Отдали трёх своих питомцев на полное обследование, лечение и воспитание в Юну. Ни секунды об этом не пожалели. Весь персонал, с которым мы общались – очень вежливые и квалифицированные специалисты. Всё объясняют, отвечают на все вопросы. В любой момент можно заказать звонок врача, чтобы проконсультироваться или, чтобы узнать о состоянии питомца. администрация оперативно отправляет всю информацию по питомцам, все анализы и так далее. Наши щенята занимаются с зоопсихологом, специалист с каждого занятия отправляет свои комментарии и несколько видео о том, как проходит занятие! Это просто отлично! Большое спасибо клинике за такой подход к питомцам. за то, что их не страшно оставить одних под присмотром персонала!
Моя надежда, когда есть сложные подопечные. В одном месте есть нужное оборудование, специалисты. За все время был только один раз, когда не было возможности провести процедуру, но в Юне мне помогли найти альтернативу и организовать запись. А ещё приятный факт: деньги, уплаченные в клинике идут на содержание спасённых Юной бездомных животных.
Я как волонтер обратилась в клинику для бесплатной стерилизации бездомной кошки. 5 мая хирургической бригадой (хирург Гячас А.А., анестезиолог Орлов А.А. и асс. хирурга Соболоев В.И.) была проведена стерилизация. Всё сделано настолько хорошо, качественно и чисто, что шов дома я ни разу не обрабатывала. Вчера сняла попону - всё отлично! Спасибо бригаде. А кошечка ищет свой постоянный дом и добрых хозяев.
Довольно неплохое место, хорошие врачи и помощники, всё чисто и без запахов посторонних, к животным относятся с вниманием. Но хотелось бы больше ласки( не всё способны)
Провели в 2021 чудесную операцию после перелома кошке, постоянная связь с хирургом, очень подробное ведение. Уточняют всё, что хочется знать, и даже больше. Единственная клиника в Подольске, которая не пыталась нас убедить просто наложить гипс. Обошлось всё даже дешевле, чем ожидали.
Кастрировали в 2022 также кота здесь, тот же прекрасный хирург ответил на все наши вопросы, быстро и качественно вернул кота в наши руки.
Спрос на клинику большой - иногда записаться на ближайшую дату сложно. Но это единственная клиника в Подольске с высокими стандартами, хорошим оборудованием (особенно что касается хирургии) и действительно заботой о животных. Совсем не страшно было оставлять свою кошку им в стационаре.
Обращались также во время простых болезней, профессионально со всем разбирались.
Кстати, вакцинация у Юны дешевле, чем у нашей клиники "на районе". Заметно дешевле!
Единственный минус - сложно добираться, если нет своего транспорта. В остальном никаких вопросов. Радует ещё, что они объединены с приютом и отелем для животных. Верится, что люди там работают по призванию!
Хочу выразить огромную благодарность хирургической бригаде, Алексею Аруновичу Гячас! Всему персоналу клиники. Спасибо огромное и низкий поклон, Вы спасли мою любимую кошечку Герду. Была сделана сложная операция, и кошечку выходили после нее! Врачи были на связи, сделали все нужные обследования и процедуры. Все согласовывалось онлайн, что очень удобно, т.к. живу далеко от клиники.
Чисто, тепло, уютно. Все по записи. Врачи -профессионалы своего дела, отзывчивые и внимательные. Мне очень понравилось.
Несколько лет слышала от близких друзей и волонтёров много хороших отзывов о клинике ЮНА, вот наконец довелось привезти кошечку в стационар на лечение. Впечатления самые положительные - оборудование, доктор, персонал на ресепшен, ассистенты, территория. Команда знает своё дело, руководитель глубоко в теме лечения и спасения животных! Благодарю за возможность получить высококачественное лечение спасенышей! Ведь некоторые клиники в Москве вообще не принимают бывшебезомышей, что далеко от гуманистических принципов.
Первый раз посетили это место. По отзывам знакомых волонтеров. Понравилось всё: от самой территории до приёма врача! Обстановка очень спокойная, весь персонал отзывчивый. Были на приёме у дерматолога. Доктор просто супер! И цены даже очень адекватные! Спасибо. Будем посещать этот центр!
Клиника очень хорошая.
Всё на высоком уровне, оснащение, персонал, везде чисто и современно. Хорошо оборудованная территория, несколько отдельных площадок, паркинг, импонирует что рядом лес и поле.
