Отзывчивый и компетентный владелец Сергей, дружелюбная дисциплинированная команда мастер Андрей, Григорий и Паша, а также кассир Светлана. Андрей показал себя знатоком и дал ряд дельных рекомендаций. Также заменил быстро и качественно насос ГУРа. Хочу пожелать такому хорошему коллективу только навести чистоту, которая еще не на должной высоте, в мастерской. И желаю ребятам всяческих успехов.
Не хотел писать отзыв, но все таки напишу, раз выпала возможность. Приехал с СВО в отпуск и очень надеялся на то что мою служебную машину там сделают. Не хочу даже все описывать, очень долго. Просил посмотреть все что нужно исправить, подвеску сделали, но когда позвонили и сказали что течет раздатка, мне предложили ремонт за 17000 по устранению течи, подумал ну что делать нужно, дал согласие. Прошел день звонит хозяин сервиса С.А. и говорит "Не может найти ремкомплект для устранения течи" и кидает мне фото, я захожу в валбирис и спокойно заказываю детали за 1000 руб. (как потом оказалось это ремкомплект рычагов раздатки, при демонтаже мастера сервиса ее сломали и я сам купил им запчасть для ремонта). По приезду в сервис спустя неделю , мне говорят что в раздатке нужно менять муфту и сальники, какие именно и что да как мне никто не сказал, просто их там очень много. Один "мастер" вообще заявил что с помощью ремкоплекта рычагов устранит все течи, второй говорит нужно менять муфту и все внутренности. Соответственно развернулся уехал. За снятие и установку моей раздатки за поломанный и купленные детали для ремонта рычага пальцы, сломанный на торпеде и не восстановленный прикуриватель, а также просто выкинутые так понимаю заглушки с торпеды коробки, с меня запросили 10000 но когда С.А. узнал что меня что то не устроило, по моему приезду в сервис , предложил все вернуть на место и деньги не брать , конечно Я согласился, хотелось просто быстрее забрать авто что бы успеть загнать ее в другой сервис. Не успел конечно, поскольку время оставалось три дня. НО договорился с ребятами на следующий отпуск. Было пипец как обидно, Я парням в роте пообещал, дайте Ниву я съезжу все сделаю, а в итоге ........ Дальше забрал, уехал на дачу, еду с Дачи тормозят ГАИ, просят СТС, Я в бардачок, а ее там нет, оказалось что она в сервисе и никто об этом даже не сказал, не позвонили, мол приедь забери, ладно пацаны нормальные оказались вошли в положение, отпустили, а так если бы не они еще бы на фронт уехал без СТС. Очень обидно. Парни с подольска куда Я обратился после Сервиса, предложили в следующий отпуск раздатку с разборки после кап ремонта за 12 000 (так как я с СВО) вместе с установкой и гарантией пол года, жаль что не успел. В итоге пригнал машину которая пипец как нужна на фронте, а получил, просто ужасные эмоции, за свой счет ну отремонтированный рычаг (хотя ломал его не Я), сломанный прикуриватель, дырку в торпеде, и не успевший ремонт. Сейчас проехал уже 4000, после доливки масла и протяжки у ребят в Подольске, масло по уровню, ни потеков ни чего нет. и Уже встает вопрос. Ставлю одну звезду кассиру не помню имени. НЕ могу даже С.А. поставить звезду, не ожидал такого отношения к участнику СВО. Фото попробую приложить как будет возможность. Тут на СВО ребят подвел, себя подвел, будет урок наверное.
Дополняют отзыв прочитав комментарий, т.е. Вы в комментарии считаете, что я описал ремонт в вашем сервисе не так как было, т.е. Вы считаете что я соврал, так поясните что не так я описал, я и пишу что денег за снятие моей раздатки Вы не взяли, очень хочу узнать что не так я описал.
