшись с экскурсии, ты попадаешь в тишину и уют!!! Как будто ты один в этом месте и все только для тебя😊 в номерах есть все необходимое если вы не планируете самостоятельно питаться, а есть в кафе. . Но если захотите пожарить шашлычок, то на заднем дворике у вас стоит удобный мангал и предоставляются шампуры и решётка, а использованные угли и мусор за вас уберут невидимый обслуживающий персонал🤗
плэтому посуду и столовые приборы для приготовленной на мангале пищи нужно взять с собой и небольшой холодильник в номере не слишком вместительный🤗 и вообще, для меня место совсем не располагался к постоянной жарке мяса пластиковым стаканам. Там совсем другое место где хочется отдыхать душой и телом , не пыхтеть возле мангала, а наслаждаться пением птиц из леса и пить чай с плюшками на заднем дворе. Кстати любителям можно заказать кальян.
С питанием вообще нет проблем! На территории есть кафе, там продают сытные завтраки и варят вкусный кофе. В кафе, кстати все вкусно- ребёнок 3 дня подряд ел на обед уху из форели - это главный показатель, нам понравилась рулька 🤤.
На территории кроме большого и чистого бассейна, есть много мест для просто посидеть и почитать книгу, пообщаться и поработать если нужно- wifi на территории ниразу не подводил.
У нас остались самые приятные воспоминания и хочется вернуться ещё.
Спасибо ))
Отдыхали в отеле с 28 июля по 30 июля. Отдых получился прекрасный,. Домик, в котром жили, выходил в лес, что очень порадовало. Прекрасная терраса с мангалом, столиком и стульями. Приятным сюрпризом было поздравление от отеля в мой День рождения- пицца и вино.Спасибо большое. Завтраки очень вкусные, можно выбирать. Хочу выразить благодарность официантке Дарье за качественное обслуживание и очень вежливые общение с посетителями. Зона отдыха с бассейном тоже выше всех похвал.Желаю команде отеля дальнейшего процветания. 🤩
Проживали в семейном номере на первом этаже. Территория ухоженная, есть стоянка для транспорта. Завтраки на четверку из пяти. Теперь о минусах. Номер реально маленький, до этого снимали в Приэльбрусье новую квартиру полностью упакованную 68 м2 но без завтраков на 4 т р. дешевле этого номера. Тут даже вещи некуда распихать. В итоге все лежало в сумках на полу . Многие пишут что в домиках все новое, это не про семейный номер. Тут санузел это привет из 90х. Душевая кабина ушатана в хлам, кран умывальника капает, унитаз я такой видел лет 15 назад в деревне. Бассейн большой, вода внешне чистая но ее температура не соответствует заявленной. На экране температура воды стоит на одной отметке круглосуточно 31 гр, вода намного холоднее. После заката солнца становится сразу прохладно, а воду не греют уже часов с 4 вечера в итоге совсем неприятно в нее заходить. И последнее это связь. Wifi вроде бы есть, но он не работает нигде. Ни в номере, ни у бассейна, ни в ресторане.Лучше его отключите совсем, не нервируйте гостей. Мобильный Билайн тоже работает очень медленно, 4G ни разу не видел. Сюда точно больше не приедем, соотношение цены и качества не соответствует
Мы были в июне, 24года, остались очень довольны ВСЕМ !
Красиво, уютно, чисто, всё при всё идеально, хорошие завтраки, обслуживание, все улыбаются и было безумно приятно - у сына др, так пришли прям к домику, мы как раз сидели за столом, поздравили, детям пиццу на углях - оооочень вкусная, а родителям бутылочку вина, молодцы 👏
Приедем ещё и ещё ♥️
Место оказалось очень хорошее.
Из плюсов: всегда теплый бассейн, вкусные завтраки, возможность купить купальник или плавки на ресепшене, удобные кровати, убраные номера, удобная мангальная зона со своим двориком. Не далеко и до станции гуамка, всего 5 минут. Неподалеку можно покататься на лошадях.
Из минусов: жуки вонючки везде, призаселении сразу их заметили, но поняли что эта проблема не решаемая так как по дороге они нам загадили все лобовое стекло.(сентябрь месяц).
Хорошая база отдыха 👍отдельные домики,очень чистенько,комфортно.У каждого домика есть барбекю зона,единственное нет ни какой посуды для этого.Пришлось что-то придумывать.Есть бассейн,который работает с 9-23,оборудован лежаками,зонтиками,есть бар у бассейна.Территория красивая,ухоженная,сотрудники на ресепшене всегда на связи,все вопросы помогают решить👍В общем рекомендую!!!
