Yralskie Samocveti
578 reviews
July 14, 2024
Уже прошла неделя как закончилось пребывания в этом отеле моей семьи. Мнение так и осталось не однозначным. Начну с плюсов 1. Бассейн - очень качественно организовано пребывание возле бассейна, но тут же сразу жирный минус отсутствие туалета. 2. Очень очень отзывчивый и приветливый коллектив. 3. Пятиминутное отдаленность от море. На этом плюсы окончены. Из минусов 1 самый огромный минус это питание это просто мрак. Второй минус это номер мне довелось снять на третьем этаж однокомнатный номер к слову в нем напрочь отсутствует вентиляция и ко всему этому счастью даже нет освежителя воздуха. Матрац который располагался на кровати это исчадие ада помимо того что он продавленный у него еще и систематически торчали пружины. Отель позиционирует себя участником программы все включено, но увы и ах на обеде молодой парень, стоящий за импровизированной барной стойкой наливал пиво и вино без использования перчаток, ладно с перчатками вино сначала из бумажной емкости наливалось в стеклянную банку с ржавой крышкой потом по пластиковым одноразовым стаканам. Столы для приема пищи не когда не вытираются кондиционер в столовой толи не справлялся толи не работал. Посуда очень плохо моется. Гладильная доска одна на три этажа так же как и микроволновая печь. Выбор конечно у каждого свой, но моя семь в следующий раз глубоко задумается в следующий раз ехать или нет в данное заведение
6
August 25, 2024
Первый раз приехали в этот отель,По совету приятелей.
Буду по факту: номер с запахом айкоса, воняло, день пытались проверить. Пол в песке. Посуда которая лежала в номере, грязная. Одна подушка с огромной дырой, из которой сыпалась вата.- как будто ключи из рук в руки передали, без какой либо уборки, ну или максимально минимальной.
Еда -это просто не передать, все самое дешёвое что можно представить, вот оно все здесь. Ужин не залез в горло, пошли в платную столовую.
жирное с запахом мясо, забродившие соленья. Завтрак тоже самое, самые бумажные сосиски и колбаса, даже хлеб без вкуса. Йогурт с заветренной верхушкой и из крахмала. Опять голодные, пойдем искать нормальную еду. В итоге на расчитаные-"все включено" второй день питаемся в платных столовых...
Бассейн грязный, особенно где детская зона, на дне плавает грязь. Я понимаю, что он не может быть чистым, когда над ним растут деревья, с которых сыпятся листья, а с грязной плитки дети в секунду заносят мусор. 🤷
В добавок:
Наш номер над вытяжкой из столовой, которая постоянно шумит, окно открываем с шумным сопровождением.
Про море я вообще молчу- зелень зеленая...
Господи- я работала весь год, никого не обижала, за что мне такой "отдых"
У нас еще сутки оплачены, но мысль уехать не покидает с первого дня.
Итог- я не знаю, что едят и где бывают те люди, которые пишут хорошие отзывы... Кто вы???
Или поэтому алкоголь бесплатный, чтоб хоть как-то не акцентировать внимание на окружающей обстановке😆 к сожалению я не пью .
September 26, 2024
Не плохо! Не советую брать номер из дорогого сегмента! Из картинок на сайте только совпал бассейн. Номер был забронирован полулюкс с террассой. Реальность и действительность не совпали. Из "полулюкса" только название. Номер весь обшарпанный, шкаф весь разломанный, душ держится на честном слове. Холодильник большой, электрический чайник. Из посуды для полулюкса 1 стакан, кружка, 2 тарелки, 1 чайная и 1 столовая ложка, 2 вилки. В общем коридоре куллер с водой, микроволновка, гладильная доска с утюгом. Постельное белье с жёлтыми пятнами. Плед, которым была застелена кровать грязный, пыльный, не стиранный.
Питание, которое изначально было заказано, оказывается уже закончился сезон. Уборка ежедневно. Смена белья 1 раз в неделю. Террасса большая, комфортная. Из мебели: стол, 2 стула, кресло, кокон. Есть сушилка для белья. Но из-за террассы не стоит переплачивать.
Просьба к руководству:
Поставить мебель одного цвета, во время исправлять поломки, положить посуду, постельные принадлежности в достаточном количестве по числу гостей. Соответствовать уровню номера, чтобы у Вас отзывы были только 5 звёзд.
Пока только 2 звезды.
2
July 13, 2024
Всё понравилось! Питание на высоте! Бассейн 🏊 отлично, но до 20:00 что не очень удобно! Персонал отзывчивый и приятный на общение! В целом очень понравилось! Спасибо!!! Советую всем!
2
2
July 4, 2024
Отдыхала в гостинице Уральские самоцветы с 4 июня, и что могу сказать хорошего, да мало что, а именно :
море находилось рядом с отелем в 10 мин. ходьбы, правда цвело, но ничего страшного, бассейн достаточно глубокий, чистый, есть детское отделение для купания, большая и чистая территория отеля и на этом всё, плюсы закончились.
