Отличная база отдыха. Была тут уже 3 раза. Компания отмечала корпоратив. Впервые в 2013 г, потом наверное 2018 и в 2023 г. Благоустроеннпя территория, красивые газоны и растения. Место довольно тихое в будние дни. Бассейны хорошие. Мне очень нравится.
Уютно, красиво, пахнет хвойным лесом, на территории много беседок для отдыха, есть бассейн, выход на пристань к Дону
Отдыхали в банкетном зале, все было вкусно, хорошее обслуживание
Всё очень понравилось. Доброжелательный отзывчивый персонал, чистота и уют в номерах , растительность на территории вся ухожена,прекрасное место для отдыха с семьёй.
Отличное место, территория красивая:парк, фонтан, спортивная площадка, детская площадка, мангалы, беседки, бассейн, все чисто, ухожено, отличный персонал, много раз останавливались в отеле - все необходимое есть, были удавлены, что даже в номере были комнатные тапочки, а также зубная паста и зубная щётка! Отлично, чисто и красиво!!! Спасибо огромное персоналу и руководству этого фантастического места, куда хочется возвращаться снова и снова!!!
Хорошая ухоженная территория, беседки с видом на Дон и мангальной зоной. 2 взрослых и 1 детский бассейн. Детская и спортивная площадки. Бар, ресторан. Гостиница с хорошими номерами. Доступные цены. Вежливый персонал.
Очень приятное место, останавливались на 3 дня в 2х комнатном номере. В номере все есть доя комфортного проживания, кроме фена, но его можно получить на ресепшен. Территория очень красивая, есть бассейн.
Красивая ухоженная территория, запах хвои, дон, бассейны беседки, но 5 звезд не позволяет поставить персонал… лица.. скорость обслуживания.. консультирования.. как у тети розы в гостевой комнате… номер вроде чистый но почему то оставили сюрприз в туалете(извиняюсь но думаю все поняли) очень не приятно. Ресторан по будням работать отказывается, меню нет, официантов нет, звонишь по номеру, тишина. Хотелось бы приехать еще раз, но только когда поменяют персонал
Большая чистая ухоженная территория,отдельные беседки,есть с видом на Дон. Удобная мангальная зона. Есть места для игр,ресторан,бассейн.Кругом зелень. Приятно проводить время с детьми и без.
Очень хорошая база отдыха, рекомендую!
Чистейшая территория, все в зелени, много зон отдыха.
2
Show business's response
Т
Татьяна
Level 13 Local Expert
May 21, 2024
Отмечали в беседке день рождения. Отличное место, прекрасный вид на Дон и Зелёный остров. Территория ухоженная, очень симпатично, чисто, площадки для занятия спортом, бассейн, кафе.
Хороший номер. Всё необходимое есть. Удобная кровать. Отличные бассейны разной глубины и на любой вкус. Не было никакой возможности поесть, но были в будни и возможно там кормят только при большой заполненности.
Вроде уютно, но как то всё не ухожено что-ли. В кабинках для переодевания оторваны крючки, висят на одном саморезе. В туалете раздолбаные замки в кабинках, туалет а-ля выемка в полу, как на вокзалах, помните. Краны ржавые, двери перекошены, плотно не прикрываются. Вот это, знаете, как раньше было у нас на курортах, двадцатый слой краски поверх ржавчины, грубая охрана, не первой свежести бассейн, подчинить бы чутьчуть, и так далее. С другой стороны и ценник у них нормальный. Хотя в целом база явно не старая, построена относительно недавно, видимо так ухаживают. В целом ок, ни плохо ни хорошо, нормально. Твёрдая заслуженная тройка.
Красивая ухоженная территория. Это, пожалуй, единственный плюс. Сам отель обветшал, в нашем номере был сломан замок и дверь просто не закрывалась. Судя по открытой двери соседнего номера, там та же проблема. Мыла в нашем номере не было, мыли руки гелем для душа из пакетика. Но это не беда.
Самое неприятное впечатление от персонала, в частности администратора, которой абсолютно все равно на какие-либо неисправности в номере и сопутствующие неудобства для гостей. Горничные в 8:30 утра громко кричат в коридорах, общаясь друг с другом. Немного поностальгировала, вспомнив студенческое общежитие. За это благодарю отель и персонал.