За текущий 2024год приехали отдыхать 3-й раз. Территория по-прежнему чистая и ухоженная, доброжелательные и клиентоориентированные официанты. Завтраки приносят в течении 5-7минут. Заказывали ребенку любимое блюдо, которое только подают на завтрак и в обед и вечером и нам не отказывали никогда! Господа, кто пишет о плохом обслуживании, будьте вежливы. Теперь один огромнейший минус лично для меня: 4 раза жили в домиках и вот он мой личный кошмар: номер в гостинице на 2-м этаже🤯. Так как семья хотела продлить отдых, а домиков свободных нет, переехали сюда. Шумоизоляции нет, гости поднимаются по лестнице-грохот, открывают/закрывают дверь-грохот. Старый кондиционер очень шумит. Душевая отдельная тема для обсуждения…. Запах в номере не приятный. Полы скрипят. Все очень старое. Не соглашайтесь на номера. Гости, продивающие в номерах вынесли огромную колонку на улицу, отдохнуть в номере не возможно. Впечатление, что мы на набережной черноморского курорта. В домиках, если велючают свою музыку, то не мешают другим гостям. АРЕНДУЙТЕ НА ВРЕМЯ ОТДЫХА ТОЛЬКО ДОМИКИ!!! Домики комфортнее, особенно, когда приезжаешь 4 раза и живешь только в них. Конечно, мы вернемся, но бронировать домики не на 3ночи, а сразу на 5.
2023гОтдыхали всего один день с 12 по 13 июля, в домике. Шикарная территория, домик поразил своим удобством, индивидуальной мангальной зоной, террасой со столом и стульями. Белоснежное пастельное белье, удобный ортопедический матрас и Подушки, спутниковое тв. Разнообразный и вкусный завтрак. Вежливый персонал: администратор, официанты, Охрана. Внимательные и доброжелательные. Были один день в другой гостинице, не один сотрудник там не улыбнулся.
Бассейн чистят и фильтруют. Самые лучшие впечатления и желание вернуться.
Проживали в домике 22.
Дополняю:
Второй раз приехали с мужем на 3 ночи. Впечатление не испортилось. Так же снимали домик с видом на лес. Воду приносили ежедневно, чай и сахар. Мусор забирали еждневно. Бассейн теплый +31. Оставляли угли в мангале, утром он был вычищен.
В середине июля приезалм с 2-мя детьми. Которые сказали, что море болтше не поедут. 3 завтрака на 4-х не могли полностью сьесть. Бассейн теплый, температура воздуха +33 не ощущалась из-за близости леса и гор. Кровать и диван не скрипят, мы и дети выспались. Персонал внимателен и быстро реагирует на любые просьбы. Сын попросил блинчики поздно вечером. Нашу просьбу выполнили и малыш довольный лег спать. Уезжали с сожалением. Не хотели возвращаться в Ростовские + 42, но домики и номера были заняты, продлить не удалось.
Очень хорошее место для отдыха!!! Территория ухоженная и красивая, все продумано. Видно, что владельцы с заботой и любовь относятся к данному месту, понятное дело, есть мелкие недочёты ( они есть всегда и везде), но их можно не учитывать, плюсов значительно больше. При заезде и выезде от парковки до номера всех довозят на машинке, очень удобно, не нужно самим носить свои вещи по территории. Персонал приветливый, доброжелательный, очень внимательный, стараются помочь в любой ситуации. Проживание комфортное, на территории есть номера в двух этажных домиках и в эко-домиках. Завтраки включены в стоимость проживания, и они очень вкусные, 5 вариантов на выбор. Отличный, теплый бассейн с зоной для малышей. Бассейн пользуется популярностью у проживающих , вода теплая, чистая. Около бассейна работает бар (коктели, мороженое и там же можно поменять мокрое полотенце на чистое и сухое). Кафе отличное, готовят очень вкусно! Однозначно рекомендую, отдыхом остались довольны 👍
Шикарное место!!!! если можно было бы поставить 10 баллов а не пять я бы поставил!!! комфортно всё начиная от самого расположения базы она находится в лесу и там такой воздух которым хочется дышать дышать и ещё раз дышать!!! за чистые деревянные домики отдельное спасибо я давно так не спал глубоко и с таким наслаждением я проснулся отдохнувшей на все 100%!!!! в каждом домике есть бесе дачка точнее навесе и мангал там мы проводили вечера насыщенные дружеской беседы. Могу только добавить не только свое мнение но и мнение всей нашей команды точнее желание вернуться туда ещё раз спасибо огромное за такой приятный отдых!!!!
