Your Clinic
941 review
September 27, 2023
Стоматология просто супер, рекомендую всём, обстановка располагающая ко всем, кто боится стоматологов. Уютная и расслабляющая атмосфера, прекрасные специалисты, знающие своë дело. 👍👍✌
3
1
December 23, 2024
Врач был очень внимателен и объяснил все этапы лечения. Я остался доволен результатом!
September 11, 2024
Лечились с мужем у доктора Раисы Геннадьевны, она пролечила нам все кариесы, спасла мне зуб!!!! сама делала гигиену- было качественно, безболезненно и максимально быстро и комфортно 👌(2022г)
Пару дней назад были на чистке- заявленная цена-2.990, итог-4000😒 и всё бы ничего, не жалко денег ради качественной чистки, но тебя ставят перед фактом за подписью о навязанной доп услуге "фторирование", на мою просьбу не делать его, молодой человек не видя мои зубы даже- сказал что конкретно мне это ну просто необходимо🤓 (и мужу который был следующий тоже просто необходимо!!!!🤣)он обязательно покажет результат в конце и я всё пойму наглядно, угуууу, никто ничего не показал, процедура за 1к заняла 30сек держания во рту какой-то пасты))
Общее время чистки-30 мин и того меньше.
В дальнейшем будем обращаться в другую клинику, однозначно!
10
January 14, 2024
Начинала лечение в этой клинике с ноября 2022 года. По началу все было прекрасно, но по семейным обстоятельствам мне пришлось переехать в другой город и выписаться с клиники. И тут начался невообразимый геморрой.
11.07.2023 написала заявление с просьбой предоставить фотопротокол и записи с мед.книжки
Эта «прекрасная» клиника отправила мне листочек а4 сдэком с самым дорогим тарифом, при этом забыв про фотопротокол.
Отправили посылку только 24 числа, 27 июля я ее получила, не обнаружив никаких фото. Врач забыл. Хорошо. Предлагают отправить на почту, а в чем проблема отправить выписку из мед.книжки на почту, чтобы пациент не терял время? Вопрос риторический.
Ладно, про фотографии снова забывают на несколько дней и отправляют их только 29 июля с очередной просьбой.
Дорогой врач почему то отправляет мне только 8 фото!! Когда я лично помню, что их было намного больше. Как минимум не хватает фото в анфас с улыбкой и без, фото «дуги» зубов, назовем это так. Я лично помню как держала зеркало, чтобы врач все сфотографировал. Окей. Мы люди не конфликтные. Иду к разным ортодонтам в новом городе. Всем не хватает фото материала. Снова обращение в эту «прекрасную клинику»
27.08.2023. «Это все фото что прислал врач»
По итогу с этими фотографиями было упущено драгоценное время и поиск врача, который согласился продолжить лечение с минимум информацией. Клиника не в состоянии собрать своему пациенту материал в полном объеме, чтобы он лишний раз не нервничал и не обращался к ним с бесконечными ожиданиями.
В итоге 30 ноября снова обращение в надежде достать хотя бы фото улыбки, так называемое «до». О сроках меня никто не предупреждает, снова обращение в чат через 2 недели. Ответ - 30 рабочих дней и все предоставим. Мало того, что мои сообщения просто читались и игнорировались, так еще и не могут верно соориентировать по срокам. Ладно. 12 января 2024 года. Мне никто не написал, касаемо фотопротокола и снова игнорируют в чате. Попрошу теперь здесь. Я требую все мои фотографии, сделанные ортодонтом Веревкина О.А. Фото должны остаться в базе данных, и фото было намного больше, чем вы мне прислали их.
————
Фото наконец то получила 13.01.2024. Спасибо, конечно, но в чем была проблема врача и клиники прислать все сразу - загадка. Мнение не поменялось. Организация работы с клиентами в более сложных ситуациях, чем просто записаться на прием - ужасна.
По итогу мне отправили еще 16 новых фото, по сравнению с 8 фото, отправленными летом. Вопрос??????????????????????
