Юпитер
113 reviews
September 28, 2023
Отель свежий, уютный, интерьер красивый, по расположению для нас был удобный, находится на окраине города, промзона. Здание ТЦ. В номере есть мыло, гель для душа, шампунь, чайник, чай, сахар. Удивило отсутствие лифта, тк тащить чемоданы на 4й этаж тяжеловато. Вход верез железную дверь по домофону, на который не сразу реагируют. В санузле нет вытяжки, что странно. Брали номер на одну ночь, отель чистый, но в номерах нет тапочек, что не понятно, тк в номере плитка и ламинат, плюс удивило, что перед заселением, в номере не протерли полы, тк после душа все ноги оказались грязными.
Кондей есть, но пульта нет, видимо, надо узнавать на ресепе.
Непонятная ситуация с водой, ставишь вроде тёплую, а фигачит кипяток. Есть фен.
6
1
September 3
Всё по честному, все минусы есть в описании (на отшибе, нет лифта, завтраков). Есть современный дизайн просторного номера, тихо, спокойно. Не нашёл зубной пасты, халатов... Но мне эти мелочи не критичны.... Зачёт.
2
2
December 18, 2023
Гостиница на окраине города, в одном здании с ТЦ в котором есть продуктовый магазин. Можно купить на вечер поужинать чего-нибудь. И все!!! Сама гостиница на 3 и 4 этажах (может это на звездность как-то влияет? - не понял). Ресепшен на 3 этаже и там (как правило) никогда никого не бывает, нужно звонить по ТЛФ. Персонал разговаривает сквозь зубы - видимо, звёздная болезнь (4🌟), пытались грубить (чтобы отмести претензии). Уборщица по запросу принесла туалетную бумагу (забыла при уборке номера) с таким усталым видом и злостью😠, как будто я у неё что-то личное забрал и от чего важного оторвал. На мой вопрос почему не заменили при уборке, что-то под нос себе пробурчала и ушла не удосудив ответом. Уборка номера включает осмотр и выкладку 2 пакетиков (шампунь, гель для тела) и все. Чашки чайные не мытые простоял с понедельника до пятницы (не царское дело в 4🌟 мыть посуду за постояльцами). Мусор из номера выносить я при условии, что мусорницу выставить посреди номера и если уборщица об него споткнется, а может не споткнуться... Номера большие, но очень холодные (батареи явно не хватает). Кондиционер с конвекцией в номере висит, но пульта нет (не доверяют постояльцам) и даже не предложили при заселении. Щётки обувные и одежные, обувная ложка отсутствуют как класс. Разовые тапки тоже отсутствуют, но их можно купить на ресепшен за 300 руб. (Совет: в ТЦ за 200 многоразовые резиновые можно купить). Но максимально неудобно в помещении санузла: полотенцесушитель отсутствует и другого обогрева нет - холодно, полки для выклалки мыльных принадлежности в душевом отделении отсутствуют (держи как хочешь), ёмкость под жидкое мыло в умывальнике девственно сухая. Вместо ножного полотенца, что-то похожее на носовой платок (на 2 ступни размера 37 примерно). Вода из поддона не уходит (на моё обращение к администратору - услышал, что все нормально и сразу предложили съехать в другую гостиницу (поищи, мол, по базару). Видимо сразу надоел с вопросами. Очень эффективно для 4🌟!!! 🙃🙃🙃 И так все 5 дней... ВЫВОД: Я лично никогда в этой гостинице не остановлюсь и никому её не присоветую...
6
3
June 13
Ни о каких 4 звездах речи быть не может. Никто никогда этому отелю не присвоил бы 4 звезды, сомневаюсь, что есть свидетельство. Отель находится в тц, лифта нет, до ресепшена нужно идти пешком на 3 этаж по крутой лестнице, с чемоданами это просто ужасно. Напоминаю, отель позиционирует себя, как 4 звезды. Лифта нет, ресепшен за закрытой дверью, в которую нужно звонить и ждать, когда тебе откроют. Тоже, чудеса для отеля 4 звезды. На ресепшене бестолковый, некомпетентный, хамоватый мужчина, который ничего не понимает в отельном сервисе. Тоже, сложно представить себе такое в отеле 4 звезды. После ужаснейшей некомпетентности заселяться не стали, полное непонимание мужчины на ресепшене что такое сфера услуг. Не советую посещение и проживание в данном отеле.
