Нет пропускного режима в бассейне купается месная алкашня, на сайте указано что отведены мечта для курения а по факту курят везде даже у бассейна, из трех бассейнов один бесплатный и 2 платных 300 рублей с человека, персонал нечем не заинтересован. Номера не стоят своих денег, море рядом с отелем глубиной от 50до 90 см в глубину, его можно перейти пешком до самой Глафировки.
1
Андрей
Level 9 Local Expert
December 12, 2021
Многого не ждите. Обслуживание в ресторане очень медленное, чистота там на уровне деревенской столовой. Крыльцо в дождь очень скользкое, жена упала и травмировалась.
А почему тогда четыре звезды? За приятные цены, за бассейн с сауной, за вкусную шаверму и пиццу. Еще вернемся.
В номерах не были. Территория и сооружения в стадии разрухи и восстановления. Из плюсов, 3 бассейна, 2 открытых, 1 крытый, который работает круглый год
Отдыхала неделюв этом отеле, а в номере ни разу не убирались! Администратор (девушка с темными волосами) на это ответила: «А что у вас там убирать? Вы что свиньи? Мусор выкинуть чтоли вам нужно?». Сушилка для одежды отсутствует. Насекомых очень много, если оставить на ночь открытым окно. Из плюсов: близко пляж, есть кондиционер, два бассейна(один из них платный но ничем не отличается) и вкусно готовят в кафе.
Очень добросовестные сотрудники, с самого момента бронирования была обратная связь. Номера предложили на выбор, рассказали про городские достопримечательности, посоветовали пляжи.
Так себе гостиница. Уборка очень плохая. Даже типо после генеральной уборки грязно! На территории есть кафе, готовят не вкусно. Территория самого отеля не благоустроена, нет детской площадки. Рядом ж/д пути, самолёты и вертолеты постоянно летают, и днём и ночью.
Хорошее, спокойное место, своя уютная территория, три бассейна, до центрального пляжа 10 минут на такси(135-145р.)
- все дополнительные услуги платно(минибар, утюг, чайник...)
В целом всё очень понравилось, особенно терраса в первом корпусе на третьем этаже.
База отдыха не плохая. Администрация вежливая. Но были минусы. Один бассейн был закрыт, другой только платный. В номере не было занавесок, а это 1 этаж, как на витрине. И нет шкафов для одежды. Без балкона. В целом, номер из тех, чтобы переночевать. Купаться ездили на центральный пляж. Далековато.
Понравилось: вежливый персонал, просторные номера и балконы, бассейн теплый и народа не много, фитнес центр, парковка на территории. Не понравилось:далеко до центра и основных городских пляжей, рядом только лиман, лейка в ванной очень плохо работала и был сломан держатель, территория неблагоустроенная
Совок, совок, совок!! Зелёные бассейны, один из них платный (100 р с человека) и такой же зелёный) кафе работает с 9.00, персонал оооочень медленный, в заказах путаются, смогли позавтракать только к 10!! Номер так себе, грязно. Но дёшево и до моря очень близко.
Чудесная база отдыха, прекрасный персонал, единственный большой минус, это повара. Нет разнообразия в кухне. Каждый день практически одно и тоже. И не всегда свежее.
Понравилось все. Конечно, ожидать великолепия не стоит. Но, нас поселили в большой классный номер с огромной ванной, холодильником, кондеем. И это при том, что мы были с огромным маламутом. За него не взяли даже доплату. На территории бесплатный фитнес, баня, сауна, два бассейна. Есть кафешка. Добрый и отзывчивый персонал. Нам действительно понравилось все, и с собакой мы путешествуем первый раз, были уверены что по России это будет большая проблема. Но благодаря "Отдыху" поменяли мнение))) спасибо!)
Отзыв для управляющих отеля (если им это интересно)
После проживания создалось впечатление, что управляющие- люди случайные и с гостиничным бизнесом мало знакомы.
1) Номер ( стандарт)
- Нет плотных штор (4000руб.)
- на полу ламинат! Вздуется через год, так как будет много что разлито и будет капать с надувных матрасов и купальников.