Из минусов могу выделить то, что руководство недобродушное, как будто мы отдыхающие им навязывались, не разрешали сидеть после 22:00 вечера около бассейна, там есть столики, где мы частенько проводили время со своей компанией,
еда в столовой отвратительная, дети не ели, что было на подносах, пиво и вино не сразу подавали, как было заверено "всё включено", и причём пить нельзя. Барную стойку около бассейна открыли тогда, когда нам пора уезжать,
5
1
August 12, 2024
Ремонт свежий, номера убирают каждый день, но в душе пахнет канализацией. Анимации нет, вместо "своего пляжа" небольшой навес с лежаками на общем около курилок. За еду на шведском столе приходится прям драться. Вино вкусное. Кондиционер работает исправно. Во всех номерах есть балкон со столиком и стульями. Бассейн большой, хороший, выделена детская зона.
July 25, 2024
Хуже места не видела. Это не 3 звезды, это ноль. Мы здесь с 19.07. Отдыхом наше пребывание не назовешь. У нас ваучер на 80к от Мосгордума + 63к доплаты, в итоге больше 140к за 10 дней за 2 взрослых и двух детей. Получается 14к в сутки. Что же мы имеем за эти деньги.
-: грязный номер с крошечной грязной ванной комнатой и ободранными обоями.
Администратора часто нет на месте. Заявлено, что работают круглые сутки, по факту с 8 до 20, после 20 надо звонить, но трубку не берут, вопросы не решают. Мы попали на отключение электроэнергии, и своего генератора у пансионата, похоже, нет. Зато уличные генераторы работают во всю мощь, отдыха никакого. В нашем номере вода в течение дня то была, то нет, а когда была, то с очень слабым напором. Очень слабым. Только вечером был более-менее нормальный напор. На третий день она перестала уходить, стоит очень долго. Не хватает стола и стула, хотя бы одного.
За холодильником номер не убирают. Там скопление мусора. В номере присутствует посторонний неприятный запах. Замок дверной на ладан дышит. На ёршик вообще лучше не смотреть. Держатель для туалетной бумаги её не держит. Телевизор прямо над головой висит, надеюсь, не упадёт. В санузле можно было бы полку сделать над раковиной всё-таки. Уборка номера включает в себя протирание тряпкой пустых пространств на полу, всё. Ни ванну, ни туалет, ни раковину не моют.
Детская анимация в 8 вечера - самое время для детей, конечно. Были в разных местах и здесь анимации нет от слова совсем. Аниматор одна, делает, что может. Детей на территории много, а площадка детская - просто грусть.
Столовая - отдельная тема. Столы грязные всегда. Посуда тоже местами. Плюс тарелки стоят внизу, привет СанПиНу. Еда либо сухая, либо жирная. Есть можно только гречку и салат из капусты, их трудно испортить. Даже помидоры невкусные! На слова многих отдыхающих, что у вас молоко скисло, всем было сказано, что оно не скисло, оно жирное. А оно скисло. Как люди относятся к еде, отдельная тема. Стоят в очереди до открытия столовой, накладывают горы. Мерзко.
Ни контроля, ни правил здесь нет. Отдыхающие курят на детей повсюду, где хотят, там и курят, мат через слово у 98% гостей. Подавляющее большинство гостей пьёт алкоголь постоянно, в воздухе на территории 2 доминирующих запаха - сигарет и пива. Пьяные родители с детьми - отвратительно.
Бассейн средненький. Кто-то писал, что чистый, но у каждого своё представление о чистоте. В нём много волос, мусора с земли и деревьев, песок на дне. Дети спокойно побегают ногами по земле, потом всю грязь с земли несут в бассейн. Но сравнивая с зелёным морем, даже не знаю, где лучше.
Ну и классика - все сморкаются в бассейн.
+: море недалеко со своей зоной с шезлонгами, рядом магазины, места, где поесть, у бассейна тоже шезлонги.
А ещё мы попросили поменять простыню, потому что облили, сказали за 1000 рублей поменяют. Напомню, номер обходится в 14к, его не убирают, только пол моют в комнате и то халтурно, ванную не убирают, там лежит обёртка от тампона от предыдущих постояльцев.
К администрации очень много вопросов, но её нет нигде.
Территория открыта круглые сутки и корпуса, заходи кто хочет. Охрана - это молоденький мальчик, постоянно сидящий в телефоне. Слишком много автомобилей на территории, могли бы вдоль дороги оставить свои тачки. Никакой организации активности, кроме бассейна.
Персоналу на всё пофиг. В других местах, где были, всегда все были приветливы и здоровались, а тут тебя ненавидят.
Нет медпункта.
Бельё меняем сами, принесли его поздно вечером после напоминания.
С улицы орёт музыка до 12 ночи.
7
1
June 26, 2023
Замечательный отдых удался второй год подряд в пансионате "Уральские самоцветы ".В номерах очень чисто,большие балконы для вечерних посиделок,в душе всегда в наличии все туалетные принадлежности.Персонал очень вежливый,отзывчивый,старается сразу решить любые возникающие вопросы,помочь.Расположение пансионата очень удобно и близко к морю.Территория благоустроенна и красиво озеленена.Классный бассейн во дворе,занимательная анимация для детей целый день,детки точно не заскучают.Вкусная еда прямо в столовой на территории пансионата.Так что если отдыхать в Джемете, то только в "Уральских самоцветах".