4
3
September 1, 2023
Отель весьма приличный. Большие, уютные номера. Вполне удобное расположение. Отличные кровати. Из минусов: нет завтраков и поблизости нет мест, где можно поесть.
Могу смело рекомендовать данный отель.
2
8
July 20, 2023
Чисто,быстро,аккуратно-заезд.
Все в номере хорошо:полотенца,постельное(а что надо для людей,чтоб переночевать). Чайник,предметы личной гигиены все имеется.
Но,когда на утро выезжали, ресепшн вообще никакой. Нам нужны были отчётные доки. Взять их было не возможно,по причине,просто нет персонала(кроме Женщины,которая убирает номера,и не может выдать эти доки) номер который указан на ресепшне,не отвечал минут 20. Простите,это через чур. В целом, рекомендуем,на фоне чистоты и порядка(есть с чем сравнить) 5+,но персонал наложал!!!!!
7
September 24, 2023
Можно было бы написать, что это очень приличная гостиница. В плане дизайна номеров и чистоты все так и есть. Но отзывы о грубости персонала персонала оказались правдой. Ситуация обострилась, когда у меня из номера пропало зарядное устройство для телефона. Мне заявили, что связались с уборщицей, и она ничего не брала. Ищите, где хотите. После обещания написать заяву в полицию около 23 часов заявился какой-то дядечка и принес зарядное устройство со словами, что оно куда-то завалилось и поэтому его поэтому забрали. Через 5 минут заявился другой дядька с расспросами насчёт моего конфликта. Услышав, что никакого конфликта нет, удалился. Никого ни в чем не обвиняю, но что хочешь, то и думай. Умом Россию не понять...
7
2
January 15
Зимой в номере прохладно , питьевой воды в номере нет, хотя чайник есть ( если во многих отелях предупреждают что воду из крана в чайник не наливать то тут походу все наоборот ) нет одноразового мыла и зубной пасты , в здании нет лифта, вход непонятен от слова совсем - по звонку на первом этаже!!! и далее как повезет если кто есть из администраторов вам откроют , если нет то думайте как пройти этот квест . Если приехали раньше 14:00 хоть на минуты будьте добры доплатить .в целом непонятные 4 звезды .
4
3
January 22
Заселился 22.01.2024 в номер 304 стандарт супериор за 4500 руб. в сутки без завтрака. Завтрак отдельно стоимостью 600 руб. В номере присутствует стойкий запах канализации, шум воды в батарее отопления очень навязчив и мешает спать. Учитывая отсутствие в доступности продуктовых магазинов, где можно купить съедобные продукты для ужина, а также отсутствие кафэ в отеле, а также отсутствие персонала рецепшена на рабочем месте (с 21:00) и полное игнорирование телефонных звонков по их вызову, ставлю самую низкую оценку.
6
2
November 7, 2023
На протяжении двух лет пользуюсь услугами этой гостиницы. Она лучшая! Не только в Ливнах. Дизайн продуман до мелочей. Для меня это очень важно. Приятное постельное белье, удобные матрасы. Внимательный персонал.
1
5
June 26
хороший отель, очень хороший персонал и очень хорошее обслуживание
2
5
September 15, 2023
В самой гостинице не был,но расположена она в здании торгового центра на одном из этажей. Около торгового центра автостоянка и громкоговоритли с музыкой, думаю это будет не очень приятно при проживании, а так же что все это расположено на окраине города,где рядом только промзона,железная и автомобильная дорога, автомойка с авторынком
3
1
May 30, 2022
Отличная гостиница! Особенно, для небольшого райцентра - Ливны. Чисто, уютно, комфортно. Многим региональным гостиницам, да, на них бы ровняться!?!))) Ресепшен вежлив и предупредителен, парковка огромная - ТЦ в этом же здании, своего кафе нет - завтраки носят в номера, не смог оценить из-за напряжённого графика командировки.