- Ванная не во всю стену, все льется в дыру между ванной и стеной (500р на полку.)
- стол, прихожая пахнет нафталином при современном ремонте номера (4000р.), в помойку.
Зато плитка вместо пола лежит на подоконнике, вернее вместо него.
По конкретно моему номеру:
-унитаз не закреплен, шатается как техасский бык
- раковина не закреплена
- в зеркале в ванной я могу лишь увидеть, причесана ли моя грудь
- замок на двери в ванной не работает.
- проем двери в ванной не закреплен.
В остальном все просто прекрасно!
Впечатление, что все сделано на скорую руку и на отъ*бись.
2) Территория:
- Выход из самого дальнего к морю конца. Почему? Потому что ближний выход отдан на откуп сомнительной затее с платным бассейном и кафе. Тупость. Медвежья услуга гостиничному общепиту. В итоге бар не получает оборот, туристы не получают доступ ко всей инфраструктуре, гостиница не получает прибыль, повара сидят без дела.
- Бесплатный бассейн либо с зеленым налетом на стенках, либо закрыт. Но и пивка я не попью разливного на шезлонге потому что лень бежать до бара...
Нет смысла писать про остальную территорию, потому что это уже следующий этап, который нужно проходить решив предыдущий.
Причем решив эти копеечные мелочи можно и брать за проживание большую сумму, те же 300 рублей с человека, но есть еще одна проблема: название "отдых" этому мешает, потому что слово "отдых" это самое тупое название, которое обезличивает гостиницу в поисковых запросах.
Назовите ее хотя бы "Пионер", по названию улицы и добавьте пионерской атрибутики...
P.s. А персонал молодцы! Им можно пятерку поставить, они не виноваты, что начальство не работает как следует.
1. Почистить бассейн, а со второго снять оплату 300₽, это дно, ребят
2. Сделать внешнюю облицовку корпусов
3. Быть повежливее администратору ресепшн и работницам кафе
В августе 2017 отдыхала с сыном, ему 10 лет, в этом комплексе. Была в первый раз, больше не поеду, т. к. минусов больше. Во-первых, там лиман, очень мелко особенно когда отлив. Плавать невозможно. Так как мы не на машине, приходилось ездить на море на городские пляжи на маршрутке мин. 20. Кафе на территории небольшое, питание нормальное, но не всегда доставалось того, что хотелось. Завтраки, обед, ужин все по времени, если задержишься, то может не достаться. В кафе работают молодые девушки, не очень вежливые. Оказалась один раз при конфликте молодой пары с сотрудниками кафе, такого хамства не ожидала от них, ведь они работают с отдыхающими и должны соблюдать правила сервиса. В номере не было холодильника, хотя при покупке путевки это было прописано. Кто скандалил, тому холодильник потом предоставили. Мы хранили свои продукты в общем холодильнике у ресепшина, что не очень удобно. Сам номер нормальный, только нет шкафа. на каждом этаже есть кулер, гладильная доска. Утюг, фен, чайник можно взять на ресепшене. Это из плюсов. Также есть бассейн, чистят раз в 5 дней, поэтому к концу вода уже зеленеет. Есть отличный спорт-комплекс с крытым бассейном и всяческим процедурами косметическими и массажными. Белье сушить приходилось в коридоре на общей сушилке, которая есть на каждом этаже. В нашем корпусе балконов нет. В другом в старом корпусе балконы есть и там есть у каждого свои сушилки. Это что касается номеров стандартных. Для семейных номера и условия получше. Многим нравилось. В городе можно посетить парк Поддубного и аквапарк, дельфинарий и прочее. Вывод, на машине в этом комплексе очень даже неплохо остановиться, есть своя стоянка. разочаровало, что нет моря рядом. У кого маленькие дети, то это самое то, очень мелко.
+Чисто, рядом море, мебель и сантехника новые, приветливый персонал.
-пятна на постельном, плохая звукоизоляция, ещё ведуться строительные работы.
В целом все нормально. Цена=качество.