Yoko Sushi
141 review
February 2, 2024
Я недавно посетил Yoko Sushi и остался очень доволен. Обслуживание было отличным, официанты были очень внимательными и дружелюбными. Интерьер ресторана был очень уютным и стильным, создавал приятную атмосферу. Меню было разнообразным, предлагало широкий выбор суши, роллов и других японских блюд.
Я заказал сет из 8 суши и роллов, и все они были свежими и вкусными. Рыба была свежей и сочной, рис был правильно приготовлен и не разваливался. Соусы и приправы были идеально подобраны, добавляя неповторимый вкус каждому блюду.
Кроме того, ресторан предлагал различные напитки, включая японское пиво и саке. Я попробовал саке, и оно было очень ароматным и приятным на вкус.
В целом, я остался очень доволен посещением этого места. Отличное обслуживание, вкусная еда и приятная атмосфера - все это делает этот ресторан отличным местом для любителей японской кухни. Я обязательно вернусь сюда еще раз!
2
5
January 9
Самые большие и при этом вкусные ролы из тех что я ел. Доставкой не пользовался. Всегда самовывоз. Друзьям рекомендую здесь заказывать. Единственное не удобно работает заказ через сайт, вечно какие-то глюки
January 18
Уже давно заказывали только здесь, рекомендовали друзьям, все было супер до сегодняшнего вечера. Привезли темпуру с несвежим бледным тунцом… Скорее всего, «залежался». Не сразу поняли, что произошло, сравнили с тунцом в другом сете — и по цвету, и по вкусу отличался. Написали в чат вк, чтобы предупредить и разобраться в ситуации. С первого же сообщения начали хамить, говорить, что я пытаюсь получить промокод (повторюсь — заказывали долго только здесь, никогда в чат ничего не писали, даже задержки не расстраивали, тк были всегда всем довольны). Начали читать отзывы, в группе вк был отзыв про несвежую рыбу. Получается, есть вероятность отравиться, будьте осторожны. Но больше всего поразило хамство. После долгой переписки деньги за темпуру все же вернули (от промокода, конечно, отказались, тк не собирались больше тут заказывать после первого же ответа админа). Попросили больше ничего не заказывать у них и отправили в чс. Это просто ужас) Прикрепляю нашу переписку и отзывы других клиентов
3
February 18
Вообще хорошие роллы, брали много раз, но иногда, как например сегодня, разочарован, сделали не то, к чему мы привыкли у них, роллы маленькие ( обычно гораздо крупнее) начинки и рыбы меньше, заменили рисом, в общем ощущение как из дешёвой доставки, никак не 800р за порцию из 8 шт не тянут, но повторюсь это не всегда, наверное зависит от смены поваров, ставлю оценку 4 авансом за былые заслуги )) ещё попробую там купить, если будет так же плохо, придётся искать дальше )
December 27, 2024
До этого были отличные суши, но в последнее время сильно испортились. Бонусная система не работает, предлагают за отзыв промокод на суши, которые не работают. Операторы ничего сделать не могут, говорят обращайтесь в поддержку, которая работает до пяти вечера, когда на дворе было восемь. Отсутствует клиентоориентированность.
А сегодня привезли холодные, помятые ролы, которые ждали 2 часа. Сегодня это был последний раз, когда мы заказываем здесь ролы и другим не советуем
4
September 27, 2024
Не первый раз заказываем, всегда было вкусно но последнее время начинают названные сроки срывать
Сегодня, 27.09, сделали заказ в 19:39 на 23:00, т.е не как можно быстрее а ко времени, указали что оплата картой курьеру
По телефону предупредили что доставка плюс/минус полчаса, хоть и заказываем ко времени
Предупредил доставку что 22:30 можем не принять, постарайтесь ближе к 23
В итоге, в 23:18 звоним, спрашиваем где заказ - мог задержаться на полчаса. Перезвонил курьер - уже поднимаюсь.
