Хотел подключить, Почитал отзывы... Ни одного положительного на 3 или 4 звезды. Все говорят о проблемах с блокировкой доступа и возврате средств от сервиса. Теперь точно не подключу!
Думайте, юмани! люди, спасибо!
Бегите с этой конторы подальше. Блокировки налево-направо без объяснения причин. Служба безопасности шизанулась по полной программе. Дороги ваши деньги, то эта контора не для вас. И было бы правильней отделить отзывы яндексденег от этих юманей, оценка была бы совсем другой. Пользовался яндексденьгами более 10 лет, проблем не было, а сейчас пришлось удалить кошелек и уйти надругой сервис.
23
4
Show business's response
Александра Захарикова
Level 6 Local Expert
May 22
Оплачиваю билеты и бронирования отелей.За них у меня двойной кэшбэк, отЮмани и от системы Мир.
Это не платежная система. Приложение с кучей ошибок. Поддержка нулевая. Скрытые коммисси, на клиентов им плевать. Отдавая свои средства на этот кошелек, вы очень рискуете
Современный офис преуспевающей компании!Компитентный и высококвалифицированный персонал,который решит любую Вашу проблему и найдёт ответ на любой вопрос... И услуги предлогаемые ими,соответствуют всем качествам... Клиент получает всё,что ему необходимо... Рекомендую!!!
У внука воровали деньги с номера телефона. Отказывались возвращать пока не стали писать претензи с отправкой в аппарат президента. Прокуратуру. ЦБ и прочее.. очень мутная структура. Буду требовать удаления всех персональных данных.
Я никогда не доверю ни одну копейку сервису с таким отношением к клиенту. Полное отсутствие какого-либо уважения к запросам и письмам. Сами подписывают на рассылки, отписаться от которых почти невозможно. В поддержке (до которой еще надо достучаться), делают все, чтобы Вам не помочь. Просил удалить аккаунт, это целая история, как оператор предпринимал все возможное, лишь бы этого не допустить. Нарушили порядок удаления персональных данных, описанный в законе.
Всем доброе утро все кто знает про эту кампанию бегите и не оборачевайтесь чистой воды лахатрон не стыда ни совести вот иза токих людей теряйшь к людям доверя
Сервис, простите, г-но, ставлю 1, с Яндекс Деньгами никогда не было проблем. А здесь проблемы выдувают из пальца и замораживают счет и платежи (а может, так деньги воруют, я не знаю) без причины, особенно когда срочно нужно что-то оплатить - ждать их по 15-24 часа за то, чтобы они паспорт проверили...это "круто". Проблемы решают очень долго. Разочаровали, никому не рекомендую.
Только что данная "фирмочка" не знаю как, но списала с моей карты Сбера 490 рублей. Как к ней попали данные картыне понятно. Воровство? "Фирмочка" ответь!
По информации "Перевод по кнопке" теперь невозможно отслеживать платежи. Верните назад отображение назначения платежа! Если его не вернут, придется переходить на другую систему приема платежей.
Пополнила кошелек. А заплатить не могу, хотя прошла полную идентификацию. Почему-то системе однократная операция по пополнению кошелька и без единого списания оказалась очень подозрительна, хотя полную идентификацию с предоставлением паспортных данных я прошла. Кошелек заблокировали. Теперь переписываюсь с службой поддержки , пытаясь вернуть свои средства. Да и комиссия 2% по переводам. Не рекомендую.
Заблокировали кошелёк за перевод на сбер жене. ***... Обещают третий день решить вопрос,но ни ответа ни привета. Звоню,пытаюсь решить вопрос,ответ,мы вам скоро ответим...и тишина... только с косами стоят...
Во первых без референдума между пользователями переименовали на дурацкий английский манер. Во вторых превратили всё это в недружелюбную субстанцию которая лажает.
Отвратительно, с Я Деньгами не было проблем, тут же сразу техническая ошибка при попытке вывести деньги на карту. Не первый раз такое. Не пользуйтесь, это ужасный сервис.
