За гранью понимания
Зашла написать отзыв, чтобы может обезопасить других людей
Все врачи» , у которых моя семья здесь была, недоученные недопроыессионалы. И это огорчает ((.
Консультация ортодонта - составили график, все посмотрели, объяснили, я согласилась. Пришла на прием, сидит другой ортодонт уже и говорит, что за бред вам сказали , надо делать так …. Я говорю ваш ортодонт сказал и расписал лечение ( она с выпускными глазами … я тут один ортодонт) оказывается расписывал мне лечение человек, который только мечтал стать ортодонтом Как вы допускаете такое?????
Далее сделали чистку Зубов всей семье
После некоторых стычек с терапевтами , которые сказали что мне надо менять все пломбы ( даже которым год) мы ушли с этой клиники.
Через неделю попали в другую клинику , чтобы продолжить лечение. Первое что нам предложили - сделать чистка Зубов 🙄.
Я говорю , что мы неделю назад все сделали проф чистку А врач берет зеркало и показывает камень оставшийся на зубах 👻.
В вшей клинике я заплатила 4000 за чистку.
И вы даже это сделали непрофессионально. Что говорить о серьезнвх процедурах.
Уходите с этого места , пока вас целы зубы и кошельки ❗️❗️❗️❗️
Клиника удобно расположена, на ресепшене приятные сотрудники. К докторам также не имею претензий, лечение меня полностью
анастасия порошенко
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
Рекомендую клинику. Здесь очень чисто, современное оборудование, вежливое и деликатное отношение. Прямо хочется сюда приходить. А ходить мне сюда еще где-то полтора года – исправляю прикус с помощью брекетов. Долго на это решалась, и прямо довольна, что нашла такую максимально комфортную для себя клинику.
Примерно 1,5 года назад приходила на бесплатную консультацию по установке брикетов. По листовке из лифта. Проконсультировали с таким отношением, как будто я тут на халяву пришла весь рот вылечить. На стойке администраторы тоже с таким же лицом были. Почему пишу отзыв сейчас? Сейчас приняла решение наконец устанавливать брекеты, начала гуглить популярные клиники по брекетам, и в Гугле эта клиника одна из первых. Решила отзывы почитать, думаю, может что-то изменилось, может стоит ещё раз сходить? Но по отзывам вижу, что нет. Как жалко предпринимателя, который вкладывает так много денег в рекламу в лифтах, по которой приходит огромный потом клиентов, а их вот так отфутболивают своим равнодушный и высокомерным отношением. Отзывы последние сильно пугают туда в принципе приходить, в профессионализме специалистов сомнения на 100%.
Отличная стоматология! Нужно было срочно вылечить зуб, позвонила и уже через час сидела в кресле стоматолога. Сделали супер и по ценам приемлимо. Рекомендую!
Здесь мне поставили две коронки. Врачи профи. Клинику посоветовали друзья. Я не пожалел. Будем обращаться всей семьей. Вот и жену записал на следующую неделю. Советую.
Я хочу выразить благодарность стоматологической клинике за высококачественное лечение, которое я получила. Отношение специалистов к клиентам на высшем уровне, они проявляют заботу и внимание к каждому пациенту. Персонал профессиональный и дружелюбный, что создает приятную атмосферу в клинике.
Всем привет,хочу поделиться с вами.У меня были серьезные проблемы с полостью рта.В этой клинике мне оказали профессиональную помощь. Вылечили все проблемные зубы,сделали все необходимые обследования и провели полную чистку полости рта.Персонал был очень внимательным и чутким.Спасибо вам за профессионализм.Рекомендую эту клинику.
Уже 2 года посещаю данную клинику, но такого беспредела еще не было!!! Записываюсь к терапевту уже 3 раз, сколько можно?! По приезду в клинику по записи девушка на ресепшене отказала в приеме, так как моей записи она видите ли не находит, не предложив никакого решения, я перезаписалась опять и тут снова они не видят мою запись! Ни извините, ни такого больше не повторится! Сколько потрачено моего времени и решение этого вопроса так и не найдено!!!!
Хочу выразить огромную благодарность, уважение и признательность стоматологам, за отличную профессиональную аккуратную работу, качественное и безболезненное лечение зубов. Внимательное отношение к пациенту! Рекомендую отличные специалисты!
Ещё хочется отметить,что очень доброжелательный персонал, внимательно относится к своим клиентам, находит подход к каждому, выполняет свою работу на отлично и цены приемлимые!
Был в разных стоматологических клиниках, но после посещения вашей, могу сказать одно - лучшая! Впервые я испытал УДОВОЛЬСТВИЕ от посещения стоматолога! Очень приятная обстановка, интерьер радует глаз.