Все понравилось,отдыхали там 6 дней.В доме "лисицы",имеется свой бассейн(подогреваемый) и мангальная зона.В доме имеются сплит системы,3 ванных комнат,а также кухня.На территории есть большой бассейн и детский поменьше.Также есть кафе,можно заказать и доставку в дом,готовят нормально,цены приемлемы.В шаговой доступности находится "Гринпарк",можно покататься на Багги и квадриках.
Изумительное место. Красивый ландшафтный дизайн. Удобные и уютные домики на любой вкус и кошелёк. Персонал очень дружелюбен и вежлив. Любое замечание по неисправности света/сантехприборов , телевидения, решается не просто быстро, а мгновенно. Кухня великолепна 👍. Бассейн тёплый и чистый. Рядом с бассейном отдельный бар.
Великолепный отель ! Если вы хотите отдохнуть душой и телом, то вам сюда ! К нам отнеслись с заботой и теплом ! Территория ухоженная , красивая , всё продуманно для уютного отдыха . Бассейн чистый и тёплый . Домики великолепны , мы снимали четыре домика , везде идеальная чистота , белье белоснежное ! В кафе все всё вкусно и чисто , красивая подача блюд ! Отдельное спасибо хозяйке этого отеля за её теплоту и сердечность и спасибо официанту Артёму , очень внимателен и заботлив ! Обязательно приедем к вам!
Отдыхали в отеле два незабываемых дня. Персонал вежливый и приветливый, очень большая,ухоженная и красивая территория. Номер куницы со своим отдельным бассейном просто супер. Зона отдыха на территории домика обустроена все для отдыха и комфорта. Спасибо Вам большое за такое чудесное место для отличного отдыха.
Прекрасное место, приятный персонал, вкусная еда. Но в домике было очень жарко, отопление идёт от пола (предположительно от термальных источников), от этого воздух очень пересушен, проветривание помещения не помогало.
Так же имелись вопросы по оплате домика : брали Эко-домик, до 4-х человек. Получается в домике могут проживать 4 человека, и стоимость не должна сильно меняться, максимум за завтраки добавляется стоимость, но мы были очень удивлены,когда за 3 ночи было добавлено 7500 рублей именно за третьего человека. Разбираться мы не стали, так как приехали отмечать день рождения и не было желания портить себе отдых.
Заезд 10.06.24 домик 39. Хочу поблагодарить людей которые моют, убирают, чистят очень красивую территорию . Смена белья, замена пляжных полотенец на высшем уровне. Вкусные завтраки, удобный и комфортный домик. Спасибо администрации за предоставленную посуду. Персонал на ресепшене наверно засиделся заселяя людей, хотя им кажется что они очень приветливы. Руководству процветания и побольше клиентов
Все очень чисто и качественно. Наполнение в номерах и приватная зона с бассейном и мангалом выше всяких похвал. Завтрак, входящий в стоимость номера, вкусный и подан был быстро. Просто молодцы. Из минусов: все-таки в домике на 8 человек хотелось хотя бы 3 спальни. 2 дивана в общей зоне не совсем то, что нужно....
Рай на земле!
Жили в мае в отдельном домике.
Панорамные окна, пение птиц, очень красивая и ухоженная территория. Душа отдыхает.
В домике все есть:
Шкаф с вешалками и пледами;
Чайная станция с сахаром, кофе, чаем, шоколадом, чашками и стаканами;
Холодильник;
Фен и ежедневно пополняемые персоналом средства гигиены;
Бутилированная вода на каждого проживающего, тоже пополняется.
В стоимость проживания входит завтрак, на выбор по предварительному заказу из 5 вариантов. Перепробовали все, каждый вариант вкусный.
За вполне приемлимую стоимость, можно пообедать и поужинать. Брали ребенку суп-лапшу за 200 руб.
При заезде и выезде вас и ваши вещи доставляет до места мини-машинка, что невероятно удобно.
Спасибо управляющему и всему персоналу за ваш труд!
Уже рекомендую вас всем знакомым!
