Прохoдил реабилитацию после КОВИДА в санатории. Отношение ко мне со стороны обслуживающего персонaла было вежливое. В номере находилось все необходимое из мебели и техники для проживания. Кoрмили хорошо.
В номера низкого класса лучше НЕ ВСЕЛЯТЬСЯ!!!! Практически во всех номерах что то не работает . То пульт от телевизора , то телевизор , цветность плохая , то кондиционер . В высокий сезон Очереди за кормом , едой
. Если едете на лечение , то вам СЮДА. НО! Будьте готовы к тому , что я написал
Езжу ,для профилактики ,со времен Украины .
Изменения в худшую сторону .
Хорошо но надо вернуться в процедурный корпус либо сделать вход в спа из перехода очень неудобно людям с ограниченными возможностями
3
М
максим вознюк
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
(-)Кафе: персонал приветливый, меню на 2(+) , попросили поменять полотенца в номере, сказали через 3 дня, хотя в описании замена по требованию , врачи примите до часа дня, и сутки через двое, хотя написано ежедневно, (+) принесли детскую кроватку
Отдыхали в июне 2021 года.
Лечебная часть на 4,шведский стол через 15 минут заканчивается почти все.
Расположение и выход к морю удобный.
Чистота в номерах,закрытый лечебный бассейн - это из плюсов.
Нет мест чтоб погулять где то ,вне санатория,до города добираться на такси .
Для лечения не летом,рекомендую.
Мы остались очень довольны. Мы с супругом отдыхали с 19.04 по 30.04.2021г. Лечение нам понравилось грязи, ванны и массаж. Мы рады, что попали к хорошему массажисту Айдару. И мы хотим пожелать Айдару за его золотые руки, добросовестное отношение к работе, здоровья ему , счастья и успехов во всем.
Хороший санаторий, но лечебная база не подойдёт для людей с ограниченными возможностями. Количество ступеней при переходе из корпуса в корпус очень большое . Питание диетическое, но очень достойное. Территория небольшая но ухоженная. В целом крепкая четверка
Ездили с супругой проездом в гости к теще. Понравилось. Чистые уютные номера, отлично проработанная территория. Хорошее лечение и профилактика целого ряда заболеваний.
Пляж маленький, на любителя. После Евпаторийских бескрайних песчаных пляжей, именно так и показалось. Закрытая двумя волнорезами территория пляжной линии. Но, пляж очень хорошо оборудован.
Доброго времени суток👋
Постараюсь рассказать Вам побольше о нашем пребывании в санатории, заранее простите за очень большой текст🤗😅
По приезду в санаторий🚙, за небольшую плату, нам разрешили поставить машину за воротами, на самой территории комплекса, где есть специальные места для стоянки. Сразу же оперативно быстро все объяснили (где и что находится), провели небольшую экскурсию и в целом были безумно приветливы👍
На рецепшене тоже все были хорошие и в итоге за небольшое время мы были осведомлены обо всем и расселились в свои номера на 1 и 2 этаже ( лечебный корпус)
Из лечения нам предоставили: грязи, ванны, массаж, лфк, фитотерапия а так же физиопроцедуры и бассейн.
Стандартный комплект, но всего достаточно, для беготни на первую половину дня😅
Скажу сразу, что персонал волшебный!
