YobiDoyobi
184 reviews
August 5
3.08.24
Заказали сет «БДСМ» + набор (соевый,имбирь,васаби)
Ожидание составило до 40 минут.
Сет очень вкусный,все ингредиенты свежие. Состав роллов в пропорциях идеальный. Я не знаю кому там мало начинки, тут ,считай,из 3х роллов можно поке приготовить. 😂
Ребят, у вас самые вкусные роллы!
(Вывод пока сделан из доставок с таких городов как : Ростов,Батайск,Иркутск,Улан-Удэ,Свободный,Благовещенск и еще парочку)
Хочу уже быть дегустатором. 😂
Успехов и хороших покупателей Вам. ❤️
August 13
Очень приличное заведение. Заказываю часто суши, роллы. Все очень вкусно и всегда свежее. Заказ доставляют вовремя. Огромное спасибо персоналу. Буду заказывать еще. Рекомендую!
1
September 8
кампания скатилась, начнем с того, что девушка на выдаче заказов не компетентна в правилах акций, пока ее носом не тыкнули, упиралась что скидка на день рождения не суммируется с промокодами (положение 5 в правилах акций) и обсчитала нас на 500 рублей, в итоге чтобы мы отвязались со своего счета отправила нам эти деньги с таким видом чтобы мы просто отстали и ушли. далее когда мы дома открыли наборы оказалось, что роллы все разные - нарезаны криво, соуса где-то очень много, где-то очень мало, про вкус вообще молчу, впервые настолько плохо. видимо наша дорога рука об руку с данной компанией окончена, а ведь раньше всё было просто замечательно
п.с. вспомнила, что мы попросили доложить ещё 2 имбиря, нам их посчитали, а так и не положили
такое ещё ответ представителю данной компании, который отвечает на отзывы - вкус уже давно не ахти, но данная ситуация поставила жирную точку в дальнейшем нашем пути с вашей компанией, также поучите администраторов за стойкой общению с клиентами
September 1
Раньше было всё хорошо. Но последние 4 заказа подряд постоянно происходили какие-то косяки. Первый раз в роллах попался кусок чего-то синего и пластикового, второй раз когда был набор с дамплингами (сейко 3) привезли набор но без дамплингов, третий раз собрали комбо: заказал набор с кока колой, в итоге колы не было и ещё был кусок чего-то в роллах (вроде это была кожура от лука), ну а четвёртый раз я заказал суши на назначенное время, но в связи с непредвиденными обстоятельствами нужно было чтобы суши привезли в ближайшее время, звоню оператору, он сказал что передаст чтобы суши были в ближайшее время, в итоге все равно набор привезли в назначенное время а не в ближайшее. Спасибо, что хотя бы ущерб возмещали
1
August 4
Заказала набор суши, плюс васаби, имбирь и палочки к 21.00. Ровно в 21.00 привезли суши, я произвела оплату, курьер ушёл. Открыла пакет, а там кроме самого набора суш, ни имбиря, ни васаби, ни палочек. Позвонила, минут через 7 оператор ответил, выслушал проблему, сообщил,что администратор перезвонит. Через 20 минут перезвонила администратор, сообщила, что через 15-20 минут курьер доставит недостающее. Курьер приехал через час. Кушать села только в 22.30. Теперь буду проверять наличие всех товаров в пакете при курьере.
September 8
Замечательно всё в качестве исполнения и взаимодействия через приложение. Вкусы у всех разные,но мне понравилось. Желаю всем хорошего вкуса и аппетита.
БиЧ вполне аппетитный набор
1
November 24
Из плюсов только доставка, привезли действительно быстро и ко времени. Сет наполовину был из горячих роллов, упаковали их хорошо.
На этом все. Роллы разваливаются, невозможно есть. На вкус часть просто пресная. Не говоря уже о том, что в некоторых роллах попалалась непонятная пленка. Не положили даже элементарных салфеток. Очень разочарованы, больше не закажем.
1
July 2
Много лет заказывали роллы из этой компании, все было хорошо до сегодняшнеей доставки. Доставка задержалась на час, если не больше, роллы отвратительные, рис переварен, форма у всех разная, политы абы как! Что самое худшее, нашли волос в одном из роллов, фото прилагаю. Также невозможно дозвониться до администраторов!