43
2
January 14
В рекламе в инстаграме за 3000 руб. обещали сделать проф.чистку и убранием всех камней возле десен. А по факту оказалось - не 3000 р., а 5000 р., и все камни остались на месте, только лишь убрал тёмный налет от кофе на пару зубов и всё. А вот бонусом оставил глубокие царапины на паре зубов.. Мда, повёлся на рекламу... И руки с дыханием так куревом так воняли, чуть не стошнило. Сложилось впечатление что это какая-то фигня в красивой обложке. Сначала думал тут виниры сделать, но передумал.
5
2
May 30, 2024
Отличная клиника, высокий сервис, высокопрофессиональные врачи, хорошая цена! Все очень понравилось... Большое спасибо
October 11, 2024
Я очень боюсь зубных врачей ,но услышала про Your Clinik мне очень понравилось
что врачи очень вежливые,и внимательные,я пришла опломбировать зуб , было совсем не больно , следующей
раз обращусь в эту же клинику.
November 28, 2024
В прошлом месяце я здесь ставил пломбы, ну пока стоят, а их практически не видно, в целом я всем доволен
November 21, 2024
Вылечили кариес, поставили пломбы, кстати очень хорошие, их даже не видно. В целом я осталась довольна
November 27, 2024
Откололся зуб, сразу позвонила в эту клинику, записали в тот же день. Лечение прошло комфортно. Благодарю.
November 19, 2024
Честно говоря, думал, что это будет сложнее. Доктор очень внимательный, все объяснил и поддерживал на каждом этапе. Сейчас уже видно, что зубы стали ровнее — процесс идет как надо. Кто боится устанавливать брекеты, лучше идите в эту клинику, тут все сделают по высшему разряду.
October 5, 2024
Прекрасная современная клиника, вежливый квалифицированный персонал, оставляет приятное впечатление
April 7, 2024
Уже не один год здесь лечу зубы. Первый раз лечила два сильно запущенных жеватель. Спасли. Спасибоб через год привела в порядок передние три зубы, убрала кариес сильный, нарастили кусочки обломанных. И все за один приём После родов покрошились все зубы передние верхние. Все сделали наилучшим образом. Довольна очень. Цены адекватные, как и везде. Несмотря на то, что мне по рабочему ДМС бесплатно доступны многие другие клиники, хожу только сюда за свои деньги. И ни сколько не жалею. Вот сейчас через два года после последней беременности иду на восстановление. Дырки в зубах, осколки. И я знаю, что сделают все классно. Все быстро и не больно.
February 12, 2024
Хотела воспользоваться услугами данной клиники, но не получилось. Из-за проживания в другом городе, у них есть якобы онлайн консультация, были высланы все фото, снимки, при звонке сказали продублировать информацию на вотсап. После отправки, отписались, что все получили, с вами свяжутся и пришлют план лечения. Через неделю, уточнила снова в вотсап, ответ, конечно, удивил: «Что вы ждете?», пришлите снова свои пожелания и вообще на какую почту вы отправляли и приходите на прием. Желания ехать в эту клинику больше нет, маркетинг отличный, расписано красиво, по факту сервиса нет! Онлайн консультации нет!
6
3
October 2, 2024
Все в одном месте. Системный подход, все четко разъясняют. Запустила зубы, откладывала поход к дантистам. Составили план лечения, разбили на этапы. Отвечают на все вопросы, применяют новые методы.