Все, кто оформляет, обмазывает, массирует и тд, все прекрасны❤️
Елена вообще золотце❤️
Не зря говорят, что нужно относиться к людям так, как хотите, чтоб относились к Вам😉
За 10 дней я увидела разное отношение, соответственно и разную реакцию на него) Стоит быть людьми и понимать, что сфера обслуживания не лёгкая штука🤗
А люди там очень добрые) Просто надо проявить немного уважения друг к другу🙌
В общем, претензий к лечению не было и грамма)
В столовой немного иначе, но опять же это не зависло от работников. Персонал хороший🤗, но в плане еды немного проблемно. Мы не собирались бежать как угорелые, чтоб поесть ( за 20 минут до открытия собирались целые очереди из людей, чтоб успеть все попробовать🤦♀️), но приходя уже через пол часа после открытия, некоторые блюда уже были полностью съедены, а из салатов всегда оставалась только капуста ( несколько видов капустных салатов) 😅, но в целом, голодными мы не уходили🤷♀️
На завтрак же, нам приходилось приходить в начале, из-за чего часто не было места, ведь люди особо никуда не торопились ( нам же поставили лфк в 8.40, потому было куда поспешить), потому и сидели уже поев, за своими столами, что вызывало некоторые неудобства. Но завтрак вкусный, было из чего выбрать. Из всех приёмов пищи был вообще самым вкусным завтрак🙃
Супер вкусный творожок и оладушки как у бабушки (но они тоже достались нам только один раз, в основном к 8.20, учитывая то, что завтрак с 8.00, уже не было либо творога, либо блинов, либо оладушек и чего-то такого🤷♀️)
В общем, еды не очень много, но поесть что найдётся😉
На 3 этаже находится спа, где так же работают хорошие люди🤗 ( за исключением той женщины, что уже уволилась, но она успела высказаться о том, что МЫ-РУССКИЕ КРЫМ ОТОБРАЛИ, ПОТОМУ ТЕПЕРЬ САНКЦИИ, А ДО ЭТОГО БЫЛО ЛУЧШЕ).
В спа достаточно большой выбор процедур и всем найдётся что-то по вкусу. Цены не кусаются, все общительные)
Очень понравилась женщина и её подводный душ-массаж❤️ Были в восторге👍, ходили не один раз😉
А вечерние танцы от массовика-затейника понравились детям, к сожалению, только в последний день, но теперь будем знать о них😉
Там же, на территории спа, проходили занятия лфк по утрам с пожилым, но ОООчень профессиональным инструктором👌. Могу заверить, что он действительно профессионал! С моей операцией на позвоночник и внедрением в него титановых конструкций я ходила чувствовав боли в пояснице пол года, но после ряда упражнений (уверенна, что это в совокупности с грязями и массажем, но не отменяет того факта, что занятия были так же важны, если даже не больше), мои боли прошли! Конечно, надо продолжать делать то же и после отъезда, но без него я бы и не знала что именно нужно делать из упражнений, за что очень благодарна🙏
Так же хорошо и в фитобаре) Спускаясь вниз, по лестнице, можно встретить так же пожилую, но не менее интересную женщину) Она весьма специфична, но относясь к ней с добротой, можно понять, что она очень добрая и интересная🤗
Ну и бассейн. В нем была проблема только с хлоркой(слишком много, из-за чего у меня полинял купальник и привёл к проблемам в дальнейшем), а так же пару дней не работал хамам, ради которого мы и приходили по большей степени🤷♀️
Но бассейна достаточно, чтоб поплавать и он тёплый.
Погода нас не особо радовала (были с 21 по 31 марта 2021года),потому не было возможности особо погулять по пляжу или по территории, но море красивое🌊😍 и территория тоже👍 Думаю, что просто шикарное место для прогулок в более тёплое время🤗
Так вот, подводя итоги в целом, очень понравилось. Уже на 8 день обсуждали время, когда приедем ещё раз, так как лечение и проживание были на весьма ожидаемо уровне санатория. 🏥
За все дни из минусов, что мы подметили было только то, что нельзя расплачиваться эплпэй или гуглпэй на всей территории Крыма, а наличку снять можно далеко не везде (сбера нет, банкомат с процентами и то не вблизи) 💸
Уезжая, мы даже успели пройти все процедуры с утра, а так же дособирать чемоданы и уже собравшись с духом приготовиться к дороге👌
Но прямо на выезде началась суматоха. Мы не видели такого за 10 дней! Но не все должно быть гладко, видимо🙈
В номере на первом этаже приняли все без проблем (оказывается, что на каждом этаже разные уборщицы, на что я не обращала внимание до последнего момента), а вот со вторым этажом ( номер, где я и проживала с 6ти летним сыном) нас не отпускали до последнего.