1. Рычаги сломал Ваш сотрудник, с меня запросили за это запчасти , пальцы которые я купил на вб
2. Сломали на торпеде прикуриватель, утеряли заглушки
3. Ваши сотрудники при Вашем кассире говорили 2 абсолютно разные версии ремонта раздатки, один говорил что нужно заменить в раздатке и с ним я согласен, но второй говорил что для устранения течёй необходим только ремкомплект рычагов, что является абсолютным абсурдом.
4. У Вас осталась моя СТС и забирая авто про это мне никто ничего не сказал, кроме этого Вы даже не позвонили и не сказали что она у Вас.
5. Про дополнительные запчасти в течении недели нахождения авто у Вас, конкретно муфта раздатки, рем комплект саленблоков Вы ничего не сказали, могу приложить нашу с Вами переписку с телеграмма для подтверждения моих слов, да Вы упомянули саленблоки , но какие именно Вы не сказали.
6. Изначально Вы озвучили стоимость ремонта раздатки в 17000 руб, но как выяснилось сумма учитывая ремкоплект саленблоков и муфты была гораздо Выше.
7. За снятие и установку без ремонта раздатки Вы озвучили сумму в 10000 , да вы её не взяли, и на этом спасибо, за это и была вторая звезда в отзыве.
Если В вашем понимание это Уважение и Добросовестное отношение к клиентам, то поясните в чем оно выражаясь, я если не прав я возьму свои слова обратно и принесу свои извенения
Прочитав Ваш ответ, дополняю отзыв, и принимаю меры, В Вашем сервисе, который работает не первый год меня обманули, Вы своим дополнением Просто меня оскорбили, причем тут деньги, суть была в доверии к Вам, Вы даже не понимаете что стоит доверие для людей находяшихся здесь. Снова пишите про уважение, обман для Вас уважение?! Вы пишите что нужно попробовать тянуть свое дело, так Я к Вам приехал Вы дали слово, сказали бы тогда сразу если есть сомнения, Вы же получается обманули, что могло пойти при снятии раздатки примитивной не гладко в чем был затык и сложность сказать мне что нужно для ремонта, там сверх сложные детали ?! Причем здесь больная голова, голова вот именно болела от Вашего безразличия. А про Бизнес вообще не понимаю , у Вас на сайте все обалденно многолетний опыт, профессионал персонала, все виды работ.??? А вы меня упрекаете что я должен попробовать тянуть Ваш бизнес. Думаю вообще абсурд такое писать, это мое мнение. Я распорстроню данную информацию что бы как можно больше жителей района знали это. В принципе это единственное что пока я могу. Больше отзыв дополнять не буду, Все равно бесполезно.
Отличный автосервис, делают всё оперативно, с запчастями проблем нет. Обращался с заменой сцепления на рено Дастер-ребята все сделали оперативно, причём сначала сняли сцепление, потом подобрали- оказывается там есть разные виды на 22см и 23см-на следующее утро авто уже забрал, плюс бонусом подвели задние колодки.
Сервис супер-рекомендую!!!
Отзывчивый персонал! За четыре посещения ни разу не стоял в очереди. Сделали качественно и дешево, по цене знакомых частников в гаражах. Так как сервис у дома буду посещать регулярно)
Шиномонтаж, сход - развал, замена масла и фильтров. Фильтры и масло в наличии были. Всё быстро , без очередей и не дорого. Персонал приветливый, компетентный. Спасибо. Советую.
Профессиональный , честный сервис. При реальном выборе Рубануть бабла на ровном месте с клиента, либо поступить честно и отказаться выберут поступить честно. Что в наше время редкость. Удивлен
Автосервис отличный ! Собственники очень хорошие люди! К сожалению насчет механиков не могу такое сказать , Отдал машину на замену амортизаторов в итоге поменяли и испортили поворотный кулак! Про это замолчали …
Прошу смотреть за механиком Григорий руки не с того место растут…
Отвратительный сервис! Меняли сцепление на машине, ну.. как меняли, пытались.. не знают свою работу. Два раза снимали новую коробку, не знали как правильно ставить.. 🤦🏼♀️Мало того, еще и цену по итогу завысили на 50% больше!