December 24, 2024
Качественное лечение и приемлемые цены. Теперь в этой клинике делаю все зубы
1
October 8, 2023
В данной клинике хромает сервис очень. Пришла на бесплатную консультацию, направили на кт. Мне сказали что надо отдельно пойти к терапевту ещё раз, потом к ортодонту, потом на чистку и т.д Туда сюда меня мотали по клинике, такое ощущение что врачи между собой не общаются вообще, каждый раз мне приходилось рассказывать одно и тоже. я как клиент пришла получить план лечения и направление, в итоге мне на консультации после терапевт говорит - ну я вам на ватсап отправлю прайс , сейчас у меня клиент (хотя я пришла по записи). ортодонт вообще не поняла зачем я к ней пришла, просто рассказала про варианты брекетов. Переносили мою запись сами, потом при встрече говорят: ну вы там отменяли. Врачи все молодые (может для кого-то это плюс, но доверие не вызывают) в итоге я ушла после чистки не понимая вообще что мне делать дальше. Общаются с тобой не понятно как (девочки на ресепшене) если задаёшь вопросы отвечают не хотя и типо "что за глупые вопросы". После проф гигиены у меня вздулась щека, ощущение было что поранили внутри щеку. Короче говоря, ощущение что клиника работает на поток и на "фасад". Все такое инстаграмное и на этом все. Хотела выбрать клинику для полного лечения и установки брекет системы, но после такого отношения конечно же выбрала другую. А ну и чтобы напомнить тебе о записи вам будут звонить по 10 раз (буквально) пока не возьмёшь трубку, и им даже все ровно если тебе не удобно разговаривать и ты сбрасываешь. На просьбу напомните мне письменно в ватсап, так и не написали. Ваше время там не будут ценить от слова вообще.
37
October 5, 2022
Я хочу от всего сердца и души поблагодарить талантливейшего, чуткого, заботливого доктора, Адамову Раису Геннадьевна. Мой случай с зубом один из самых сложных. И этот зуб спасла именно этот доктор, а меня от адской боли. Когда я садилась в кресло доктора меня трясло и мне казалось я вот вот потеряю сознание. Но глав врач Your Clinic уверил, что доктор «ювелир» и так оно и есть! Это доктор который ЛЮБИТ свою работу. Это доктор знающий своё дело. Мой зуб воспалённый с 5 каналами и застрявшей частичкой инструмента внутри канала (от другого доктора) был успешно вылечен, а что самое главное, частичка инструмента была успешно и безболезненно извлечена!!!!
Лечение проводилось в три посещения, грамотная консультация и верные рекомендации сделали следующие посещения максимально комфортными, я смело приходила к доктору и уже не тряслась:)) Ювелир, талант и золотые руки! Зуб спасён! А выглядит как шикарно и красиво, будто ничего и не было😍
Сказать, что я благодарна, ничего не сказать. Я хочу «трубить» об этих золотых руках на весь Краснодар!
P.S мой супруг очень боялся стоматологов. Ходил и терпел пока зубы не развалились, но именно Адамова Раиса Геннадьевна вернула ему веру и любовь к лечению зубов. Любим и ценим и БЛАГОДАРИМ Адамову Раису Геннадьевну!
На первом фото снимок где виден обломок инструмента.
На втором успешно извлечён!:)))
25
4
November 20, 2024
Был только на консультации, клиника понравилась. Составили план лечения. Будем приступать)
November 22, 2024
Долго присутствовала ноющая боль, которая отдавала в уши, висок и шею. Обратился в клинику. Грамотное обследование с рентгеном показало, что у меня лежачий зуб мудрости, который начал расти и упираться в соседний зуб. Что и привело к невриту. Нужно было срочно удалять зуб мудрости. Удаление прошло безболезненно. Швы сняли, сейчас прохожу лечение в клинике. Спасибо персоналу за психологическую поддержку и профессионализм в своём деле)))))
November 22, 2024
Доволен работой стоматолога. Был на двух приемах, требуеься еще. Хожу с удовольствием
December 25, 2024
Хорошая и уютная клиника. Для меня был важен профессионализм и качество обслуживания. Все понравилось. Планирую посещать еще.
November 28, 2024
Ставила брекеты в этой клинике, недавно сняла. Эффект очень классный. Спасибо
April 10
Процедура лечения под микроскопом прошла гораздо быстрее и не так болезненно, как я себе представлял. Врачи – профи. Кариес был настолько глубокий, что я переживал, что зуб придется совсем удалять, но меня успокоили, что можно сохранить свой живой зуб. И сделали все по высшему разряду на очень современном оборудовании.
