Очень красивая территория. Пожалуй в данном районе Крыма самый ухоженный санаторий. Чувствуешь себя как в Турции. Пляж прямо на территории санатория. Море прямо под балконом номеров климатопавильона.
Отдыхали без лечения. Покушать на территории не где для отдыхающих без лечения. Кафе ужасное, продавец в кафе хамит постоянно. Номера ухоженные с чистым бельём. Пляж и территория санатория очень ухоженные 👍👍👍 молодцы! Персонал в санатории в большинстве вежливые и доброжелательные .
Посещали несколько раз. И поедем ещё. Нравится, что санаторий небольшой. Свой пляж. Индивидуальный подход. Хорошее питание.
Правда бывают и сбои в административной работе. В этом году столкнулись с долгим оформлением в номер на ресепшене. Очень не нравится людям, особенно если они прилетели издалека.
А также именно в этом году сидели в очереди, чтобы расписаться на процедуры 2,5 часа🙈. Ребята, пора что то делать с этим. Прилетаешь отдыхать и лечится, а вместо этого одни нервы и сиденье с очередях.
Согласен с Андреем Г. : Очень хорошее место для семейного отдыха.
Плюсы: закрытая благоустроенная территория с фонтанами, газонами, цветами и скульптурами и т.д. Минус: много бумажной волокиты при оформлении для 21 века. Персонал на рецепшене мог бы быть более организован в команду. Лечение, питание, отдых - на 5!
Очень удобно подобрали расписание. В номере чисто. Очень порадовала гимнастика у моря в 6 утра, или 7. Кормят вкусно. Порадовал бассейн, чистый и достаточно просторный, с удобным входом. Все понравилось.
Санаторий возможно и не плохой, но уж очень не понравилось что на процедуры очереди расписаны на 2 недели вперёд. В итоге получить весь оплаченный курс не вышло.
Расположен слишком далеко от "цивилизации". Развлечений для молодых совсем нет. Чисто, тихо, прям рай для пенсионеров.
уже писала. но вообще не плохо все кроме столовой. народу всегда. столиков не хватает. это при пандемии... еда тоже не ах.. посуду убирают на таких грязных тележках и все без масок и перчаток. это надо менять. зато массаж отличный.
Отдыхали в санатории с 27.07.2020. Купили путёвку эконом на 10 дней. День заезда и заселения в лечение уже не входит. Так что на лечение 9 дней. Успели принять 4 ванны и 5 грязей. Также в стоимость входит массаж (1,5 зоны), физиопроцедуры (один вид), минеральная вода, визит к стоматологу (осмотр), пользование бассейном - летом не актуально), лечебная физкультура (не посещали). В целом, отдых, понравился. О красивой ухоженной территории все отдыхающие говорят - это факт. Море рядом, вода чистая - все так. Но санаторий нуждается в реконструкции: номера, мебель (односпальные кровати - это аттракцион "не упади во сне") , сантехника, постельное белье (застиранное), бытовая техника (фен умер после 2-х минут работы, хорошо, что был свой). Доступ к Вай-фай только, когда получишь ключ от номера (не раньше, даже если задерживают заселение не по твоей вине), а как только сдашь номер - это надо сделать до 12.00- Вай-фай у тебя отрубают сразу, хотя ты можешь находиться на территории санатория сколько надо до отъезда. Как-то негостеприимно это! Персонал на рецепшен - яркий пример политики санатория:дежурные улыбки и не профессионализм. Но сотрудники, отпускающие процедуры, молодцы!!! Все приветливые, все чётко, идут навстречу просьбам, составляют удобное расписание, понимая, что и в море надо искупаться. 🤝👏👏👏Очень понравился массаж. Вначале даже и не собиралась на него. Часто подобные процедуры проводятся формально. Но мой массажист, молодой, но очень способный Рауф, меня приятно удивил. Работал профессионально, с полной отдачей, учитывая проблемы именно моей спины. Молодец!💪 Спасибо ему персонально ещё раз! Поэтому для лечения и восстановления здоровья санаторий рекомендую однозначно! А руководству - бытовые условия надо улучшать и осваивать искусство гостеприимства.
На ресепшене не предупредили. Что для посещения бассейна нужна справка от врача. В бассейн не пустили. Пришлось в халатах искать кабинет врача, для того что бы поставить подпись.
Безобразный стал санаторий! Совершенно не организованное лечение, очереди и хамство персонала. Заявленное питание «шведский стол» - обман! Выбор скудный и того не хватает! Борьба за столы и за еду. Написали множество жалоб в книгу отзывов, реакции практически никакой, руководству все равно. Очень жаль :( Когда то был хороший санаторий.
6
A
Anonymous review
December 22, 2019
Хочется выразить огромную благодарность великолепному специалисту,лучшему инструктору ЛФК Татьяне Александровне Омельченко, она личным примером вдохновляет нас на работу над собой.С лёгкостью выполняет упражнения над которыми нам приходится изрядно потеть.Предлагает интересные и разнообразные комплексы упражнений благодаря которым мы почувствовали укрепление
мышечного тонуса,улучшение растяжки и координации.Огромное спасибо за полученный опыт в улучшении себя!Оставайтесь такой же красивой,терпеливой и тактичной.С Уважением,Светлана и Дмитрий Зотовы!