11
18
July 23, 2024
Пансионат ужасный!!! Отдыхали июль 2024 года. Всегда отдыхаем в другом пансионате, но так уж получилось, что аыбрали Уральские самоцвета. Одни минусы, уехали раньше запланированного. У отеля типа 3 звезжы, не знаю за что здесь дают звезда, еда неразнообоазная, вечно отстывшая уже, мед пункта нет, музыка везде гремит, тер-рия маленькая, своего пляжа нет, шезлонги нужно брать в прокат, да еще до пляжа идти нормально. Не отдых, а одно разочарование ((. С детьми здесь не отдых, больше в этот пансионат не поедем. Не стоит своих заявленных денег!!!
3
3
August 25, 2024
Главный минус - несоответствие номера фото на сайте отеля. В реальности все так как на фото: мебель старая, ремонт несвежий, чистота на тройку. Как только увидели номер сразу решили отказаться от отдыха в этом месте. К плюсам можно отнести вежливость персонала: нам без лишних слов и вопросов вернули деньги, удержав лишь сумму за одни сутки. Цена действительно бюджетная, но за эти деньги можно найти и более комфортные условия
1
August 21, 2024
Всё супер нам очень понравилось.Будем рекомендовать знакомым.Огромное спасибо поворам все как дома,вкусно пальчики оближешь!
1
October 1, 2023
Мы очень довольны, отдыхали в конце августа, номера большие и уютные, ежедневная уборка порадовала, возникающие бытовые моменты решались в момент.
Большой бассейн с отдельной детской зоной, бар возле бассейна, лежаки под крышей, оборудованная детская площадка, шведский стол (очень вкусно готовят), еда разнообразная, даже если вы на пп, то наверняка не останетесь голодными.
Для детей с самого утра и до вечера работает аниматор, мои дети в восторге! Отдельную благодарность хочу выразить администратору Ксении, очень шустрая,милая, вежливая девочка, всё показала, рассказала, предложила на выбор несколько вариантов номеров. Спасибо огромное за хороший отдых💓
4
8
August 5, 2024
Отличное место для отдыха как пишут многие про администратора хамку тут поспорю с любым все добросовестные включая админа номера чистые бассейн большой цена качество!!!
1
September 21, 2024
Отвратительно все, кроме расположения. Начну по прядку. Плесень, вонючий унитаз, грязные стены и двери, паутина, это малая часть замечательного сервиса. При бронировании никто не предупреждает вас о том, что парковка будет стоить дополнительных денег, и еще с вас возьмут «курортный сбор». При попытке выехать заранее деньги вернуть отказываются. Кровать ужасная, неудобная, матрас подлетает по краям, спина гарантированно заболит уже через пару дней. Бассейн за 2 недели не чистили ни разу, даже хотя бы выловить листву кажется там непосильным трудом. Сушилка ржавая развалина, которая пачкает одежду. Аниматор не может развлечь ни детей ни взрослых. Все скучно и однообразно. А питание, да еще и шведский стол, это вобще отдельная история. Такой отвратительной пищи даже врагу не пожелаешь. Порошковое молоко, гнилые сливы, отвратительные котлеты из хлеба и лука, часто с капустой или рисом, для сохранения объема. Сыр, колбаса и сосиски самые дешевые, есть невозможно. Хозяину стоит задуматься и найти хорошего управленца, потому что такое прекрасное место загибается из за воровства и безалаберности сотрудников!
May 31, 2024
Отдыхаем в данный момент, май 2024, заселились вчера. Всё классно, номер чистый, есть всё что нужно. Двухспальная кровать, диван, стол, стулья, тумбочки, телевизор, кондиционер, холодильник и т. д. На территории огромный бассейн, вода хорошая. Выходишь из калитки, с одной стороны видно барханы песка на берегу моря, с другой стороны вся городская инфраструктура. Расположение очень удобное. Выбрали этот пансионат, и не пожалели, всём советую! 👍 После отдыха дополню отзыв.
3
3
August 18, 2024
+Достаточно близко к морю.
Своя зона на пляже.Большой басейн.
-Чтобы взять тарелки для еды, нужно упасть на колени и "залесть" отдыхающим под юбку. Еда однообразная(завтрак:омлет, яйцо вареное, сосиски, блинчики и нарезка сыра и колбасы.) Все носятся с подносами збивая друг друга. Постель чистая, но уборка в номерах желает быть лучше. В душевой плесень.
3
September 9, 2024
отношение к посетителям максимально отвратительно… насчет бассейна, вообще ужас, грязный и без подогрева, очистили бассейн только к концу отдыха и на этом спасибо😬
обещанного шведского стола не было, все однотипное, компот кислый, еда холодная, то соленая, то вообще никакая. фрукты были только один раз и то гнилые. wi-fi нет, задаюсь вопросом, он у вас вообще есть??? заходишь в санузел и видишь то, как прекрасный слизняк или таракан ползает. в матрасе клопы, это было понятно после первой ночи. в столовой вечная борьба за еду, повара вечно недовольные, хамят.
насчет номеров:
уборки никакой, если бывает, то оставляют всякий мусор, нашли грязную жевачку, клок волос, после уборки пропало кольцо и бутылка тыкилы.
на пляже, тоже борьба за лежаки, половину лежаков сломаны.
про транспорт вообще молчу, мы приехали большой компанией и заплатили 2800 за 2 минивэна, приехал один, мол у второго спустило колесо.
3
September 20, 2024
Отдыхали в сентябре 2023. Был включён завтрак, обед и ужин. Меню более чем скромное и без изысков. Часто были вчерашние блюда. Номер был на втором этаже с верандой. У шкафа-купе в номере была сломана средняя дверь и лежала на шкафу. Уборка была только по запросу. Мусор выносили сами.