Приехал в данный сервис, была проблема с оборотами на холостом ходу, плюс троил двигатель. после диагностики сказали что датчик распредвала. согласовали замену , поменяли. В итоге не угадали, 5000 рублей ушли на воздух.Дальше интересней, приговорили цепь ГРМ. Отказался от ремонта, забрал машину. Обиделись что назвал их проделанную работу не профессиональной. Ах да, забыл, сломали оригинальный датчик распредвала!!!! По итогу в другом сервисе сразу определили что проблема в катушках зажигания. поменяли катушки, всё хорошо. Категорически не советую обращаться в данный сервис, если не хотите выкинуть деньги на ветер.
Спасибо большое техцентру! Устранили поломку быстро и качественно. Заменили ремень ГРМ,помпу выставили метки всё отлично работает! Цены приемлемые! Рекомендую!!!
1
2
Show business's response
Билол Саидов
Level 2 Local Expert
November 14
@ Отличный сервис. Приехал на ремонт выхлопной системы, все быстро и качественно выполнили. Редко пишу отзывы, но здесь сделал исключение, так как хорошие отзывы с благодарностью редко пишут . Ребята! Спасибо огромное!!!!!!!
Отличный сервис, цены соответствую прайсу 🔥
Доступные цены 💯
Есть возможность заказать запчасти на месте 👍🏼
Предоставляют эвакуатор, если вдруг сломался авто в дороге 👏🏻
Менял стойки + шиномонтаж 💯
Машину притащили в сервис на эвакуаторе(ехал в Москву из другого города, в Подольске сдох генератор) ребята сами заказали генератор, поставили его и зарядили аккумулятор. Проехал после этого на машине около 1000 км, всё отлично работает.
Спасибо большое водителю за помощь в погрузки машины профессионально все сделал. Подехал как удобно подпорки под колеса. Хорошо зафиксировано. И за отличный сервис быстро и умело сделали. Водителю Владимиру спасибо. Начальник Сергею. И бухгалтеру Светлане если к вам снова поподу на Т/О с меня причитается.
Ответственный сервис. Всё расскажут, покажут , посоветуют. Часто чиню машину у них. Ниразу проблем не было. Находятся очень далеко от моего дома, но все равно езжу к ним. Потому что цены не загибают и адекватно оценивают свою работу. Советую их.
4
3
Show business's response
Вячеслав
Level 7 Local Expert
June 3
Всё починили в воскресенье.очень повезло.спасибо качественно недорого и посоветовали по машине по ремонту на будущее.доволен ,подняли настроение
2
2
Show business's response
top-flor
Level 9 Local Expert
August 6
Неплохой сервис, обратился к ним когда меня кинули со временем по предварительной записи, ребята все быстро поменяли, без лишних вопросов, за что им спасибо.
Неожиданно приятный автосервис. Откликнулись и справились на отлично со сложной задачей по ремонту фары на моем Пежо. Очень приветливый и внимательный персонал автосервиса (мастера-приемщики). Мастера явно любят свою работу. Не часто в в этой сфере встретишь открытых и внимательных людей! Рекомендую смело!
Великолепный хозяин- Сергей!
Всегда объяснит в чем проблема. Быстро найдут и привезут запчасти. Также быстро отремонтирую . Посоветуют бюджетные, но в то же время качественные запчасти.
Искал я тут на днях сервис с проточкой дисков. Поисковик выдал несколько вариантов, подобрал я себе ближайший «Ютус-М» позвонил, пообщался. Человек на том конце провода уточнил что они эту услугу делают. Я спросил нужно ли записываться или нет, мне ответили что в порядке общей очереди. Приехав я был сильно удивлен ангару на стоянке с подъездом из плит и асфальтной крошки, зайдя в сервис я обнаружил там одного человека на три подъемника. Поинтересовался у него могу ли я проточить диски на что мне был дан ответ что он один и сегодня вряд ли получится но можно позвонить в районе часа и уточнить, ни в час ни в два человек трубку не взял видимо бегал вокруг трех подъемников. Не советую данный автосервис в виду отсутствия профессионализма, сотрудников и уважения к клиенту. Да и забыл, внутри сервиса грязно как после бомбежки.
