Yemsam=
562 reviews
August 20, 2023
Впервые заказала сет у этих ребят. Вопросов к исполнению заказа нет. Роллы были съедобными. Смутил такой момент, о котором я думала писать или нет. Заказ оформила самовывозом / оплата картой на месте, но в чеке указано что переводом. Хотя девушке - оператору при подтверждении заказа я сказала, что переводом не получится только оплата картой. Не важно. В общем, вынес молодой человек мой заказ, вышел вначале с телефоном, думая что оплачу переводом. Затем сходил за терминалом для оплаты, вставили карту - ошибка, он пошёл за другим терминалом - у того тоже ошибка, далее он сказал, что такое бывает и пошёл ещё раз за тем первым терминалом, при этом забрав мою карту с собой (со всеми данными на ней, включая номер карты и код), зайдя внутрь здания, а я осталась за дверью на пороге (кто забирал заказ самовывозом с Солнечного 5б, тот представляет как это происходит). Честно говоря это произошло так быстро, я вначале опешила, плюс моё воспитание не позволило сразу же сказать ему о том, чтобы он отдал мне карту. Возможно, это смотрится, как что-то надуманное. Но, именно по этой причине я больше не буду заказывать что либо у yemsam. Всё таки над сервисом надо поработать и не уходить в здание с личной картой покупателя, оставляя его на пороге в неведенье. В итоге я оплатила, вроде всё нормально, но осадок и чувство тревоги остались. Пошла держа в руках пакет с роллами и мыслями в голове о том, что теперь придётся изготавливать новую карту. Не хочу ничего утверждать и кого то обвинять. Но, я считаю, что работники yemsam не должны уходить с личной картой клиента куда либо из его поля видимости.
9
4
May 24, 2024
Какой-то прикол сделали заказ эго каким-то образом отменили после звонка обещали скидку в 10% приехал курьер отдал и также самая сума прождали 4 часа . А на вопрос почему так говорят что абонент не доступен
1
September 11, 2023
ООО очень вкусные роллы, сегодня вся семья была очень довольна !!! Спасибо вами большое !! рис сварен правильно , все очень круто !! Молодцы !!! Держите марку , не теряйте эту волну !!!!
1
March 14, 2024
На один из праздников не смог дозвониться до оператора с целью доставки заказа, хотя были указаны три номера. Это может и говорит о хорошем качестве продукции, но организация доставки и количество каналов обслуживания отвратительное. Через сайт тоже не смог это сделать.
December 29, 2023
Все отлично. Но есть одно НО!
Заказали кольца кальмара в панировке. Когда откусила, это было даже не похоже на кальмара. Сало в панировке. Я часто заказываю кальмара в панировке, не в одном городе, и знаю какой он должен быть. Но это было что то. Даже не стали есть , выбросили.
1
August 8, 2024
Обожаю эти роллы и суши. Всегда вкусно и свежее.
April 7, 2024
Заказала первый раз новый сет "лайк", доставка вовремя. Разочаровало качество...какой-то кислый вкус, то ли так надо, то ли не свежие ингредиенты. найден волос на дне контейнера и в одном ролле... может волос и больше, но есть дальше желания не вызвало
August 15, 2024
Роллы вкусные, но в очередной раз разочарование, так как теплые роллы привезли холодные, доставка быстрая, сейчас не зима (хотя какая разница), а постоянно теплые роллы привозят холодными - это очень портит все впечатление, похоже придется заказывать в другом месте.
P.S. Плиз скинетесь на термосумку 🙏 и на салфетки
March 9, 2024
Я была предупреждена о доставке 2,5 часа. Видимо, роллы стыли с момента моего заказа. Пицца - это что-то. Маленькая, щупленькая, страшненькая, невкусная. Свежести не почувствовала ни в одном продукте. Деньги на ветер, реально неприятный осадок. Дети ждали столько времени, а есть не стали. Никогда больше не закажу здесь.
August 28, 2023
Первый раз заказывали сдесь, долго думали тут или в майбоксе(постоянно брали там) но решились заказать тут и заказали тоже количество ролл как и заказывали, а когда привезли заказ мы если честно (дальше мат))) в этой фирме сам размер рода больше чем в остальных, объелись, очень вкусно, тунец свежий, сливочный сыр нежный, горячий роллы на любителя что то понравилось что то нет, мнения также разошлись. Доставка была в срок +-5 минут
2
1
February 1, 2024
По вкусу очень вкусно, заказывали тр пиццы за 1450, но особенно понравилось оформление коробок, если кто не знает то посмотрите внимательнее, это первая пиццерия которая так делает
November 4, 2024
Очень большие и вкусные роллы. Большие Сеты. Рекомендую 👍
April 19, 2024
Открыли для себя новое место по доставке, остались довольны, очень вкусно, будем заказывать ещё. Курьер прибыл раньше заявленного времени, второй раз забирали сами тоже вовремя.