August 9, 2024
Заехали на 2 дня, сбежали после первого, правда деньги за вторые сутки вернули. Бронировали 5-тиместный номер, мы с мужем и трое детей. В результате: двухместная кровать, одноместная и советский раскладной диван, наверное старше меня по возрасту! Питание заявлено «все включено», по факту : столовая с небольшим набором еды и по разнообразию и количеству, кофе только утром растворимый, кто успел взять еду, тот и съел, кому не хватило- это там никого не волнует. Тарелки мокрые, чашки недомытые . Бассейн: на улице, с ограниченным временем работы (до 20:00), с грибком на бортиках, и отвратительно пахнущая вода ( не удивлюсь, что не менялась с начала сезона! ) Территория не очень убрана и малоухожена. Пансионат расположен около развлекательных аттракционов, поэтому громкая музыка до 12 ночи не даст уснуть. Собственный пляж это громко сказано, примерно в 500 м от санатория третьим рядом от моря установлены лежаки, что с детьми вообще неудобно отдыхать у моря. Сантехника в номере тоже требует ремонта, у нас с ночи не работала вода в туалете, а нас в семье 5 чел…, поэтому отдых в этом санатории оставил ужасные впечатления ! Уточню, стоимость проживания на нашу семью в этом отеле обошлось примерно в 15000 руб!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ 👎
July 21, 2024
Отдыхали в июле. В целом ничего, но на три звезды не тянет. Уборка в номере была, номер хороший, уютный. Территория не сказать, что как то облагорожена, но это не главное. Бассейн хороший, чистый. Большие вопросы к качеству питания. к поварам вопросов нет, все, что приготовлено, очень вкусно. НО! Очень много полуфабрикатов. Каждый день на завтрак одни и те же блины и сосиски. Каша одного вида ( ну не совсем шведский стол это). Нарезки из сырного продукта и сомнительной колбасы. Детям нечего пить, так как компот был только в обед. В остальное время- чай, кофе, алкоголь. ФРУКТОВ не было совсем. Само месторасположение отеля удачное для тех, кто любит аттракционы и развлекушки. У нас лично это вакханалия вызывает только раздражение.
3
1
September 2, 2024
Отдыхали с 3 по 13 августа 2024года
Бронировали два номера. Приехали ночью, по факту оказался только один номер. Хотя оплачено было за два. Спустя время нашли второй номер на одну ночь. Потом пересилили в другой.
Из плюсов: близко к морю, свои лежаки, большой бассейн(который не чистится! Вода грязная, на дне песок, в воде плавают листья, жуки, которых не убирают)
МИНУСЫ : стены картонные, слышно людей, которые разговаривают за стенкой. Двери закрываются плохо, чтобы закрыть, нужно хлопнуть и обязательно закрыть на замок, иначе сквозняком дверь будет открываться.
Балконная дверь в номере тоже не закрывалась, любой мог перелезть с соседнего балкона и зайти в номер. Окна в номере глухие, не открывались.
Калитка на территорию так же постоянно открыта, охрана за ней не смотрит, любой может зайти на территорию. Через ворота охрана не выпускает, приходится обходить всю территорию по кругу через заднюю калитку.
Номера не убирают, в углах пауки, на полу бегают муравьи. Уборка положена каждый день, все что делают, это забирают мусор.
Посуда в столовой грязная, еды не хватает. Завтрак с 8 до 9:30, в 9 часов еды почти нет, йогурты не выносят уже в это время.
На перекус самый дешёвый сок.
Фрукты давали раза 3 за все время, но достается далеко не всем. Люди налетают и разбирают полными тарелками фрукты.
К середине завтрака, обеда, ужина еды почти не остаётся и выбора нет.
!!!! На входе в столовую висит объявление "еду из столовой выносить запрещено! Штраф 5000!" Но люди выносят тарелками, контейнерами с собой в номера.
September 10, 2024
Забронировал гостиницу ещё в июне, внёс предоплату, отдых должен был составлять 10 дней,с 02.09.24 по 11.09.24. по приезду нас разместили во втором корпусе, номер 301, номер был не готов, везде паутина волосы и грязь, после того как обратились в отдел бронирования,нам убрали номер,спустя пару дней обнаружили тараканов в туалете, обратились в администрацию, там хамоватая девушка в грубой форуме нам объяснила,что если не нравится мы можем съехать, что мы и сделали,данный пансионат обходите стороной
2
August 31, 2024
Единственный плюс-близость к морю. На этом все. Номера старые, постельное белье и полотенца оставляют желать лучшего. Уборки нет, при заселении было грязно. В туалете жуткий запах канализации. Анимация до 23 часов, в номере с открытым окном не уснуть. Питание по системе все включено, но это отдельный рассказ… еды мало, на моих глазах 2 женщины подрались из-за салата Оливье. Овощей фруктов нет. Не рекомелую
2
1
July 9, 2024
Номер был чистый. Но если вам попадется деревянный домик , то не очень. Очень сильная слышимость соседних номеров, слышно даже как в соседнем номере ходят в туалет. Не говоря уже о том что слышно о чем разговаривают. Бассейн хороший, но утром не чистят от листвы.