Проблему решать никто судя по всему не собирается.
Заказ был сделан с филиала 60 лет образования СССР 26Б
2
February 10
Наша история с ебидоеби закончилась навсегда. По началу вроде было все хорошо, вкусные свежие роллы и суши. Цены приемлемые, наборы различные. Особенно любили горячие, очень вкусные. Доставка правда всегда задерживалась. Но последний раз, при заказе приехали не очень свежие суши. Я бы даже сказала совсем не очень, со странным запахом и вкусом. Когда связались со службой оценки качества, нам ответили что такого не может быть, что у них всегда все свежее...ну как бы на этом и распрощались с данной компанией👋
5
July 28
Заказал в 20:00 суши на доставку по времени к 23:20-30. Сначала сказали, что заказ задерживают, а затем вообще отказали в заказе. ПРОСТО СВИНСОКЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ. Компания скатилась. Изначально написали, что курьер едет, а потом просто отменили заказ!!!!! негодованию и гневу нет предела!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 одной звезды вам даже жалко ставить
November 27
Доставка быстрая , роллы большие и вкусные , персонал удовлетворительный, время ожидания быстрое . Вообще очень быстро и вкусно
1
April 14
Долго думали где заказать суши, хотели попробовать новое место. Остановились на ебидоеби, отзывы были вроде неплохие. Сами роллы доставили во время, по вкусы вроде ничего, но сильно солёные, может набор такой был..но это не страшно, вкусовые рецепторы у всех разные. Но самый огромнейший минус, это размер роллов!!! Они были очень маленькие, очень мало начинки! Научите работать поваров с весами! Как так вообще??? Больше не закажем в этой компании.
1
January 24
Раньше часто заказывала тут суши... Но со временем качество очень ухудшилось, не аккуратно, очень не вкусно, ролы разного расмера, политы сверху как попало, все разваливается,не возможно есть(все не для людей) так еще и доставку задерживают на 3-4 часа!!!!! С оператором вообще не возможно связаться, обещают перезвонить и перезванивают только на следующий день 😅 больше не являюсь вашим клиентом и ни кому не посоветую!
4
September 13
заказывали доставку роллов, должна была приехать в 22:05, время 00:15 все еще готовится… звонили 10 раз в службу поддержки, из 10 раз ответили только 3… должны были передать в филиал, чтобы перезвонили, никто так и не перезвонил…
ужасное обратная связь, минус вайб!
March 8
Плохие суши!
Плохой сервис!
Плохое обслуживание!
Плохая доставка!
Всегда делаю заказ заранее (за 5-7 часов) и постоянно у них проблемы с доставкой: либо опаздают на 40 минут, либо привезут на час раньше назначенного времени!
С операторами связаться проблема!
С заказам тоже возникают проблемы: постоянно что-то не доложат (либо соевый, либо васаби) и приходится еще час ждать, пока они довезут эти специи.
Роллы стали просто отварительные: без рыбы, все ломаются!
По данной компании видно, что уже засыпалась негативными отзывами и плохими оценками!
1
September 7
Впервые вчера заказали ролы здесь, взяли на пробу сет БиЧ и остались в восторге🥰было оочень вкусно, даже сфоткать не успела)) будем заказывать еще!
1
October 5
Очень хорошее и приличное место заходили за самовывозом всё очень опрятно и чистая кухня
1
August 30
Заказываем всей семьёй у вас. Всё устраивает, большие порции, доступная цена. Вкус на высоте)
1
May 5
Несоответствие заявленному в меню. Отвратительное отношение. Заказала роллы , привезли роллы с мизинец. Для решения вопроса просят фото на весах. Сами приезжать взвешивать отказались, сервис Яндекс Маркета тоже. Деньги не вернули, нормальные роллы не привезли. Попрощалась и с теми и с другими. Еду за весами, подаю в суд. Рекомендую обходить стороной и тех и других.
2
October 13
Все всегда свежее, вкусное и во время, мы постоянные клиенты, спасибо!!! Успехов вам!!!
