Отличный автосалон с пробежными авто, вежливый персонал, можно прокатиться на любой понравившийся машине, все расскажут, покажут и помогут с автокредитом👍
Приобрели машину в салоне Юг-Авто, ребята отличные менеджеры Кристина и Артур помогли подобрать машину по нашим критериям. Машина ведет себя нормально, нареканий нет. Всем большое спасибо. Выбирай этот салон. Всем удачных покупок.
Были сегодня в салоне. Приобрели автомобиль. Менеджер Никита показал себя очень грамотно, ненавязчиво и все было сказано по существу. Получили развёрнутые ответы. Спасибо за вашу работу. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Иван Играйтруба
Level 20 Local Expert
March 17
Что можно сказать о салоне? Обслуживаюсь в нем с 2013 года, т.е. уже 10 лет, и хочу отметить, что качество обслуживания с каждым годом все хуже и хуже. А при последнем посещении в марте 2024 г. я не не увидел в салоне ни одной машины Хенде. Почему то мне самому пришлось напоминать менеджеру о моей скидке. Диагностическую карту с результатами осмотра мне никто не выдал, ограничившись устным перечислением параметров. О том, что будет залито масло, не рекомендуемое заводом производителем двигателя меня никто заранее не предупредил. В салон при замене фильтров воздушных положили старые, а на вопрос о том, где маслянный фильтр ответили, что выкинули. К сожалению, сегодня невозможно как раньше клиенту находиться в зале ожидания и наблюдать на экране монитора как обслуживают твой автомобиль, уже нет. Вот тут то и закралось сомнение, а поменяли ли мне масляный фильтр.
Словом, подумайте стоит ли ехать сюда или можно найти альтернативу. А коллективу салона желаю больше изучать клиентский опыт, поставив клиентоцентричность во главу принципов дальнейшей работы, становясь с каждым днем все лучше, чтобы в дальнейшем гордиться своей работой и компанией.
Приветливая администратор и менеджеры. Девушки на сервисе слишком загружены и не улыбчивые)
Приемщики нормальные.
Особенно хочу выразить благодарность
Яковлеву Андрею.
13. 05.2023 Мы ехали в этот автосалон покупать машину. Она понравилась, как внешне, так и по комплектациям. Но когда мы приехали смотреть эту машину, то увидели ДРУГОЙ АВТОМОБИЛЬ. Эта машина была другого цвета, указан "по птс" серый и на фото она серая, а в реальности мерзкий цвет, менеджер сказал "цвет брызги шампанского",но на мой взгляд "брызги шампанского с зелёнкой". Далее на фото была другая комплектация. Если цвет в реальности может отличаться, то есть камера не передаёт реальный цвет. Но как может поменять комплектация не известно. Я так понимаю, что фото внутри приложили к другому автомобилю, замануха, чтобы ты приехал в салон. Далее мы позвонили перед приездом, что будем смотреть машину после обеда. Менеджер Чижов Роман начал навязчиво звонить и спрашивать когда вы приедете, это раздражало. Но удивительно, что по приезду, Роман занялся общением со своими знакомыми, которые пришли выбирать машину позже нас. Он просто встретил их на улице и завязался бесконечный разговор. Мы это время просто стояли и ждали, когда они закончат. Пришлось вмешаться. Когда мы пошли смотреть другой автомобиль Роман снова ушёл за ключами и пропал. Постоянно копался в телефоне, поздоровался с мужем, а со мной нет, как будто меня не существует. Когда мы собрались уходить и сказали, что машина нам не нравится, он нас стал останавливать и повышать голос, так что все его коллеги обернулись и в упор смотрели на нас. Было очевидно, что он ведёт себя странно и выходит из положенных рамок. Из всего вышеперечисоенного делаю вывод, что данному менеджеру просто не интересна эта работа, ему все равно купят у него машину или нет. Очень неприятное впечатление.
Сервис хороший. Но на ресепшене просто жесть. Не здрасте не зачем пришли. Не какого общения с клиентом. Просто проводила взглядом. После 10 мин осмотра авто появился интерес. Менеджер Сергей очень хорошо все объяснил и все мои вопросы озвучил. 🙏🙏🙏
хороший автосалон. приятные и компетентные работники. помогли выбрать автомобиль по моим деньгам! помогал мне менеджер Владимир. все быстро и по делу! показал мне машину и ответил на все интересующие меня вопросы! спасибо
Приехал в автосалон меня тут же вежливо встретили .показали автомобиль который искал ,оперативно оформили и я стал обладателем нового автомобиля чери тиго 7 про.спасибо за хорошую работу персаналу.