С Юмани переводили мне на киви кошелек, три дня прошло деньги так и не пришли!!!
Чек перевода есть
Где деньги???
10
Show business's response
S
slemzer2018
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Отвратительный банк. После подтверждения пасспортных данных, заблокировали все операции. С припиской, по данным мвд, паспорт просрочен. И откуда у этих поганцев доступ к данным МВД?
Как разблокирую, сниму деньги и досвидос банк. Отвратительно.
Абсолютное ДНО.
За два года заблокировали 5 кошельков без всяких на то оснований. Всегда один шаблонный ответ, нарушение одних и тех же правил. Не советую НИКОМУ!!!!
Отличные впечатления от посещения.
Приятный офис и не менее приятные сотрудники. С моей, не самой тривиальной проблемкой разобрались быстро и профессионально.
Минус Юмани. Большая комиссия за перевод на карту. Минимум 50 руб + 3% от суммы. Сотрудничают с сомнительными конторами. Платежная система PayLate. Которые выдают якобы рассрочку а на деле выдают кредит под
бешенные проценты и являются обычьными МФО .
Самый лучший сервис электронного кошелька. Пользуюсь внушительное время. Если возникают какие либо проблемы или вопросы то, персонал техподдержки все грамотно и доходчиво объяснит. Спасибо вам огромное.
Мошенники!!! Мне пришли деньги, а они заблокировали аккаунт и воспользоваться деньгами невозможно, а для того чтобы разблокировать необходимо куча условий соблюсти: заполнить анкету, где указать полные данные о себе о своих детях, чуть ли не о собаке!!! И принести это в подтверждение в офис!!!! Это в разгар пандемии, когда 100 человек в день умирает, мне с новорожденным ребенком(так как он грудной я без него не могу приехать) !!!! Причем офисы находятся только в 3-х городах России!!!
Списали деньги. Без оснований. Только обнаружил. Придумали, что если не пользуешься кошельком, то они списывают 270 рублей. Я пользовался Яндекс деньгами. И письма не получал. Сейчас только узнал. По ошибке оставил там деньги. Сейчас большую часть списали.
18
1
Show business's response
Марк Захарский
Level 13 Local Expert
February 17, 2023
Яндекс наверное сам себе накручивает отзывы, иначе нельзя объяснить столь высокую оценку юмани. Сервис просто дно. Прошёл верификацию по сбер айди, пополнил и при первой попытке оплатить был заблокирован. Вот уже 12 часов 15 тыс. рублей не под моим контролем. И по звонку вопрос не решается. Ждите сутками ответ по почте.
9
2
Show business's response
Евгений
Level 9 Local Expert
August 13, 2022
Отвратительная тех поддержка, после обычной процедуры смены мной номера телефона в личном кабинете они взяли и заблокировали весь счёт и карты в неподходящий момент, и вынуждают менять статус кошелька с именного на более идентифицированный.Все способы дистанционно, платные или только лично в их офисах, коих всего три на всю Россию матушку.Есть альтернативы, не советую использовать ЮMoney.
Яндекс-деньги после перехода под управление Сбербанка деградирует. Путем мошеннических действий с моей карты без моего акцепта организация списала несколько сумм. При этом сотрудники НКО умыли руки. Пользовался услугами НКО несколько лет. Но теперь понятно что они вообще не контролируют ничего и не защищают средства клиентов.
А с ноября заставляет переходить на новое гнилое программное обеспечение (оценка в гугле около 3х баллов). Доступ к программе иначе не возможен( ДНО пробито... Буду ждать, когда ЯНДЕКС сам возродит свою финансовую историю. От этих - только полный ОТКАЗ( ДБ
38
3
Show business's response
Альбина Н.
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
С Юмани уже год, проблем с переводом и оплатой никогда не возникало. Пользуюсь всеми услугами.
был случай ошиблась одной цифрой в номере телефона когда клала деньги в кошелёк позвонила в поддержку без попросили написать заявление написала все вернули без проблем а с переходом в юмани добавили сбп теперь можно на карту выводить без комиссии что лично для меня очень удобно