Полностью согласна с предыдущим отзывом- замечательная территория- и это было одним из критериев, почему мы выбрали именно эту базу отдыха. У нас был детский день рождения, я всегда ответственно отношусь к выбору места,где оно будет проходить, так как для каждого родителя их дети особенные и хочется, чтоб они получали максимум эмоций от своего праздника! Посмотрев территорию заранее и почитав отзывы, что беседки находятся далеко друг от друга, никто никому не мешает- мы выбрали беседку номер 1, напротив детской площадки. Когда мы приехали в день праздника к 13.00, принесли вещи в беседку, справа от нас играла громкая музыка. Мы сначала не придали этому значения и начали накрывать столы. Спустя еще пол часа эта музыка стала орать так, что мы просто не слышали друг друга, у нас были груднички, которые кричали, вздрагивали. И тогда мы поняли, что соседи справа на футбольном поле- это выпускники 9 класса, у них сегодня выпускной- с профессиональным оборудованием и диджеем, с ведущими. И тут началось самое интересно…. Музыка орала, начались конкурсы- в микрофон орали пьяные 15- летние дети и их родителя( и это без преувеличения). Когда я пришла к администратору и спросила, что это- мне ответили « выпускной, у нас так всегда и мы ничего сделать не можем! Да, они забронировали позже вас»
На мой вопрос- почему так получилось, если мы были первыми и вы знали, что у нас детский др, вы выбрали им место, рядом с нами, было сказано « переселяйтесь в 5-ю беседку, если вам надо». Вот так администратор решила проблему!!!!
В итоге наш праздник был испорчен!!!! Программа у выпускников была до 19.00-20.00 вечера, мы только и бегали, прося ведущих не давать микрофоны пьяным родителям, собирающим своих детей на фото в микрофон, просили делать тише музыку хотя бы, когда пришла ростовая кукла, в надежде хоть что-то услышать из своих слов к друг другу и свою детскую музыку в беседке. При этом администрация база не предприняла НИЧЕГО!!!! Они даже не попросила сделать их профессиональное оборудование чуть тише. Такого нет ни на одной базе Ростова, такого неуважения к гостя, которые платят меньше, чем большая толпа!!! А мы на минуточку, тоже заплатили около 20 тыс. рублей.
Вопрос к владельцам этого заведения « почему вы учитываете интересы только тех гостей, которые вам больше заплатили?». В моем понимании, нужно бронировать всю базу, закрывать ее для таких масштабных мероприятий, чтоб другие гости не испытывали дискомфорта. При том, что когда я начала спрашивать, чтобы пригласить своих аниматоров, сразу услышала недовольство администратора, что на том газоне нельзя- там автополив, пол елками нельзя- там тоже автополив, идите на футбольное поле. В итоге, слава богу, что хоть на этом съэкономили и не выбросили деньги на ветер, так как на футбольном поле во всю орал « аттестат в крови» целый день и не было бы слушано ни звука в игре с нашими детьми, которым от 1-7 лет.
Такого хамства я нигде не встречала, зная заранее- выбрала бы другое место, которых на левом берегу предостаточно!
В итоге мы все ушли с головной болью и испорченным настроении!!!! Никому не рекомендую данное заведение, так как для них, в погоне за выгодой, испортит праздник ничего не стоит!
Был проездом в Ростове. Вариантов было мало. По началу смутило две звезды и не очень хорошие отзывы на соседнем ресурсе.
Всё оказалось более чем. Прекрасная территория со своей набережной. Всё очень уженное. Небольшие аккуратные номера с видом в парк и балконами (курящему мне это важно). Всё скромно (в хорошем смысле), но аккуратно. Персонал вежливый.
Из минусов - не работал ресторан, т.к. был вторник и там какой-то санитарыный день. И ещё из минусов противотанковое заграждение на въезде вместо лежачего полицейского. Будьте внимательны.
В остальном всё понравилось, особенно учитывая адекватные цены.
Большая территория, есть бассейн. Номера приятные. Есть беседки, в которых можно собраться с друзьями, подозреваю, что и свадьбы там тоже отмечают )
Есть выход на парапет вдоль берега Дона.
Из минусов - нет кафе/ресторана и бара. А так все отлично!
Отмечали торжественный день свадьбы в "Елочке". Отдельная благодарность Марие и Аслану за индивидуальный подход и помощь на всех этапах подготовки проведения банкета.
Огромная озелененная территория, наличие детской площадки и бассейна. Красивый, просторный зал. Вкусная кухня, отдача блюд строго по запланированному времени. Ответственный и дружелюбный персонал. Чистый и уютный номер для молодоженов.
Впечатления исключительно положительные, благодарим за Ваш труд!
Самое ужасное место, никому не советую. Обслуживание отвратительное, завтрак 2 часа ждали и приготовили ну просто помои, номера совдепия. Хорошая только территория ВСЕ!!!! По всей территории ходят рабочие и персонал - мат и быдлячество процветает, культуры никакой , пока ели вонючую кашу наслушались и чего не знали ..... Снимаете номер за 3500 сутки (бассейн входит) ещё и за вход на территорию должны заплатить по 1000 с человека - это как вопрос ? Мне что по воздуху в номер и на бассейн попадать, а в первый день и за бассейн хотели по 500р., Потом стали только за вход требовать!!! Очень нагло по хамски разговаривали, меняли администраторов, было сплошное вымогательство. От души НЕ СОВЕТУЮ
Проводим корпоративы здесь уже в течение многих лет, место хорошее,чисто, много зелени, несколько бассейнов, территория на которой можно погулять, посидеть на лавочке в тени деревьев.
