Был на плановой чистке зубов у доктора Каручева Магомеда. Остался очень доволен, высокий профессионализм, уверенность и эрудированность от специалиста чувствуются сразу.
Чистка выполнена на 5+, очень редко когда после такого рода процедуры не болит десна, обычно всегда задевают, но только не в этом случае. Все сделано идеально с полным соблюдением протокола проведения процедуры, ни одного пропущенного шага. (Делаю чистку каждые 6-8 месяцев, оттуда такие познания).
Доктор дал очень дельные рекомендации и отсёк исходя из моей позиции некоторые варианты, которые он ЛИЧНО мне бы не рекомендовал и это сразу подкупило! Как это приятно, когда специалист относится к своему делу со всей справедливостью и с точки зрения «лечения», а не только впарить как это сейчас принято во многих клиниках.
Благодарю от всей души! Спасибо!
Была впервые в этой клинике, находится рядом с домом(2024 год, Химки, Германа Титова) . Лечение кариозных зубов проводила Рустамова Камилла Тагирбековна. Очень доброжелательна, аккуратна, профессиональна по отношению к пациенту. Прошло 3 месяца с момента лечения и с уверенностью могу сказать - все замечательно! Спасибо ей большое. Администраторы также внимательны. Клиника чистая. По ценам- попала на скидки в зимний период и осталась довольной))
Благодарю Перфилову Викторию Алексеевну за здоровые зубки! Все подробно рассказала,наглядно показала проблемные зубки на фото, сразу вылечила два зуба, предстоит подлечить еще два, обязательно вернусь👍🏻 Никакого дискомфорта и боли, все быстро и качественно вылечила,спасибо!
Также хотелось бы выразить благодарность Каручеву Магомеду- делала у него чистку зубов. Есть с чем сравнить,так как делаю каждые пол года и попадала к разным врачам,теперь однозначно остановлю свой выбор на вышей клинике, было ни то что больно,даже приятно😅 Врачи супер и клиника в шаговой доступности от дома👍🏻
Хорошая, обычная клиника, уже не первый раз бываю в ней и не только в этом филлипле. Стоматолог - ортодонт Индарбаева Раяна Алиевна отличный врач выполняет все свои обязаности на 10 из 5 приятна в общении и старается войти в положение пациента, предлагает различные варианты для решения проблем, запись на прием в раздичные филлиалы и просто приятное ощущение после посещения данного специалиста!
Хочу оставить отзыв благодарности доктору Индарбаевой Эсиле ,был у неё на гигиене и ресторации зуба, доктор профессионал своего дела. Клиника на высшем уровне, чистота, порядок, отзывчивый и доброжелательный персонал. Желаю процветания и успехов в работе. Всем огромное спасибо.
P.S. Я порекомендовал Вас своим родным и близким.
Добрый день , хочется поблагодарить Ивана Васильевича , профессионального врача стоматолога . Я являюсь постоянным клиетом и очень остаюсь довольна после каждого приема! Рекомендую Прохорова Ивана Васильевича сходить на один прием и вы не пожалеете. Манера культурного и приветливого доктора со всеми его клиентами.Спасибо огромное Иван Васильевич !!!!🙏
Пришла сегодня на чистку Зубов. При подписании документов, перед процедурой обнаружила интересный документ: о согласии использовании изображений гражданина. Этот пункт подписывать я отказалась, так как в кабинете и так происходит видео запись для контроля безопасности процедуры. В связи с моим отказом давать разрешение на доп фото- мне было отказано в проведении приема, так как врач не имеет права. Я уточнила, на основании какого закона, врач не имеет права проводить процедуру. Мне стали объяснять, что это для того, чтобы я могла увидеть до/после. Я озвучила, что до/после прекрасно увижу, сделав фото на свой телефон. Далее придумали причину: для контроля качества. Я попросила дать подтверждающий это документ, где будет указано, что мое фото не будет использоваться для Такого документа мне предоставить не смогли. Позвонила на горячую линию, чтобы уточнить в рамках какого закона, мне отказывают в приеме. Ответа также не смогли дать и стали звонить администратору, сидящему передо мной, вернулись ко мне и просто взяли мой номер телефона, чтобы перезвонить. Просидела я там пол часа. Администратор сказала, что документа такого не существует и его нужно составлять.