1
10
November 12
Даже не смогли забронировать. По телефону администратор, на вопрос о раннем заезде и приезде на машине достаточно холодно ответил, что заезд только до 11, хотя на сайте написано, что гостиница круглосуточная. Пришлось искать и бронировать другую гостиницу. Для информации просили заехать в 5 утра т.к. приедем на машине в командировку
Оплачивать за ранний заезд не отказывались и тем не менее
1
July 20
Не гостиница, а хостел на час. Запускают только ночью, на сутки заехать невозможно, говорят все забронировано при пустом отеле
4
3
March 26, 2023
Лучшая гостиница в Ливнах, тепло, уютно, комфортно, останавливаюсь в Ливнах теперь только тут. Удачи ребятам, очень востребованный бизнес, отличная организация.
8
August 23, 2022
Вполне себе хороший отель, приятные люди и персонал очень адекватный. Чисто и комфортно. Кровать удобнее чем в некоторых 5* отеля.
Единственное нужно поменять подстаканник под зубную щетку и немного почистить душевую кабину.
В целом впечатления очень положительные! Спасибо!
3
8
April 25
Обычная гостиница, просто переночевать. Персонал на ресепшен общается как будто делает одолжение что пустили переночевать. А если ищете необычных ощущений вроде посыла матом, пообщайтесь с ним на 5 мин полольше
4
1
May 3, 2022
До 4 звезда конечно далеко, но отель достаточно хороший для города Ливны. Останавливались несколько раз, всегда было чисто, есть парковка рядом, можно проживать с питомцами.
Из минусов - 4 этаж, нет лифта, при бронировании указываю 2 человека, а в номере полотенца для одного, не было пульта от кондиционера, вид из окна на что-то непонятное, вроде промзоны.
2
7
November 3, 2023
Вообще очень жалко владельцев данной гостиницы.Видно ,что они хотели создать заведение для людей.Отличный ремонт,уютные номера,все на высоте....но персонал просто ужасный,особенно парень администратор ,второй раз к таким даже и ехать не хочется.
11
1
August 15, 2023
Прекрасный торговый центр!
Много хороших магазинов сосредоточены в одном месте!
"МПР" ХОЗТОВАРЫ понравился больше всего!
3
2
August 23, 2022
Мы в восторге от номера за такую стоимость!
Наш номер был чистым, свежая мебель и ремонт, номер просторный, ночью вокруг тишина, есть сплит система, фен, зуб.щетки,шампуни, гели.
Тут же торговый центр, при необходимости можно совершить покупки.
Персонал вежливый и отзывчивый.
Есть парковка для машин.
Не понимаю что за претензии к отелю в отзывах, и вообще хочется спросить вы видели что еще предлагают в округе и в Ливнах?
2
8
September 19, 2022
Гостиница новая, всё как на фотографии. Номер и санузел достаточно комфортные. Но твёрдую 5 поставить сложно из-за мелочей. Сначала мы минут 10 не могли попасть в гостиницу, потому что нам не открывали на звонок домофона, пришлось звонить по телефону и вызывать сотрудников. Когда поднялись, нас встретили так, что было понятно, что мы мешаем людям ничего не делать. Ни улыбки, ни добро пожаловать. Для 2 занятых номеров на двух этажах отношение к клиентам пофигистичное. В номерах есть всё, что описано, но будьте готовы к тому, что при наличии чашек, чайника, пакетика чая и сахара, размешать его будет нечем. Также при наличии в санузле встроенной банки с жидким мылом, мыло для душа не предусмотрено. Когда мы приехали, был дождь и сыро, так вот пульт от кондиционера они забрали и включить на обогрев не разрешили. Также при прекрасных подушках, матрасе и одеялах готовьтесь спать на голом матрасе. Простыни короткие и мгновенно сбиваются в середину. Возможно это касается только двуспальных кроватей. Нам так "повезло". При этом чисто, красиво, уютно. И да, чтобы включить-выключить телевизор, нужно вставать. С пульта это сделать невозможно. Мелочи, конечно, но именно они немного испортили впечатление и не дали поставить оценку отлично.
5
2
November 16, 2023
1. Сильный запах канализации в номере.
2. Ободок унитаза был мягко говоря грязный…
3. Завтрак с 8:00. По факту начали обслуживать с 8:20. В следствии чего опоздали на работу.
4. Трубы отопления всю ночь гудели.
Сервис просто на нуле…
Не всегда внешний вид соответствует «начинке».
