Южный вокзал понравился . Чистый много сидячих мест. Есть столовая где можно перекусить и там не дорого. Еще это для меня очень важно, можно сходить в туалет совершенно бесплатно если есть билет на автобус. Еще можно зарядить телефон . Пожалуй автовокзал южный в Казани самый дешевый вокзал России. До него можно добраться на 7,5 трамвай. Удачной Вам всем дороги с этого вокзала.
Отличный вокзал 👍 Достаточно мест в зале ожидания, есть столовая, буфет, разные киоски с сувенирами, полезными мелочами. Нормальный туалет, что тоже очень немаловажно, для такого рода объектов. Было бы просто замечательно, если бы все вокзалы столицы были такого же уровня, как Южный☝
Небольшой вокзал, свои функции выполняет, есть места для отдыха, сувенирные лавки, товары в дорогу, кофе, на втором этаже столовая. Неплохая, очень доброжелательные сотрудники. Из минусов- неуютно, железные кресла в зале ожидания, пока нагреть:) все отморозишь:))) и платный туалет, даже для пассажиров:(((
Всего 2раза посещала автовокзал , один раз купила билет ,народа мало ,кассир работает оперативно,2 раз провожала мужа, сходила цокольный этаж в туалет , чистенько,у кого билет, туалет бесплатно,на втором этаже есть столовая,есть торговые точки ,вообщем впечатление хорошее.
Отличный автовокзал в южном направлении Татарстана. Отсюда можно уехать в закамье, Ульяновск, Самару, Уфу... В любое место! Сам автовокзал очень уютный и комфортный. До него легко доехать на общественном транспорте, или на такси. Работают приятные кассирши, и быстро оформляют. Автовокзал двухэтажный, на втором этаже тоже расположен зал ожидания, как и на первом. Работают туалет, сувенирные лавки, газетный киоск. Зимой тепло в здании, а летом отличная прохлада.
Хороший вокзал, оборудован зоной ожидания и удобствами. Есть буфет. Камера хранения. Касса всегда работает, все отлично. Тепло, выход к автобусам отдельный.
Очень комфортный, современный автовокзал, наиболее уютный из всех, где я бывал. Там можно перекусить недорого, есть неплохой кофе в вендинговых аппаратах, кондиционер - в жаркую погоду очень даже неплохо.
Удобный современный автовокзал. Есть все необходимое. Территория чистая. Места для сидения в порядке, много мест для сидения в помещении и на улице. Любые способы оплаты.
Норм, но можно было бы сделать и более комфортным и стильным. Ведь Казань это туристический город и всего два автовокзала. Буфет очень куцый (к продавцу претензий нет)). Столовка в выходной не работала. Туалет не знаю какой, не посещала.
Вокзал то может хороший, а отношение к пассажирам ужасное!!!
Отменили рейс, и нет никакой системы оповещения
Билеты покупали в кассе, номер телефона никто не брал при покупки. Даже не сказали, что лучше позвонить уточнить.
При этом по номеру телефона практически не дозвониться на автовокзал. Как узнать заранее про рейс не понятно.
После такого нет никакого доверия и к перевозчику ИП Комалеев.
Что за отношение хочу поеду , хочу нет. Специально купили на утренний рейс заранее.
Так что никому не советую покупать билеты прямо в кассе, лучше наверное на каких либо платформах, может там оповещение будет.
Была бы возможность доехать до г.Октябрьский не на автобусе , ни за что бы не поехала.
Почему ржд, авиакомпании имеют нормальные сайты и системы бронирования, а автовокзалы нет.
В целом автовокзал хороший, удобное расположение - рядом РКБ в шаговой доступности, сам автовокзал чистый, выходить к автобусу удобно. Есть камера хранения, хочется, особо отметить доброе отношение к людям работницу которая продаёт билеты в туалет и открывает двери камеры хранения, которая работала 06.10.23г. Она вошла в моё положение, что я сразу после операции и разрешила мне поставить сумку, и после я пошла покупать билеты в камеру хранения.Побольше бы таких людей.
Ехали на рейсе в 02.11.24 г. 17.30 Казань- Уфа, автобус был полностью укомплектован. Водители, не подберу слов для возмущения,- 1) Не предоставили весь багажник, а только половину, люди складывали свой багаж в "кучу малу", хорошо у нас не было хрупких вещей; 2) Жаль парня, забронировашего место до Альметьевска- его просто выставили на улицу на метель, до выяснения обстоятельств, как оказалось, его покупка билета не была отражена в списке пассажиров водителя; 3) Дальше хуже- водитель гнал так, что соревновался с легковушками; 4) на Ленино- привычный отдых был омрачен хамством. Водители этого рейса! - выражусь в вашем формате: " Берега попутали! За чей счет живете и едите?" - за счет клиентов, которых вы везете! Если вы уж так устали, стоит отдохнуть и поменять место работы!
