Вкусно,сытно, относительно чисто,персонал хамоват некоторые. Но можно не обращать внимания, есть стульчик для маленьких детей что упрощает времяпровождение с детками.
Пришли в воскресенье 5 ноября в 15:40, ресторан был заполнен на половину и много забронированных столиков, официантка не грубила, но и не была особо вежливой, как будто уже задолбалась, ожидания блюд сказали 40 мин как минимум, при том что ресторан заполнен на половину где то, ждать не стали и ушли
Заказываю суши у Кравченко уже не первый год, т.к. устраивает качество подачи, ассортимент меню и конечно, вкус самих суши. При заказе доставки велика вероятность в том, что заказ привезут далеко не в обещанное время, а это как правило час и двадцать минут. При этом, вам никто не позвонит и не скажет, что доставка задержится на неопределенное время. Прошло более 2х часов с момента размещения заказа, понимания о местонахождении курьера нет. Выводы для себя сделал- Йоко в черный список.
Отличная еда. Приятная обстановка. Работают молодые ребята.Достаточно быстро.😊Но остался осадочек. 😔...Официант по ошибке принёс не наш чек. Причём, чек на меньшую сумму. Будь на нашем месте кто-то другой, то он ,непременно, рассчитался по этому счёту и быстренько покинул заведение, т.к. ошибка составила 1000 р. в пользу клиента. Нам же стало жалко молодых ребят и мы указали на ошибку. Расплатились по честному.... В другом бы заведении предложили комплимент, но не здесь...
Уютное атмосферное заведение с прекрасной кухней. Очень любим роллы всей семьёй,поэтому часто посещаем заведения сети Kravchenko Group и советуем остальным 👍
Самые вкусные роллы которые мы кушали, отличное обслуживание,доступные цены и большой выбор блюд разного направления.мы очень довольны,теперь заказываем роллы и на дом
Добрый вечер! Забронировали на 1 сентября 2022 г. столик. Было очень много посетителей, ждали минут 40, но это не беда. Заказали мини суп 2 порции, салат цезарь, 2 детских цезаря, 2 чикен ролла из детского меню и роллы в ассортименте, чай ещё.
Мясо суп принесли после того как мы попросили счёт и сказали не забыли ли про него, официант пошла уточнять, она даже забыла про него. Нам принесли суп и счёт...... ну куда нам его, после того как все наелись. Ладно. Мы попросили упаковать с собой, т.е. выход сразу уменьшился и конечно же суп уже был ни тем((((( очень жаль, что оставив 3500 мы не получили удовольствия
1
1
Чемпион
Level 17 Local Expert
November 29, 2023
Часто посещаю и очень нравятся супы перепробовал все но больше всего нравится грибной хотя остальные тоже очень притные. Суши и все остальное в принципе как у многих. Персонал всегда вежливые молодые люди, приятные обходительные!
Прекрасное место. Отличная еда. Прекрасный и вежливый персонал. Особенно хотелось бы отметить двух девочек: Ксению и стажёрку Илину. Прошу руководство ресторана отдельно их отметить.
4
1
Яна
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Хотели заказать с мужем роллы на самовывоз. Сделали заказ через сайт. Звонок для подтверждения заказа поступил через 52 минуты - вот это клиентоориентированность, я понимаю! Девушка даже не извинилась за долгое ожидание, просто положила трубку. Вот это сервис по-ульяновски 👌 В итоге сделали заказ в другом месте, где дорожат клиентами. Видимо, заказ на 2к не стоит вашего внимания. Очень жаль.
Выбор вин довольно скудный, качество тоже такое себе, но роллы вкусные и по приемлемой стоимости. Очень понравились супы (особенно мисо) и хумус с курицей. Обслуживают и готовят быстро.
В целом не плохо, роллы вкусные. Но есть некоторые НО. Забронировали заранее определённый стол. Когда пришли, оказалось, что за наш стол уже посадили большую компанию, которая пересаживаться отказалась. Как так вышло персонал объяснить не смог. Далее заказали пиво, который наливали 30 минут. Почему? Тоже неизвестно. Гостей было не много. И финишем стал плохо приготовленный сладкий ролл, у которого рисовый пудинг был совсем недоваренный, настолько что рис пришлось грызть. Его мы не съели, И официант предложил не платить за него. В целом другие роллы были вкусные, цена адекватные.