Все собаки и кошки содержаться в замечательных условиях, ухоженные, их всех с огромной любовью выхаживают и ставят на ноги. Спасибо всем сотрудникам клиники за их труд и заботу о наших братьях меньших.
Хочу выразить благодарность персоналу клиники Юнавет а особенно - бригаде под руководством хирурга Гячаса Алексея Аруновича! 2 марта 2024 года мы привезли своего йоршика Бэсту в клинику с гидрометрой. Ребята провели операцию по удалению матки и ещё удалили три тяжёлых зуба! На третий день собачка уже пришла в нормальное состояние и стала веселой! Ещё раз спасибо огромное!
За 5-минутную онлайн консультацию по анализам взяли 700 рублей, а через пару часов каким-то образом пришли к выводу, что консультация была полноценная и сказали доплатить 1000. 1700 за 5 минут (скрин даже приложу) не очень-то полезного разговора.
Не стала доплачивать и отказалась от их дальнейших услуг. На следующее утро написали, что произошла ошибка🤦♀️
Спасибо огромное и низкий поклон, всем кто там работает. Там работают люди действительно кому не плевать на здоровье животных. Обратились с котиком которого до этого залечили в других вет.клиниках Подольска. Не могли поставить точный диагноз лечили препаратами в лошадиных дозах. Посадили котику печень. Это вет.клиника Умка и Саймон . Сюда попали когда ему было уже очень плохо . Оставили на 6 дней, начал идти на поправку. Врач дерматолог молоденькая ,но очень внимательная и грамотная специалист дала рекомендации. Котик выздоровел. Дай Бог здоровья всем кто там работает и кто не безразличен к братьям нашим меньшим.
Здравствуйте. Хочу поделиться моим опытом посещения ЮнаВет. До 02.10.2023 я считал что это лучший вариант из доступного рядом с Подольском, а сейчас, то ли какие-то внутренние проблемы у администрации, то ли мне «повезло», но опыт превратился в резко негативный. У собаки 28.09.2023 открылся кровавый понос и рвота, большое спасибо ЮнаВет, что оперативно приняли, поставили диагноз геморрагический гастроэнтероколит и предложили оставить собаку на стационаре на 2 дня. Вот со стационаром и начались приколы. 29.09.2023 - привезите еду, по собаке ничего сказать не можем. 30.09.2023 - на телефон администрация не отвечает, в результате через несколько часов звонят сами - ветеринар говорит что 01.10.2023 возможно забрать собаку, вечером 30.09.2023 позвонят /напишут. В результате 30.09.2023 пишут что нужно привезти еще еды. Пол забрать собаку администрация ничего не в курсе, давайте завтра «заказывайте звонок», там что-то и решится. 01.10.2023 - опять несознанка от администрации при этом на первые 4 звонка не брали трубку (это блин как вообще?). В результате к 16:00 только сами позвонили, и да - собаку можно забрать. Приехали, выясняется что расчетный период до 14:00, едой кормили день не нашей, поэтому + оплата доп дня стационара + оплата еды (2000 сверху, неважно, но на фоне несознанки администрации и бреда с телефонной связью смутило). В листе на выписку написано, в случае чего обращаться к ветеринарному врачу, 03.10.2023 рекомендуется на узи брюшной полости. 02.10.2023 - попытка записаться на узи и к терапевту в ЮнаВет (поскольку у собаки какое-то раздражение в паховой зоне появилось после стационара + в обед опять в туалет сходил с кровью). И снова идиотизм в виде - ни на один телефон администрация отвечать не собирается, в чате в ватсапе ответ через 2 часа : «извините, у нас график поменялся, поэтому на узи только 05.10.2023, врача 03.10.2023 в смене нет»… зачем тогда писать в рекомендации прийти на узи именно 03.10.2023? Зачем писать что если что то обращаться за помощью к врачу? Или это все уже не в ЮнаВет нужно делать? ощущение, что я отдал 37000 рублей за 3 дня стационара и лечение собаки, а теперь хоть трава не расти по мнению администрации ЮнаВет… в общем и целом, я теперь в поиске другой ветки. Узи уже записался на 03.10.2023, как и рекомендовали в ЮнаВет, но соответственно не в ЮнаВет. Очень надеюсь, что это почему-то мне очень не повезло и такая странность у ЮнаВет не носит системный характер. Но имея больную собаку на руках, получать ответ от администрации - да Вы у нас лечились но теперь ничем помочь не можем, после выписывания из стационара… ну такое, негативное.