Еда вроде ничего. Есть и котлеты и курица жареная и картошка. Салаты слабые. Десертов практически нет.
Напитков нет, лимонадов нет, соков нет. Только чай и кофе. Кофе кстати сублимированный, другого нет.
Дают пиво во время обеда и ужина. Пиво отвратительное! Вино гадость!
Есть перекус в 11 утра и 16 вечера. Компот и печенька))) смешно.
Когда бронировали на сайте было указано что питание по системе " все включено ", потом на сайте переделали на полный пансион.
До пляжа идти минут 10 через торговые ряды. Есть свои лежаки и навес.
Есть магазин неплохой продукты так и называется уральские самоцветы. Там пиво и алкоголь не плохой выбор.
1
September 15, 2024
Отвратительнейшее из мест! Я просто в ужасе, фото на сайте не соответствует факту! Везде полная антисанитария, грязь и зараза! В корпусах ковры, которые не убирали с начала времен, в номерах убитая мебель, двери не закрываются, в том числе входная, кондиционер трещит, вот вот сломается, но самое отвратительное это жуткая грязь ! Она везде! Я просто в шоке! Указано 3 звезды, но это обман! Бассейн грязный, грязные поломанные лежаки, просто мерзость! Столовая жуткая, жирные подносы, грязная вонючая псиной посуда, вызывающая рвотный рефлекс, в общем качество еды оценить не удалось, тк есть в этой столовой нельзя, опасно для здоровья, как и отдыхать в этом месте! По итогу - со скандалом удалось частично вернуть потраченные деньги! Хотела написать заявление в полицию, но на то и расчет, что люди, приехавшие в отпуск не будут тратить свое нервы и время! В общем ужас ужасный, обходите стороной и не верьте хорошим отзывам, если не хотите испортить себе отдых!
August 19, 2024
Июль 2024г.Анапа. Провели ужасный отпуск в пансионате "Уральские самоцветы. Пишу отзыв впервые, т.к.никогда не было необходимости. Но здесь, я хочу предупредить посетителей. С таким "чудом пансионатом", мы столкнулись впервые. Больше туда не ногой! Нам пришлось его забронировать, т. к. отпуск откладывался(военные) и выбора больше не было, а в этом "пансионате", места оказались, как ни странно.. Море рядом, но идти надо через рынок. Нам не понравилось.. Территория небольшая-сойдет, анимации как заявлено, её вовсе не было. Если приехали на своей машине, то за парковку надо будет заплатить (конечно, это не везде так.. видимо такой у них бизнес) стоит выехать с территории куда- нибудь на экскурсию, место парковочное займут и будете искать, где поставить автомобиль. Большой МИНУС в номере, даже было обидно за такие деньги проводить время в АПАРТАМЕНТАХ! Заехали в грязный и вонючий номер. УНИТАЗ, это отдельная тема, видимо его вообще не обрабатывают чист. средствами, пришлось за такие деньги самим его обработать. ДУШЕВАЯ КАБИНКА, это просто УЖАССС. ЧТОБЫ помыть голову и тело, надо приспособиться, куда поставить шампунь, гель для душа и повесить мочалки. В кабинке отсутствует ПОЛКА, АЖ СМЕШНО... Нам приходилось ставить все на тазик. Вода выливалась из кабинки до самой раковины и унитаза, не спасала даже грязная занавеска. После принятия душа в туалет старались не ходить, ждали, когда все высохнет.
Стены в паутинах с пауками, ребенок боялся спать. На балконе 2 дня отсутствовал столик, пока не сказали администрации. Видимо он там был, но его забрали в другой номер. В столовой бардак, за детьми никто не смотрит. Дети 6-10 лет сами, без сопровождения взрослых лезут в контейнеры с едой, все падает, руками грязными в этот же контейнер лезут. При мне ребёнок взял стакан, облизал-не понравилось поставил. Посуды не хватает, поиходится ждать когда вымоют и как... Подносы неприятно пахнут-вытирают грязными тряпками. Мухи садятся на еду. Полная антисанитария. Хорошо, что ничего там не подхватили. В столовой отсутствовали фрукты и зелень. Очень много жареного и жирного. Два дня сидели без света, а на второй день и вовсе были без света целый день. Жаль и время и потраченные деньги за такой отдых!
3
August 29, 2024
Фигня полная. Заселились в один номер: запах сырости и очень тестно для 4 человек. Переселили в другой. В другом, в ванне в плафон с лампой текла вода с верхнего этажа, по этому лампочка мигала или не горела вовсе. (Так и замыкание может произойти) так же очень много разных насекомых, от пауков и мух, до сороконожек. (Видела две в разных номерах) только приехали: проблемы с водой, светом. Вроде приезжали отдохнуть, а в итоге ***. Аниматоры не каждый день для детей, бар тоже не всегда работает. Та кже говорили, что в какие-то корпуса с собаками нельзя, но обязательно хотя бы одна собака в каждом корпусе будет. Это как понимать? Кормят там не лучше. За две недели дали всего два раза фрукты. Еда однотипная. В большинстве случаев что-то подгорало и есть это было невозможно!