March 8
Качество обслуживания просто оставляет желать лучшего, сделала заказ еще в 20:20-30, время доставки увеличенно разумеется потому что праздник, но это было в пределах нормы доставка должна была прийдти в 23:25 в итоге добилась у голосового помшника мне перезвонили в 00:10 и сказали что доставка будет через минут 30-40, естественно отказалась это ни в какие ворота не лезет, расстроена, больше заказывать не буду)
1
September 28
Отлично все свежие продукты, во время доставки нам всем понравилось🥳🥳🥳🥳🥳🥳🥳
1
November 22, 2023
Здравствуйте, дорогие читатели которые ценят свое время. 22 числа в 17:15 сделала заказ на сет корпоративный, и применяла промокод на дополнительный набор Калифорния, заказ я делала по телефону звоня оператору(дабы меня не обвинили в том что я сама неправильно его приминила). Заказ мой должны были привезти до 18:15.по итогу мой заказ приехал только в 19:00,по чеку числится и сет и набор по промокоду, и что вы думаете?
Дополнительного набора нет😂😂
Я позвонила на горячую линию раз 10 на каждый мой звонок оператор ссылался на администратора, мол мы передадим информацию и вам перезвонит администратор точки где готовили ваш заказ. По итогу на последний мой звонок эта администратор написала ИМ о том что у неё в это время были ученики на работе, и возможно они допустили ошибку. Я понимаю люди учатся, но какой человек будет администратором который даже не попытался исправить ошибку.
В общем сервис ужасный, первый и последний раз заказывала, удачи вам ребят👋
November 28, 2023
Нравится все, отличные роллы, а от названия я вообще балдею, доставка быстрая, все вкусно и все свежее, доставка быстрая и все очень вежливые. Спасибо?!!!!!
1
2
April 7
Здравствуйте. Очень не довольна заказом. В роллах вместо нормальной семги была подкопчённая! 2 порции заказала - Филадельфия биг и Филадельфия с огурцом, сделаны очень неаккуратно, разваливаются. Ужин был испорчен! Позвонила. Сказали, что перезвонят, в итоге, никто не перезвонил. Теряете клиентов за обман в продуктах и качество товара. Никому не рекомендую! Кстати, доставка пришла очень быстро.
January 13
Было бы здорово, если бы вы предупреждали о более поздней доставке. Заказ приехал остывший и размякший. У многих других доставок время пишется точное. Вы же пытаетесь привлечь клиентов более быстрой доставкой, но этой «быстрой» доставки» нет. Заказывали еду для семейного вечера, пока ждали доставку , уже наелись. Больше заказывать в данной сети не будем, и рекомендовать кому-либо также не решимся. Горячая линия для вопросов о доставке с помощью ботов инновационно, но абсолютно бесполезно в данном случае. Звонить боту при опаздывающей доставке в более чем час времени, очень весело. Впервые заказав в данной сети, больше заказов у вас не будет.
2
October 13, 2023
Моя любимая доставка. Очень часто заказывала, всегда была довольна вкусом, скоростью доставки. Сегодня что-то пошло не так. Оформила заказ примерно в 21:30. Время 00:27, заказа нет. Супер. То, что завтра на работу, а я сижу и жду заказ портит все впечатление, если честно. Это самая долгая доставка на моей памяти. Наймите чтоли больше курьеров. Заказывать что-то еще раз желания нет.
1
2
February 22
Кормят обещаниями,что доставка уже едет.Каждый раз время доставки переносят и не выполняют.Просят подождать сначала 20 минут,потом еще 15,и в итоге привозят еще через полчаса.
Доставка опоздала на 1 час 15 минут.Горячие роллы,которые должны были горячими-холодные.
Хотя девушка по телефону убеждала,что они будут горячими!В общем,никому не советую данную компанию,сервис ужасный,никакой клиентоориентированности.
1
October 28, 2023
Начитались хороших отзывов решили заказать суши в этом зеведении, но получили полное разочарование
1. Кусочки нарезаны абсолютно неровно
2. Некоторые разваливаются
3. По вкусу съедобно т к деньги заплатили, ждали да и кушать хочется, но в основном один рис начинки мало
4. Шапочки на кусочках это шедевр, ощущение что ложкой с потолка кидали причем где то больше где то меньше, фото прикреплю
5. И самое главное в заказ входили платные соусы которые нам не положили.