Забрали кошечку!! Долго сидели в очереди, но это стоило того!! Чисто, персонал доброжелательный!! Спасибо!!
2
Show business's response
А
Анна Б.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Клиника очень чистая и стерильная, персонал приветливый и профессиональный. Провели УЗИ, все подробно объяснили. Остались только положительные впечатления от визита!
Я в шоке с ваших цен....
10 штук клещей удалить = 2500 тыщи отдать.
Антицарапки приклеить 1200...
Фиксация животного тысяча...
А чего пузико почесать не 3700?
Ужасно
Решила взять собачку с приюта, приехали на знакомство
Долго ждали, чтоб увидеть собачку, обнадежили ребенка
Ребенок сильно привязался к собачке, и собачка сразу пошла к моей дочке
Не можем пройти собеседование, нас кормят тем, что перезвонят, ребенок плачет второй день, теперь видимо потребуется психолог
Ребенка довели до истерики прям там в приюте, как вы вообще работаете с животными
Ну не знаю как у вас всех мнение об этой организации … вроде бы они обязаны жить на пожертвования , НО не заставлять же их делать 🙈!!!! В общем то у них в обязательных условиях -сделать пожертвование …. Я привезла собаку , которую нашли , но никак в другое место привезти и взять себе не могла . Собака видно породистая . Их слова : какое пожертвование вы готовы сделать , чтобы мы взяли эту собаку … я говорю от 1000 до 5000 , в итоге услышала что этого не хватит даже на анализы якобы . Выпрашивали настойчиво пожертвование . Написала отказ от собаки , окей , но это не моя собака … затребовали место моей регистрации и проживания еще .. вопрос : НАФИГА !? Ребят , будьте менее наглыми . У вас и так скоро суд . Я все записала на диктофон . Все как вы нагло говорили . И требовали пожертвование . Мне не жалко денег , но и по 10 тысяч я не готова вам отправлять . У меня свои животные . Где любовь к животным ?)
Ну это высший класс! Огромная территория. В ветклинике просторно. Были с детьми - детям было чем заняться и не маяться в ожидании. Приемный бокс небольшой, но удобный. Конечно, хочется более эмоционального отношения как в американских ветеринарках. Но это от лукавого ) Цены аналогичны другим ветклиникам. А вот сервис значительно выше, на мой взгляд. Все чеки, результаты, назначения на руки выдают. В отличие от многих других ветеринарок. Пока будем сюда котиков возить.
Пожалуй одно из немногих мест, где действительно очень любят животных и борются за них до конца. От медицинского ухода и персонала до атмосферы - тут прекрасно все♥️ Искренне любим Юну за неравнодушие и спасение наших зверей!
Прекрасная клиника, профессиональные, отзывчивые сотрудники. Зоогостиница, стационар, прекрасная территория. Приют в котором не только лечат, но и устраивают выставки и пристраивают питомцев в семьи. Спасибо вам люди добрые!
2
Show business's response
Марина Ангел
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
В центре царит чистота и уютная атмосфера! Врачи проявляют внимательность и оперативно оказали помощь нашему питомцу. С уверенностью можем рекомендовать этот центр!
Кастрировали здесь собаку. Всё прошло прекрасно, швы косметические, еле заметные. Когда забирали собаку, пёс нас встретил уже в бодром и хорошем настроении, дома сразу попил и поел.
Очень хорошее место, создалось впечатление, что там очень хорошая инфраструктура и специалисты. Кто создал и поддерживает данное заведение человек с большой буквы, побольше бы таких людей и мест. Было пару нюансов, которые немного заставили поколебаться поставить 5 звёзд, но это скорее личное восприятие, всё мы люди. Всему персоналу огромное спасибо! Пошли на встречу по многим просьбам, вошли в наше положение забрать питомца пораньше (это в 8 вечера в пятницу).
Брали там кота из приюта. Оставляли в вет-гостинице его на пару дней в августе 2023. Чисто, опрятно, но ничего не заменит дома.