Оооочень долгое обслуживание во время бизнес ланча. Бывает по 40мин ждешь заказ, потом столько же счет и т д. По идее-бизнес ланч наоборот должен проходить гораздо быстрее, чем обслуживание в вечернее время, уже должны быть готовы к посетителям, какие то заготовки должны быть. Тем более редко когда полная посадка в обед. Почему по 40мин то приходиться ждать банальный салат? Это ужас. И каждый день одно и то же. Просто уже перестали туда ходить, свое время жалко. Также, вызывает огромное сомнение качество продуктов, не вкусно, не очень свежее, прям чувствуется. Раньше было гораздо лучше.
Это самое отвратительное заведение в котором мы были и теперь понятно почему там почти нет людей! Начнём с обслуживания, задавали официанту вопросы по поводу блюд, она ничего не знает, всё что мы у неё спрашивали она каждый раз отходила и узнавала. Все блюда которые мы заказали были отвратительные, мы не доели ни одно блюдо ( уточняю, что такого никогда не было, чтобы мы не доели ). То, что на картинках вообще не то, что вам принесут, даже близко, заказывали рубленное мясо, нам его подали вместе с салатом на одной тарелке и соус должен был идти рядом в соуснике, но они этим отвратительным соусом решили полить всё и салат, и мясо. Ну, а теперь перейдём к самому интересному это ТОМ ЯМ, нам попалась муха, к нам подошла официант наша и сказала, что позовёт администратора, но администратор решила не подходить. Когда мы уходили и попросили книгу жалоб нам её никто так и не предоставил. ЗАВЕДЕНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ, на следующий день нам было не очень хорошо, не знаю из-за этого или нет, но мне кажется что из-за этого.
Живу в Москве, пригласил старую подругу, поближе к ее дому. Позвонил за час и забронировал столик (касается ул. Промышленной), указав свой номер телефона и имя во время звонка. По приезду оказалось что наше место занято. Администратору я назвал мето которое мне указали во время звонка и меня начали убеждать что мой номер брони 2, дважды я указал на номер 35 и меня буд-то не слышали, доводы были проигнорированы, что сотрудник четко указал, а номер зачем оставлял? Даже не перезвонили. В общем если у вас будет мысль что Вы запланируете встречу в этом заведении и все будет так как во время телефонного разговора - не рассчитывайте что будет так и Вы окажетесь в такой ситуации что вас посадят туда, куда им сейчас удобно и слушать не будут. Вас будет ждать неприятный сюрприз. И еще в парочку веток об этом напишу.
Приятная атмосфера, лёгкая ненавязчивая музыка. Заказ принесли довольно быстро да и молочный коктейль был весьма вкусным. На чаевые, прекрасной даме решил оставить 2$)
Вкусно кормят, мило улыбаются, умеют делать капучино ( каждый раз наслаждаюсь!). Сидели в этот раз на втором этаже. Мужа напрягала восточная музыка, я же получила заряд бодрости) на первом этаже более нейтрально, стильно,но при этом уютно. Мне понравилось)
Обслуживание с каждым днём хуже и хуже(
Предлагают бизнес-ланчи , но абсолютно не справляются с ними. При отсутствии мест в зале на первом этаже Кого-то сажать на второй этаж, а кто-то должен сидеть у туалета или ждать. Принцип отбора - неизвестен. На вопрос- почему нельзя пройти на второй, ответ, что они технически не готовы и официанты ее справляются туда бегать..😬 в это время люди снова приходят и без спроса идут наверх.
Бизнесы подают долго (ожидание дошло до 50 минут), т е как полноценный заказ. Почему? Комментарий тот же- кухня не справляется…
Очень приятная атмосфера 😊 Всегда вовремя приносят меню, спрашивают очередность подачи блюд и напитков😊 Очень вкусно🙂
Салат "Цезарь".. самая вкусная, для меня, заправка, называю ее " со сгущенкой"😍
Стало ОЧЕНЬ ПЛОХО!!!!