Курьер пришёл без терминала - сел
Напоминаю что только такой способ оплаты возможен, перезваниваю оператору, он советуется и перезванивает - руководство предлагает ждать нового курьера с терминалом.
На вопрос почему курьер приехал к нам с разряженным терминалом зная что оплата только так - меня попросили не манипулировать и ждать
Завтра моя свадьба, мы встретили гостей из другого города и сидим голодные - курьер ушёл с заказом и ждёт другого с терминалом
Спустя полчаса курьер пришёл с терминалом, на вопрос что будет с горячими позициями ответил пробуйте и чуть ли не убежал. Конечно же всё ледяное
Больше не закажем, друзьям больше советовать не будем
Дело в отношении - карьеру всё равно как оплатит клиент, оператору важно чтобы им якобы не манипулировали. Что будет с горячими позициями? Да схавают, лишь бы оплатили
5
2
February 3, 2024
Я заказала у роллы и они были просто вкуснейшими! Качество всех ингредиентов было очень высоким, вкус и свежесть роллов были на высоком уровне. В роллах была отличная комбинация различных ингредиентов и каждый ролл был насыщенным и вкусным. Это был мой не первый заказ в этом завидели и мне нравится их скорость обработки заказа и доставки. Все роллы были упакованы очень красиво и аккуратно. Кроме того, цены на роллы были очень разумными, что делает это место еще более привлекательным. В целом, я настоятельно рекомендую "всем любителям японской кухни, так как это место предлагает качественные и вкусные роллы по разумным ценам. Безусловно, я буду заказывать снова!
2
2
February 17
Сегодня заказали роллы ко времени, время было указанно на 19:00, в итоге ролл до сих пор нет, курьер приедет минут через 20+,и то не факт, но ЕСЛИ ЗАКАЗ КО ВРЕМЕНИ, ЗНАЧИТ НУЖНО СОБЛЮДАТЬ ЭТО ВРЕМЯ, если у людей праздник, или какой то банкет, а доставки все нет и нет, правда очень неприятно, есть хочется.. И я уверена, что роллы уже приедут в холодном виде, так как они едут уже очень давно. Ребят, очень хочется вам пожелать, что бы вы решили данный вопрос с организацией заказов ко времени.
January 7
Раньше были самые лучшие роллы! Последний мой заказ от 22 декабря - в рыбе филедельфии были кости, первый раз такое встречаю. И в целом вкус роллов изменился, я так понимаю поменяли поваров. Также заказ в октябре, написала отзыв-в ответ тишина (скрин прилагаю). Очень нравилось качество ресторана ранее, вернитесь к нему, пожалуйста!
1
January 3
Вначале все было круто, роллы были вкусные большие и соответствовали цене.
Уже несколько раз подряд какой-то ужас, особенно это Филадельфия (которая вобще не дешевая) рыба на ней просто светится!?
Неужели вам не стыдно вот такое доставлять ?
Посоветуйте в Воронеже нормальные роллы в доставке кто-нибудь )
November 22, 2024
Оператор принял заказ и обещали доставить через 2-2,5 часа. Естественно никто ничего не привез. По истечению 2,5 часа позвонили оператору, оператор сказал что заказ уже к вам везет курьер и сейчас будет. Но это вранье, прошел еще 1 час и так никто и не приехал. Люди не тратьте свое время в пустую. В Воронеже очень много реально ответственных конкурентов которые еду привозят в течение часа, а то и быстрее!
January 15
Как только они появились был восторг но сейчас как и все портятся ! Вес не соответствует, ролы разваливаются , рыба тусклая . И что прикольно если меньше 5 звезд поставить в ВК вас сразу заблакируют оригинальное у вас решение вопроса . Вы такие не одни на ваше место прийдут другие
November 19, 2023
Когда хочу Маки с лососем,то напраляюсь в Yoko Sushi на ул.Свооды,здесь это вкусно готовят.Конечно же здесь достаточно бошьшой выбор еды и напитков на любой вкус и возраст и все это за приемлемые цены.Хочу еще отметить высокое качество обслуживания без потери времени и конечно же персонал за добросовестный труд,с душой и теплотой,отсящихся к своим посетителям.Всегда пребываю в хорошем настроении вовремя и после посещения заведения и получаю массу позитива.