Не согласна с отзывами, что здесь дорого. Поезжайте в Домбай и сравните там цену и уровень "сервиса".
В УездеЕлисеЕва качество проживания на самом высоком уровне.
В Гуамке Уезд ЕлисеЕва- ЛУЧШИЙ!
Отдыхали здесь в июне 2024 три дня вдвоём. Бронировали эко-дом с видом на лес. Домик со всеми удобствами, качественной сантехникой. Помимо удобной двуспалки, есть раскладной диван-кровать, можно свободно разместиться вчетвером. Холодильник, чайник, телевизор (подключены "КиноПоиск" и"Wink"). Из посуды только 2 стакана и 2 чайные кружки.Из домика выход на свою террасу, на которой обеденный стол,4 кресла и сушилка для одежды. Рядом с каждым эко-домиком свой оборудованный мангал.Уборка номера, смена полотенец и пополнение средствами гигиены ежедневно, по желанию гостя. Причём всё это делают, когда вы на завтраке. Т.е. с персоналом мы не пересекались ни разу. Мангалы чистят по ночам. Завтраки входят в стоимость номера. Всего их 5 вариантов (2 детские). Готовят вкусно, порции немаленькие. Вообще, кафе, где подают завтраки нам понравилось. Обедали мы тоже там. Особенно хочется отметить пиццу 4 сыра с грушей и мёдом, а также креветки в соусе👌.Цены приемлемые. Можно заказать доставку в домик.Территория базы очень ухоженная. Всё моют, чистят, пылесосят детскую площадку,стригут траву. Вода в бассейне была +35, при том, что на улице +32. На следующий день температура в бассейне была более комфортной, чуть поубавили. Вообще, администрация адекватно реагирует на все просьбы и замечания, что не может не радовать. Понравилось, что территория буквально "простреливается" видеонаблюдением. Можно было не беспокоиться ни за автомобиль на стоянке, ни за оставленные личные вещи на террасе или около бассейна.Если выйти из гостевого дома и пойти налево, то по маркированной тропе можно попасть в музыкальный грот. Красивое место с необыкновенным видом на окрестности. Учитывайте, что идти примерно 2 км, придётся подняться на высоту около 760м, из них последние метров 150 непростые, особенно, если после дождика (как повезло нам🤪). Вообщем, только в удобной обуви и без маленьких детей. В целом, отдыхом остались очень довольны. Надеюсь, в следующий раз приедем всей семьёй. Спасибо руководству и всему персоналу за комфортное пребывание🤗🌹.
Были здесь уже в 4й раз, бассейн очень нравится, ухоженная территория, завтраки вкусные, но людей много и долго ждать, персонала не хватает. Территория очень большая для отдыха есть мангалы и беседки, Единственный минус от этой поездки в нашем домике номер 25 было много тараканов, а так как мы были с 2х месясным ребёнком это было просто ужасно, боялась чтобы домой не привезти таких соседей
Хочу похвалить очень вежливый и доброжелательный персонал этого отеля . Пошли навстречу по вопросу бронирования и я тоже не подвёл. Понравился ландшафтный дизайн территории и стиль. Огромный шикарный бассейн с очень тёплой водой (жаль нет зоны джакуззи). Понравился завтрак. Из недостатков назову: некофортность эко домиков при проживании более 2-х человек. Доп диван не предназначен для комфортного сна взрослых или детей. Даже 1му человеку там спать неудобно, поэтому нам пришлось спать втроем с ребёнком на кровати. Огорчило отсутствие устойчивого вайфая. Именно в день отдыха был нужен интернет. Немного удивила дешёвая техника: сплит-система , тв и т.д. Из недостатков: запах канализации был слышен на улице возле ресторана, и запах сжигаемого мусора тоже был слышен на территории. Несмотря на высокий ценник, свободных мест практически нет. Цену 14 т.р за проживание с 2мя детьми в экодомике считаю завышенной. Отель рекомендую, но надеюсь руководство проработает мои замечания! Всех благ!
Великолепное место! Уютные домики, чистота, красивейшая территория, вкуснейшие завтраки. Благоприятный климат! Теплый бассейн, достаточно лежаков. У каждого домика свой мангал. Можно поесть в кафе, где очень вкусно готовят. Однозначно рекомендую и вернусь еще не раз!
Хорошие чистые домики, ооочень тёплый бассейн, красивая ухоженная территория, очень уютная. Рекомендую для отдыха семьёй. Единственный минус, огромное количество насекомых, понятно что это природа, но если бы территория была бы обработана от насекомых, то было бы ну просто замечательно.