May 15
Лечила кариес под микроскопом — это действительно эффективнее и точнее. Врач использовал современные технологии, и результат отличный. Рекомендую всем, кто ценит качество.
December 8, 2024
Обратила внимание, что лечат под микроскопом, такого я еще не видела, молодцы, развиваются. Современное оборудование и сама клиника - чистое и уютное место
2
October 5, 2024
Врачи деликатные и внимательные, все объяснили и показали. Результат - белоснежная улыбка, спасибо!
March 1
Отличная клиника, грамотные специалисты! Составили план лечения, рассмотрели все плюсы и минусы и пришли к общему мнению. Всё необходимое в клинике есть.
2
March 25, 2024
Лечусь уже 2.5 года у них значит. Поставила брекеты 2.5 года назад значит. Сегодня должен был быть мой последний прием с брекетами по назначению их врача. Снятие брекет системы с чистками и тд. Проделано немало работы и соответственно потрачено по чекам более 200.000 рублей. Сегодня мне сказали, что снять брекеты мы не можем, потому что у них нет моего снимка даже ДО!!установки брекетов, который я делала по ИХ НАПРАВЛЕНИЮ….. Если коротко
Примечание: лечилась я сначала у одного врача, потом она уволилась и меня перевели к другой. Мой предыдущий врач говорила снимаем в декабре брекеты, а теперь никто не знает, когда мне их снимают!!!!!
14
April 12, 2024
Первое что всегда раздражает так это чтоб дозвониться именно в стоматологию где берут девочки телефон просто невозможно,звонить нужно раз 10 чтоб взяли телефон,открыли ворота.
Второе лечил зубы,ставил брекеты,итог вроде врачи профессионалы но всё же неуспел от них уйти,сразу там косяк,там недозакрутили еще что то.Уже сил нет просто,я не конфликтный человек,но уже реально накипело!!!А как оплачивать так быстро сразу это происходит!!
4
December 2, 2024
Худшая стоматология которая существует,еще и блокируют в инсте😂
Сделал я значит зуб,пожелтел через 4 месяца
3
September 10, 2024
Мне нравится обслуживание в этой клинике . Администраторы приветливы и клиентоориентированы . Доктора грамотные и понимающие .
May 9, 2024
Виниры профессионально и аккуратно поставили. Цена работы полностью оправдана, так как качество супер и отношение замечательное.
February 12
Довольна лечением. Без боли и страха) обращусь еще если вдруг возникнет необходимость
May 26, 2024
Как надо отработал специалист, поставил виниры, все очень красиво получилось и качественно.
Всем вам спасибо большое!
May 8
В этой стомотологии мне понравилось. Прошла только одну процедуру- планирую продолжать лечение
1
May 3
Очень довольна клиникой Your Clinic. Встречают всегда вежливо и с улыбкой, я приходила на установку виниров, шикарный результат на выходе
November 26, 2024
От души рекомендую врача, который ставил мне импланты. Все-таки десять лет стажа, и этот опыт очень хорошо виден при взаимодействии с пациентом. Имплантация прошла успешно, зуб прижился. Старые проблемы меня больше не беспокоят.
3
March 29, 2024
Позвонил в клинику с вопросом о снятии брекитов по причине того что мой ортодонт на данном этапе покинул страну. Девушка сначала меня тупо отшивала что врачи в клинике за такое не беруться, но потом видимо смикнула что я как клиент с кошельком выгодный, все же предложила мне записаться на консультацию. Но прокололась в разговоре на том что говорит: вы приходите на консультацию но мы вам помочь ни чем не сможем, вам врачи откажут.
Обожаю просто такие консультации по телефону.
13
3
December 6, 2024
Клиника проверенная, всей семьей здесь лечимся. Отличные врачи.
September 5, 2024
Ну, нормальная стоматология. Лечила здесь кариес на двух зубах. Скажу честно, больно почти не было, врач очень опытный. Зубы больше не болят, спасибо за лечение!