Юг-Авто Эксперт хороший салон в котором мы нашли замечательную машину с пробегом, в отличном состоянии. Менеджер все подробно рассказал, показал. Машину нам помыли, колеса подкачали. Работа сотрудников отлажена, все были приветливы и вежливыми, быстро оформили документы. Нам все понравилось.
Очень понравилось! Спасибо большое менеджеру Алексею Быкову, очень быстро подобрал автомобиль, прекрасно рассказал , показал всё и оформил👏
А так же специалисту финансового отдела Саиде, грамотный и отличный специалист!👏
Салон большой, машин много, выбор хороший. Цены как везде по югу. Менеджеры слишком загружены, особо не стараются продать . И да, ребята, цирки ваши с « вот-вот подъедет клиент и заберет приглянувшуюся вам машину» совсем не для уровня премиум-класса. Руководству есть над чем работать
Приобрел автомобиль у данной компании ,б/у
На второй день оказалось что хана маховику ,поехал на Яблоновку на их СТО
Говорят да ,наверное маховик,пишите претензию ,в итоге 1,5 месяца они меня кормили завтраками ,по итогу отказались делать автомобиль !!
Отличная компания ,спасибо за поломанный авто !
Ездила с подругой что бы выбрать ей машину, выбора было очень много, стояли минут 20-30 что бы она выбрала, и она выбрала красивую иномарку, крутой сервис выбора машин много
Приобретал машину в данном автосалоне. Мне понравилось обслуживание, приветливые и общительные специалисты, то, что шли на уступки во многих вопросах. Конечная цена получилась слегка завышенной, но радует, что удалось хоть немного поторговаться. А. Ч.
Не советую никому с ними связываться,ни людям которые продают авто,но тем кто авто покупает.
Во первых : при выставлении своего авто на площадке(Авито,авто.ру,дром) вам прозванивают и обещают купить по ВАШЕЙ цене,какая бы она не была. НО. По приезду на оценку автомобиля, вам предлагают цену на 10-20% ниже вашей цены. То есть,им главное вас дернуть к себе,и им без разницы,что вам ехать 100-200-300 км до них,а девушка которая вас пригласила,вас просто заблокирует и все.
Во вторых: их ценообразование при продаже авто. Они выставляют авто на площадках за 2.1млн.₽. Приезжаешь,смотришь, но если захочешь забрать за наличный расчет-то увы,эта цена ЗА КРЕДИТ И ТРЕЙД ИН. Это они объясняют тем,что 95% покупателей приобретают автомобили в кредит и трейд(что за бред сивой кобылы🤦🏿♂️🤦🏿♂️🤦🏿♂️🤦🏿♂️🤦🏿♂️🤦🏿♂️🤦🏿♂️🤦🏿♂️🤦🏿♂️🤦🏿♂️🤦🏿♂️) между тем,цена за наличный расчет +2,5 млн ₽🤷🏻♂️.
В третьих- Качество продаваемых авто-отдельный разговор🤮ведь ни один здравомыслящий человек,не будет продавать нормальный автомобиль ниже рынка.
Встретили хорошо, оказали большую грамотную консультацию по машине, что в принципе подтвердилось собственным детальным осмотром, радует то, что вся информация по авто соответствует действительности и никто не хочет тебе всучить данный авто, за что спасибо большое и машина в хорошем состоянии, молодцы!
Лучшие менеджеры, оценили мою машину в 95% от рынка, продажей доволен, Вячеславу большое спасибо! Автосалон нацелен на качество обслуживания, рекомендую!!! В этом автосалоне 100% найдете общий язык
Посещением автосалона мы остались довольны. Спасибо нашему менеджеру Владимиру за грамотную ,четкую и профессианальную работу. Уехали домой на новой машине счастливые.
Очень отзывчивый персонал, быстрое и качественное обслуживание! Хороший выбор автомобилей) подобрал себе качественный автомобиль. Особо хочу отметить весь персонал автосалона
Хорошая компания. Менял недавно машину здесь и думаю еще приеду сюда. Специалисты все профессионалы в своей сфере, было приятно иметь с ними дело. С. В.
Какой хороший центр и сотрудники. Быстро все оформили.Всё понравилось. Отношение к клиентам на высшем уровне. Спасибо за помощь,особенно менеджеру Владимиру!
Приехали с ЛНР.Приобрели крету за наличный расчет . Сделали скидку ,итого авто вышло ниже рынка. Быстро и оперативно оформили сделку . Спасибо менеджеру Денису за качественный сервис🤝
Вежливые, приветливые и компетентные специалисты помогли выбрать автомобиль.
Руководство автосалона всегда готово к переговорам.
Однозначно рекомендую к посещению.