Дело в том, что тот самый купальник, который я упоминала ранее, окрасил хлат и сказали заплатить за него( хотя это все отстирывается отбеливателем, видимо не всем известно о его существовании), что я приняла и сразу согласилась. Видимо, такая реакция не очень понравилась уборщице второго этажа, потому она решила найти к чему придраться ещё. Она начала говорить на повышенных тонах (выделю, что именно на повышенных) о том, что мы потеряли карту на воду!!!! Которую за час до этого мой сын сдал на рецепшен.
Когда выяснилось это, то решили нам сообщить о том, что мы потеряли ключи, хотя эт ключи лежали прям перед носом. Ну а когда не получилось придраться и к ключам, то обвинили в воровстве ПОЛОТЕНЦА ДЛЯ НОГ!! Понимаете? Полотенце для ног!! Уточню, что предоставленными полотенцами мне не нравится пользоваться не то чтоб в санатории, но и в отелях любых стран, а потому это обычно то, что лежит все время пребывания где-то на тумбочке без действия. Но в первый день нашего заезда, когда ещё не разобрали чемоданы, я взяла полотенце для ног и постелила его, чтоб не намочить пол, но душ был очень маленьким и без стенки, потому полотенце оказалось очень мокрым и на следующий же день эта уборщица забрала его (видимо забыв положить новое! Я и не думала о том, что мне надо вести учёт полотенец и вообще ждать второе)
Учитывая то, что у меня было ещё одно, то уже прям перед отъездом я положила его для ребёнка, чтоб он вылез из душа, после чего мы оделись и вышли из номера. Мне даже в голову не пришло, что меня могут обвинить в том, что я забрала какое-то полотенце для ног🤦♀️
Не имея малейшего желания спорить, учитывая все хорошо прожитые дни в санатории и относясь с уважением к работникам, я решила оплатить за халат, но эта же уборщица прибижала за мной, начала пихать мне халат и расписаться о том, что я обязана заплатить за украденное полотенце и даже умудрилась оскорбить и обозвать, поняв, что я только выгляжу на 15 лет,а не подросток на самом деле, а свое мнение имею и платить за то, что на меня наговаривают-не собираюсь!
В общем оплатили мы за халат и уехали.
Конечно, ситуация с полотенцем превратилась в нашей семье в шутку, которую уже неделю рассусоливаем и каждый раз припоминаем при имении чего-либо за 200 рублей, но все же эта глупая ситуация была неприятной ложкой дёгтя. 😞
Могу сказать что санаторий хорош, но стоит уделить большое внимание этой наигрубейшей уборщице, желающей обвинить людей в чем бы ни было.
Не знаю чего она хотела, но она поступила некрасиво и испортила окончание пребывания. 🤷♀️
Поэтому санаторий советую, а вот эту уборщицу второго этажа к себе в номер вообще бы не пускала на месте любого!
(все равно все в слоях пыли и кроме протирания водой пола,да выноса мусора,она ничего не делала🤦♀️)
Приезжая туда, будьте бдительны,чтоб она не обвинила в чем-то и Вас!
Хорошего Вам отдыха🤗
10
В
Влад Поляков
Level 2 Local Expert
December 12, 2022
Очень понравилось. Мы отдыхали с семьей. Вкусная кухня, большой выбор процедур, и цена вполне разумная. Советуем и приедем к вам еще)
Отдыхали там в ноябре 2019г. Сам санаторий неплохо обустроен. Есть бассейн, сауна... Имеется детская комната, где можно оставить ребёнка на время процедур. Кормят отлично.К уборке в номерах, тоже претензий нет. Всё чистенько, Аккуратно. По лечению, в общем-поставлю неуд., можно порадоваться только, лечению грязями и ваннам. Вот за них 5 баллов. И потом, слишком мало услуг на одну путевку(есть с чем сравнить).Хочу пожелать дальнейшего развития и процветания! Всем, кто лечится и персоналу, здоровья и благополучия!