Не понравилось что продукты и вещи до беседок нужно катить на тачках советского образца, они выглядят ужасно, либо их убрать вообще, либо заменить чем-нибудь приличным .
Платный холодильник - зачем? Ну понятно это дополнительный доход вам, но с другой стороны почему надо платить 600₽(!!!) за целый день, если можно сделать их включенными в стоимость времяпровождения на базе, хотя есть бесплатные холодильники, но если хватит вам терпения дождаться чтобы он нормально охладил напитки (часов 5-6), то это хорошо.
2
Ю
Юля Романова
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Замечательное место, ухоженная территория,вкусная кухня, участливый персонал. Обязательно придëм ещë.
Не первый год наше предприятие организовывает мероприятие, посвящённое Дню защиты детей. Вход, регистрация, места отдыха - супер! Организация спортивных и культурно-массоаых мероприятий для детей на высочайшем уровне! Призы, медали, грамоты получили все детки! Браво! Так держать! Ландшафтный дизайн на высшем уровне! Мангальная зона, холодильники, номера! И всё это на берегу Дона! Рекомендую! Приезжайте!
Хорошая, чистая территория. Много зелени. Беседки есть прямо на реке,огорожены от воды заборчиком. Поэтому безопасно для детей. Во всех беседках есть светильники, розетки. Беседки закрываются от дождя и ветра, что позволяет в них находиться в любую погоду. Есть открытый бассейн для посетителей. Мангальная зона. Футбольное поле, уличные тренажëры. Площадка для детей. Вся зелень обрабатывается от комаров и клещей. Только оказалось что не работает кафе и гостиница на территории. Поэтому продукты нужно везти полностью все с собой.
Потрясающее место отдыха на левом берегу. Чистый бассейн, зелёные лужайки, беседки, детские площадки. Обслуживание на высшем уровне. В Турцию ехать не обязательно. Соотношение цены и качества на 10+++++
Хотели заказать корпоратив на базе, но администратор по телефону отбил все желание. Никакой четкой информации, разговаривали так, будто мы уже где-то провинились, все через зубы. Спасибо, что не скинули трубку)
Понравилась территория, ухожено, красиво, но беседку забронированную, могли бы и освежить, заехали и начали с уборки, лавки грязные, столы в пыли. Да и неньги дерут немалые.
1
Show business's response
П
полина хлебник
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Сегодня на Пасху впервые посетили данное место,долго ждали этого момента,но когда приехали многое разочаровало…
Специально ехали за 35 км к ним всей семьей
Оформились на ресепшене,с нами был щенок, и тут резко к нам подходит администратор (не в особо опрятном виде,хотя это лицо данного места), она начала сразу же возмущенным голосом говорить о том,что мы должны покинуть территорию из-за собаки (в их правилах на сайте НИГДЕ не написано о том,что запрещено приходить туда с собаками)я пыталась ей объяснить о том,что это щенок,который постоянно на руках и она даже не будет передвигаться по территории,на что мне дали ответ «это наши новые правила,мы ничего не можем поделать,у нас хозяева на территории которые не разрешают»
А девочки на ресепшене насчет собаки вообще ничего не сказали,пожелали хорошего отдыха…
Еле как договорились пройти на территорию,но в ответ слышали,что не дай бог собака выйдет дальше чем за беседку сразу же покинем территорию,по траве водить нельзя и тд
Дальше нас ждал сюрприз с беседкой,как говорится ожидание и реальность 😂
Была вся грязная беседка с лавочками без спинок…
Мы просили чтобы нам дали другую беседку,так как за 20000₽ это ужас!
Естественно другую нам не дали ,сказали что все занято,хотя половина территории была пустая до вечера
Вообщем, в следующий раз,когда будете ехать лучше узнайте у них все их правила и разрешения на территории
И научите админист правильно общаться с людьми,а не по хамски!
Территория ,беседки и особенно мангальная зона ,за эти деньги 5/5.
В гостиничном комплексе не был .Бассейн в данном периоде не работал.
Отдохнуть любой компанией - крайне рекомендую.
Хорошее место. Чисто, ухоженная территория. Уютные беседки, есть розетка. В беседке вас будет ждать 1 мешок угля и бутылка розжига (входит в аренду за беседку). Три не больших бассейна, один из которых лягушатник.
Оценку снизила только из за того, что за малюсенький холодильник, берут 600 р., причём он находится не в самой беседке, а в районе раздевалок, что очень не удобно.
Недавно посетили эту базу. Это отличное место для отдыха. Хороший, приветливый персонал. Огромная территория,есть где разгуляться. Отдыхали с
семьёй и прекрасно провели время. Мы в восторге!
Прекрасная территория для прогулок. Расположение вдали от основной дороги. Оборудованная детская площадка. В ресторане прекрасная и разнообразная кухня. Обслуживание на высоте.