Посещали Уезд в начале сентября 2024 года, очень довольны номерами, всё чисто, просторно, комфортно, есть небольшая территория для отдыха, мангал, стол со стульями. Территория просто сказка, всё чисто и красиво. Бассейн тёплый, кухня вкусная, мы довольны.
Были летом с мужем и внучкой, все очень понравилось, рекомендовали детям. Они поехали на День рождения ребенка. Не смотря на возраст, она безумно любит шарики, мы переживали, сможем ли на расстоянии сделать ей сюрприз😔. Но наши переживания были напрасны, администрация отеля все хлопоты взяла на себя, спасибо им огромное! Ребенок счастлив безумно❤️,шарики и тортик были торжественно вручены! Выражаем всей семьей огромную благодарность сотрудникам отеля! Сейчас, к сожалению, очень мало мест,где можно комфортно отдохнуть, в Уезде перекликается все: местоположение, уют, сервис. Рекомендую любителям семейного отдыха побывать в этом месте, не пожалеете.
Прекрасное место! Отдыхали всей семьёй, все в восторге. Маме в ДР сделали приятный презент ( большое спасибо 😊). Персонал очень внимательный, вежливый, откликается на любую просьбу. Территория ухоженная, красивая и есть где погулять. В номерах и домиках- чистота!
Из плюсов: отличный ландшафтный дизайн, свежесть ремонта в домиках с 31 по 39. Очень уютные ВИП домики со своей отдельной территорией и маленьким бассейном.
Из минусов: эконом номера в корпусах, которые давно просятся на ремонт,холодные завтраки и очень низкий уровень персонала,начиная от стойки ресепшн до горничных,самые яркие персонажи работают на кухне,-они похоже и задают особый колорит)
Отличный комплекс. Тишина, чистота, все очень уютно. Хорошие, просторные домики со всем необходимым. Территория небольшая, есть детская площадка и бассейн с подогревом( это огромный +). Есть парковка для авто и кафе с приятными ценами и вкусной едой.
Территория шикарная, все чисто , ухоженно. Бассейн достойный. Подогреваемый комфортно плавать. Номера ЭКО домики прям отличные. Были много где , место достойное, рекомендую. Есть ресторан на территории, все вкусно. Для детей есть детская площадка, батуты.
Прекрасное место для отдыха. Чистые номера, очень квалифицированные и вежливые сотрудники.
Завтраки вкусные, но через день((((.
Видимо были разные повара)))
Есть бассейн.
Обедали в отеле на против, по цене по ассортименту блюд он оказался интереснее.
Общее впечатление о Уезде Елисеева можно выразить одним словом - великолепно! Ухоженная и прекрасно оформленная в современном стиле территория, идеально чистые и уютные номера, белоснежные белье и халаты, теплый бассейн с кристально прозрачной водой - все радует и восхищает! Даже вещи нести не пришлось, электрокар быстро подвез в домику. Особую благодарность хочется выразить работникам кафе, за вкусные и замечательно сервированные блюда. Завтраки из пяти вариантов входят в оплату отеля. Выражаем администрации и сотрудникам отеля огромную благодарность за гостеприимство и прекрасный отдых! Молодцы! Так держать!
Отдыхали вдвоем с мамой с 28.11 по 30.11 в домике с выходом к бассейну. При въезде до домика от стоянки довезли вещи на электрокаре,что очень порадовало, так как вещей как всегда много) в домике чисто, тепло (ооочень тепло! Приходилось постоянно проветривать), все принадлежности есть, кроме бальзам для волос, но это не проблема, так как в здании администрации вы можете приобрести одноразовый пакетик с маской для волос. По домику все супер! Домик верпндой выходит в лес и Вид с кровати в лес очень радует глаз! По поводу бассейна. Когда выбирали где отдыхать, искали именно с бассейном и обязательно с подогревом. Очень боялась, что будет холодно в воде, но это было зря! Вода шикарная в бассейне, купались и утром и вечером по час-два! Для детей бассейн еще теплее! Возле бассейна играет музыка, что тоже поднимает настроение. Вообщем, выбором своим для отдыха в виде подарка маме на день рождение (кстати, в день рождения принесли презент в виде пиццы и бутылочки вина от Уезда) остались очень довольны. Все соответствует фото. Персонал заботливый и доброжелательный, завтраки вкусные и сытные ( на выбор шесть вариантов в полне себе разнообразно! ), территория чистая,ухоженная,бассейн теплый и чистый! Минусов не обнаружили. Вернемся еще раз!
