Хороший магазин, много всякой всячины интересной и дешевой, для дома любила всё там брать и поставила бы 5, если бы не один случай.
Сегодня, 8.12.24 примерно в 15:33, я зашла в магазин и спросила у сотрудницы на кассе желтый м&м 's, который официально до сих пор продается в РФ в ленте, в фикспрайсе и других конкурентов "еще". Рядом с кассой стояли дети и тоже выбирали что-то сладкое, их было 2-3человека, не помню точно, посмотрите по камерам. Я спросила есть ли эта сладость у кассира , а женщина была , видимо в состоянии алкогольного опьянения, или просто эмоционально нестабилна! Стала ругаться при детях смысл такой "м&м's запретили в России, он вызывает рак у детей и бесплодие, чего его покупать?!" Хотя у вас на кассе есть тоже иностранное сладкое с добавками Е! Но дело не в этом даже, а в том, что она разоралась, напугала детей! Это неадекватное поведение! Такие люди не должны работать с людьми, она распугает всех клиентов так! Я молча развернулась и ушла, ричего не сказала, но была в шоке от того что такое могло произойти! Исправлю свою оценку на 5звезд, когда на кассе будет другой адекватный кассир! Вот мужчина там сидел раньше, очень приветливый, молодец! Я ваш клиент
По наполнению магазин не плохой, но! Что за нафиг? Выбрала бюст стоит примерочная ииии персонал запретил примерять и стоял смотрел 😁ладно купила без примерки и ооп он мал и не вернуть! (классно ведь всегда у женщин проблема с подбором бюста) Что за... директор!?
На днях купила мужу трусы 😁 и оп после стирки куча дыр 😁👍качество на высоте думала я когда покупала их) но ошиблась!
Магазин чистый, аккуратно расставлен товар, соответствии ценников, всё отлично. И неожиданно неадекватный кассир на кассе. Мужчина, кассир достаточно долго, объяснил стоящей перед нами покупательнице условия акции, преимущества бонусной карты и т д. Всё бы хорошо, но очень долго, далеко не по стандартам обслуживания. На мою просьбу, ускорится.т к я стояла с детишками двух и шести лет, данный кассир перестал работать, выпучил на меня глаза, стал нервно сопеть...показывая свое возмущение. Это что за шоу? Затем стал орать через весь зал, вызывая сотрудницу Наталью, для того, чтобы она подошла и обслужила меня, т к он не хочет. Пока подходила подмога, кассир стал с предыдущей покупательницей громко обсуждать меня, давая мне оценку... Большое спасибо Наталье, сотруднику, которая закончила конфликт. Обслужила быстро, доброжелательно, соблюдая все стандарты клиентского сервиса Р s : в магазине явно по камере видно поведение, все ужимки кассира. Жду официального извинения от данного сотрудника
Магазин новый, поэтому все чисто и аккуратно. Очень напомнил фикс прайс на минималках. Товара не так много и на полках много одного наименования. В целом хороший магазин.
Отзыв спустя время. Ассортимент расширился, да так, что глаза разбегаются. Очень много интересных товаров. Хожу теперь почти каждый день.
Кассир Гулакова н.н
Хамит , грубит , выражается не цензурно , дискриминирует нации.
Требует от покупателя скидочную карту, сказала что не хочу ее оформлять , данный кассир продолжает требовать карту
Редкостное гадкое общение с клиентом! Впервые видела такого хамского кассира!! Я должна догадываться, что у него товар на разных полках и без штрих кода - это один комплект! А потом стоять и помалкивать, что принесла весь товар в поиске хоть одного штриха! Ребят, наведите порядок в зале и научитесь с людьми общаться, а не свой гонор проявлять! Он из телефона вылезти не может, не то, что с клиентами общаться! Когда клиент хамством отвечает на хамство чего-то ему не понравилось!((( второй раз была в вашем магазине и последний 100%!
Всё время хожу в этот магазин, покупаю нужные вещи. Персоналы отличные, отзывчивые. Есть бонусная программа. Магазин очень ухоженный. Мне очень понравился!
3
Мария
Level 6 Local Expert
September 5, 2024
Зашла только отзыв написать, смотрю, а уже множество подобных моему. Хамское поведение персонала, непрофессиональное плюс. Начиная с того, что общаются и смеются на такие темы, которые при несовершеннолетних нельзя поднимать, а ведь в магазине и с детками люди, заканчивая грубостью и хамством при обслуживании.
Я подошла к кассе, кассир смотрит на меня и молчит. Я спрашиваю:" Что случилось?", не поняла даже. Она глазами показывает на корзину на кассе мою....и снова молчит. Я ещё раз спросила, и только тогда она :" Выкладывайте товар". А нормально нельзя этого попросить? Без театральных закатываний глаз, молчания. Опять же, в чем проблема из корзины его доставать и пробивать? Ей ведь и удобнее, и там не было ничего такого, что прям тяжёлое/бьющееся. Тапочки, пижамы, футболки. Но нет, нужно показать, как она замучилась с нами, покупателями, свою власть продемонстрировать.
При этом, смотрю, не первые такие отзывы. Позвонил мне, после жалобы, оставленной на гор линии, зам директора магазина, но, судя по тому, что всё длится и дальше, номинально шаблонные извинения принес. Хоть нужны ни разу не они были, а просто нормальная работа продавцов. Чтобы ты пришел- и нормально работали сотрудники, по-человечески друг к другу и покупателям относились.
Магазин недорогих товаров, используемых в быту, такой, конечно, нужен, персонал весьма вежлив и учтив, ассортимент пойдет, но вот почему так ужасно сделали стеллажи? На Магеллана 5 еще хуже, весь вид ЖК портят эти железки и ДСП, зачем было закрывать окна, не совсем понятно, вроде не в подвале магазин делали...
3
3
Полина
Level 9 Local Expert
January 11, 2024
Хороший магазин! Снаружи выглядит очень стильно. Внутри достаточно много места, почти в каждом ряду просторно. Товаров куча, все низкой цены. Очень порадовал молодой человек продавец на кассе! Такой вежливый и дружелюбный, что даже оформила скидочную карту.
Теперь хочется такой магазин ближе к дому))
Хожу постоянно, так как большой ассортимент, всегда можно найти, то что нужно и цены низкие. Спасибо.
1
Olga Veles
Level 3 Local Expert
July 31, 2024
В данном магазине ценник на полке отличается от цены при пробивании товара на кассе - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!
Дезодорант на полке стоит-90р, на кассе пробивают 180р.
Сотрудники магазина объясняют это тем, что ценники не успели поменять.
При повторном посещении данного магазина через неделю и покупки краски для волос - идентично. Ценник на полке и цена в чеке значительно различны.
Очень плохая практика для недавно открывшегося магазина.
Надеюсь администрация магазина прояснит и исправит ситуацию.
Ну так себе местечко. Вроде продуктовый магазин, но по большей части это нескоро портящиеся продукты. Некоторых банальных продуктов нет. Магазин на любителя.