6
1
October 20, 2022
Номера приличные, современные, при этом явно не хватает розеток - ни возле зеркала в коридоре ни в санузле их нет. Очень низко расположен дозатор для мыла, кран в раковине см два от внутреннего края. Есть чайник, холодильник, телевизор, кондиционер, фен в су. Достаточно удобное расположение, большая парковка, уборка номера регулярная. Расположена на 3-4 этаже комплекса, без лифта, с сумками подниматься тяжеловато. Слышимость достаточно высокая, в коридоре часто шум. Периодически запах затхлости. Вид из окон либо на парковку, либо на крышу, либо на пустырь.
Отдельная статья персонал - на ресепшен редко кого застанешь, приходится звонить. В последнее посещение, как оказалось директор данного заведения, молодая дама, вела себя крайне непрофессионально - исчезла услуга ланч бокс, информация была доведена по хамски, предложено отказаться от завтраков без какого либо возмещения. Впечатление о данном месте испорчено, хотя ранее неоднократно прибегала к их услугам. Будем с коллегами искать другие варианты размещения в городе.
В ответ на официальный коммениарий Добавляю фото с одного из сайтов о наличии услуги лайтбокс. Компенсация компанией получена после обращения. В г. Ливны мест для заселения достаточно, отношение в них к гостям не сравнится с полученным в этой гостинице. И даже сейчас, по полученному отзыву видно - ни капли уважения и попытки принести извинения. Великолепный уровень обслуживания 👍
9
2
October 29, 2022
Гостиница по чистоте отличная, номера убираются идеально. Но! Есть один большой минус!!!!! Это администратор ( девушка)....если Вы ей не понравились.....она с лёгкостью может выселить....или вызывать наряд полиции до тех пор пока не добьется желаемого. И ей всё равно с детьми Вы или нет!!!! Просто отвратительное отношение!!!! Не советую!!!! Больше туда не буду заселяться!!!!!
10
1
January 25, 2023
Номера хорошие. Но:
-окна не открываются из-за того, что упираются в потолок,
- номера находятся на 4-ом и 5-ом этажах (лифта нет),
-вид из окна в стену торгового центра
- не предусмотрено питание, вечером в радиусе 3 километров поесть негде,
-администратор Никита на прибывших смотрит с презрением и отвращением, общается грубо и неуважительно,(это сразу начинает отталкивать),
-не встретил ни одного администратора который бы просто улыбнулся (при посещении гостиницы создалось впечатление, меня сразу уже ненавидят и с нетерпением ждут когда уеду)
8
1
July 26, 2022
Отличный ТЦ для небольшого города. Есть фуд-корт, детский панда-парк, гостиница, большая парковка. Из минусов, находится не в самом удобном месте (своим ходом не доберёшься), много помещений пустует.
3
1
August 31, 2023
По сравнению с 2022м годом есть изменения:
-появилась нормальная стойка ресепшен с зоной отдыха на 3-м этаже
-заявлены завтраки и кофе. Но, за 2 дня пребывания не удалось воспользоваться данной опцией. По словам администратора "повар болеет" и даже кофе нельзя выпить. Очень странная позиция,с учётом полной загрузки номерного фонда.
-пропала бутилированная вода.
-уменьшились в размере подушки(в 2 раза)
-очень короткие простыни,хоть бы с резинками по углам застилали. Но,видимо и здесь оптимизация добралась. Очень неудобно ночью вставать и поправлять простынь.
-в душе уборка не проводилась. Прямо на сливной решётке были волосы от предыдущих путешественников. Углы в мыльных разводах.
-утром проблема с холодной водой. В кипятке мыться удовольствие ниже среднего.
Был в гостинице с 26-28.08.23
3
2
November 14, 2022
Это мой первый отзыв на гостиницу. Извините, накипело.
По работе часто приходится останавливаться в отелях. Крайне не советую данное заведение! Собирался в Ливны в командировку и прочитав отзывы выбрал эту гостиницу. Находится на территории торгового комплекса. Позиционируют себя как отель четыре звезды. Общие впечатления от номера положительные. Просторно, всё новое, сделано красиво и добротно. В номере холодильник, кондиционер, удобная кровать, отличная душевая, возможность регулировать температуру батареи. Вообщем всё отлично. Однако... Качество обслуживания- ну это не в какие ворота! У меня сложилось стойкое впечатление, что это ни я плачу деньги, а меня пустили жить бесплатно и я им ещё должен. На ресепшене постоянно никого нет. Какие-то элементарные просьбы выполняются не охотно или не выполняются совсем. Были проплачены завтраки и ужины. Так вот, если вы договорились, что завтрак на 7:30 это ещё совершенно не значит, что вы его получите ко времени. Будьте готовы опоздать на работу(: Это в порядке вещей.
