Вкусненько, первый раз попробовал ваш сет, Пылкий Фудзоку, очень понравился всем, - дочке, супруге и мне. Доставили довольно быстро, с учётом вечерних пробок. Буду заказывать в Ё ещё.
Да, забыл добавить, положили три комплекта палочек и конфетки, очень приятно. 👍
Самое отвратительное место, что когда-либо я заказывала! Роллы ужасны, разной величины, сплошной рис сладкий и переваренный, похожий просто на рисовую кашу! Так же заказывала пасту- это тоже кошмар! "Макароны" переваренные, склеенные, совершенно безвкусные. Креветки к ним перемороженные в труху и для визуального увеличения их количества, порезанные пополам вдоль. Так же в заказе был суп том-ям, мисо с креветками(про них тоже история, что и к макаронами). Короче, это полный кошмар. Цена за это всё г.. 4 с лишним тыщ, хорошо промокод нашла в инете на скидку. Заплатили 3300 за несьедобную еду. За эти деньги можно намного вкуснее в популярных ресторанах посидеть( о цене без промокода), просто не было возможности выйти и дома.
Заказала в первый и в последний раз
Заказали роллы через горячую линию, заказ приняли и сказали ориентировочно к 20:00 курьер привезет. Спустя полтора часа позвонили из ресторана в Химках и сказали,что они не понимают, что с нашим заказом,потому что горячая линия отправила письмо в ресторан. Что заказ не оформлен и его нужно отменить или оформить,после чего позвонили из ресторана ( женщина сказала,что не знает делать с нашим заказом и они смогут привести минимум к 21:30-22:00)!!! Куда смотрел оператор,когда принимал наш заказ?!!! Полтора часа ожидания + 20 минут потраченных в пустую.
Приятное открытие!Вкусные свежие роллы,есть необычные вкусы.При таком качестве цены лайтовые.Доставка быстрая.В общем оценили,добавили в список любимчиков!
Заказывала в Химках, уже не в первый раз, все вкусное и теплое, суши большие, молодцы, что еще дополнительно укомплектовывают фольгой, большое спасибо администратору, что позвонили и уточнили про допы: васаби/имбирь, я про это запамятовала, доставка улучшилась, в тот раз конечно долго ждали, но я все понимаю, большой поток, работников не хватает, желаю вам процветания, крутых гостей, и не терять свою фишку!
Заказ оперативно приняли в работу, к назначенному времени был готов. Персонал вежлив в общении.
Сет Куни-Ли
Роллы очень вкусные, рис мягкий, проваренный. Начинки очень много и свежая. Очень нежная шапочка. Роллы вкусные 10 из 10.
На сайте 1899₽
Добрый вечер. Никогда не думала, что на это заведение напишу негативный отзыв. Ожидали доставку 4 часа, 3 раза пытались дозвониться и разобраться, на что нам давали ответ: «Передам информацию администратору и с Вами свяжутся» НЕТ! Никто не перезванивал и не давал четкий ответ. Скидок или другой альтернативы тоже нет. Ребят, ну вы приколисты)
И наша еда размокла, мерси
Первый раз заказала набор суши. Привезли быстро. Суши вкусные, необычные. Спасибо!!! Желаю не терять в качестве и количестве, больше можно, меньше нельзя!!! Желаю много клиентов!!!
Сделали заказ # 19461 в 19-12. Время доставки было указано в 20-45. Администратор любезно позвонила и предупредила, что заказ задержится максимум на 20-25 минут. Ну бывает, вошли в положении. Прошёл почти час от заявленного в приложении времени начали звонить в это заведение. Администратор трубку не берет, по номеру на сайте отвечает бот и не соединяет с оператором. Через минут 5 перезвонил курьер и сказал, что попал в пробку и задержится ещё как минимум на пол часа. Все бы ничего, но перед тем как им звонить, мы посмотрели пробки и их конечно же не было. От куда ехал курьер неизвестно и какие бы запечённые ролы он привёз через столько времени не понятно. Вобщем от заказа отказались, приложение удалили. С такой доставкой и клиентоориентированностью ешьте свои ролы сами.
Впервые решила попробовать эту доставку. Везли 1:20, но это ладно.
в таком виде приехал заказ. В тех, что в белой коробке еще и авокадо твердый и горький👎🏼 техподдержка сказала как им жаль((( и чтобы я ждала звонка. Пока не дождалась
Роллы очень вкусные. Запечённые роллы всегда теплые, что очень радует. Персонал доброжелательный. Доставка быстрая. Приятно, когда бывают акции и промокоды.
Доставку привезли за час. Что должно было быть теплым, было теплым.
Семье блюда понравились. Странно то что на сет почти 2кг всего 2 комплекта приборов. А руками указать количество не нашел где.