1
1
August 7, 2024
Приехали с семьёй на 8 ночей в четырехместный полулюкс. Оказалось картой оплачиваться нельзя, типа еще не подключили терминал. Из минусов могу подметить: муравьев в комнате, абсолютно глупую планировкой номера, на счет столовой это вообще отдельная история (неожидали что столовая окажется обычной забегаловкой с кожанной едой и тд ), лежаков не хватает даже на половину отеля, приходится раскладываться на песке, были проблемы с водой (очень плохой напор в душе), плохая анимация (ребенку было не интересно), замена полотенец раз 5 дней, это очень редко. Из плюсов: большой бассейн, скорость заселения и чистая территория.
Ставлю 2 ⭐
August 1, 2023
Приехали с супругой и четверо детей. Всё очень понравилось, дети довольны. Вежливый персонал, трёхразовое сбалансированное питание(как в санатории), большой выбор блюд и в основном вся пища приготовлена на пару, для детей работают аниматоры, уборка в номере каждый день. На территории пансионата большой бассейн, до моря пять минут ходьбы. 140000р. за девять дней и восемь ночей нас вполне устроило. Вобщем мы остались всем довольны.
3
8
July 26, 2024
Приехали по совету друзей несмотря на отрицательные отзывы. За эту цену считаю отдых приемлемым. Голодные не были, в номерах убираются, вечером детей развлекают. До моря недалеко. В общем нормальный отдых по приемлемой цене.
2
June 22, 2024
Хуже отелей я не видела, хотя ездим отдыхать с семьёй очень часто. Из плюсов большой бассейн . А теперь о самом главном. Номера грязные, уборка поверхностная для вида, тапки липнут к полу и это при заезде в подготовленный номер. Сантехника еле работает, вода в душе не сливается и стоит до утра. Кондиционер единственный на 2 комнаты , не чищен с момента установки, при включении от него начинается кашель. Под кроватями, за холодильником грязь. Питание это отдельная история. Разнообразия нет, фруктов нет, еда отвратительного качества. Из съедобного наверное только картошка на ужин. То что не съели в обед могут подать на ужин. Алкоголь и "соки" вообще непонятный суррогат.под анимацией здесь предполагается 2-3 игры с детьми вечером и включение музыки, никакой организации. Для взрослых анимация вообще отсутствует.Полное отсутствие сервиса во всех смыслах этого слова за сумасшедшие деньги.Это не гостиница, а хостел очень низкого качества
10
August 8, 2023
Ну что сказать. Поставил высокую оценку с противоречивыми чувствами. Начну с хорошего. Закрытая территория, чисто, приятные номера, на любой кошелёк. Чистый тёплый бассейн. Очень достойная кухня. Вкусно. Анимация для детей, для маленьких даже устраивают перекусы в летней беседке 2 раза в день! До моря 3 минуты. До магазинов, если кому надо, не более пяти. Теперь пожелания. Пусть и небольшие газончики, но за ними нужен уход. Затраты не великие, но глазу было бы приятнее. Добрались до грустного. Служба размещения и бронирования, отданная на откуп агентам, сработала отвратительно. Я бронировал заранее номер для всей семьи и в день Д приехал в отель, при этом никто не звонил, не интересовался, не поменялись ли мои планы. По приезду оказалось, что свободных номеров нет!!!!!!. Пришлось устроить скандал с привлечением правоохранительных органов. Кстати которые отреагировали мгновенно, за что им отдельное спасибо! Ну я отвлёкся. Мне предлагали разные варианты в других отелях, от которых я категорически отказался, и о, чудо! Номер нашёлся. Скажу честно, после дня отдыха здесь всë плохое забылось и расслабившись под тёплым солнцем, под шелест прибоя и под бокал пива, которое тут, кстати можно выпить вполне бесплатно в течении пары часов в обед и вечером. Я поставил оценку отлично.
11
10
October 16, 2024
Питание обычное 3 х разовое, как в плохой столовой, обслуживающий персонал не найдёшь... Шведский стол - это не про этот отель.. Номер при заезде не был готов.Грязная посуда, потекший холодильник Простынь вся в каких то пятнах. , Если вы хотите вкусно поесть и спокойно отдохнуть... То вам не сюда.
August 24, 2024
Поставила одну звезду только за бассейн, фото на сайте не соответствуют действительности, отремонтировали 1 корпус его и сфотографировали, остальные номера намного хуже и с муравьями, еда оставляет желать лучшего, не вкусно, тарелки хранятся на полках, которые расположены практически на полу, стоит ли говорить о том какая это антисанитария, парковка машин расположена вокруг бассейна, что тоже не очень приятно, цена для такого места огромная! Не рекомендую совсем. Единственный плюс-это море рядом, но таких отелей в Анапе море, стоит только поискать.
3
July 25, 2024
Проходной двор, а не отель ! Отдыхали в отеле по соседству и решили заглянуть .
