Баганутая система, вместо оплаты покупки тулит какую-то подписку постоянно, которая в то же время уже подключена, предлагают за счет моего времени решить их ошибки. Нерекомендую - максимально тормознутый сервис
Раньше были яндекс деньги, вроде проблем не было.
Теперь Эти юмани.
Раньше без проблем покупал на алиэкспресс, перед покупкой пополняю счёт, теперь али говорит с юмани и яндекса оплату не принимают для поставщиков из России. Потерял время и около 90 р комиссии чтобы вернуть обратно на свою же карту деньги со счёта этих юмани. Врятли буду пользоваться впреть и советовать уж врятли.
26
2
Show business's response
V
valih-cash
Level 5 Local Expert
March 18, 2023
Ребята это самый худшая организация из всех что я видел! Используют не законные схемы обогащения, под предлогами безопасности! Не теряйте на них время. Это давно не яндекс деньги!
Я убедительно рекомендую ознакомиться с отзывами на umoney. Я сначала зарегистрировалась, потом посмотрела отзывы и ужаснулась. Они берут деньги за все.
Чтобы попасть в офис этой чудо Яндекс.Деньги нужно иметь паспорт, водительское удостоверение либо еще какой документ имейте ввиду прежде чем ехать туда. Они закрата видимо от клиентов на столько, что арндует свое место в таком бизнес центре ну ок сидите яндекс.деньги и дальше .. ровно а клиенты чтобы попасть к вам еще и нотариалбную довереность с печатью пускай оформяют чтоб уж наверняка никто не пришел к вам, а этот ребрендинк с Ю и на никому не нужен стал, также как мне стала не нужнв яндекс.карта и кошелек, после такого отношения. А пластиковую карту засуньте в одно место на котором сотрудники сидят у вас в 7 м подъезде
Отличный красивый комплекс, очень просторная внутренняя парковка, но въезд только по пропускам, Очень уютный офис Яндекс-Деньги, красиво, просторно, светло, самый лучший офис что я видел.
Не адекватные запросы от службы безопасности. В частности от Сергея Воробьева. Запросы предоставить данные не имеющие отношения к делу. Разбрасываются клиентами. Как будто одни на рынке.
Мерзкая компания!
Гребет адскую комиссию с любого чиха. Может самостоятельно перекидывать деньги внутри ваших же счетов, и при этом опять же брать за это комиссию.
Вывести деньги никуда нельзя, заплатить ни за что нельзя.
На все вопросы представители отвечают: "Ничего не можем поделать, у нас такая политика."
... собсно, пытаюсь свалить как можно скорее. Почти 1000 р. придется в общей сложности им оставить за вывод денег. И это ахренеть как много!!!
"К сожалению, с вашим кошельком ХХХ давно ничего не происходит, поэтому через месяц спишется — 270 руб."
_
В капиталистической россии ты платишь банку за хранение денег.
Отстойнее сервиса не видел! Пришло письмо из преисподней, мы снимем у вас абонентскую плату 270р, и так будем снимать пока у вас ничего не останется!
У меня на счету осталось 110р, я давно не пользуюсь Деньгами и решил удалить кошелек. Да хренушки! Снять можно не менее 100р +3% + 45р!!! Да подавитесь вы этими 110р
17
2
Show business's response
Алексей Ковалев
Level 9 Local Expert
August 21, 2023
Открыл анонимный кошелек, расплачиваюсь в интернете и не боюсь, что данные мои уйдут в сеть
2
4
Show business's response
В
Владислав
Level 8 Local Expert
January 29, 2022
Пополнить всегда пожалуйста, а чтобы перевести требует идентификацию с направлением фото паспорта. Хотя надо было всего лишь оплатить заказ в инет-магазине. При этом вернуть деньги уже нельзя.
Даже обращение в поддержку сделано криво, фото нужно самому привести к нужному им виду, хотя везде уже иначе реализовано. Переписка идет в стиле самых плохих ботов.
Если есть другие способы оплаты - не пользуйтесь.
Дебильная компания,не одобрила кредит на джуме какие то 18000 хотя видно что я каждый месяц делаю на джуме покупки довольно то большие,и кккостоянному клиенту не одобрили какая то шляпа а не компания
Слишком сложно войти. Испортили хороший сервис. Ребят я должен вводить свой номер телефона , получить смс и попасть в свой кошелек. А не ввести номер телефона получить смс ввести пороль, потом еще пороль который непонятно где взять. А чтоб выствновить это новая он...ная боль!
Куда делись мои деньги? У меня оставалась некая сумма на Яндекс-деньги. Я оплачивала таким способом покупки в Алиэкспресс. Куда делся остаток? Это нормально? - менять название и списывать деньги! Возмущена!!!!!