Дозвониться до оператора не вышло они все заняты, написала в чат передали администратору который должен связаться, но тишина.
Более туда ни ногой
1
September 28
Все отлично,только доставка была на 30 минут позже. Это минус,особенно когда в заказе темпура
1
August 10
Оооочень вкусно и быстро. Спасибо огромное, будем заказывать еще и не раз.
1
June 26, 2023
Здравствуйте, заказывали много где суши, но это самое нормальное место. Нам всё понравилось делают вкусно и быстро. Заказываем не первый раз, качественно делают. Суши сами очень вкусные, начинки не пожалели. Это самое лучшее место из всех что я смотрела.
July 17, 2023
С недавнего времени сервис стал просто ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ!!! После заказа через сайт или приложение перестали перезванивать. Сидишь и догадываешься приедет твой заказ или нет. Уже два раза мой заказ приезжает с огромным опозданием. Под огромным я имею ввиду более часа. И никто даже не перезванивает и не сообщает, что курьер задерживается. Чтобы дозвониться до оператора и самому узнать когда будет доставка - это тоже целый квест. Если вам повезло и оператор (а не автооветчик) взяли трубку, то узнать у них через сколько приедет курьер тоже не получится. Они пообещают вам, что оператор перезвонит и скажет, но никто так и не перезвонит! К слову сказать, последний мой заказ был сделан в 14:00 в понедельник с доставкой на 17:15. Но это настолько «популярные» суши, что даже днем в понедельник у них огромное количество заказов и за 3 часа они вам не доставят суши.
1
1
January 21
Цены нравятся, качественно и обслуживание проблемы. Доставка все время опоздание или заказ перепутают. Если забирать самому ещё не разу не забирал в назначеное время опоздание минимум 15 минут. Вот и подумаш 100 раз может переплатить рублём 200 - 300 за заказ зато вовремя.
June 29, 2023
Здравствуйте, заказывали много где суши, но это самое нормальное место. Нам всё понравилось делают вкусно и быстро. Заказываем не первый раз, качественно делают. Суши сами очень вкусные, начинки не пожалели. Советую!
June 29, 2023
Заказ 228726 от 24.06.23, сделан в 20:56. Никаких предупреждений о задержке при заказе. Заказ "на ближайшее время. Спустя полтора часа(!) в приложении вижу - "крайний срок доставки 23:30". Дальше начались мытарства - на сайте нет формы обратной связи, нет формы отказа от заказа. Нет никаких контактов кроме федерального номера на 888. По номеру отвечает робот, который информирует о том что срок 23:30. С большим трудом удалось связаться с оператором. Я выразил претензию что через 2 часа 30 минут с момента заказа суши может кушать администратор а не клиент. Оператор уверил меня что вопрос решат и со мной свяжется администратор. В итоге администратор со мной не связался. А информатор продолжал говорить про 23:30. Я смирился с тем, что поужинать удастся только ночью... В итоге, администратор со мной связался только после третьего звонка по номеру 888чётотам. СОИЗВОЛИЛ. И огорошил меня что мой заказ ОТМЕНЁН, потому что ему позвонил оператор и они приняли такое решение.
Сказать что я почувствовал - только матом.
Но он уверил меня что со мной свяжутся для решения этого вопроса.
НЕ СВЯЗАЛИСЬ.
Далее. Я снова попытался связаться сам. В итоге, в половину первого ночи я дозвонился до оператора, попросил принять жалобу и попросил обратную связь в трёхдневный срок.
Сегодня пятый день - связи нет.
Отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиенту. Я всё таки немного денег уже занёс в эту божественную контору.
Советую клиентам подумать, и не рисковать. А уходить в более дружелюбные доставки, как это сделал я.
1
August 3
Всегда заказываем тут суши,вкусно ,качественно и быстро!
1
May 9, 2023
К сожалению второй раз недокладывают соус, вассаби и имбирь. Сегодня у сына день рождение, решили заказать суши. Часто заказываем суши именно здесь. Когда первый раз перепутали имбирь и вассаби спустили на тормоза, второй раз было не довложение соуса, сегодня соуса, имбиря и вассаби. Каждый последующий раз всё круче. Интересно суши и роллы докладывают или и тут недовложение, жаль что раньше не проверяли, но заказывать здесть точно больше не будем. Ставлю 3 звезды за то что суши иногда бывают вкусные(как сегодня), на работу заказывали, приехали ужасные, как-будто старые(кстати тоже перестали на работе их заказывать, хотя раньше только эти суши были фаворитами), по-видимому смотря кто повар. Ищем теперь где честнее и вкуснее.
