Всегда пользуюсь компанией Yumecs. Очень радует внимательное отношение к клиентам ,всегда на связи, по любым вопросам быстро выходят на связь . Посылки приходят во время, без задержек. Упаковка аккуратная и надежная , товар всегда приходит в идеальном состоянии. Мы заказывали даже дорогие очки, и их тоже доставили идеально, в двойной упаковке. Также радует, что Yumecs расширяет свои горизонты.
Однозначно всем рекомендую! Yumecs - спасибо за отличный сервис!
Пользуюсь услугами компании уже несколько лет, в основном карго из Турции и России. Все отлично, все устраивает , сотрудники отзывчие , ответ получаю оперативно 👍 конечно бывали разные случаи, и задержка и банальное взаимное недопонимание, но радует, что есть диалог и все вопросы можно решить 👍
Всегда заказываю только через Yumecs! Оперативно работают, всегда помогут с заказом, посоветуют как лучше. Дарья и Натига, спасибо большое! Менеджеры всегда на связи. 👍🏼
Отдельная благодарность доставщику, который всегда доставляет во время и еще спрашивает, когда и куда удобно!
Все мои знакомые теперь заказывают только через юмекс
Пользуюсь услугами Юмекс уже второй год. Очень довольна, посылки привозят в целости и сохранности. Курьер на доставке очень вежливый. Операторы всегда на связи.
Особая благодарность оператору Турецкого направления Натиге, всегда помогает с решениями каких либо проблем👍👍👍
Желаю процветания Юмекс и побольше новых направлений 🙏
Спасибо огромное всей команде Юмекс , уже несколько лет пользуюсь вашими услугами , очень довольна🙏🏻 всегда все в целости и сохранности ❤️🙏🏻
Обратная связь и помощь в оформлении да и вообще по любым вопросам на высшем уровне❤️🙏🏻
Уже давно пользуюсь услугами компании Yumecs, очень доволен, несмотря за присутствие других компаний (даже с двумя популяийными карго фирмами работал) но понял что лучше работать с Yumecs , был случай когда товар поступил на Турецкий склад 21го числа, 23го уже уже товар был у меня. Всех своих знакомых направил им. Единственный минус - переходы между табами на сайте немного долго идет, надеюсь скоро решится этот вопрос тоже.
Заказывала посылку из Москвы в Ташкент, и доставка была невероятно быстрой — всего 2 дня, с утра посылка уже была на месте! Товар пришел в целости и сохранности, персонал очень вежливый. Особенно удобно, что у них есть функция выкупа. Отличный сервис!
Отличная компания, работаю много лет с ним , любые вопросы решают , даже если клиент сам виноват , отправил на прошлый склад товар , не проверил информацию , без проблем все забрали , ни единого слова не сказали, посылки приходят вовремя , бывает , что задерживается, но это обычно на время распродаж , так обычно везде , понимаю причину задержки, а так нареканий нету, спасибо юмекс !)
Пользуюсь второй год услугами этой компании.В основном заказываю с Турции.Все на высшем уровне, сервис устраивает на все 100%.Обращаюсь с любыми вопросами и мне отвечают за считанное время.Все удобно и практично.Спасибо за вашу работу.
Не первый год пользуюсь сервисом yumecs, нравится автоматизация процессов, скорость доставки и отличный персонал. Единственное требуется доработка сайта, так как отсутствует много позиций для описания посылок.
Пользуюсь услугами Юмекс уже как год , всегда все четко, быстрая доставка из любой точки. А главное - оперативная работа менеджеров
Спасибо Вам большое !😘
ребята с Yumecs молодцы. пользуюсь услугами более 5 лет - все вовремя, качественно и вежливо. нравится система накладных на посылку, отчеты и гибкие варианты оплаты.
Вот уже несколько лет пользуюсь услугами Yumecs. Сервис качественный, сотрудники отзывчивые и всегда готовы помочь. Даже в выходные отвечают на вопросы. Пусть ваш сервис всегда будет на высоте как и сейчас. Рекомендую
Отличная служба доставки, модернизировали сайты… С Китая высылают фоотчет, сразу видно что поступило на склад, доставка с Турции 2 раза в неделю , отличный выбор для доставки ваших заказов, спасибо команде yumecs
Минусов нет, очень качественный сервис🥰 Сотрудники с Турции, просто самые лучшие. Натига опа добрейшая🔥🔥
Мне очень повезло с курьером особенно, очень вежливый понимающий человек.
Пользуюсь их услугами уже несколько лет. Всегда привозят быстро и доставка по городу Ташкент бесплатная. Проконсультируют и ответят на все вопросы и помогут с заказом.