7
2
Show business's response
Андрей Aximidey
Level 14 Local Expert
July 24, 2019
Очень хорошее место для семейного отдыха.
Плюсы: закрытая благоустроенная территория с фонтанами, газонами, цветами и скульптурами, а так же отличный детский бассейн с водяной горкой, чистый пляж с кучей удобств, столовая и кафе-бар у самого моря, тенисная площадка, закрытая стоянка в тени, все постоянно моется, стрижется и освещается по ночам. + адекватный техперсонал.
Минусы: администраторы на рисепшене медлительны, не умеют расставлять приоритеты в работе и плохо понимают, что клиенты - это главное. Не склонны к инициативе, при внештатных ситуациях тупят.
Довольно ни плохо мне понравилось. Хороший персонал в любую минуту готов помочь если возникли проблемы. Кухня ни плохая трёх разовое питание. Процедуры расписывают так что хватает время на лечение и отдых на пляже или бассейне. Я остался даволен
Номера хорошие, но есть претензии к качеству душа, он просто отвратительный, пляж тоже так себе, можно только позагорать и то, будет куча народу со всех сторон, еда приемлемая.
Соответствует своим ирем звездам. Надо обучать персонал, как вести себя с отдыхающими, подтянуть сервис. Положительнр, отлично и респект массажистам, работницам в грязелечебнице, месте приема ванн, большой минус кабинет физиотерапии ( грубость и неприветливый сотрудник, причем изначально, ощущение, делает большое одолжение, итп, один негатив), в столовой следует навести порядок с организацией питания - оч.большой минус с выносом продуктов, еды, ненрамотный расчет потребности, либо столовая не соответствует расчетной численности посетителей плюс - отличная кухня, поварам респект. Досуг - слабо, вечерами нечего делать.
Приезжаю второй год подряд. Были 10 дней в сентябре. Очень нравится, лечение отменное, грязь , ванны, массаж, физиолечение, душ шарко, сухие углекислые ванны. Успела полечить зубы, это большой плюс, врач с Золотыми руками. Пляж рядом, достаточно лежаков. Питание швецкий стол, значительно лучше, по сравнению с прошлым годом. Персонал доброжелательный. Хочу приехать ещё к Вам. Процветания Вам!
Нам не понравилось что номера с выходом на помойку лето жара вонь ужасная .люди жалуются ,а руководству наплевать пожелания руководителю юрмино новикову,всё-таки мы не бесплатно отдыхали у вас если можно это назвать отдыхом , убрать эти мусорные баки или поставить их у себя понюхайте
Отдыхаем в санатории с 2017 года. Очень хорошее лечение. Особая благодарность доктору Лихачеву, массажисту Ридвану, Диляре и Надежде Николаевне( грязелечение). Внимательные, отзывчивые люди; хорошо выполняют свою работу.
Ужас ужас ужас. Грязь везде очереди начиная с процедур заканчивая столовой. Меню убогое точно не санаторское. Драка за едой. Любимые слова администратора столовой "не бегите упадёте". Страшный сон. Тараканы в номерах. Раздевалки души на пляже грязные ужасно. Пляжик мвлюсенький волнорезы разрушены. Вобщем не отдых страшный сон
Организация медицинского обеспечения, как само обеспечение отсутствует! Нанесли при проведении лечебно-физической культуры травму! Неоднократно обращался к медицинскому персоналу, руководителю! Даже не принесли извинения! Кроме массажистов, медицинские работники бездействуют! Необходима проверка медицинского обеспечения прокуратурой! Лицензия прикрывает бездействие медицинского персонала! Санаторий только для отдыха!
Шикарный отдых. Бассейн, джакузи, сауна-что ещё нужно после трудовой недели? Рекомендую...
3
A
Anonymous review
June 23, 2021
Отвратительное место, рыба сгнила с головы, абсолютное отсутствие заявленных условий проживания, не еда а жратва, я такого если честно еще не видела. Обдираловка чистой воды. Никому не советую. Единственный плюс это забор с розами, за остальное только минус.
Очень всё понравилось, цена - качество соответствует, чисто, ухожено, обязательно вернемся ещё
3
Андрей
Level 13 Local Expert
October 29, 2021
Останавливались на две ночи, номер бронировали заранее. приехали вовремя. Пока нас оформляли на стойке регистрации, мы поняли что что-то не так. Оказалось в корпусе куда нас планировалось заселять не убраны номера и никто не хочет этого делать. Буквально не хотят - горничные ругались с портье прямо при нас )) Территория небольшая, море есть. Питание "все включено", но например котлет всем не хватает, зато макароны вдоволь. В 60+ место вполне, но не раньше.
Ужасный санаторий. Деньги зря выбросили. Еда отвратная и её не хватало. Посадочные места в столовой не дают, где упал там и ешь. Медперсонал не приветливый.
В целом не плохо: хорошее лечение, отзывчивые врачи и медсестры. Спасибо Вам! Картину омрачила столовая - однообразие блюд и разгуливающие по пище тараканы!!! Господа руководители, примите меры!!!