раньшп это был один из вкусных суши баров в городе. Но что-то пошло не так...
Пиво-только 1 вид в наличии,чего-то ещё (элементарного) не оказалось в наличии (не помню что).
Очень холодно в зале (на 2м этаже), из-за вытяжки
А контрольным рыстрелом стал иноодный предмет,размером с рис,пластмассового характера,который затаился в одном из роллов
1
1
Сергей К.
Level 5 Local Expert
April 21
Еда на 4 бала. Чистота на 4+. Цены завышены. Работа официанток - 2
Это было незабываемое приключение! Театр абсурда на выезде!!!
Сначала при практически пустом зале 45 минут несли суп. Принесли ... суп холодный, тарелка горячая. То есть, погрели в микроволновке, но, как бы, не быстро и не догрели. Как оказалось, это была только разминка. Потом принесли суши ... одни - откровенно второй свежести. На других рыба сверху нарезана настолько тонким слоем, что просвечивает рис. Рис, кстати, недоварен) Еще одни - должны были быть в стружке, но! Стпужка, видимо, кончилась, поэтому поскребли по сусекам и посыпали пылью.
Если вы думаете, что это все, то не то, что бы вы угадали! Дальше началось самое интересное! Пришел администратор, ужаснулся увиденному, даже всплеснул руками. Забрал ролы, пошел ругать сушиста (со слов администратора). Отругал, пришел, отчитался! П
Неплохой ресторан. Два этажа, мы были на первом. Заказ принесли достаточно быстро. Кухня понравилась. Есть и роллы, и кое- что из грузинской кухни. Цены адекватные. Уютно.
Хуже не куда.
Суши с майонезом. Слипшийся плов. Переваренный зелёный чай.
Если вы хотите гастрономического отрицания и попробовать дорожную кухню вокзала поездов дальнего следования , то это вот как раз по адресу. Готовить здесь точно не умеют.
Спасает только что официанты вежливые.
Время пригласить шеф повара Ивлева чтобы упростить кухню и сделать вкусной.
А еще сделайте уже возможность отключать кондиционер чтобы не дул на гостей и Лампы над столиками включать или отключать по желанию гостей.
Слишком много минусов в заведении.
Пришли перекусить компанией из 4 человек, попали в бизнес - ланч. Официант не предупредил, что в обед в данном заведении отдается предпочтение бизнес ланчу, 4 порции роллов ждали 50 минут. При этом три порции принесли на 10 минут раньше 4 порции.. предлагается видимо, наслаждаться видом чужих порции. Вишенка- перепутали один из видов роллов, вместо Ямамото принесли Ямото. Так что будьте готовы к длительному ожиданию..
Очень печальная картинка сложилась от последних посещений Йоко и Мируки. Что же вы, Алексей, не удержали качество?
Рыба для сашими низшего качества. После печального опыта в Мируки с сашими попросили перед тем, как заказать, принести кусочек рыбы в Йоко. Качество то же - низшее.Собственно, и для роллов качество рыбы то же. Любимые Кани Муни превратились в хрустящий кусок теста. В общем, печаль. Фото прилагаю
1
2
Плюс
Level 9 Local Expert
May 23, 2024
Заходишь, уходишь - ни здрасти, ни до свидания. Спросили про блюдо, в ответ никаких советов(. Заказали рубленую курицу за 500р, в итоге принесли тарелку не с курицей, а с капустой))) умора. Напротив шаурма за 180 забита свининой) столики грязные. Зубочистки - ни одной. Впечатление - просто рядом с домом, есть куда сходить) роллы вкусные
Хочу обратить внимание управляющего или директора заведения на качество блюд которые заявлены в меню! Заказала горячее с куриным филе и салатом , принесли шкурки от курицы , и очень отдаленное по виду от филе курицы что то . Я пригласила администратора , она извинилась и сказала что поменяют , в итоге принесли тоже самое . Опять пожаловалась администратору и сказала что есть я это не буду но оплачу чтобы на неё это не повесили. Обслуживание хорошее , но кухня стала отвратительная. Бывали часто там , но такое в первый раз. Сомневаюсь что мы ещё туда пойдём . Возможно поменяли поваров. Прошу принять меры .