В итоге, дозвонившись снова, уже дома, до поддержки, мне сказали, что процедуру я провести могу, подписав иной документ . Потраченное время и настроение.
Хочу выразить благодарность Прохорову Ивану Васильевичу за его работу. Квалифицированный специалист, внимательный человек, умеющий найти подход и доходчиво объяснить нюансы лечения. Спасибо.
Не могу никак комментировать квалификацию врача, к которому обратился, потому что сам не врач, но то, как организован процесс, прокомментировать могу.
1. Если бы при первой записи мне сказали, что место, куда я еду первый раз, обладает большим дейицитом парковок (таких проблем давно не встречал), я бы заложил времени больше и мне было бы удобнее.
2. Если бы при назначении удаленной консультации у них была возможность это сделать в нормальной программе (телеграмм бот?), а не по телефону, это было бы удобнее
3. Если бы по телефону меня не спрашивали, куда я ходил и к кому, а сразу идентифицировали, как их клиента, это было бы ожидаемо, как у всех.
4. Если бы при оплате онлайн консультации была бы прозрачная понятная и логичная оплата (по факту меня попросили зайти в меню и что-нибудь выбрать, неважно, что), это было бы как-то больше похоже на порядок.
5. Если бы врач мне позвонил в назначенное время, а не после моего напоминания, что я ожидаю у телефона звонка и сколько еще ждать, это было бы логично.
6. Если бы врачу заранее предоставили все мои анализы, которые у меня спросили, которые я куда мне сказали загрузил, то я бы не разочаровался странной беседой с врачом, который оказался к консультации не готов: "ой, мне ничего не дали, а пришло? Распечатайле, я вам перезвоню"
7. Далее, через полтора часа я получил заключение и короткий звонок врача с сообщением "завтра как-нибудь созвонимся". На мой вопрос "давайте назначим время" я получил странный ответ "я не знаю, когда оно у меня будет, вы пробуйте, звоните".
Если бы хдесь была бы четкость в коммуникациях, мне было бы гораздо комфортнее и клинику я бы завважал чуть больше, если бы хоть кто-то буркнул что-то типа извинения. Мне много и не требовалось.
В резульате ставлю единичку, больше не пойду.
После публикации отзыва позвонили из клиники, ничего не просили, по-человечески извинились, пригласили в клинику, предложили скидку. Первое впечатление улучшили чуть.
Хочу выразить благодарность за профессионализм и высокий уровень обслуживания. Эсила Алиевна внимательно провела осмотр, объяснила все этапы лечения и ответила на все вопросы. Процедуры были проведены быстро и безболезненно.
Персонал в большинстве хороший. Делала чистку зубов, стоматолог Эсила Алиевна понравилась. Очень аккуратная и вежливая. Хожу в клинику также сдавать анализы, удобно что возле дома
Хочу выразить огромную благодарность доктору Прохорову Ивану Васильевичу! Очень приятный, грамотный, высококвалифицированный специалист. Лечение у него всегда проходит максимально безболезненно и оперативно. У Ивана Васильевича лечила кариес, каналы, а также делала коронки. Результатом лечения довольна на 100%! С удовольствием вернусь еще!
Не первый раз посещаем это место. Прохоров Иван Васильевич - очень чуткий и знающий свое дело врач. К другим докторам тоже попадали, всегда внимательно углубляются в проблемы и стараются решить. Отзывчивые и профессиональные врачи!! Вожу сюда всю семью.
Марию Николаевну вызвали домой для ребенка. Очень приятная женщина. Аккуратно работает с детьми. Доброжелательная, все подробно объяснила. Спасибо большое
Замечательная стоматология, всегда все честно, аккуратно, никаких доп. услуг. Была с тремя глубокими кариесами, все разы лечение прошло идеально, врач Индарбаева Эсила Алиевана смогла сохранить живые зубы. Понравилось, что все фотографируется и показывается пациенту после лечения. План лечения обсудили с врачом заранее, с возможными вариантами цен при усложнении процедуры(удаление нерва/постановка лекарства). В восторге от отношения и внимательности врача! Очень рекомендую 👍
Отличная клиника, оборудование и специалисты. Был на консультации, сделали фотоснимки всех зубов, что позволило самому посмотреть на компьютере состояние зубов и обсудить лечение. всё на высоком уровне!