Светлый, умерено чистый, расписание понятное и очень востребованные направления , много сидячих мест, большой зал ожидания на 2 этаже, приличный тупалет с горячей водой.
Из минусов: сломанные скамейки; работает в час пик 1 касса; чемодан на колесах непросто закатить, приходится крутиться и через порожки скакать, да еще и двери придерживать. Последний раз посещали в августе 2023. Нет понятных требований по докуметрам, каждый пассажир начинал искать паспорт когда только подходил к окошечку. Нет единого вида ларьков , кто во что горазд. До самого вокзала нет нормальных подходов и тротуаров, с трамвая надо тидти по полуразбитой узкой дорожке вдоль оживленной трассы или по нормальной, но дважды переходить по пешеходке. В целом, вокруг территория не благоустроена, куча странных личностей ходит, атмосфера совкового вокзала
Добрый день, 14.12.24 произошла абсолютно отвратительная ситуация, дело в том, что мы с мужем приобрели билеты со столичного автовокзала Казани до Камских Полян на 15:15 часов, но из-за задержки рейса самолета, по времени на него не успевали, позвонили на вокзал, можно ли сесть на данный рейс по нашим билетам (ведь они уже приобретены на наше имя) , но на автовокзале Южный, так как после столичного он заезжает туда, в столичном автовокзале отмахнулись, сказали разбирайтесь с южным, но они там по нашим билетам НЕ САЖАЮТ! В итоге ситуация обернулась так, что нам на двоих с мужем пришлось купить 4 билета на данный рейс, причем одних и тех же, чтобы просто уехать домой! Ладно хоть возврат частично оформили!
Правда беда в том, что ехали мы до камских полян, а повторные билеты нам продали до Нижнекамска, женщина , которая продавала билеты, почему-то неправильно их отпустила, а мы не сразу это заметили
По поводу первой ситуации , надеюсь будут предприняты какие-то меры, ведь оба вокзала были предупреждены о нашей ситуации , а между собой никакой связи не держат, и все равно нам пришлось перепокупать те же самые места, свои же!
Обратилась в справочное с вопросом о маршруте, специалист все объяснила, и даже предложила билет купить. Я довольна, что все решила с первой попытки. Благодарю специалиста за профессиональное и доброжелательное отношение к пассажирам
Автовокзал просторный, современный. Порядок и в здании, и на платформах, и в туалете
Не работает круглосуточно,хотя бы могли первый этаж открывать в ночной время суток для приезжих и тех кто отправляется,а то приезжаешь на вокзал особенно в зимние время и стоишь мерзнешь пытаясь вызвать такси,в отличие от Восточного вокзала,там открыто помещение и спокойно можно попить кофе из автомата дожидаясь такси при этом ничего не отморозив.
Автовокзал удобный,уютный!Но кассир,которая была в смене 30.08.24 полный неадекват!!!Умудряется сидя за стеклом портить настроение всем в праздничный день!!!!!Вопрос к руководству автовокзала:почему не предпринимайте мер по отношению кассира "госпожи"Мурель????
Ну автовокзал как автовокзал. В сравнении с центральным +3 звезды.. Не большой уютный. Билеты можно покупать "по любому" удобно нал пожалуйста, удобно картой пожалуйста... Ну почти 21 век. Предупреждаю на центральном только нал.. Кто хочет без нал то пожалуйста напрямую ую к водителю. Там без документов и по переводу... Такой наш . безопасный перевозчик. Короче Южный вокзал удобнее во многом...
Автовокзал меня впечатлил залом ожидания и столовой на 2- ом этаже.
О таком просторе и вкусной еде можно только помечтать.
Цены также приятно удивили.
Очень благодарна.
Нормальный вокзал) Единственный минус пешком вообще не добраться и неприятный момент, санузел бесплатно только для клиентов кассы автовокзала, все остальные на общих основаниях. С таким не сталкивался
Самый худший вокзал в мире. Охраны нет - с собой в автобус можно взять все что угодно. На вокзале сидит одна женщина, которая продает билеты. За вокзал нет ответственного, никто не поможет, если возникли вопросы. Купил билет через сайт, но сам билет на почту не пришел, был только чек.
Омерзительный персонал. Обманывают, хамят. Сидят с недовольными лицами будто их заставлят. Сегодня покупали билеты и одна из кассирша что бы сделать выручку продала билет подороже и на автобус который должен прийти только через час. Хотя были билеты на автобус который отправлялся через несколько минут. При попытке обменять билет нахамила, ещё и комиссию взяла дополнительно.