Заказывала доставку, приехала к назначенному времени. Роллы были вкусные и красивые, от некоторых реально пахло рыбой (это плюс). Роллы, полежавшие в холодильнике, остаются такими же вкусными
Очень довольна сервисом!
Приятно удивил небывалый выбор сетов, доставка молниеносная, роллы очень свежие, ровненькие, красивые (прикрепляю фото, жаль, что оно не передаёт аромат, он прекрасен)
*к столовым приборам положили леденцы, мелочь, а приятно
Никакая клиентская поддержка. Заказал заранее, за три часа чтобы привезли ко времени. В назначенное время не привезли, заранее не предупредили. Как только не пытался связаться с поддержкой, на телефоне отвечает глупый бот, который не может сказать где заказ и что с ним, при этом на оператора не переводит. Чат поддержки в телеграмме не отвечает никак, просто спрашивает номер телефона уточняет заказ и всё. Это просто ужас, приехал с работы уставший рассчитывал на хороший вечер.
Спасибо огромное всему коллективу за вкусный ужин! Все вовремя! Обслуживание на высшем уровне,рекомендую, будем заказывать теперь всегда! Всех с наступающим Новым годом! Всем мира добра!
Доставка почти все время опаздывает, оператору не дозвониться. Вопросы и жалобы никак не обрабатываются, никто проблемы не решает.
Часто рис клеклый, толщина рыбы и обсыпки икрой на роллах из премиум сегмента удручающая
Услышала отличные отзывы о продукции Ё, вот решила заказать впервые на корпоратив в салон. Девочкам все понравилось и мне тоже. И вкусно и по приятной цене. Желаем успехов в развитии и побольше довольных клиентов!
Повелись на название, решили заказать. Очень вкусные роллы, быстро обьелись, остались довольны, поржали от названий(просмотрели все)обязательно закажем снова. Доставка не заставила себя долго ждать. Однозначно советую
Доставка ужас, заказали в 18:21 с
Заказ номер 20141 ожидаем досихпор 23:11 уже
Операторы не отвечают, администратор позвонил один раз и сказал, что доставка будет с 21:30-22:00
Но уже 23:12 заказа нету , никто больше не звонил, не писал
Никакой смс, никакого оповещения от приложения, ни одного звонка после 20:00
Расстояние от ресторана до адреса 1,23 км, ехать максимум 15 минут!!
В итоге заказ удалил администратор в 23:11.
Время потрачено в ожидании
Вечер испортили!!
ОСТАВИЛИ ГОЛОДНЫМИ
Справедливая оценка доставки 0 и то это много!!!
Заказываю второй раз и не разочаровалась,привезли точно по времени,теплые,что очень радует интересные вкусы в каждом сете.Буду заказывать ещё с удовольствием!Фото не успела сделать,очень вкусно,съели быстро☺️
Мне понравились, я бы еще раз заказала, роллы большие, брала с рыбой, обернуты полностью, видно что свежие, выглядят достойно, вкусные, и доставка даже на 8 мин раньше!
Долго думала, где заказать роллы на день рождения, чтобы они были действительно вкусными и не разочаровали меня в мой праздник) Выбрала сет "премиум", заказ привезли вовремя, ну а сами роллы просто балдёж! Я довольна😊 И особенно порадовала доставка в ЖК "Город Набережных", причём довольно быстрая, т.к. у нас тут выбор невелик. Так что теперь буду только здесь заказывать. Спасибо!
Отвратительный сервис, страдает и доставка и качество суши, не знаю откуда столько восторженных отзывов. Заказ №12770 мы ждали 3 часа, это официально самая долгая доставка, которая когда либо была в моей жизни. При попытке дозвониться в поддержку ты попадаешь сначала на одного бота, потом на другого, а потом, если тебе чудом удалось добраться до оператора тебе говорят следующее «мы ничего не знаем, попросим ресторан вам перезвонить». Ресторан, естественно, перезванивает далеко не с первого раза. Девушка администратор клянется, что отправили заказ вовремя, а вот курьер неизвестно где и не берет трубку, какая жалость. Все время ссылается на пробки на ленинградке, которых не было от слова совсем 🤷♀️.
Все это могло бы сгладить качество еды, но увы, в роллах очень мало начинки из состава морепродукты/лосось/курица заявленных в сете Куни Ли, зато рис и огурец обильно политы жирными соусами и украшены мягким сыром, чтобы скрыть недостатки в составе. Периодически попадаются пересоленые роллы, но это даже фигня, по сравнению со всем остальным
Методы маркетинга этого заведения просто пугают! Заказала роллы один раз, они были обычные, без восторга. Теперь эта компания названивает мне несколько раз в неделю с разных номеров и шлёт смски, чтобы я скорее сделала заказ. Мои запросы на удаление номера из базы просто игнорируются, звонки с разных номеров продолжаются. Первый раз такое встречаю, жду, когда они начнут кричать под моим окном, что я давно не заказывала роллы.