Отличная клиника, прекрасный менеджмент. У меня пёс голденретривер, прививаю и диагностирую там, очень доволен. Может не очень близко расположена, за то почти никогда нет очереди, большая парковка, удобный подъезд. Есть где рядом погулять с питомцем. Но прежде всего это уровень специалистов и сервиса
Несколько раз обращались в данную клинику и с каждым разом всё больше и больше минусов.
Начиная с того, что узконаправленных врачей нет всё время, они приходят периодически (соответственно если ты оставляешь собаку в стационаре в сложном состояние- её не смогут осмотреть сразу, её будут осматривать несколько дней, вначале ждать УЗИ, потом хирурга и т. д), не так просто узнать что либо о состоянии собаки и заканчивая тем, что если возникают какие-то серьёзные вопросы по лечению и т. д. - ответа может ждать очень долго, так как секретари будут ссылаться на врачей, врачи на администрацию и этот круговорот будет продолжаться очень долго. А когда ты терпение будет подходить под конец, будешь всё настойчивее и жёстче спрашивать о состоянии питомца- они начнут обижаться, но при этом по оплате они будут ооооочень настойчивы и напоминать чаще чем ты о запросе по состоянию питомца.
- Ваш счёт!
- Что с моим питомцем?
- Эту информацию мы уточняем! Когда оплатите?
- Когда будет полная информация по питомцу?
- Мы передали этот запрос! Счёт надо оплатить.
Отличная клиника, очень приятный персонал! Работают профессионалы, знают как вести себя с животными разного характера. Заранее уточняют характер и манеру поведения перед приёмом. Привозили кошку, первая вылазка за пределы дома и в незнакомое место. Вела себя спокойно и благодаря профессионализму ветеринара, прошли все процедуры без травм ( и кошки, и хозяина 😄) Спасибо большое!
Лучшая клиника! Только там могут помочь в любой ситуации. Не тратьте свое время и деньги посещая другие клиники. Здесь есть врачи любой квалификации и невролог, что очень важно, у кого особое заболевание поймут, что невролог на вес золота. Каждый специалист хорошо знает свое дело. Конечно дороже, но есть результат и аппаратура качественная. Наши животные это наша семья. Отношение к питомцам на высоте, спасибо за это всем работникам клиники ЮНА.
Отличная клиника. Очень внимательные врачи. В клинике очень чисто, все хорошо организовано. Очередей нет, так как все осуществляется по предварительной записи.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу данной клиники, в особенности хирургу Петрову Станиславу Александровичу.У собаки была перерезана связка надколенник, в другой клинике это вовремя не диагностировали, в результате в Юну обратились уже с запущенной проблемой.Станислав Александрович взялся нам помочь, гарантии в успехе операции не было, но благодаря высокому профессионализму и золотым рукам хирурга наша собака получила возможность вновь передвигаться на четырех лапах.Будем рекомендовать данного специалиста и данную клинику всем знакомым!!!
Мне кажется, это очень мутная контора. У собачки сломалось бедро. Нужно было сделать операцию и поставить пластину. На приеме сказали, что обойдется все плюс минус в 20-30 тыс и продлится где-то 3-4 дня. Порекомендовали оставить депозит и если что, остаток депозита вернут. Но не тут-то было! Почти каждый день звонки и сообщения, что собаке стало плохо, что нужно колоть одно, другое. Обычную еду не ест, надо кормить этим. Понятное дело, волнуешься за питомца и на фоне такой подачи информации соглашаешься на все. Итог- огромный акт оказанных услуг, больше 150 тыс рублей потраченных денег. Собачка замученная, похудевшая. Плюс страшилки, что если унесете ее, то она может умереть. Просто противно. Я не ветеринар, не могу разбираться во всем. Но то, что в этой организации все наточено на выкачивание денег с клиента - это сто процентов. Просто не могу понять откуда столько положительных отзывов? Неужели они купленные? Люди, которые пишут отзывы за деньги ! Где ваша осознанность? Ведь вы подставляете таких же простых людей, как и вы! И потом доверившись таким отзывам, наткнетесь те же грабли, что и мы!
Врачи есть квалифицированные, а есть и не очень. Моей кошке лишние диагностические процедуры слелали. Цена вопроса 5-6 т р. И всё время предлагают стационар, который совсем не дешёвый. Остальное всё устроило. Есть хорошее медицинское обрудование. Парковка. Удобная запись. Приятный колцентр
От всего сердца, хочу поблагодарить врачей клиники, Ольгу Александровну и Ольгу Николаевну. Очень думающие и грамотные врачи. Ветклиника отличная Очень рекомендую.