4
2
September 22, 2024
Повелась на отзывы и фото в вк. Хорошо, что взяла только 2 порции, остальные роллы взяли в проверенной доставке. Правда только в том, что много начинки и размер роллов большой. Но начинки много из дешевых ингредиентов, а не рыбы и креветок. Рис пресный, недоваренный, похрустывает. В запеченных роллах чеснока столько, будто вампиров отпугивают. Точно так же в соусе спайс, который заказала отдельно. Не дотягивают до своей цены. За эти деньги есть как минимум 3 очень качественных доставки в городе, где и вкус и качество на высоте. Больше не закажу
8
1
February 29, 2024
Сегодня заказывали роллы на очень большую компанию, в очень большом количестве различных видов ролл, в т.ч. и сеты!!! Впечатление в целом во всём -МЕГА круто!!!! Нам было очень вкусно!!!Продукты самое главное свежие, в достаточном количестве всего! Отдельное спасибо за быструю доставку! Спасибо большое всему персоналу! Однозначно -рекомендую! Молодцы!
2
1
November 23, 2023
Всем здравствуйте. Недавно побывала в Yoko Sushi на ул.Свободы и остались самые лучшие впечатления. Большой ассортимент еды и напитков как для взрослых ,так и для детей. Мне очень понравились роллы Филадельфия. Хотелось бы отметить быстрое обслуживание,индивидуальный подход к каждому посетителю и все это за невысокую цену.Говорю спасибо,побольше бы таких заведений в нашем городе.
4
2
August 25, 2024
Очень понравилось, пробовали горячие, запечённые и классические - всё супер вкусно 👍
Доставили всё вовремя как в заказе и написали.
Особенно понравился размер роллов - достаточно крупные🤤
February 17
Заказал доставку, обещали максимум 2.5 часа, в итоге ждал почти 4. Звонил оператору, никаких извинений и возмещения ущерба, потом и вовсе перестали брать трубку. Написал в группу вк, меня добавили в черный список. Так они поступают с клиентами. Не советую данное заведение, отвратительное отношение к клиентам.
September 26, 2024
Заказывала роллы в данной доставке очень много раз, роллы всегда были вкусные, свежие продукты, много начинки. Но после последнего заказа я пришла в шок. Рис в роллах был частично не доварен, я сообщила об этом администратору, после чего меня просто заблокировали))) Роллы вкусные, за исключение последнего заказа, но вот сервис очень страдает. Спасибо Вам, за испорченное доверие, за недоваренный рис меня еще ни разу не исключали из клиентов, удивлять Вы точно умеете👍
7
May 8, 2024
Заказываем роллы в Yoko Sushi уже не первый раз, часто быстрая доставка и в целом вкусные роллы. Но персонал просто портит всё впечатление, что больше никогда не хочется из этого заведения что либо заказывать.
Сделала заказ на сайте, спустя 5-10 минут перезванивает молодой человек для подтверждения заказа. Я заказала филадельфию с манго, и также при звонке попросила утчнить тот ли ролл у меня указан. На что сотрудник мне сказал, я что сейчас Вам должен рецепт сказать.
Я уточнила, что для я хотела бы ролл именно с манго и попросила проверить, все ли верно я заказала
Он сказал, что да, ролл с манго
В итоге мне привозят филадельфию с авокадо. После этого я набрала по номеру, с которого мне звонили для подтверждения заказа, выслушала, что у ролла с манго другая цена (хотя о цене речи вообще не шло и это было не принципиально), что сотрудник не обязан знать состав каждого ролла (и об этом речи не было, потому что я просто попросила уточнить этот момент, потому что это было важно) и в целом получила 100 причин почему в том, что мне привезли не то, что нужно виновата я.