Мой опыт говорит, что это очень плохое приложение. Там огромные комиссии за переводы с кошелька на кошелёк, ужасный механизм идентификации, заморозка денег до идентификации. Ни при каких обстоятельствах не рекомендую этот фекальный выхлоп. Если есть возможность лично советую никогда не пользуйтесь этим ужасом.
Перешёл со всех платежей в юмани. Все великолепно , не каких лишних списаний нет . Простонало контролировать что подключаешь и где вводишь реквизиты своего счёта. Намного удобнее сбера , хотя одна контора
Очень отзывчивый, вежливый персонал.
Во всём помогают.
3
8
Show business's response
Л
Людмила Александровна Калинина
Level 7 Local Expert
April 3, 2020
Компания ,которая помогает людям иметь то,чего не было раньше.Находит много платежей, которые банки не перечисляют.За покупки Я.Д.сняли деньги по старым номерам, а переводы,даже после оплаты страховой суммы в размере 1.280 руб.за комиссию перевода, не помогла получить денежный перевод в сумме 127.549 руб. Хотя подтверждали личность,когда снимали со счёта 500 руб. их то, вернули к сумме 127.049 руб. Банки, которым видны данные клиента умалчивают о поступивших деньгах в личный кабинет Я.Д. Так как им выгодно списывать за выданные потребительские кредиты в два раза больше... А, клиент не понимает почему? Так же, как и отзывов писала много, но за них видимо копии получили,когда атаковали банкоматы в Оленегорске...
Мошенники! Снимают дополнительные 25рублей за платежи через 2-3 суток! Никаких уведомлений заранее не было! Изменений нет в правилах пользования сервисом! Втихую снимают, когда захотят! Категорически не рекомендую использовать их сервис! Я крайне не доволен!
Всё, к чему прикасается Сбербанк с контрольным пакетом акций превращается в мусор. Сберу нужен новый слоган «Комиссии берём за всё». Your Money - были ваши деньги, стали наши. Угробили отличный сервис. Пока, буду скучать...
Я пользуюсь картой Яндекс.деньги уже больше 3х лет, по всему миру. Недавно мои деньги заморозились яндексом, а мне надо дальше ехать, и эти деньги мне очень нужны. По телефону я не смог получить адекватную помощь, мне сказали нужно писать письмо. На письма яндекс толком не отвечает. Поэтому я поехал в офис яндекс.деньги, я думал там мне смогут оказать адекватную помощь. Но, там в офисе сидят очень грубые сотрудники, которые меня просто послали подальше. Я так и не понял для чего этот офис нужен и что эти сотрудники там делают, и почему так грубо ведут себя с клиентами. Вот уже 4 дня никак моя проблема не решается. Забирают они деньги легко, а вернуть их обратно себе очень проблематично и долго. Поэтому я быстро открыл себе счет в Сбербанке и в Тинькофф. Своим отношением к клиенту и тоном, яндекс потерял лояльного клиента. Я только надеюсь теперь что я получу обратно свои деньги, которые яндекс.деньги так нагло заморозил. Раньше рекомендовал всем своим знакомым яндекс.деньги, теперь я никому не рекомендую иметь дело с ними.
Хотел пополнить значит деньги через терминал. Через телефон в приложении ничего не сказано что надо индетифициорвать кошелек. Т.к пользуюсь приложением первый раз пошел и пополнил на 600 рублей, а после не удачного пополнения мне об этом само приложение и сказало, гениально. Спасибо за просто так потраченные деньги....
О компания Яндекс деньги это отдельная история, случилось у меня так что телефон прикреплённый к кошелька был утерен, номер не подлежал востоновлению, а мне скинули туда крупную сумму денег, собственно для любых операций нужен телефон. Позвонил в службу поддержкаи мне сказали либо ехай в Москву в офис и моментально сделают смену либо заверенго наториально присылай паспортные данные, я выбрал 1 вариант, так как нужно было срочно, с конечном итоге это моментально затянулось в две недели, я понес финансовые потери , люди в офесе на меня смотрели так будто они короли мира а,я простой жук, сервис полный отсной, ваш именной иентефецированный кошплек вам не поможет объяснить что вы не олень, сервис удобный, но люди работающие там это 0 из 100 или даже минус, на оскорбления переходить нельзя))
Приезжала сюда чтобы верифицировать Яндекс кошелек. Мне очень понравилось. Удобное расположение. Красивый офис. Верификацию прошла очень быстро. Спасибо Яндексу за такое хорошее отношение к клиентам)
оставляю отзывы редко.
хочу сказать отдельное спасибо сотруднику Сергею. Очень вежливый консультант. в течение 5 минут все объяснил доходчиво, спасибо сервису яндекс тоже, но есть к чему стремится, а так молодцы))) кошелек восстановлен)))
Ужасно! Полнейшие дебилы. Заблокировали кошелек, который использую более 10 лет. Ехать в офис времени совершенно нет. Сервис совершенно не френдли. Очень жаль получать такой некачественный продукт от Яндекса.