Всем доброго дня! Хочу рассказать свою историю, связанную с этой клиникой. 15.12.24г привезла из Агириша
свою собаку на стерелизацию, а 16.12.24г днём при выгуле медсестрой Гончаровой Ольгой, собака сбежала. Собака-инвалид, на трёх лапах(сломано бедро на левой задней лапе), лапа не рабочая, весит, но на трёх лапах бегает хорошо. Как можно было упустить собаку среднего размера, инвалида, ослабленную? Это не алабай и не московская сторожевая. Как можно было не удержать поводок? Значит ты не умеешь обращаться с животными, безалаберное отношение к питомцам. Никто даже не извинился за потерю собаки. Ко мне чисто случайно попала переписка одной из работниц этого заведения, где она пишет, что после операции собака пошла на четырех лапах, хромала, но шла. Что за бред?! Вы какую операцию ей делали?! И откуда у вас информация, что бывшие хозяева ее избивали так, что сломали тазобедренный сустав? Вы бы свою фантазию воплотили в поиск собаки. Это ваш ,,косяк", вы обязаны мне вернуть моего питомца, раз я доверила ее вашей клинике, но вам я вижу всем наплевать.Три недели я с волонтёрами ищу мою Малышку, поиски не прекращаем. Посторонние мне люди ищут как свою, в отличии от бездействия этой клиники. Вот и делайте выводы, стоит ли доверять своих питомцев этой клинике. Я не хочу сказать, что они никому не помогли, многих и спасли, но я обратилась сюда первый и последний раз, жаль я отзывы о этой клинике прочитала слишком поздно. Я бы переименовала название этого заведения, не ,,Забота", а ,,Освобождение от забот". Обращаюсь ко всем неравнодушным людям, если где увидете мою Малышку, я вас умоляю позвоните по тел, указанном в объявлениях круглосуточно. Собака три недели голодная, слабеет с каждым днём. Листовки развешены, есть фото и описание в соцсетях. Умоляю, помогите!!!
Хорошая клиника! Замечательный врач. У нашего кота быстро выявили причину его болезни. Назначили правильное лечение, сейчас кот идёт на поправку. Спасибо, Рыжик Вам очень благодарен 😊
Привезли собаку сбитую. перелом позвоночника в двух местах. Рентген дистанционый. Не спросив вкололи укол витаминный. Собаку пришлось усыпить . взяли 8000 и еще за утилизацию дай 12000. Собака дворовая пожалели. сами утелизировали. за витамины не платили. Никаких чеков и снимков. В РОСПОТРЕБ. И вообще есть государственная на мира 58/1 . Полная отчетность.
Принесли кота на осмотр, ему сделали сразу снимок, поставили диагноз и приступили к лечению. Всё оперативно сделано, молодцы, спасибо за такое отношение к животным.
Побаиваюсь эту ветклинику. Несколько лет назад у нас заболела морская свинка, пришли туда, врач поставила укол, сказала, что всё пройдёт, назначила курс уколов, надо было ездить каждый день. Вечером свинка умерла. Хотя когда мы обратились, я уже понимала, что она умирает. Она даже на ощупь была холоднее, чем обычно. Тамошний врач посчитала, что всё не так критично. Сейчас читаю отзывы и понимаю, да, действительно, главное - это вытянуть деньги из посетителей, а не помочь. Иначе какой смысл было мучить умирающее животное уколами? Только получение оплаты за них
Были на приёме 20 декабря 2023. Кошечка возрастная. Жалобы и симптомы все врачу были рассказаны. Заострено внимание на шишечки на животе, на неукротимой рвоте, на увеличенный живот. Врач поставила диагноз "демодекоз", делая вывод из того, что кошечка на животе и бёдрах облысела. Я просила сделать УЗИ, взять анализ крови. Врач сказала, что не нужно, диагноз предельно ясен. В результате вследствие онкологии развилась полиорганная неоплазия и нашу любимицу пришлось усыпить. 😭Врач работает либо "на удачу", либо на "отвали". 😒
Вы убили мою Лили. Моя пташка умерла сразу после введения витаминов и антибиотиков. Я каждую секунду сегодняшнего дня корю себя за то что не заметила всю ту халатность при лечении, за то что доверилась вашей клинике. Врач не заморачиваясь выдал дозу лекарств на попугая, хоть у меня была и канарейка, не пытались её даже взвешивать, чтобы определить сколько лекарства ей необходимо. А ведь у птицы было сломано крыло, при таком диагнозе выживаемость у взрослых домашних птиц почти стопроцентная. Вы убили мою Лили, а всё что могу сделать я-написать плохой отзыв.