March 8, 2024
Заказала 23.02.24 привезли через 4ч30мин холодные, потекшие.... Заказала 08.03.24.тоже самое, состав не соответствует заявленному...Такое ощущение, что их вчерашние чуть подогрели и доставили. Просто в пакете.. Раньше в термобоксах приносили... То-ли это от смены зависит?! Качество очень ухудшилось
October 6, 2024
Привезли все холодное, сказали ожидать 1-1,5, в итоге доставка ехала 3 часа
Спасибо за испорченный вечер
March 2, 2024
Сегодня зсказала в 16:58, через 2 часа позвонила уточнить где мой заказ, так как время ожидания 1-1,5! Привезли в 18:10.Купон,который вложен на поездки в такси Малыш (1000 руб), выдаёт чушь! Якобы я долгое время не ездила по их приложению!!! Пользуюсь постоянно!!! Зачем вводить в заблуждение!?
1
September 10, 2022
Хорошее соотношение вкуса и цены. Сейчас практически всегда заказываю пиццу и роллы здесь. Остальные блюда тоже понравились.
К качеству вообще никаких нареканий за все время не возникало. Единственный минус - доставка абсолютно всегда долгая, зачастую около двух часов. Но когда часто заказываешь - начинаешь исходить из этого и просто делать заказ заранее.
1
May 30, 2023
Невероятно вкусные роллы, всегда большие , сочные , просто получаешь нереальное удовольствие , всем рекомендую. На данном фото сет (сытный ) а также миньён запечённый с креветкой . YemSam ❤️
1
November 7, 2023
Доставка ...просто бомбезная!!! Пушка!!! Пицца лучшая в городе!!! Причем с самого открытия !!! А с недавнего времени и роллы так мощно конкурируют с доставками города!!!
1
August 23, 2023
Здравствуйте ! Вчера заказывали доставку рол .Мало того ,что она была супер долгая ,так ещё и то ,что мы получили ( заказывали сет, «Классика» и сет «СУПЕР ТЕМПУРА»)было просто отвратительно, как внешне , так и на вкус !!! 1600 руб. просто выкинули в мусорное ведро. Вот хотелось бы у вас узнать ,как на ваш взгляд ,внешний ,заявленный вид соответствует действительности? Про вкус я уже просто молчу🤢Сколько раз заказывали, всегда было вкусно, а это просто дикий ужас !!!!!!!
3
2
December 17, 2022
Очень вкусные роллы! Попробовали первый раз, теперь все время будем заказывать здесь и советовать всем. Вежливый персонал, быстрая, доставка,роллы просто супер. Спасибо персоналу за вкусный ужин и отличное настроение!!
December 9, 2023
Вкусно всё. Но доставка очень портит впечатление. Заказала роллы, сказали приедут через 1,5 -2 часа. Мы подумали и решили отказаться, прошло 7 мин. Позвонили ,нам девушка сказала ваши роллы почти готовы. Привезём через 40-50 мин. В итоге привезли через 2 часа как и говорилось заранее😀. Хорошо хоть вкус не подвёл.
October 26, 2024
Отвратительные роллы. Пришлось выкинуть в мусорку , жаль потраченных денег на эту рыгаловку.
Сотрудники в перчатках -это плюс, но пока мы забирали роллы в этих перчатках помыли таз, потом мокрыми перчатками посыпали роллы кунжутом и потом остальное вытерла об штаны. На первый взгляд хаос и антисанитария.
December 31, 2024
Заказывали на новогодний стол, все очень вкусно
January 8, 2024
В роллах теперь вместо лосося форель (красная пресноводная с особым привкусом и на порядок дешевле), только в меню об этом ни слова. Ну и имбирь с васаби теперь за отдельную плату , мелочь но не приятно. Лучше бы цены на роллы подняли, чем опускаться до такого
September 3, 2023
Ребята, ну вы испортились, роллы и пицца вкусно) но что в супе Рамен и ВОК с курицей и грибами??? Это точно курица? Впечатление непонятной субстанции, слепленной из куской сои и вываленной в червячках из муки((( ФУуууу. Выкинули. Страшно было не только есть, но и смотреть. Желаю хозяину заведения срочно попробовать. Рвотный рефлекс обеспечен!!!
2
February 25, 2023
Часто заказываем здесь роллы и пиццу. Все очень вкусно. Роллы большие, много начинки. Еще пробовали пельмени и Wok Box, тоже понравилось. Доставка всегда вовремя.