Приезжаем не первый раз, всегда радушно встречают, приятно, что коллектив практически не меняется. Всегда чисто, убирают с утра до вечера, очень вкусно готовят в кафе. Отличное место для всех, и для выезда просто на отдых вдвоём или с друзьями, а также с детьми тоже отлично!
Отдыхала в апреле 2024. Очень понравилось: отдельно стоящий домик с видом на лес, своя мангальная зона, номер просторный, все новое, чистое, номер уютный. На территории есть бассейн. Завтраки нужно предварительно заказать, представлено для выбора кажется 5 вариантов, в каждый входит каша, яйца (яичница, омлет или отварные), немного овощей, подсушенный хлеб, сосиска (печеночный паштет, слабосоленая рыба). Подача красивая и еды достаточно. Из пожеланий (за что и снизила оценку): 1)на завтраке только растворимый кофе, нет кофемашины, поэтому кофе можно заказать только в баре за дополнительную плату; 2) номера убирают, меняют полотенца и добавляют гель для душа (шампунь) если попросить, уборка номера не в отсутствии гостей. В принципе мелочи, но если заявлена цена как в 3-4 звездочном отеле, то и обслуживание должно этому соответствовать. Но несмотря на эти мелочи рекомендую отель для посещения и наверно выберу его в следующий приезд.
Отличное место, великолепный бассейн, уютные номера , очень привлекательная территория. В самих номерах, новая удобная мебель, белоснежное белье , банные халаты. Отзывчивый персонал, особенно хотел бы отметить ресепшин и ребят на электрокаре!!! Очень хотелось поставить оценку 5 звёзд и добавить кучу плюсов к пятёрке, НО как водится есть нюанс, точнее их было три которые пусть не испортили отдых , но однозначно ухудшилось его качество, поэтому только 4 звезды!
Теперь подробнее о том что не понравилось и что на мой взгляд необходимо исправить.
1. Из всех сотрудников огорчило поведение в кафе женщины средних лет за барной стойкой. ( не знаю какая у неё должность)
31го вроде все было более менее чинно, пусть нас она не радовала улыбкой и любезностями, но хотя бы реагировала на наши просьбы. Но с утра 1го января начался тихий ужас и продолжался он 3 дня.
Человек был с жуткого похмелья, перегаром несло за версту, на любой вопрос или просьбу звучал ответ - Я с похмелья и ничего не понимаю, давайте потом. Кофе сделать? Нет не могу кофемашинка сломалась ( хотя как потом выяснилось с кофемашинкой все было хорошо) На любой вопрос и просьбу её взгляд говорил сам за себя - Чего вы ВСЕ докапались до меня? Не видите я помираю с похмелья.... и так 3 дня. 4го января в день нашего отъезда вроде похмелье прошло , человек стал хоть маленько соображать и в принципе начал исполнять свои обязанности, хотя любезности не особо прибавилось если честно.
2. Жуткий минус это наличие в прекрасных , как я и отмечал выше номерах, чистых и ухоженных жуков-вонючек. Я прекрасно понимаю что вокруг лес и от них тяжело избавиться или не реально совсем, но я уверен на 100% если бы персонал при каждой уборке собирал этих жуков пылесосом с потолка и стен их было бы гораздо меньше или не было бы вообще. Ну согласитесь когда платишь 120 тыс за 5 новогодних дней не очень хочется делить номер с жуками и не приятно когда они валятся тебе на голову ночью...
3. Ну и последний и наверное самый важный момент это отопление. Точнее к самому отоплению претензий нет если его включить на 100% в номере стоит жара.
Но вот доступа к регулировке отопления у вас тоже нет, от слова СОВСЕМ!!!
В итоге из 5 ночей 3 ночи мы замерзали от холода и 2 ночи изнывали от жары. Не издеваетесь над гостями дайте людям доступ к регулировки температуры, особенно зимой и когда гости с маленьким детьми.
Отличное место! Прекрасная территория, сервис на уровне. Хорошее кафе. В номерах все необходимое. Чувствуешь себя как в уединенном загородном доме. Хороший бассейн. Рядом поселок и ущелье. Парковка, охрана, русмсервис - все присутствует!