5 звезд ⭐️
Приобрел автомобиль в этом замечательном центре и был очень рад, что тут я купил себе первый автомобиль. Персонал работает быстро и не приходится долго ждать.
Поставил 3 звезды только из-за того, что ранее это действительно был хороший салон. К сожалению отбор персонала отвратительный либо просто нам повезло. 01.08.2023 в начале седьмого вечера приехали в данный салон, чтобы выбрать авто с пробегом. При входе справа за столом сидел менеджер по продажам к нему и подошли. К сожалению или к счастью имени его не запомнил. Подошли проконсультироваться, он с глазами вареного судака сходу заявил, что нет смысла что-то смотреть так как за полтора часа не успеем оформить сделку))) После небольших уговоров, он все таки согласился поработать еще не много и развернув монитор в нашу сторону начал показывать что-то примерно похоже по нашим вводным, бормоча под нос и меняя картинку на мониторе с задержкой в 1-2 секунды… Из того, что мы успели отметить попросили взять ключи от двух машин дабы воочию увидеть транспорт. Менеджер буркнув себе что-то недовольное под нос, так как ему опять приходится работать, отправился за ключами. Исчез на минут 15. Появился с одними ключами, объяснив, что ключи от второй машины кто-то по-видимому взял и не вернул. С горем пополам отправились смотреть хоть что-то. Осмотрели, вроде нравится, но тут наш менеджер решил уже окончательно отправится в лаундж, так как на улице было душно и мы его явно отвлекали от чего-то более увлекательного чем зарабатывание денег с продажи авто, залепил нам, что окончательная цена +300к к той, что указана или берите в кредит и мы вам тогда на 200к страховки навялим🥹
Вывод: данный автосалон возможно и не плох, но персонал там находящийся видимо не мотивирован совершенно на результат по продажам и оставляет негативное впечатление.
Все хорошо,только не ожидали,что так долго документы будут оформлять,но менеджер Александр старался ускорить процесс,вошел в наше положение(были с маленьким ребенком грудничком),показал нам,где можно недалеко и недорого пообедать.
Я из другого города, объявление нашел на Авито, написал сообщение. Ответили довольно быстро. Попросил назвать цену на конкретный автомобиль за наличный расчёт, без кредитов и трейдинов - +300 или даже 350 тысяч к цене в объявлении. По телефону настойчиво предлагали приехать и посмотреть автомобиль. Заманивали к себе обещанной ценой с небольшим кредитом. Не рассказали про страховку при кредите за те же самые 300 тысяч. В общем читайте отзывы, хотя бы где 3 звезды стоит, остальные отзывы написаны людьми под давлением сотрудников салона. Они заставляют их писать и фоткают для отчета.
Ехать передумал. Общаться с ними тоже перехотелось.
Купил автомобиль в данном автосалоне 03.12 . Машина очень понравилась , менеджер Юлия все показала и рассказала об автомобиле , очень рад покупкой . Приезжайте , советую данный Юг-авто эксперт !
Добрый вечер. Спасибо большое вашему салону и вашему сотрудеику Александру нашли подходящий для себя автомобиль, все были вежливы обходительны. На все наши вопросы отыечали от и до. Разжевали показали устранили недочеты. Научили за пять минут ездить на роботе после механики. Спасибо отдельеое сотрудгтку Александру. Процветания в вашей карьере и вашему салону. Спасибо большое тут была Адыгея.
Мы приехали в Юг Авто за покупкой авто. С нами работал Артур, подбор авто прошёл гладко , мы получили скидку. Артур очень компетентный медежер , все подсказал , и во всём помог. Нас угощали кофе вкусным. Мы остались довольны.
Качество обслуживания и консультация сотрудника Алексея на высшем уровне, клиентоориентированность и подход сотрудников к работе очень понравился, про машины все рассказывают, показывают и готовы договариваться по цене. Не стоит думать едьте и смотрите, покупайте автомобили.
Купил машину бу, дороже чем салон купил у частника тысяч на 150. В машине сделана предпродажная подготовка, на резинках дверных проемов везде белые разводы, думаю после химчистки. Петли в мазуте. Выглядит как будто купили у частника, сделали предпродажную подготовку, накинули маржу и на продажу.
Да, ещё оказалось пробег скручен на машине, не знаю предудщий владелец или салон крутил. Неприятный осадок!
Сервис так себе, на ТО не провели диагностику, все ошибки оставили, скорее всего даже компьютер не подключали, хотя деньги за это взяли, пришлось устранять самостоятельно! гарантийные обязательства скорее всего так же не будут выполняться, при устном вопросе по поводу дефектов в авто, сказали, можете сами решить)) даже не предложили варианты гарантии!