Пришёл в стоматологическую клинику «Your Clinic», так как слышал много положительных отзывов об этой клинике. И не пожалел! Терпения Вам в Вашем нелегком деле и успехов во всех начинаниях!
Раньше я оставляла положительный отзыв, но сейчас в клинике творится не пойми что!
Такое чувство, что я записываюсь в две разные клиники. На протяжении 3 недель я не могу попасть на прием к врачу!
Всему виной нерадивые администраторы. Мне известно, что мой врач принимает по средам и воскресеньям, пытаюсь записаться- мне говорят, что врач принимает только по воскресеньям. Хорошо, запишите тогда на воскресенье.
Раньше, за сутки до приема, администраторы прозванивали с целью напомнить о предстоящем приеме. Теперь перестали звонить. Звоню сама, а мне говорят «вы не записаны»
В смысле?!!
Причем, у меня есть переписка с ними, что подтверждает факт моей записи.
Потом мне говорят, врач принимает по средам.
Я ничего не могу понять!
Вчера мне позвонили, сказали «напоминаем вам о приеме на завтра»
Но прикол в том, что я не была записана за завтра! 😄
На что мне ответили «хорошо, тогда запись отменяем»
Какую запись?! Если я и не была к вам записана?! 😄
В общем, прошу руководство разобраться со своими подчиненными, а именно с администраторами. Между ними явно какая- то несостыковка в работе, если они не в состоянии НОРМАЛЬНО записать пациента на прием!
Отличная современная стоматология, оборудование просто космос, добрые врачи отлично лечат.
антон яблоков
Level 4 Local Expert
December 10, 2024
Мне и моей маме тут сделали новые улыбки – у обоих была очень запущенная ситуация, и обоим требовалась имплантация. Сделали все аккуратно, отлично все прижилось, причем как у меня, так и у мамы, хотя у нее уже возраст, сами понимаете. Так что доктора можно назвать уже прям семейным) Рекомендуем!
Удалял зуб мудрости. Операция прошла успешно, врачи проявили профессионализм и заботу. Быстро восстановился, благодаря хорошему уходу. Рекомендую эту стоматологию!
Ставила в этой клинике брекеты. Осталась довольна выполненной работой. Врач профессионал своего дела. Раньше безумно боялась стоматологов, а после посещения your clinic, страх прошел. Вылечили все больные зубы и поставили брекеты👍👍👍
Проехав сюда полтора часа в дороге, сказали нужен паспорт, без него типа по ФЗ мы не работаем. Администратор просто отказывает в приеме. 21 век, в частную клинику, где платишь деньги - отказывают в приеме. Как минимум этот странно, почитав отзывы становится ясно - подписываешь договор, в котором на все соглашаешься, включая ошибки врачей и они не при чем тут. В итоге лучше обходить стороной такую клинику, т.к при этом у них ещё и всё ваши данные должны быть, тоже непонятно зачем.
Не совсем понимаю, как устроена система записи в данной клинике, но в Москве меня забыли записать на чистку. Хотя я все четко расписала - нужна консультация ортодонта, терапевта и чистка, потому что дальше по плану было лечение зубов в этой клинике.
В итоге я ждала свою запись 13 дней, записалась 2.02, пошла 15.02, и мне говорят уже на месте, что чистки у меня сегодня нет, только консультация! Я не люблю ругаться, поднимать скандалы, но меня эта ситуация, мягко говоря, выбесила. И следующее окно на чистку только через три недели!! А лечение Зубов терапевт уже назначил раньше. Что вообще не логично - лечить, а потом идти и повреждать этот материал, за который я заплачу из своего кармана. И не по своей вине, а по вине администратора, который меня не грамотно записал. Первый раз было мое посещение в данную клинику и впечатление уже испорчено, хотя цены-атмосфера и в целом клиника чистая, новая, приятная. Передо мной даже не извинились в московском филиале, не нашли мне окно,чтобы сделать чистку раньше. Просто развели руками. Если не запишут раньше, то скорее всего и на лечение Зубов тоже не пойду, а это минус 20 тысяч рублей и минус один клиент из вашей клиники. Печально. Неприятно. Сделайте что-нибудь с сервисом.
Быстрая и оперативная запись на консультацию. Современное оборудование, лечение, имплантация зубов все в одном месте. Цены очень даже адекватные. Удобное располржение, быстро доехать с любой точки города! Рекомендую
Требовалось срочное восстановление зуба, на удивление только в Your Clinic оказался нужный врач, который смог принять день в день. Проконсультировал и сразу приступил к восстановлению, для меня вообще безболезненно и быстро. Также клиника удобное расположена клинки и вежливый персонал - это ещё одно из преимуществ.