Отдыхали с мужем в сентябре. Люди!!! Если не поздно, откажитесь от этого санатория! Если бы не билеты на самолёт, уехали бы сразу через 2 дня. Мы приехали сюда впервые, по рекомендации друзей, которые были здесь 4 года назад. Разруха и полный обман, борьба за отдых. В столовой не хватает посуды, еды и столов. Люди ругаются с сотрудниками, штурмуют столы, выносят еду маленькими тарелочками на толпу., Не дают накладывать самим, чтобы не взяли лишнего. Едим как свиньи среди грязной посуды, так как не успевают убирать, столов не хватает. Мы жили на 4 этаже, вода еле доходит. Кровать с жутким матрасом, полуторная, хотя номер двухместный. Про лечение вообще молчу, медики поувольнялись , не платят, процедуры отпустить не могут, которые входят в путевку. Вообщем, это только малость .
Хороший санаторий, внимательный персонал, вкусная кухня. Замечательный вид на море. Стоит практически на берегу. Была по работе, в командировке, останавливались там. Всё устроило.
Более отвратительного обслуживания мы еще не видели! Персонал хамит, еды на всех не хватает ( если опоздал на пол часа в столовую, останешся голодным)! Забытую вещь не вернули!
Полное разочарование, отдых был испорчен до заезда , был звонок от менеджера накануне О переселении в другой номер, другой категории. Как это возможно, если номер был оплачен полностью на 10 ночей? Номер , в который заехали просто» убитый», он одноместный, заселили двоих, очень тесно, холодильник не работал, кондиционер не включался, сантехника неисправна! Питание так называемый шведский стол, не хватало блюд, скандалы отдыхающих и возмущение! Остался негатив. Не рекомендую другим, если только по необходимости для получения лечения. Выброшенные деньги.
Отдыхаем в юрмино сейчас сертябрь 2021 г. Хочется подельсь этим ужасом который происходит в столовой. Еду просто приходиться выпрашивать, если ты расписан во вторую смену как мы или с процедур не успеваем к началу ( но к началу еды так уже столовую атакают а не хочу так, хочу на отдыхе прийти спокойно и поесть без забот и хлопот. Заходим в столовую куча не прибранных столов и их не кто не собирается прибирать нужно идти и просить, чистой посуды нет, опять нужно просить и ждать( . Мы пришли как то обедать уже все графины с напитками были пустые , а на наши просьбы вынести напитки сказали что вы пока ешьте, а типа потом вам напитки будут…. А если мне хочется пить? Что за шведский стол, что напитки после еды?☹️ И так каждый раз … далее прихожу на завтрак 8.30 ( завтрак с 8.00 до 10.00) пришла в 8.30 между процедурами тк процедуры были и в 8.00 и в 9.00. Но как обычно столов чистых нет, прошу убрать , но не кто на бежит, а у меня процедуры в 9.00! Далее из « горячего» только куски курицы, но я вижу что были сосиски и курицы я утром не хочу… прошу сосиски, но мне говорят кончились и это в 8.30 утра!!!!! Прошу настойчиво сварить тк курицу я не хочу ( пошли варить принесли штук 20!!!!! Представляете, а народ все идет и идет на завтрак)….. короче бегом успеваю поесть до процедур, но больше просто испытываешь стресс( Далее уже не выдержала и написала жалобу на генерального директора, но как так хорошо нет разнообразия, но обеспечьте хотя бы что бы люди могли покушать хоть что то, что они едят. Директор несколько дней дежурил в столовой, было чуть лучше. В выходные , видимо народ уехал, а новые люди еще не заехали , мы поели нормально. Но про предыдущие дни еще хочется сказать , что вроде и установки на раздаче есть, но еда вся холодная( стоит одна микроволновка там можно еду погреть!