Номер заказа 222042 от 01.05.23. На горячую линию обращались, сказали перезвонят, но мы не дождались звонка.
2
January 4
Заказали доставку на 31 декабря, заказ был принят. По истечении 3х часов перезвонил оператор и отказал в доставке. Оператор общался грубо и предложила заказать альтернотивный вариал чтобы наш заказ отстаял с 13:00 до 18:00 . Праздник был испорчен, не смотря на то что в вашем заведении заказываем доставку на протяжении года.
1
January 19
Ожидаеие не 40 минут как заявлено,а 2 часа.Телефон у них один на все города…отаечает автоответчик, ответа не дождетесь..на сообщения на сайте…отвечают долго и ответ без конкретики.Суши доставили и что…запах масла,оно старое,содержимое некоторых из консервы!норм вообще?разваливаются…как это есть вообще?никому не порекомендую…есть невозможно!
February 5
Вчера были заказаны суши в данной компании. Привезли с опозданием на сорок минут. Не аккуратно, очень не вкусно, ролы разного расмера, политы сверху как попало, все разваливается,не возможно есть. Ни кому не посоветую!
3
November 25
Все как всегда вкусно)) доверяем наши праздники только вам))
June 14, 2023
Ужасное качество работы!Сделала на сайте заказ 14.06.2023г в 18:45,написали что будет доставлен в 21:45,пришло время доставки заказа нет,прошло 10 минут, администратор даже не удосужился уведомить,что заказ задерживается. Звонила сама ,номера филиала нет ни одного,на горячей линии только автоответчик,может сказать,что администратор перезвонит,прошло ещё 10 минут ,но никто так и не перезвонил,позвонила ещё раз и только после второго раза администратор мне позвонил через минут 5.Сказал что заказ задерживается и будет через 15 минут,и в качестве извинений в следующий заказ будет в подарок ролл,но спасибо не надо,больше заказывать не буду.Через 15 минут заказа обещенного нет...Привезут ли вообще и что там будет.
3
1
July 4, 2023
Не впервой раз заказываю роллы и остаюсь в восторге! Роллы очень вкусные, из свежих продуктов.
Доставка быстрая, а курьеры вежливые.
Так же хочу отметить, что бывают акции и подарки очень приятные подарки от компании.
June 27, 2023
Делаем заказ уже не первый раз, в этот раз заказывали сет на большую и дружную компанию, всем очень понравилось. Роллы свежие, очень вкусные, все доставили во время, что очень радует. Мы с друзьями остались сытые и довольные. Будем рекомендовать друзьям и знакомым👍
February 15
Ужасно, сегодня ждала парня с СВО хотела сделать красиво.. Заказала суши, мало того доставка пришла вместо 21:30 привезли в 23:30 и это фигня, то что привезли , мне стыдно было даже на стол подавать, как буд-то это пожевали уже... ужасно, вечер и настроение испорчены....
November 8
Заказывали за пол дня суши итог: задержка на 40 минут!!!! Самая отвратная доставка суши!!!! Не рекомендую!!!
1
October 9, 2023
Экстравагантная суши-доставка, готовят хорошо, не идеально конечно. Бывают траблы с указыванием доп. приборов и соусов и их реальным наличием. А также не звонят и никак не оповещают, когда готово. Сделали бы в приложении, что заказ приготовится примерно за час, а потом что заказ готов
1
May 3, 2023
Очень понравились роллы, спасибо вам большое! Доставили заказ вовремя. Порадовал подарочек от компании. Сайт очень удобный, всё можно легко найти и понять, что тебе будет по вкусу. Всем советую!
1
January 31
В первый раз у них заказал и сразу же ребятки показали, что не стоит большн этого делать. Жду доставку к 7 вечера, прошло 15 мин. Звоню, какой то бот со мной общается. В итоге заказ опаздал на 40 мин, сделал отмену. Название конторки говорит само за себя
3