Благодарю клинику за оказанные услуги. Приятная, компетентная девушка-администратор, Надуткина Дарья. Врач-стоматолог, выше всех похвал, Индарбаева Эсила Алиевна. Объяснила как действовать в моей ситуации, учла мои пожелания, руки золотые. Я почувствовала себя в надёжных руках, очень грамотный специалист. Теперь я Ваш постоянный клиент! Благодарю и всем рекомендую!
Была сегодня у Прохорова Ивана Васильевича на чистке зубов,все очень понравилось, профессионал своего дела. Весь коллектив приятный, спасибо,приду ещё!
Уже давно являюсь клиентом этой стоматологии, всегда довольна результатом. Сегодня была на приеме у доктора Индарбаевой Эсилы Алиевны и получила развернутую консультацию по своему обращению. Внимательная, тактичная, компетентная и очень располагающая. Я очень довольна.
Все прекрасно, очень грамотные специалисты. Делаем справку для школы, поэтому обошли несколько врачей, все очень понравилось. Отношение очень хорошее, всегда подтверждается запись, есть чат где можно решить все вопросы, без звонка это очень удобно. Ранее тоже сюда обращались, лечение было грамотно назначено, поэтому мы сюда и обратились снова
Хожу в эту клинику не первый год, нравится современное оборудование, качество, все понятно и ясно, нет скрытых расходов и разводов). Специалисты грамотно и доходчиво все объясняют и делают свое дело.
Отличная клиника и великолепный персонал. Особая благодарность Индарбаевой Эсиле Алиевне. Чистка была произведена на высшем уровне: аккуратно, тщательно и без малейшего дискомфорта.
Спасибо ещё раз. Обязательно вернусь.
Хочу сказать огромное спасибо доктору Индарбаевой Эсиле Алиевне, за ее профессионализм и высокое качество оказываемых услуг.
Доктор очень внимательная, аккуратная и доброжелательная. Отдельная благодарность от моих залеченных зубов, которые теперь чувствуют себя прекрасно!
Доктора рекомендую!
Был сегодня на приёме у Индарбаевой Эсилы Алиевны,и её помощницы ,безупречно сделали пломбу ,боли не ощутил вообще,вежливые и старательные мастера ,знающие свою работу,советую 🔥🔥🔥
1
Show business's response
Кази
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Был на приеме в этой клинике, все очень понравилось. Врач Рустамова Камилла очень грамотно обозначила проблемы, составила план лечения. Процесс прошел быстро и безболезненно. Также очень понравилось отношение ассистента и администратора, которые помогали в процессе и отвечали на все возникающие вопросы. Хорошо, что рядом с домом есть такая клиника. Теперь по всем проблемам с зубами буду обращаться к вам. Спасибо большое!
Очень понравилась администратор на ресепшене - вежливая, профессиональная, все подробно объясняет. Врач стоматолог компетентен, вежлив, оперативно все сделал. Не пожалела, что приехала именно в этот филиал.
Сервис просто космос!!
Правда цены соответствуют серверу)
Персонал приветливый, вежливый, культурный, на все вопросы ответили с пониманием
Специалисты 🔝
По качеству, только сделал, надо смотреть в перспективе, но на первый взгляд просто вышка
Хорошая клиника, особенно хочу отметить доктора Сидоренко И.А. , была у него на приеме несколько раз. Доктор очень внимательный, аккуратный, вежливо отвечает на все вопросы. Так же была с дочкой у детского стоматолога Поповой О.В. , очень понравилась ее работа, смогла уговорить 5-летнего ребенка на лечение зубов, хотя до этого она даже рот открывать не давала. Зубки полечила и дала рекомендации
2
Nastya
Level 8 Local Expert
March 1
Хочу поделиться своим впечатлением от посещения этой клиники. Сначала немного волновалась, ведь поход к стоматологу — дело не из приятных. Но врач Прохор И.В. квалифицированный, все объяснил и показал. При лечении постоянно уточняют все ли комфортно. Очень приятно с точки заботы о пациенте и подробное объяснение всей ситуации. По цене среднее, я выбирала по фактору доступности. Советую
Ужасное отношение к клиентам! Я записана была на удаление зуба к хирургу, на что он меня принимать не стал из-за больной шеи! Перезвонил и сказал,что для таких пациентов как я нужна другая клиника, и заморозки без адреналина у него нет! Ответственноть за меня он брать не будет! Врач Прохоров Иван Васильевич. Я впервые сталкиваюсь с таким неуважением и высокомерным поведением врача! А у меня остался кусок загноившегося зуба! Если нужно будет,я дойду до руководства! Сказать,что я в шоке-это ничего не сказать! Никогда больше не обращусь в эту стоматологию!