Классные роллы, но большая рекомендация владельцам обратить на более успешных конкуррентов в Воронеже и начать контролировать персонал, например, качество звонков.
Мне конечно, после всех обвинений предоставили скидку на следующий заказ в 10%, но какой а этом толк, если я отдала за ролл 720 рублей и не стала его есть.
Сомневаюсь, что воспользуюсь этой скидкой.
4
December 7, 2024
Вкусно, но грустно ☹️ заказали роллы к праздничному столу, но, к сожалению, со слов администратора, они не могут никак доехать целыми и теплыми 🤷🏻♀️ знали бы заранее, естественно не стали бы заказывать
February 9, 2024
Попробовала впервые роллы от Yoko Sushi. Заказывали с друзьями разные роллы, на пробу. Понравилось почти все, особенно Дабл чиз и Калифорния Black. Начинки много, аромат шикарный. Роллы стоят каждого своего рубля и выбор большой, на любой вкус.
Еще мне приглянулось, что есть скидка в счастливые часы и программа лояльности. Доставка бесплатная всего от 800 руб. Вообщем я всем довольна, буду заказывать только здесь.
1
February 8, 2024
частенько беру здесь мою любимую филадельфию, вкус просто чудесен! ассортимент разных роллов тут очень большой и все они вкусные. также меня радует неплохая скидка. минусов у данного заведения не нашла:)
1
February 5, 2024
Заказывал роллы, доставили быстро. Цены доступные, большой выбор. Персонал вежливый, хорошо выполняет свою работу, все быстро и качественно. Всем советую данный магазин. Роллы сытные и вкусные.
1
October 18, 2024
Заказываю не первый раз. Сегодня оформила заказ в 13:00 на 19:00!!!! В 19:30 доставки не было, позвонила- сказали, что будет минут через 20. В 20:10 заказ так и не приехал, с курьером меня не связали. Во сколько ждать заказ не понятно, несмотря на то, что время было установлено. Пришла после работы, поесть роллов во время не получилось. Решите данную проблему пожалуйста! Персонал без особого интереса относится к данной ситуации, помогать не желает.
5
August 1, 2024
Не хотелось, конечно, писать гневный отзыв, но обстоятельства сложились так , что считаю нужным предостеречь новых клиентов. Четверг. По рекомендации близких решили впервые заказать роллы в Yoko sushi. Распланировали вечер. Около 19 часов я оформила заказ , в комментарии к заказу указала желаемое время доставки : «21:00». Связался оператор для подтверждения, обозначила диапазон в +- 30 мин. Немного смутило , ну если такие правила , то что ж поделаешь . В 21:36 я, голодная , ждущая с нетерпением еду, звонила оператору. Курьер выехал 20 минут назад( то есть он уже выехал позже указанного мною времени) Хм. По логике должен подъезжать. Но нет, курьер к нам приехал в 21:53. О каком сервисе может идти речь? Ставлю 3 звезды только за отличные роллы, даже то , что они остыли, не испортило вкус (хотя может быть мы были сильно голодны). Так вот, если вы человек, планирующий свой день и ценящий свое время , то рекомендую 5 раз подумать , прежде чем сделать заказ, чтобы не попасть в такую ситуацию, как мы. P.s. Так еще придется тратить время на гневный отзыв.
6
February 9
Роллы просто отличные, очень вкусные, заказываем всегда у вас. Но обратите внимание на количество соевого соуса. Вы действительно считаете, что это ок?)
February 1, 2024
На прошлой неделе решил попробовать японскую кухню и выбор пал на Yoko Sushi. И я не пожалел!
С самого начала меня порадовал уютный интерьер и приятная атмосфера заведения. Обслуживание было очень дружелюбным и быстрым, официанты были готовы помочь с выбором блюд и ответить на все вопросы.
