Недавно открылся и приятно удивил небольшим но очень интересным ассортимент и очень сильно напоминает магазин из детства . Заходите посмотрите сами )))
Продукция Ермолино очень вкусная, но продавцы отказываются от своих обязанностей, например именно в этом магазине, по какой то причине отказываются на слайсере резать докторскую колбасу, хотя в других сетях ее режут.
Ужасный магазин.
Зашла 14 сентября за полчаса до закрытия, продавцы спокойно позволяли при мне материться.
Прошла буквально минута как я зашла в магазин и продовец начал просить, чтобы я говорила быстрей.
Я считаю, что это неприемлемо к покупателям.
Покупатель может выбирать столько сколько ему угодно.
Также я была достаточно вежлива, но продавец общался на отвали.
Вообщем магазин мне не понравился.
Ужасное обслуживание.
Я понимаю, что продовец тоже устает, но при этом регламент работы должен быть соблюден должным образом.
Считаю таких продавцов нельзя допускать к работе с людьми.
Они портят лицо компании и в другой раз покупатели ещё подумают над приобретением продукции именно в этом магазине.
Может продукты и вкусные, но попробовать не удалось, зашла в 20-45 и меня выгнали торгашки, по другому их назвать не могу, сказали что их рабочий день закончился, кассы выключили уже, и сегодня в среду у них короткий день, вот так, но магазин до 21-00 работает. С таким отношением к покупателям долго не проработаете, конкуренция большая в этом районе. P.S. Заметила у продавщицы на фартуке надпись вежливый продавец- это сарказм??? Даже одной звезды не достойны
Такого отношения к покупателям в жизни не видела. Продавцы отвратительные, сами из себя ничего не представляют, а позволяют уж немыслимо много себе, хамят. Пытались меня обмануть, продать подороже продукт. Больше туда не приду и искренне надеюсь, что персонал сменят, потому что это УЖАС !
Когда же наконец прекратится обвешивание в этом магазине.....это что то,доходит даже до 70 грамм в плюс магазину....это что за весы....или дело не в них???
Магазин неплохой, но продавщиц набрали на работу это ужас ужасный. С таким отношением к людям они распугают всех покупателей. Я после общения с ними больше в этот магазин не пойду. Куда смотрят работодатели?
Вчера (28.08.23) поверив рекламе, купили 10 блинчиков с мясом. На завтрак, перед уходом на работу подогрели (на тефлоновой сковороде) - сильный запах и привкус старого перекипевшего масла полностью отбил охоту кушать «это».
Большой ассортимент и что самое важное, всё вкусно.
3
Наталья Ромашкина
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
- По адресу Севастопольский просп., 15, корп. 3 открылся ваш магазин. Все бы ничего, но репутацию магазина портят продавщицы, которые работодатель набрал на эту должность. Хамское, неуважительное, панибратское отношение к покупателям. Общение с высока, обвешивание,чеки выдают сквозь зубы, в чеках пробит не тот товар, который куплен. Нарушены стандарты обслуживания покупателя. Магазин закрывают раньше времени на 15-20 мин. Если не решится проблема с персоналом и если мне еще раз там кто то из них нахамит, я это дело так не оставлю. Напишу жалобу в Роспотребнадзор с запросом проверки качества клиентского сервиса.
16
Наталья
Level 18 Local Expert
January 5, 2024
Отличный, как все магазины этой сети. Нам очень нравится качество продукции. Цены очень радуют.
Во всех магазинах Ермолино, и в этом, в частности, постоянно обвешивают (на каждый весовой товар обвес на 30-55 граммов). Пора бы уже Роспотребнадзору провести проверку.