April 10, 2024
Стоматология высшего уровня!
Четко по записи приняли, все рассказали, в итоге качественные виниры поставили. Получилось выше всякой похвалы!
1
December 7, 2024
Честно, такой заботы по отношению к пациентам, как здесь, я давно не встречал. У меня были просто ужасные промежутки между зубами и я решил ставить виниры. Меня осмотрела, детально все объяснили. Установили за три дня. Все процедуры прошли без какого-либо дискомфорта. Плюс в клинике чисто, уютно и хорошее оборудование.
1
May 12
Лечила зубы под микроскопом — это просто чудо! Врач очень аккуратно и точно устранил все проблемы, чувствовала себя комфортно. После этого зубы стали крепче и здоровее.
August 8, 2023
Решила обратиться установить брекеты второй раз , первый раз неудачный подбор неопытного врача , на второй раз посоветовала подруга Your Clinic так как сама удачно относила брекеты в ней ) Во первых понравилось лояльность в плане о том что если мне нужно срочно , срочно и установили , так как работаю в сезон за материком 🙈 естественно побегали за снимками подлечили зубы и тд. О специалистах , лечила зубы не понравилось, зубы болят , что при кариесе еще не болели так как с пломбами . В остальном ортодонт хороший в моем случае если не ошибаюсь Диана Вячеславовна, и ее помощница Милана. Далее исправляем прикус и зубы ровнее улыбка шире 😜 мне нравится . По последнему визиту, единственное попросила вай фай, сказали нет хотя в настройках было у меня 2 с клиники . Не удобно конечно , я приехала с Крыма так как временно работаю там , и крымские карточки не работают у нас на материке , в итоге не позвонить чтобы открыли ворота на выезд не написать не узнать где меня ждут , бегала искала вокруг домов 🙈 и так же пол часа ожидания без связи не скрасило 😊а так спасибо всему персоналу , все чисто и уютно 😊
4
1
November 24, 2024
В восторге от сервиса и то, что лечат зубы под микроскопом. Клиника сама очень красивая, в розовых оттенках, прям очень нежное пространство для девушек.
December 9, 2024
Пришел с проблемами с рядом зубов, посмотрели и выявили кариес в разной степени. Смогли оперативно устранить проблемы, теперь у меня нет никаких болей. Мне очень понравилась ваша работа.
1
November 20, 2024
Посещаю на постоянной основе. В качестве и сервисе все устраивает.
January 20, 2024
Нет доверия к стоматологии после одного случая. Было обострение пульпита, пришла в Your Clinic, сказали сохранить зуб можно, но нужно ждать приём через неделю. Я уточнила, можно ли ждать столько с моей ситуацией, на что мне задали вопрос: "сильно зубик болит?", и после моего положительного ответа я услышала "ну потерпите". На следующий день стало ещё хуже, снова звоню в клинику, говорят ничего сделать не могут, только того приёма через неделю ждать, что все хорошо. После того как к вечеру я потеряла сознание от боли, 3 дневного голода и бессонных ночей, меня повезли в другую клинику, где выяснилось, что ждать уже было совсем нельзя и зуб теперь придётся удалить. В Your Clinic могли бы прямо и честно сказать, чтобы я нашла другую клинику, ничего страшного в этом нет, а вот то что было со мной все эти дни действительно страшно и того совершенно не стоили. Спасибо вам огромное.
И да, не так давно лечила там ещё один зуб, до этого всего, но он все равно болел после лечения, обратилась к ним снова, сказали что это нормально, что после лечения болит зуб, потом через месяц выяснилось, что там уже тоже пульпит и что они мне лечили - одному богу известно.
Больше к вам в клинику не пойду, большое спасибо!
31
1
November 29, 2024
Очень любезное отношение как администратора, так и самого врача. устанавливали виниры, зубы нереально красивые, очень понравилась белизна. Выглядят очень естественно и по цены тоже понравились