Приехали в выходной день, народа мало, нас сразу пригласили к врачу. Довольны,что питомец оказался здоров. Благодарим компетентных врачей. Также хочу отметить удобный график работы!
Лучший приют! Долго искала приют, из которого хотела забрать животного. Юна оказался самым достойным. Везде чисто, убрано, все животные приятно пахнут, территория подобрана что надо — кругом поля, лес, даже ехать туда уже в радость. Сегодня еду туда за пушистиком, будем надеяться, что отдадут, потому что там всё очень серьёзно. Просто так никто никого не отдаст, нужно зарекомендовать себя как хорошего хозяина. Но и это огромный плюс, потому что и животное и администраторы будут уверены в адекватности будущего хозяина и его способности обеспечить пушистику достойную жизнь :)
Вчера ездили в юна первый раз, сделали собаке узи и рентген,сама клиника впечатляет,все чисто я бы сказала стерильно чисто,мне это очень понравилось,персонал доброжелален,сделали узи хорошо,все описали как положено,к самим врачам не ходила ище,не могу сказать ничего,а так все понравилось.
Прекрасное место! Вежливый и грамотный персонал, чистые и ухоженные животные. Комнаты, где содержатся кошки (у собак не была) чистые, с лежанками, игрушками. Обратная связь великолепна - сегодня/завтра после подачи заявки перезванивают, всё рассказывают. Когда забираешь ребёнка домой кучу подарков дают, всегда на связи, если возникают вопросы.
У нас шпиц с осложненным эхокардиозом, есть свой кардиолог в клинике недалеко от дома, которая ведет нас уже год, но вот рентгена нет и до недавнего времени эхо сердца в нашей клинике тоже не было. Так что наша кардиолог отправила нас делать рентген грудной клетки в 2х проекциях. Посмотрела по подольску пяток клиник, сравнила цены, позвонила в Юну, нас записали уже на след день и очень удивили ценой в 2000р за такой рентген, в сравнении в других клиниках в подольске цена примерно 2500-2700р. А в государственной ветклинике 2100р.
Перед поездкой в Юну я думала, что это будет не большая, деревенская ветклиника, но когда мы подъехали, то была полностью обескуражена,даже подумала не туда попала)).. Как будто в элитную европейскую вет клинику приехала.. Никогда не видела такого уровня вет клиник.. Начиная от территории, современного, стильного огромного здания с панорамным остеклением и заканчивая интерьером и всем наполнением внутри здания! На ресепшен мы подождали пока нас оформят минут 10-15 всего и нас приняли. Пока ждали, наш питомец получил кучу комплиментов от мимо проходящих врачей). Видно, что тут работают люди, которые любят животных.
Рентген проводила врач терапевт ,очень внимательная! Расспросила что и как у нас,чтобы максимально правильно на снимках всé отобразилось, и даже прокомментировала снимки, хотя мы ехали чисто на рентген без консультации и она не была обязана ничего нам говорить.
После мы оплатили за рентген и поехали домой под впечатлением!) кстати, дорога до клиники летом удивительно й красоты, мы даже остановились, сходили к речке и сфотались с коровками и лошадками)).
Мы живем в частном доме и от дома до Юны ехать всего 15 км, так что для нас расположение очень даже удобное!
В скором времени приедем на эхо сердца в эту клинику), потому что цена за эхо тоже очень демократичная! Интересно было бы еще узнать стоимость анализов, например общий анализ крови, биохимия, сердечный профиль, но на сайте не нашла прайса по анализам.
А вот приемы врачей стоят дороговато, если честно.
2500р первичный и 2000 повторный. По Подольску если, то это выше средних цен.
Но тут у кого какие фин возможности и смотря какая ситуация.
Очередь огромная даже при записи заранее
При поступлении целая книга договоров на подписание.
Сделайте опцию электронной подписи
Я выбираю zero waste и бережное отношение к ресурсам, это спасает природу и животных
Хотя бы бумагу из вторсырья используйте. Деревья нужны птицам и диким хищникам
Специалистов очень много, по каждой категории, приветливый персонал,вежливые врачи! Доступно все и понятно, гостиница для животных, питомник! Советую однозначно, это то место, где решаются все проблемы!!!!