( и это в санатории греть еду в микроволновке( про фрукты , нам их не разу не хватило, но и за наши 5 дней был только виноград и резаные апельсины и это в сезон арбузов, дынь и тд…. Виноград выносили На одной небольшой тарелке, все сразу расхватали и когда мы попросили принести фрукты нам сказали, что были это остатки!!! Как так получается, кто пришел первым того и тапки, а если у тебя процедуры или тебя записали в столовую во вторую смену то ты и без еды и без напитков и без фруктов!!! Про выпечку за 5 дней нам досталось по паре булочек. Булочки выносят на маленькой тарелке для второго и их тут де расхватывают и ВСЕ!!! Сегодня понедельник 06.09.21 утром все повторилось( ругаться было не когда да и не хотелось уже, но на утро правда немного сыра досталось и масла😀 если на подносе нарезка закончится, то все не успели( сосиски закончились( поела омлет холодный, пару огурцов свежих и творог ( вроде творог был каждый день) а вот сметану проблема дождаться к нашему приходу ее нет, а что бы все попросить, что бы донесли не дождаться будет( сегодня обед: пришла я в 13.50: из гарнира только греча и все( я ее не хочу тк гречка мне кажется каждый день. Макароны уже закончились и их нет( но правда принесли рыбу жаренную. Взяла без гарнира. Успела налить компот из шиповника, положила борщ сижу ем. Приходят дальше люди: борщ закончился , просят донести но все тщетно( сказали доедайте суп- пюре не знаю правда из чего был суп-пюре , но я например его не хочу. Дальше слышу что греча закончилась принесли рис, но люди не все опять едят его, но сказано без вариантов( чистой посуды нет люди стоят кто то ждет вилки, кто то тарелки, кто то еду ждет, а кто то ждет чистые столы…. Приходиться просто переставлять посуду от предыдущих посетителей и садиться за не вытертые столы…, У многих процедуры и нет времени…. Короче такого ужаса мы не где не видели( это жуть!!! Выкладываю фото через пол часа после начала завтрака: из мяса одна курица, напитки пусто, выпечка- пусто как и фрукты. Не сфоткала холодные закуски( но поверьте там не лучше все было разобрано. Да пакетики с чаем тоже нужно выпрашивать( песок сахарный стоит на столах, но не на всех , в сахарницах и видимо туда не все чистыми ложками лезут( давно конечно придуман порционный сахарный песок, но видимо про него тут не знают. Не довольны все проживающие такой организацией питания, но так как большинство их них пожилые могут и не выложить отзыв свой. Слышу, что люди приезжают сюда не первый раз, но такого безобразия не было(
На троечку. Лечение хорошее, а вот спа комплекс ужас. Вода холодная, все время что то не работает, то дверь в душе отвалилась, то ещё чего. Питание относительно терпимо, правда были дни, когда еды не хватило. Но это потом исправили. В номерах разруха, кровати неудобные, скрипучие, белье в дырах, покрывала, одеяла просто старье, неприятно даже смотреть, не то чтобы спать на этом, шторы в пятнах. Во время уборки только пылесосят, сан узел за две недели ни разу не помыли. В бассейн в последний раз пересыпали реагент, резало глаза и вызывал кашель. Персонал вежливый, приветливый. Территория ухоженная. Тур выходного дня это, надо сказать, издевательство над отдыхающими. Люди приезжают со всей страны для отдыха и лечения, пожилые, с детьми. А на выходные заселяют компашки, которые приехали оттянуться, ходят пьяные, поют песни, разливают пиво прямо в столовой. Обжимаются в бассейне и джакузи не стесняясь никого. Безобразие!
В сентябре т.г. планировали семьёй впервые отдохнуть и полечиться в ЛДЦ Юрмино. Оформил путевки на трёх человек, перевёл предоплату 87т.р. Но в планы вмешался COVID19, 1.09 заболела сначала дочь, потом и мы с женой. Я позвонил в ЛДЦ, отменил бронирование. 4.09 отправил по э/почте заявление на возврат предоплаты, прикрепил документы с требуемой информацией. Тишина... 6.09 позвонил в ЛДЦ по телефону, проинформировал менеджера Елену об этом.Опять тишина, никакой обратной связи. Это уже ХАМСТВО и БЕЗОБРАЗИЕ по отношению к клиентам и пациентам. Чужие деньги взяли и нагло не возвращают. Предоплату внесите, а вернуть подумаем. Такие вот порядки в ЛДЦ ЮРМИНО. Так ведёт себя менеджмент ЛДЦ во главе с исполнительным директором Опалевым. Позор!!! Никогда туда не обращусь, никому не советую. Будьте осторожны.