Уборка номеров: застилают кровати, меняют полотенца каждый день. Но... Про то, чтобы протереть пол забывают.
Еда. Ну это явно не четыре звезды.Крайне не советую заказывать здесь питание. На завтрак вы получите яичницу с сосисками и блинчики. Съедобные. Яичницу трудно испортить) На ужин у вас будет гречка или макароны с полуфабрикатами низкого качества и салат. Ну и вишенка на торте. Будьте готовы, что если вам вдруг подадут холодные макароны, то не стоит возмущаться, а стоит ждать приезда Росгвардии, участкового, трепания нервов в течении двух часов, заявления о том что вас выселяют потому что вы хамы и должны молчать. И это абсолютно ваши проблемы, что у вас проплачен номер. Складывается впечатление, что администраторы Ангелина и Никита обиделись и им просто хочется чтобы вы уехали. Так что, сто раз подумайте прежде чем селиться в этот мотель сомнительным классом 4 звезды.
P.S. Огромная просьба к хозяину гостиницы. У Вас отличные номера, видно, что Вы вкладывали душу в этот проект. Не дайте всё это разрушить. Наведите порядок с обслуживающим персоналом.
15
July 2, 2023
Поддерживаю большинство отрицательных отзывов: на отшибе-ходить кроме ТЦ просто некуда, хамство и юноши, и администратора девушки. Не хотел платить за ранний заезд (приехал в 12), вещи в камере хранения (комната) оставить не удалось - переполнена! В выходные завтраков нет. Бог отвёл, после работы заселился в другую гостиницу. В общем: понты и провинция.
10
1
October 2, 2023
Хороший отель, расположен в здании торгового центра ( вход отдельный). Чистые номера со свежим ремонтом, парковка. Заселили оперативно всё прошло отлично!
1
5
May 1
Очень чисто и комфортно, вкусный сытный завтрак
1
3
November 11, 2023
Наверное лучшая гостиница в Ливнах, все новое, в отличном состоянии. Хорошие завтраки.
1
5
July 25, 2023
Ужаснейший парень сидит на ресепшн, я спросил у него вопрос про пункт договора,где написано про оплату мною "счетов и услуг", то есть я должен буду за воду и эл-вот платить? на что он сказал-не нравится, не будете жить. Порвал копию моего паспорта и всё. Это нелепо и неслыханно. Впервые с таким хамством столкгулся в жизни
13
1
November 1, 2023
Холодно, посторонние запахи, хамство персонала. Интерьер хороший. Видно что вложили душу в стройку и ремонт. А про обслуживание забыли. Утюг и то по расписанию включают
6
April 18
Забронировал номер на двоих за два дня до заселения. Приехал, а все номера на мой день заняты. Безответственно и грубо
7
1
August 6, 2023
Единственная достойная гостиница в Ливнах, всё на высоте, один минус нет питьевой воды в номере, берите заранее с собой
2
5
October 14, 2022
Из хорошего только то , что гостиница новая и чистая . До 4х звёзд очень далеко , в номере не оказалось даже ложки для обуви . А администратор это отдельный разговор , поймать её пытался с восьми утра , на ресепшене пусто , по указанному номеру никто не отвечал , звонил дважды . В общем кофе раздобыть так и не удалось , а администратор объявился только в начале десятого , когда я уже выезжал из гостиницы .
9
2
January 31, 2023
Отличная гостиница, чисто уютно. Один минус проживание на 4 этаже, а лифт отсутствует, с вещами не удобно.
5
October 22, 2022
Отвратительное отношение администраторов к гостям!!! Очень грубо общаются, устанавливают свои правила, не предоставив на это никаких подтверждающих документов. Уголка потребителя нет! Девушка админ на ресепшене с кошкой и с электронной сигаретой в руках диктует правила с недовольным лицом. Гостиница конечно по проживанию устроила, но из-за отвратного отношения заселяться не советую!!!