Работал с этой компанией больше 2х лет, по началу Доставка была 7-10 дней, со временем стали еще лучше, доставляли дважды в неделю. Рекомендовано компанию множеству знакомых, потому что ребята действительно работали. Все без нареканий, удобно, быстро, вполне нормальная обратная связь. Однако совершенно недавно стали гораздо хуже отвечать на сообщения, посылку могут не высылать по 2, а то и три недели, накладную надо просто вымаливать, а иной раз не вообще не предоставляют. Последний раз товар пролежал почти 2 недели в московском офисе, отправили в ноябре, когда на данный товар появилась пошлина. Пошлину конечно же пришлось оплатить мне. Я был бы не против, но товар пролежал 2 недели без движения, отправили бы вовремя, пошлины бы не было. Но это не самое плохое. Товар вскрыли на местной таможне, в результате чего он просыпался мной при получении. Я предложил компании компенсировать мои потери, на что компания предложила лишь 50%, и прислала выдержку о том что таможня имеет право так делать. Поскольку такой ход событий меня не устраивает, я отказываюсь от услуг компании, как минимум до тех пор, пока они не поставят клиентоориентированность как основу своей работы. До тех пор пользуюсь услугами конкурентов.
Заказываю с турецких сайтов через них, проблем не было ни разу.
Ответственно и грамотно относятся к работе.
Индивидуально работают с каждым клиентом.
Цена немножко дороже чем другие шарашкин конторов, но соответствует качеству работы
Бывало разное, но в целом нравится))
Персонал отзывчивый.
Время ожидания иногда затягивается, но это зависит от разных факторов. Несколько лет пользуюсь их услугами, другое пока не хочется пробовать.
Отличная логистическая компания. Очень компетентные, выполняют все в срок, все подробно обьясняют,вежливые. Я каждый раз пользуюсь только их услугами. Мне с ними очень приятно работать. Рекомендую👍
очень нравится мне этот сервис грузоперевозок, у них все процессы прозрачны, всегда есть на связи опытные менеджеры, доставки осуществляются в четкий срок.
Отличная служба всем советую. Очень рекомендую, всегда все вовремя приходит и отличный сервис, можно заказывать со всего мира .
1
Sardor M.
Знаток города 13 уровня
28 сентября 2024
Заказал с выкупом не давно робот пылесос, оказался не рабочим, не отвечают в группе и не дают контакты продавьца чтобы связаться, взяли за доставку больше чем сам товар и не за что докинули сверху 20$ просто так! Сервис ужасный
Из Москвы отправил телефон nokia 125. Сам по себе это аппарат стоит не дорого притом еще и б/у. Если учесть что у вас не самые привлекательные цены то на новую Iphone 13 pro max и на самую дешевую телефон одинаковый тариф это смутило меня. Обратите внимание сколько у меня просили деньги... Задумайтесь.... Просили 15$. Деньги заплатил. Молодой человек сказал что они (юмекс) работает по белому и все телефоны завозят в Узбекистан легально и проходит IMEI регистрацию. Просили копию паспорта получателя. (для того чтобы потом сотрудник юмэкс не оправдывался все переписка сохранено) В моем случае этот сотрудник внятно четко объяснил что оба слота сим карты будет работать так как оплачивается 15 $. И так все заплатил и все норм. Так получилось что в течении месяца сам приехал в Узбекистан и мною отправленный телефон перестал работать. Выясняется что причина не проходил IMEI регистрацию. Стал связаться с Московкой отделением а там они начали в себе включить дурака. Такая же история в Ташкентском отделении. Получается я заплатил 15$ за отправку и прохождение IMEI регистацию в Москве и потом в Ташкенте еще 150 тыс за 2 слота сим карты?! ЮМЭКС аккуратно слился. Я через ЮМЭКС в течении 2 года отправлял товары. После этой случае принципиально отказываюсь пользоваться их услугами. Такое неприятное отношение к клиентам.
Уважаемая команда ЮМЭКС! Если вам не по зубам сдержать и выполнить сказанное вам слово то не обещайте ничего и все скажите как есть!
Получается я подарил телефон маме и через месяц телефон перестает работать. Как мне объяснить старому человеку ваше IMEI ловушку?
Запутались с ценами, сказали одну, по факту вышла другая, хотя все было максимально информативно. Цены конечно очень высокие, прямо очень. Сроки доставки говорят маленькие, по факту может выйти дольше, хотя документы доставили быстро, за что им плюс, но при чем при отправке сами сомневались что не успеет дойти. Пугает что за такие деньги, ещё и сомнения есть в сроках, в других местах в 3-4 раза дешевле, срок немного дольше. В целом работу свою выполняют, но менеджерам советую быть более информативнее.
3
1
O
Olim Aka
Знаток города 10 уровня
20 ноября 2024
Несколько раз заказывал этого курьерского службы хорошие сотрудники цены не дорогие... Доставка до домой бесплатно.