1
January 4, 2024
ужаснаое обслуживание некартенное поведение сотрудников заказала пиццу в пять часов уже пол 9 еды так и нету сиду на работе не могу выйти что бы что то купить звоню в доставку узнать где заказ сбрасывают трубку и кидают в черный список ужвсное отношение не рекомендую
1
January 20, 2024
Лучшая доставка в городе роллы пицца стрит фуд все очень вкусно привезли быстро всем рекомендую
1
April 9, 2023
Очень вкусная пицца и в ней очень много начинки! Не экономят , что радует! Заказываю уже год и за это время пицца стала ещё вкуснее , качество и выбор на высоте. Есть минус в выходные доставка очень долго. Надеюсь, что в будущем это исправиться.
July 26, 2024
Заказывал пиццу. 550 рубликов, так как в 700 не уложился, то жоставка 150р. Пицца на любителя, просил с ананасом и мясом. Никак.
October 6, 2024
Очень плохая клиентоориентированность ,за два часа не могут ролы доставить
November 30, 2022
Живу в другом городе, хотела сделать приятный сюрприз сестре, заказала здесь роллы и пиццу. Доставили быстро, все вкусное, свежее, сестре понравилось)))Впредь буду обращаться только в эту организацию
December 16, 2023
Не советую... Последняя доставка заняла почти ПЯТЬ часов, хотя обещали 1,5, а потом вообще не отвечали на телефон. Самовывоз организован отвратительно - приехали ко времени и всё равно простояли почти час у дверей на улице. Неадекватное отношение к покупателям...
January 15, 2024
Заказали роллы, озвучили одно время, а приехали почти на полтора часа позже! Но роллы неплохие, хотя пробовали и лучше. Цена не сильно низкая, хотя можно по акции взять сет
October 8, 2023
Эта доставка явно развивается, стремится к лучшему. Доставили быстро, роллы хорошего качества, упакованы как следует. Особенно хочется похвалить wok.
December 21, 2024
Самая долгая доставка!!! Обещают одно время по факту на 40 минут дольше везут
June 26, 2024
Сначала были вкусные и свежие роллы.в последнее время качество стало хуже и доставка долгая, привозят холодные.
October 20, 2023
Заказали в 17 55 привезли в 22 15,всë холодное(тёплые ролы и пицца) и в добавок ролы под горевшие сверху сильно но не всё, вкус соответственно оставляет желать лучшего, походу заказывать сдесь больше не будем лучше в май боксе.
1
December 15, 2023
Сомое ужасное обслуживание. Наверное худшее обслуживание в городе. Сегодня приблизительно оформила заказ около 11 дня на 18.30, уже 19.44 заказа нет. Не берут трубку. Игнор полный. Куда смотрит начальство.
1
October 18, 2024
Отличное место вкусно покушать!😊
December 7, 2023
Делали заказ 6.12., пиццу привезли несвежую, роллы были просто подобием и ничего большего. Так же и на вкус. Хотя до этого заказывали и было все отлично.
Желание заказать там снова пропало.
1
April 29, 2023
Сегодня заказывали доставку, роллы, пицца и картофель фри. Спасибо всё очень вкусное и свежее. Привезли к указанному времени, даже чуть раньше, огромное спасибо, будем заказывать ещё. Сфоткать не получилось, всё быстро съели.
January 8, 2024
Отвратительно, заказал пиццу и картофель фри, у картофеля отвратительный запах и такой же вкус , пицца вообще не разу не похожа на пиццу , очень сильно соленая, в итоге все пошло в мусорку
1
November 10, 2024
Ну не сказать что шик конечно. Но и плохим назвать нельзя! Сколько раз заказываем хотя бы один промик дали... Для вечера иностранной кухни можно брать смело
June 16, 2024
Заказываю постоянно тут роллы, но последние разы, а их уже 5 где-то приезжают с опозданием в 40-50 минут. Неприятно очень
December 13, 2024
Лучшее заведение в городе !!!
Очень вкусные роллы,пицца и стритфуд
Всем советую!!!
1
December 11, 2023
Сделала заказ на сайте в одну из суббот, заявленного звонка в течении 10 минут от оператора не поступило. Перезвонили только через 20 минут. Доставка от 2х часов, в связи с этим заказ отменила.
January 23, 2023
Заказывали роллы сет "обжорка". Нам с мужем понравились. Мы в старом Осколе везде пробовали роллы и в yemsam цена=качество.
+быстрая доставка
+работают до 1 ночи
+очень вкусный творожный сыр
Один минус то что мало кладут соевого соуса
1
January 20, 2024
Заказываем теперь только здесь! Всегда все вкусно, быстро. Вежливый персонал.
1