Работают не квалифицированные специалисты! Бегите от них! Все нацелено на зарабатывание денег, без понятия что делают. Привез свою машину на эвакуаторе, порекомендовал эвакуаторщик, заменили тнвд, проверили форсунки, и подписали двигатель на переборку. поломали все трубки, не в том месте пытались снять. Сняли пластик между стеклом и капотом, сняли форсунки и неудосужились закрыть колодцы форсунок. в итоге дождь и пыль прямо внутрь двигателя. В итоге отдал 55000 и забрал машину на эвакуаторе. Оказалось нерабочий пневмоклапан, замена обошлась в 1500 рублей. Этим механикам даже в голову не пришло проверить подачу воздуха!
Спасибо большое за ремонт тормозной системы (делали также проточку диску). Сделали все очень быстро и выгодно. Постоянно были на связи и объясняли, что нужно менять и делать. Дали советы по эксплотации на будущее.
Сервис как сервис, ничего не обычного. В свой выходной решил немного по пути в гости подремонтироваться, хотел сэкономить время, но не тут то было. Мастер попался молодой, пришлось одну запчасть снимать трижды. В итоге настроение пропало, в гости попал только через 3,5 часа. В целом работу сделали нормально, только время и нервы потерял. Как то так )
Обратился в данный сервис по ремону выхлопной системы переварили резонатор, фланцы, глушитель, врезультате новый глушитель висит под углов почти 45 градусов и труба его короче на 10 см, почти внутри заднего бампера, сказали что это нормально, так должно быть, потому что трубы короткие))) Попросил заменить все амортизаторы, пружины и сход развал- сделали неплохо, прошел месяц и ничего пока не открутилось,кроме болта заднего амортизатора, колеса не ведет, не считая того, что сначала не смогли собрать барабанные тормоза их начало подклинивать, потому что не поставили фиксатор троса, скинул видео на ютубе как собирать барабанные тормоза на Ланосе, не знаю, не снимал задние диски, поставили новые подшипники или нет, шплинты под колпаками ступицы стояли старые, сломанные. смазка похожа на литол- дешевое г-но, защитные колпаки задней ступицы после ремонта выкинул, их сплющили , фиксирующие винты диска к передней ступицы тупо оторвали, не стали высверливать и ставить на место новые как надо. Задние пластиковые части облицовки были неправильно вставлены, местами нехватило пластиковых фиксаторов, крышка под ручным тормозом снималась и была установлена криво и неправильно- за что руководитель написал что он кается и уволит работника)). В прайсе была указана замена заднего сальника коленвала, посмотрел- коробку не откручивали, написал руководителю- вернули стоимость работы, за сальник стоимость нет ну да и бог с ним.Какую оценку поставить? Думаю справедливо будет 5:2 = 2.5 Ребята, это Ланос, что ждать от автомобиля классом выше?
Качественное выполнение работ, сотрудники адекватные. Работой доволен. Менял на L 200 переднюю ступицу, колодки по кругу, протачивали тормозные диски. Удобно, что запчасти можно заказать на месте и в течении часа поставить на автомобиль. Рекомендую!
Самый ужасный сервис в котором я бывал!
Беспорядок,грязно. Специалисты если их там вообще можно назвать. Первый день держат в руках инструмент. Ремонт произвести не смогли,да ещё и испортили ступицу!
Каким бы дешевым не был у них ценник,оно того не стоит.
Отличный интернет-магазин с хорошим сайтом по подбору запчастей и, по совместительству, автосервис.
Заказывал детали через иной агрегатор, но в новогодние праздники заказы не обрабатывались. В итоге лично приехал в ютус, и вместе заказали все для планового ТО через их сайт. По запчастям вышло дешевле, чем сам выбирал, и доставили все в день заказа.
На месте провели ТО, по ценам на обслуживание как везде, но главное, что быстро и качественно сделали в праздники.