Не вежливый персонал прямо с порога,а именно кассир и это не личная неприязнь. Спросил когда автобус , она грубит, где выходить , вы что не видите. Был первый раз на южном автовокзале сам не местный не знаю куда идти. Продавец при вокзале там бабка как собака себя ведёт. Что не спроси аш рычит. Как то нужно быть человечнее.
21 декабря 2024г. ехала с автовокзала Южный до Альметьевска утренним рейсом в 8.50.
Отвратительный автобус- ни один подлокотник не фиксировал свое положение, ремни безопасности с трудом регулировались. Когда обратилась к водителю, нахамил мне. Подошла к билетеру прояснить ситуацию и спросить кто за это отвечает - как воды в рот набрал, а потом и вовсе отвернулся и ушел.
Покупая билеты, вам не всегда гарантируется безопасность и комфорт, к сожалению. Да ещё и культура общения персонала с пассажирами желает оставлять лучшего.
Казалось бы невзрачное здание в масштабе города и района, но хочется отметить удобное расположение и количество услуг . Приехал поздно вечером ни хамства ни тяжбы не услышал , купил билет и поехал дальше ...
Очень маленький и уютный вокзал.Есть где перекусить.Туалет платный,если билет коммерческий.Все как в старые добрые времена.Чистенько.Народу мало.Автобус ушёл по расписанию.
билеты продаются с указанием места а водители объявляют свободную рассадку! МНЕ 70лет пришлось трястись на самом заднем сиденье а на билете было указано место № 3 !! на моем месте сидели молоды люди и не собирались его уступать! почему так поступают водители ?
Столовой там нет, в автовокзале. Зато рядом есть пиццерия. Там великолепная азиатская кухня - повара узбеки. Еда очень очень вкусная, рекомендую всем посетить это неказистое заведение и покушать там.
Очень неприятная ситуация получилась,я подбежала к автобусу на три минуты позже в 13:33,была в больнице,автобус стоял и двери водитель только закрыл,он ещё стоял на своем посадочном месте, билет был куплен онлайн,я жестом попросила открыть, водитель взмахнул рукой и уехал,если так посудить то последний человек до меня зашёл в автобус за 30 секунд,но не знаю может из за вредности водитель решил не открывать или настроение плохое,я понимаю что время,что я пыталась запрыгнуть в последние секунды,но это же человеческие отношения, честно в тот момент захотелось расплакаться,ведь автобус стоял на посадочном месте и моя посадка заняла бы секунды.Рейс Казань -Лаишево в 13:30 5.07.2024г
Вторым этажом не пользовался, а на первом этаже полный отстой, кассы есть и больше ничего нет, скамейки чтобы ожидать автобус в основном на улице, короче отстой
Автовокзал очень современный чистый и оборудованный, есть зал ожидания столовая туалет, столбики с зарядкой для телефона! Теретория охраняемая люди вежливые!
Автовокзал на Южном направлении по прежнему держит марку- здесь чувствуется атмосфера понимания друг друга, так как нас объединяет дорога. Персонал очень вежливый, внимательный, особенно к пожилым. В кафе можно вкусно перекусить и взять с собой гостинец, если вдруг забыл это сделать в городе.
Туалеты чистые, есть мыльные растворы, обеззараживающие жидкости
На автовокзале нет туалета для инвалидов и сотрудники к инвалидам
колясочникам относятся либо грубо, либо не замечают.
Лифт никогда не работал. Человек передвигающийся на инвалидной коляске при наличии лифта не может подняться на 2 этаж.
Автовокзал отличный, чего не скажешь о сотрудниках. Кассир Полянкина Светлана видимо, не знает ничего о сервисе и клиентоориентированности. Было бы прекрасно, если на это обратили внимание. По телефону тоже самое, уж не знаю кто отвечал, но судя по манере разговора, сделали великое одолжение что вообще подняли трубку на той стороне.
Очень чисто и уютно. Есть зарядка для телефонов. Кофе аппарат это вообще отдельно большой плюс, вкусный и бодрящий кофе после долгой дороги (9 часов в пути) бодрит и радует.
Не смейте пользоваться сайтом автовокзала. Без аккаунта там билет не купить онлайн, но билета в аккаунте после покупки нет, есть только чек покупки билета на почте. Еле удалось сесть на автобус, договорившись с контролером, что чек на покупку билета есть и зайцем не поеду.
Еще центральный вокзал и этот не согласовывают купленные места. Всегда из-за этого в автобусах скандалы из-за того, что на одно место выдали билет двоим пассажирам. Приходилось ехать не на своем месте, а иногда поездка вообще срывалась.
На кассе сидят грубияны. В туалете нет бумаги, требуют деньги при наличии билета.