Кто живет в домиках , тому не повезло! Любой может зайти на территорию, зайти на террасу и взять что хочет 😳 !!! Рядом парк развлечений и торговые ряды. Любой кто захочет тот может зайти . Грязный бассейн . Территория не уютная и не ухоженная
3
1
May 8, 2024
👍была с 01.05.Море прохладное,но здесь атмосфера теплая,уютная!!!🌷Номер чистый,матрас УДОБНЫЙ,спала ,как дома!!Это важно!!!Все супер…..А бассейн чистый ,персонал🙏🏻👍🙏🏻🙏🏻🙏🏻!Рекомендууууууую👍
2
7
November 28, 2022
Чисто, уютно. Приятный, отзывчивый персонал. Приемлемый ценник. Близко к морю (5-10 минут) пешком. С двумя детьми проживала в пансионате в августе 2022 года. В финском домике (3 корпус). В домике свежий ремонт. Есть все необходимое: двуспальная и односпальная кровати, холодильник, чайник, сплит-система, телевизор, туалет, душ (вода горячая есть всегда). Так же были предоставлены комплекты полотенец, шампунь и гель для душа, мыло для рук. Перед входом в номер уютная терасса со столиком и стульями, так же на терассе имеется сушилка для одежды. На территории большой, чистый бассейн, много лежаков, мини бар (платный). Каждый вечер анимация с детьми 👍 На территории так же имеется столовая с довольно хорошим выбором вкусных домашних блюд по приемлемым ценам. Единственный минус- это много автомобилей на территории пансионата, хотя для тех кто на авто это скорее плюс, чем минус, ибо есть возможность поставить авто "под боком" на закрытой территории. У пансионата, в моём случае, есть один жирный минус! Я лишилась компенсации за отдых от работодателя, потому что руководство пансионата не дает кассовый чек об оплате проживания! Поэтому, если планируете возврат денежных средств, то вас ждёт облом 🤦♀️
4
5
July 5, 2024
Отдыхали с 23 июня по 2 июля, пытались найти плюсы, подобрать всему объяснение, но нет! Это не 3 звезды, это минус 3 звезды. Хочется задать вопрос хозяевам этого места: вы сами бы там отдыхали со своими детьми, вы бы отдали за то, что предлагаете те деньги, за которые вы людей принимаете! Организации никакой, номера безобразные, уборкой назвать то, что помахали тряпкой (может даже и не помахали) - сложно. Отдельная тема - это организация питания. Придти через 15 минут после начала завтрака, обеда или ужина и подойти к пустым подносам - это очень надо любить своих гостей! А еще лучше, когда стоишь с тарелкой и спрашиваешь, а будет ли еще - ответ: нет! Про напитки, которые включены - молчу, ладно, тут все понятно. А вот организация перекусов для детей!!!! Вы этим своих детей кормите? Точнее вы бы даже не успели покормить, так как через 15 минут ничего нет, кроме разбавленного непонятно чего, называемого соком! Подумайте, пожалуйста, над всеми замечаниями и примите их.
7
July 29, 2024
Это самое отвратительное место. Номера похожи на холерный барак, столовая не выделяет критики, территория загажена. За полтора месяца бронировали трёхместный номер комфорт, всё включено. Получили двухместный с доп.местом площадью 12 м2. Течет потолок, всё грязное, мебель сломана, балкон загажен. С детьми сюда приезжать нельзя, я не пойму куда смотрит Роспотребнадзор, и так на море в сезон пик инфекции, а здесь просто что-то запредельное. Возле номеров, имеющих свою терассу на первом этаже, стоят полные с горкой баки мусора. Мы не выдержали и дня, переехали в другой отель.
1
July 20, 2024
Сейчас отдыхаем семьёй по системе все включено заплатили 150т за 9ночей. В итоге что мы получили? Нечего отдых испорчен номер и бассейн ещё терпимо но всё остальное просто ужас. Еды на шведском стале нет от слова совсем, и её не приносят как она заканчивается, что я видела из еды переваренные макароны и три помидора. Фруктов нет, воды нет салатов нет, перекус это 1печенько 1стаканчик сока и всё. Так что приходится кормить детей и себя по кафешкам их тут много но все на 1лад и цены не маленькие если питаться каждый день завтрак обед и ужин+ ещё и150 за отель выходит очень дорого для Анапы. Отель ужасный нечего не налажено для комфорта и отдыха.
4
2
August 18, 2024
Бассейн большой но никто практически не купается, вода холодная, еда однообразная, быстро приедается. Стоимость за номера явно завышена. При заселении дали простыню с козявкой. От тарелок ужасно пахнет дешманскими моющими средствами по типу хлорки.
Из плюсов хорошее расположение, куча заведений поблизости где можно хорошо поесть (Цены относительно не высокие), море близко - 5 минут ходьбы, есть где посидеть во дворе.
August 19, 2023
Сегодня первый день, как мы заехали.
Приветливый персонал, мальчик на охране любезно проводил до парковочного места, девочки на ресепшен встретили приветливо, все показали и рассказали. Номер с хорошим косметическим ремонтом, все чистенько и аккуратно. Мы отдыхали в Египте, Турции, есть с чем сравнивать, так вот данная гостиница/пансионат/отель по условиям, ремонту ничем не хуже. Не понимаю людей, которые пишут плохие отзывы рассчитывая за, образно, 15000 рублей на отдых за неделю, как в отелях Турции категории 5+ по системе all inclusive. Мы впервые отдыхаем на нашем курорте, плюнули на все, вечером забронировали и на следующий день выехали с кучей мыслей в голове начитавшись отзывов и т.д. Могу сказать одно, «Уральские самоцветы» произвел положительное впечатление от гостеприимства персонала, до обстановки в номере. Мы заказали номер по системе «все включено» с питанием и напитками. Пока все супер, а главное море в 2-х минутах от входа в отель.
5
3
April 30, 2024
Проживаю с 22 апреля 2024 в пансионате Уральские самоцветы и я готов поделиться своим мнением. В первую очередь, хочу выразить благодарность всему персоналу и администрации за заботу и внимание, которым они окружили меня. Здесь всегда царит дружелюбная обстановка.