1
1
November 19, 2023
Заказывал роллы, пришли быстро. Цены доступные, большой ассортимент. Персонал вежливый, хорошо выполняет свою работу, все быстро и качественно. Всем советую данный магазин. Роллы сытные и вкусные.
1
October 12, 2024
Сервис отвратительный. Каждый раз задерживают доставку и не предупреждают. Приходится ждать заказ часа три+. Еда приезжает холодная. Качество блюд через раз хорошее, иногда вместо роллов привозят рисовую кашу с начинкой. В лапше с морепродуктами из морепродуктов - три креветки и пара кусочков кальмара. Не рекомендую заказывать у них что либо, тк качество блют и сервис просто ужас.
2
August 16, 2024
Ожидание заказа почти в 4 часа (3-43, если быть точным) при озвученном времени ожидания 2 часа плюс-минус 15 минут это не нормально для города-миллионника даже для вечера пятницы - пробки, на которые ссылаются операторы, составляют 5 баллов, нам при дорожной ситуации в 9 баллов заказы привозили быстрее )) Удачи вам с таким сервисом ))
п.с. к ответу организации - вы отзыв то читали вообще, о какой доставке в течении часа идет речь :D хотя на отзыв от января оставить ответ в мае - больше в принципе можно ничего и не добавлять ))
2
April 10, 2024
Хочу выразить огромное спасибо за качественные ролы и суши. Свежие ингредиенты, хороший объем угря и лосося. Заказал по совету знакомой и не пожалел. Теперь буду заказывать только тут. Из минусов долгая доставка, но из за качества ролов снижать балл не хочу.
1
May 8, 2024
Хочу выразить огромную любовь 🥰 к вашим роллам 😍🤩Была постоянной клиенткой ЧУКА РОЛЛЫ года 2-3 . Но в последнее время цены стали заоблачными и качество стало намного хуже ( базу набили и решили забить на клиентов) встретила Вас на просторах в ВК) во время) Ни капли не пожалела ☺️Заказывала второй раз уже. Все шикарно: качество продуктов, рис упругий, лосось 🍣 свежий, большие , доставка 🚚 достаточно быстрая) Все аккуратно и вкусно 🤤 Тепеь однозначно я Ваш клиент 🤩Продолжайте в том же духе)
February 2, 2024
Суши замечательные, покупал большой сет на всю семью, всем всё очень понравилось, сделаны были качественно, доставили быстро, персонал вежливый и отзывчивый, советую всем!
February 21, 2024
Безумно вкусные и большие роллы. Заказывала много раз. спасибо подруге за то, что посоветовала вас. Пробовала из меню только классические варианты, так как по ним можно понять, что из себя представляет доставка. Они оказались настолько вкусным, что никаких других позиций пока что не брала.
May 16, 2024
Просто находка за последнее время! Огромные порции, много рыбы, все вкусно. Из нюансов - довольно кривой сайт для заказа. Но все решается в итоге после звонка оператора. Рекомендуется однозначно
October 25, 2024
Первый раз решили попробовать новую доставку. Это просто ужас.
Все роллы были прилипшие к упаковки. Когда их отдираешь от упаковки ( по другому не назвать), то просто все разваливаются.
Я первый раз такое встречаю и по ощущениям, что рис взяли из пятёрочки ближайшей.
Желания заказывать у данной шарашкиной конторы больше нет!
2
October 5, 2024
Заказали роллы, по совету друзей. Доставку сказали ожидать 2 часа +/-30 минут. В итоге прошло 3 часа заказа нет. Пишем администратору, отвечает, что много заказов, доставка задерживается. В итоге отменили заказ. Хотя вечер, пробок никаких нет, не праздничный день. Качество сервиса на нуле...
p.s при чем заказ из другого ресторана нам привезли через 1,5 ч.
2
December 1, 2023
Очень часто на работу заказываю обеды в Yoko Sushi, и мне все очень нравится. Люблю Азиатскую кухню, все блюда приготовлены правильно, из свежих продуктов. Очень хороший и вежливый персонал.