10
2
April 17, 2023
Я не смог заселиться в гостиницу "Юпитер", т.к. у них правило - сначала деньги, потом можно увидеть номер))) Номер можно посмотреть только на фотографии)
Отношение к гостям "ниже плинтуса"
Персонал провоцирует на конфликт
6
June 9, 2022
Приятная неожиданность. Отличная, новая гостиница, вполне европейского уровня. Удобно расположена и сравнительно не дорогая. Информация на официальном сайте полностью правдива.
5
December 14, 2021
Отличная гостиница, великолепное обслуживание, современный интерьер,душевая кабина по уму, уютно, вкусно по домашнему. Если Ливны, то только Юпитер!!! Парковка очень удобная.
2
6
February 4, 2023
Может быть это и «лучший» отель города Ливны, ПОТОМУ ЧТО ДРУГИХ ПРОСТО НЕТ!!!
Я понимаю, что мой отзыв погоды не сделает, но все же напишу для людей, которые будут бронировать это заведение.
Так вот зашел на сайт, забронировал номер, все вроде в порядке, но за два дня все-таки решил проверить бронь, позвонил, ответила девушка, я сказал, что бронировал отель на мое имя, на что последовал ответ-такой брони нет. Я ей сказал по тел. Чтобы она меня включила в бронь-был положительный ответ, но каким то не очень приятным тоном!
А когда я приехал в эту гостиницу, спустя день, внизу железная дверь и открывается по всей видимости с вызова домофона! На домофон никто не отвечал, я позвонил на тел, указанный на двери … с 3 раза ответил молодой, а может и не очень хамоватый человек, по Имени Иван, что мест нет. Я ему сказал, что бронировал, он говорит, что в броне такого нет и что бронировала по всей видимости стажер, а она видимо ничего не понимает, и при этом якобы мне за день звонили и тел. ВНИМАНИЕ-был постоянно занят, т.е. не был недоступен, не был вне зоны действия сети, а был просто занят, поэтому они сняли бронь!!! Во первых не в одной уважающей гостинице так не поступят, во вторых ответ «гениальный» тел. Все время был занят!!!
Спрашиваю имя его-отвечает Иван, спрашиваю фамилию-отвечает, что не обязан ничего мне говорить. Попросил тел управляющего-тот же ответ!
Во первых ехать за 500 км и потом искать в срочном порядке место для заселения (которых тут и нет почти) это как минимум не этично, во вторых на хамское отношение персонала я бы обратил внимание руководства если конечно оно не само такое же и наконец сама гостиница в торце торгушника и внизу со стальной дверью и домофоном явно не может позиционироваться как 4 * отель, уж простите … скорее всего сертификат просто проплачен! Поэтому рекомендую по возможности либо чтобы они «зубами» своими бронь подтверждали либо останавливаться в Орле, что более надежно!
15
June 14, 2022
Отель находится в промзоне! До часу ночи невозможно уснуть, местная молодежь устраивает дрифт на авто, с громкой музыкой, только при обращении к администрации удалось как-то угомонить! Завтрак очень слабый! Не берите! Заехали в номер семейный, попытались вскипятить чай, чайник не работал! В итоге в чайник пришлось еще и доплатить! Нам заявили, что сломали его мы! Сразу надо было не закрывать глаза на неработающую технику, а предъявлять! Какие тут 4 звезды? В чем? В раковинах не уходит вода, до ночи изводят музыкой и развлечениями молодежь! В итоге выставляют счет, несправедливо, за неработающую технику! Это не 4 звезды, а ноль! Мотель придорожный лучше! Хозяинам заведения-ноль и позор!
10
September 27, 2021
Не ожидал что в маленьком городе есть на столько отличная гостиница, отличные номера, огромная парковка, много магазинов поблизости, отдельная благодарность кулинарии где проводятся завтраки лучше нигде не ел
2
5
April 2, 2022
Отличная гостиница.
Достойный сервис, вкусные завтраки и ужины, чистота так же на уровне!
Спасибо за тёплый приём!! Обязательно вернёмся в следующий раз!
3
5
October 1, 2021
Гостиница абсолютно новая, проживанием доволен. Номер большой, просторная ванная комната, хорошая мебель. Единственный минус - отсутствие питания, но внизу, в супермаркете можно купить все, что надо
3
5
January 27, 2023
Номера соответствуют описанию и фотографиям! В номере чисто, все необходимое присутствует, кроме тапочек, над этим надо поработать.
2
5