1
Ирина Б.
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Произошла неприятная ситуация!
Пришла на чистку , стоит она 3000р
Когда уже села в кресло мне молодой специалист дает бумагу подписать, смотрю я в неё, а там 4000р
Две строки она чистка 3000р
И вторая еще какая-то доп услуга 1000р
Начнем с того, что мне не задали ни одного вопроса, хочу ли я добавить эту услугу, возможно у меня просто не было денег, я расчитывала на 3000
Мне ничего не объяснили что за услуга, почему она мне нужна, просто дали бумагу: подпишите!
Я не должна была расспрашивать и вытягивать из доктора , он был обязан мне сначала все рассказать, а потом я делаю выбор , и только после этого добавлять эту услугу в документ!
Попахивает, ситуацией лижбы увеличить чек!
Была первый раз, из этого остался максимальный осадок! Порекомендую ли я эту клинику ? Конечно нет!
Возможно там прекрасные профессионалы, но теперь будет казаться, что вам обязательно что-то впарят, накинут еще кучу услуг в чек!
Делала в другом месте без всяких доп услуг, и все ровно то же самое , не больше не меньше, ровно такая же чувствительность, а с этой доп услугах обещали что чувствительности не будет 🤦🏽♀️
Отличная клиника лечусь тут уже не 1 раз, помогли с кариесом по приятной цене, остались хорошие впечатления от квалифицированых сотрудников, рекомендую.
Двоякое впечатление от клиники, вначале был восторг и я всем ее советовала, но спустя год сильно испортились. Обслуживаюсь тут больше двух лет (брекеты стоят). Выбрала их тк они отказались мне делать виниры))) потому что на 1 месте не красота и эстетика, а здоровье. Мне такой подход понравился, цена/качество было супер. Но сейчас наблюдаю текучку сильную кадров, работают в основном юные специалисты. Администраторы косячат. Как-то так.
3
Алена
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Большое спасибо. Ставила виниры. Но перед установкой мне рекомендовали пролечить все зубы, чтобы винир хорошо держался на каждом зубе, и под фарфоровой пластинкой не развивались патологические процессы. Виниры уже установлены, они действительно хорошо держатся и выглядят очень по-голливудски.
Записался на предварительный осмотр, пришел немного раньше, приняли без проблем, при осмотре сообщили, что в целом все в порядке, за исключением одной пломбы. Сделали сразу, не пришлось ждать несколько дней, как в большинстве клиник. Врачи вежливые, на всё ответят, всё объяснят
На рецепции работают сомнительные сотрудники,которые занимаются непонятно чем!
Я лично пришел в клинику 02.08.24 сообщил свой телефон, который сотрудник в итоге не удосужился внести в базу данных,я записался на 04.08.24 в итоге пришел к назначенному времени,а мне говорят,что я не подтвердил свое время записи и мой прием сорвался!
Для тех, кто ценит свое время и следит за здоровьем хорошо подумайте посещать такую клинику,где к Вам проявят такое сомнительное отношение!
Хожу на лечение уже третий день, потихоньку восстанавливается мои зубы, сделали небольшую скидку. Делают без какой либо боли.
Натали Лагерева
Level 3 Local Expert
December 22, 2024
Это самая ужасная стоматология! Хочу предупредить, тех кто собирается записаться или уже записан. Первая консультация бесплатно, но потом просят внести залог на следующее посещение, т.е услуга ещё не оказана, а деньги взяли. Чтобы потом вернуть средства , в клинике сказали, что понадобится 20 дней на рассмотрение.
Лечили обычный кариес ребенку (даже такую привычную процедуру сделали не качественно, потом ещё неделю болел зуб у ребенка), пришли повторно , пломбу подпилили, но результат ещё хуже.
Консультация ортодонта , вообще, за гранью, спящяя или медитирующая медсестра, реально во время всего приема сидела с закрытыми глазами и качалась из стороны в сторону. И доктор "капитан очевидность", как будто мы и сами не знали (мы пришли с запросом об установке брекет-системы), что она нам необходима. Как итог в пустую потраченное время и деньги. Нашли другую клинику, в которой нам сказали, что пломбу поставили плохо, и чистку зубов провели ужасно
Чисто,стерильно,мед.персонал приветливый. В срочном порядке пришлось обратиться в клинику с острой болью. Квалифицированные врачи оказали врачебную помощь,зуб сохранен и вылечен.
Мне очень все понравилось от гостеприимства до медперсонала .лечила зубы, кариес и сделала гигиену полости рта заодно , Зубки от гигиены стали даже на тон светлее .вернёмся еще раз.