Была на приеме у доктора Каручева ) делали гигиену полости рта , очень аккуратно, безболезненно) всем рекомендую) доктор проконсультировал меня очень грамотно и профессионально и дальнейшем лечении и имплантации ) осталась очень довольна и доктором и клиникой и девочкой из ресепшен) рекомендую)
Очень доволен услугами стоматологии , профессиональный подход, вежливый персонал. Особо хочу отметить доктора Индарбаеву Эсилу Алиевну , чуткий профессионал , отличное чувство юмора, и просто хороший человек. Спасибо. Рекомендую всем.
Попова Ольга Владимировна прекрасный врач, профессионал своего дела. Были на консультации с ребенком 6 лет. Осмотрела, дала рекомендации. Здорово, что на приеме надевают очки и предлагают смотреть мультики. Ребенку было очень комфортно.
Очень понравилась врач Эсила Алиевна. Я думала кариес, оказалась другая проблема. Все сфотографировали, показали, объяснили. Заодно провели по акции проф чистку. Чистили тщательно, не торопясь, аккуратно. Очень довольна результатом. Спасибо.
Show business's response
Виктория
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Сходила на приём к доктору Эсиле Алиевне, очень тщательно произвела осмотр, показала фотографии ротовой полости с комментариями по каждому зубу, дала рекомендации. Сделали гигиеническую проф чистку. В процессе врач постоянно интересовалась, не больно ли, все сделала очень быстро и с минимальным дискомфортом. Осталась довольна результатом и чутким, грамотным приемом доктора, теперь знаю, кому доверить свои зубы 💕
Большое спасибо специалистам!
Отличная клиника! Обращаюсь не первый раз! Очень довольна качеством предоставляемых услуг! Отдельная благодарность Прохорову Ивану Васильевичу - профессионал своего дела!
Прохожу лечение у Сидоренко Игоря Александровича. Врач замечательный, профессионал своего дела. Делает все аккуратно, каждый шаг объясняет, улыбчивый и позитивный. Составил план лечения моих горе зубок, некоторые уже спас! Так что буду лечиться дальше и только у него!
Персонал в клинике очень добрый, отзывчивый. Рекомендую эту клинику! Не пожалеете.
Прохожу уже не в первый раз лечение у Прохорова Ивана Васильевича, грамотный и хороший врач, это сразу видно. Лечение всегда проходит максимально комфортно и безболезненно. Также врач всегда во время лечения на разных этапах делает фото и по итогу все объясняет и показывает о ходе манипуляций. Зубы лечить всегда боялась, думаю как и многие))) но, к этому врачу хожу с удовольствием, чувствую себя спокойно и расслабленно. Спасибо Вам большое еще раз, за Вам профессионализм и труд👍💪☀️
Хочу выразить благодарность врачу-стоматологу Эсиле. Уже лечим кариес 3й месяц. Очень заботливо и вежливо общается. Процедура проходит не больно и быстро. За 2 часа -зубик готов !
Буду ходить только к ней всегда 😍🥰
Лечила зуб у Абдурахмановой Карины. Я в восторге. Видно профессионала своего дела. Врач все наглядно показала, объяснила и приступила к лечению. Было совсем не больно и конечный результат меня очень впечатлил. Я вернусь снова
Заведение хорошее. Правда есть несколько неудобных моментов. 1. Некоторые услуги и врачи находятся в другом филиале, поэтому к ним нужно ездить в другое место. 2. Это конечно же цены на услуги. В остальном все супер, вежливый персонал, все рассказывают, объясняют, рассчитывают и расписывают.
Прохожу лечение у стоматолога-ортопеда Сидоренко Игоря Александровича. Замечательный врач, профессионал своего дела!)
Делает все аккуратно, объясняет каждый шаг)
Также очень заботливый и улыбчивый, как и весь персонал в этой клинике😉
С каждым новым посещением проходит боязнь лечить зубы, потому что процедура проходит безболезненно, с комфортом.
В планах долечить все зубы именно с ним.
Клинику однозначно рекомендую 👌