1
February 6, 2024
Заказывала здесь роллы на день рождения, сделали скидку и ещё в подарок вкусняшку положили (потому что заказ был большой). Всё очень вкусно, особенно понравился сет, где только роллы-маки разных видов. Забирала самовывозом с ул. Свободы.
February 9, 2024
Очень вкусные, свежие, качественные, а так же всегда аккуратные и красивые роллы!!!! Рекомендую!!! Дай Бог чтобы не испортились со временем, как и все остальные, которые первый 1-2 года вкусные, а потом набирают базу и перестают делать качество!
1
February 6, 2024
Недввно сходили сюда с друзьями и остались очень довольны походом. Место было чистым, обслуживание на высшем уровне. Еда была очень вкусной, а цены приемлимыми. Точно не последний раз сюда прихожу. Всем советую.
February 10, 2024
Плюс только нашла один. Свежие продукты. Доставка долгая. Все оказалось пресным на вкус и я не могла понять почему, пока не решила их "вскрыть".При виде в меню надписи "Тигровая креветка" будьте готовы, что там самая обычная,изрубленная на 100 кусочков 1 шт. Либо одна тигровая на все 8 роллов 😀 Там где "много лосося", если честно, я его там почти не обнаружила. Уж за 530рза порцию, могли бы положить рыбы, что б она хотя бы ощущалась. А не напихать один рис с огурцом, залить соусом и запечь. Кушали вкуснее,за меньшую стоимость и более быстрой доставкой. Увы
3
February 9, 2024
Заказывали с коллегами на работу два сета:"Бесподобный" и "Жемчужина" было очень вкусно. Заказывали к обеду, поэтому нам ещё и скидку предаставили в 10%, оказывается это входит в счастливые часы. Обязательно закажу сеты на день Рождения, что может быть лучше свежих и вкусных ролов.
July 20, 2024
Роллы вроде бы хорошие, большие, качественно скручены, но в Филадельфии были кости, повредили десну.
Ещё плохо, что при заказе не пишется примерное время готовности. Приехал забирать маленький сет через 40 минут после заказа, и в итоге ждал ещё минут 15-20 пока его скрутят.
1
February 23, 2024
К качеству и вкусу вопросов нет, заказывали, было вкусно, но с процессом заказа явные проблемы. Заказала заранее на сайте, поставила время, написано, что заказ принят, номер присвоен, никто не звонил, не подтверждал, такое бывает, не бесспокоилась, подходит время, заказа нет, звоню, а мне абсолютно спокойно говорят, что это бот на сайте и никто мой заказ не принял.
Сервис очень разочаровал. Не предупредили, что заказ не взяли в работу и даже не извинились.
3
January 19, 2024
Ранее заказывала в данном месте роллы и было все идеально. Последний раз был сущий кошмар. Доставку озвучили 2,5 часа +-15 минут. Хорошо, готовы подождать. Когда время ожидания и эти +15 минут истекли, позвонила в доставку. Оператор долго искал мой заказ, после отключился и перезвонил после связи с курьером. Объявил, что еще 20 минут. Вы серьезно считаете, что такой сервис позволителен на сегодняшний день?! Отменила заказ, 0 извинений. Вот так вы и теряете навсегда своих клиентов. Благо достойных и вкусных роллов в городе много.
3
February 10, 2024
недавно я узнал об этом заведении и был приятно удивлен. ранообразие товара очень большое, есть из чего выбрать. доставляют быстро и делают скидки. те роллы что я заказал были очень вкусными, я остался доволен.
February 7, 2024
Отличное заведение!Часто здесь заказываем, всё приходит быстро.Готовят очень вкусно.Цены приемлемые,оправдывают то за что платишь.Тех.поддержка всегда и быстро отвечает.супер!
August 11, 2024
Очень вкусные, свежие, большие, рис отлично приготовлен, даже на следующий день вкусные. Не засохли, не разволились. Спасибо вам большое!