Расположение пансионата отличное, рядом с морем. Чистая охраняемая территория, открытый бассейн уютный , вода голубая , прозрачная.
-----
Идеальное место для отдыха. Потрясающе красивая, ухоженная территория есть детская площадка. Номер, где я жил - 1 местный Стандарт. Первое. Нигде не дует в окна, все работает - телевизор, кондиционер, холодильник, чайник, сантехника.
Все было чисто, ни следов плесени, ни следов предыдущих постояльцев.
Чистое пастельное белье и полотенца.
В общем, я счастливый, что открыли для себя этот отель. Спасибо всему персоналу!!! Всё на отлично!
2
3
September 14, 2023
Отдыхаем в середине сентября. Не очень много народа! Питание- шведский стол, очень вкусное! Отличная ухоженная территория и расположение. До моря 5 минут . Во круг много столовых, палаток с фруктами и разными вкусностями. Номера хорошие, чистые. Обслуживание отличное. Огромный бассейн. Персонал вежливый, отзывчивый!. Летом сдесь наверное столпотворение, но в сентябре- лучшего трудно пожелать!
3
July 3, 2024
Отдыхали с 17 по 23 июня 2024 года. Приехали мы рано и сразу оплатили ранний заезд и поздний выезд до 18 часов. Я и
5 детей. У нас был двухкомнатный номер с огромным балконом. Нам всё очень понравилось. Я искала пансионат с питанием , т к не хотелось заморачиваться с готовкой. Здесь питание ( в неограниченном количестве) было очень разнообразным . Присутствовали и овощи и выпечка и перекусы. Детская анимация вечером и мастер-классы днём. Детям очень понравилось, и мне тоже( очень разгружает , можно передохнуть ) путевку заказывала заранее, использовала сертификаты мосгортур.
3
July 3, 2023
Отличная гостиница, комфортные чистые постели, куча полотенец, одноразовые мыльные принадлежности, чайник, кулер, холодильник, фен, вай фай, сушилка для белья и т.д. множество приятных мелочей. Отмечу нового аниматора Марию, это просто ОГОНЬ!!! Целый день ребят не видно, то они соревнуются в бассейне, то играют в мафию, то танцуют, то рисуют...За две недели не было ничего, что бы могло расстроить. Только слышимость хорошая соседей была, которые вставали в 5 утра)))) Но это ерунда!Прекрасный отдых!
5
4
July 13, 2023
Всё отлично. Рекомендую отдыхать с детьми . Номера удобные, обслуживание хорошее, чисто, уборка каждый день, персонал очень отзывчивый и доброжелательный. Еда вкусная. Расположен пансионат близко от моря и бассейн на территории, поддерживается чистота. Всём спасибо. Людмила Ивановна, доброго Вам здоровья и вашему коллективу.
8
3
August 29, 2024
Еда не понравилась совсем . Очень сильно уставшие номера и музыка прямо перед номерами орет до 23:00. Слабенькая программа для семейного пансионата . Вывозит только близость к морю
January 26, 2024
Отдыхали семьёй в июле 2023 года
Нам все понравилось .Хороший номер , две комнаты , закрытая ,большая лоджия, она же и была у нас третьей комнатой ,открытая терраса с видом на город .Детям очень понравился бассейн , аниматоры , (5 лет и 7 лет), до моря 5 минут пешком. Рядом парк аттракционов, прям почти на территории пансионата , в 10 минутах пешком ещё один парк аттракционов и аквапарк .Единственное еда не совсем разнообразная , а так все вкусно , и на выбор для любого человека.
1
1
August 20, 2023
Отдыхали семьёй в Уральских Самоцветах с 10 до 20.08.23.
Можно рассматривать недостатки, порой и придираться, но нет желания. Персонал отзывчивый. Помнить нужно, что это Анапа там нет быстроты и суеты, там какая то своя размеренность всего и ко всему. Встретили вежливо. Номер был готов. Если хотите Вау эффект. Нет его не будет. По нынешним меркам просто, чистенько. Иногда даже что то бросается в глаза. Были видимо веселые электрики и на втором этаже в корпусе, в номерах сделали выключатели около выхода на балкон, т.е. с противоположной стороны от входа, как на первом этаже. Нас правда это не расстроило. Погода была жаркой, море спокойным. Напитки действительно в баре имеются. Бытовые проблемы стараются решить своевременно. Питание достойное. Все имеется. Готовят согласно правилам. Нам понравилось. Голодными не останетесь. И уж парадом с отрыжкой ходить не будете. Отдельное спасибо работникам столовой. Кабачки, баклажаны, капуста в разных видах зашли. Конечно бывают недостатки в бытовом вопросе, но поверьте не персонал ломает некоторые вещи в номерах и ведёт себя недостойно. Бассейн большой. За ним наблюдают, чистят как положено. Хоть и написано время работы бассейна до 20.00 есть люди которые видимо читать правила и не собирались. С разным настроением приезжают на отдых. Кто то и лишнего выпить и громко поговорить, а потом и в бассейн нырнуть. Кто то и поскандалитт сразу с персоналом. В номере были мало. Отдыхали на море. Т.е. за чем и приехали. Спасибо всему персоналу за оказанные услуги.
3
2