Не рекомендую. На процедуры толпа, грязи
экономят - в отличие от Италии, где используют по два ведра на человека, здесь - горстка! На вопрос почему отвечают - достаточно. В столовой несмотря на все коронавирусы шведский стол в полный рост, народ своими вилками/ложками перебирает блюда, выбирая наиболее вкусные кусочки. По морю и пляжу претензий нет. И вечером делать нечего совсем, за территорией шоссе и темнота, каждый день в Евпаторию не наездишься.
Не успели закончить первый отдых, как записались на второй через год: три минуты в одну сторону - море, пять в другую - красное озеро с лечебной грязью. Доброжелательный персонал, хотя в сезон выкладываются по полной
Отдыхала 05.06-08.06.
Процедуры не принимала, но по разговорам отдыхающие были довольны.
Санаторий очень компактный, территория маленькая, очень уютная и просто утопающая в зелени (отдельно +++ за розы).
Из всех корпусов есть тёплые переходы.
Была в бассейне, он чист и хорош, вода 22-24, противоток и "бурлилки" работают, но в джакузи "боль и проблема" из шести сидушек гидромассажа, с нормальным напором, не работает ни одна, т.е. джакузи есть - на самом деле просто тёплая ванна с небольшим количеством пузырьков.
Пляж небольшой, одна карта, вход/выход галька с песком, но преобладает галька и очень неудобная и высокая последняя ступенька на пляж, без перил. Людям с проблемами опорно-двигательного аппарата вход будет проблематичным.
Персонал великолепный, приветливый и внимательный. Проблема не работающего сейфа была решена весьма оперативно.
Есть парковка за территорией бесплатно, на территории 100 руб. сутки.
Почему две звезды? Это питание, ТАК КОРМИТЬ ЛЮДЕЙ НЕЛЬЗЯ!!!, пытаются наладить питание в две смены, но люди зная, что через десять минут от допуска к еде ее нет, все хотят придти пораньше в надежде на хоть что-то. ПОВАРА? вам не стыдно выносить на раздачу картофельное пюре в том количестве? Это не мясо, это картошка!!!
и уборка именно моего 98 номера, моя горничная явно боится душевую кабину (если нужны фотографий, могу прислать на почту отеля).
А так, санаторий прекрасен...
Все эконом класс. Лечение грязями,не 20 минут,а 15 минут,действуют устаревшие стандарты. Если приезжать,в это место,то лучше отдельно в СПА салоне платить 1000т.р. за полное обёртывание,которое гораздо комфортней. Да, и нет терминала,деньги, нигде с карточки не снимешь, ехать предлагают в город Саки.
Заезжали в гости к друзьям.Кафе на берегу очень приятные девушки официанты,вкусный шашлык и десерты.Охранник знает свою службу ,вежливо разьяснил как пройти на территорию.Всем спасибо за гостеприимство
Очень понравился санаторий. Лечение, море, бассейн, баня и т.д. Персонал замечательный, еда разнообразная и вкусная. Цены вполне демократичные. Столько кошек в нем. Люди забирайте красавиц. У меня своих 3, а так бы взяла .
Отдыхали без лечения. Покушать на территории не где для отдыхающих без лечения. Кафе ужасное, продавец в кафе хамит постоянно. Номера ухоженные с чистым бельём. Пляж и территория санатория очень ухоженные 👍👍👍 молодцы! Персонал в санатории в большинстве вежливые и доброжелательные .
Очень красивая территория. Пожалуй в данном районе Крыма самый ухоженный санаторий. Чувствуешь себя как в Турции. Пляж прямо на территории санатория. Море прямо под балконом номеров климатопавильона.
Посещали несколько раз. И поедем ещё. Нравится, что санаторий небольшой. Свой пляж. Индивидуальный подход. Хорошее питание.
Правда бывают и сбои в административной работе. В этом году столкнулись с долгим оформлением в номер на ресепшене. Очень не нравится людям, особенно если они прилетели издалека.
А также именно в этом году сидели в очереди, чтобы расписаться на процедуры 2,5 часа🙈. Ребята, пора что то делать с этим. Прилетаешь отдыхать и лечится, а вместо этого одни нервы и сиденье с очередях.