Отличная ветеринарная клиника, и магазин на втором этаже, в клинике работают профессионалы своего дела все грамотно объясняют чтобы было понятно людям не разбирающимся в ветеринарии
Привела к ним собаку, которая почесывалась и плохо кушала, ( заранее зная что корм не подошел и нужно было его поменять) привела чтобы мне для моего спокойствия подтвердили что она здорова и нужно поменять корм. Медсестры крутили вертели собаку под уф лампой, в итоге диагноз- микоз. Уточню, собака пушистая, и у нас и малейшей проплешины не было. Назначили лечение ВАКДЕРМОМ (очень токсичным препаратом), на мой вопрос а нужно ли взять анализы отказали, мол итак понятно. Содрали за таблетки поднимающие иммунитет, за спец шампунь, после третьего укола, на лапе пошел страшный абсцесс, а так же собака начала ходить в туалет кровью, то есть они своим препаратом ЗДОРОВУЮ собаку угробили жкт!!!! У них оставила 5000₽ и за лечение ЗДОРОВОЙ СОБАКИ! И еще столько де оставила за лечение собаки. Итог, собака мучалась две недели, теперь у собаки лысина на лапе,( так куда ставили укол, и где появился абсцесс)
От клиники буду требовать возврат потраченных средств. Молю всех кто любит своего питомца, обойдите клинику стороной, в советском есть отличные вет врачи
Потеряли свою любимицу из-за некомпетентности специалистов. Навязали рентген, делали снимок не в той проекции, органы брюшной полости не видны. Далее смотрел врач, диагноз панкреатит. Лечили панкреатит, потеряли время. На прививки туда наверно и можно ходить, но если питомец заболел ищите другую клинику.
Забота лучшая клиника!!!! Врач Татьяна грамотная, так же как была её мама Наталья Михайловна!!!! Помогают нам и спасают наших собак и кошек уже не один год. Кто не доволен ценами, так сейчас везде и на всё цены не реальные, а вы что хотели за 3 рубля своих питомцев вылечить? Они закупают качественные препараты, уколы, мази, а вы знаете сколько стоит датчик к аппарату УЗИ ... как реактивный двигатель, а самый большой рентген аппарат, его тоже обслуживать так то не из дешевых деталей надо. Далее, кто не доволен обслуживанием, просто идите мимо этой клиники к другим "высокоспециализированным" врачам. Будет опыт сравнить где лучше. И ещё может вы хозяева сами виноваты в том что вам не смогли помочь, не долядели, не досмотрели или подумали, а может пронесет, да ну вот ещё деньги плати само пройдёт, а потом только хуже и хуже становится и вы бежите сломя голову спасите помагите, естественно с вас и берут деньги, как уже за сложный случай, только вы первве время упустили, а врачи они знаете ли не волшебники и не надо обижаться и обвинять их...начните с себя, горе хозяева. Клиника Забота хорошая клиника, врачи грамотные, профессиональные, желаю вам самых лучших и понемающих пациентов, спасайте животных не смотря ни на что, они не виноваты что у них бывают горе хозяева, удачи вам!!!!!!
1
9
M
Misha Leksus
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Котенка 2ух месячного привезли чтобы определили с чем связана вялость . Котенок плохо кушал. Ветеринарша поставила 4 укола . Сказала еще 3 дня возить на уколы. Ночью котенок мучался и умер. Так что решайте сами обращаться в эту паганую клинику к ветеринарам убийцам. Я бы и одной звезды не поставил. На следующий день приехали узнать почему котенок умер. 4 укола поставили из них антибиотик и витамины какието. Ветеринарша ответила с хладнокровным видом что он бы и так умер. Я в шоке так зачем надо было уколы ставить.
Не везите ни за что своих любимцев в эту клинику, после стрижки оставили многочисленные раны, отрезали 2 соска котику, при этом стригли под наркозом. Привезли показать что они натворили, был ответ один НИ ЧЕГО СТРАШНОГО, ВСЁ ЗАЖИВЁТ. У НАС НОВЫЕ МАШИНКИ
Обслуживание на нуле… Научите персонал пользоваться ренген кабинетом!!!
Приехали в данную клинику с другого города так как тут есть регент кабинет, записались по телефону на рентген, в надежде то что нам помогут и проконсультирует врач так как есть данная услуга.
По прибытию, пришли нас никто не встретил на регистратуре, только голос из другого кабинета «Вы на рентген? проходите сюда!», зашли в кабинет, встретили две девушки, не известно кто, не спросили с какими жалобами прибыли, только сказали ставьте собаку на стол (перед процедурой стол не был обработан, хотя это важно перед приемом проводить обработку) Приступили делать рентген, как оказалось рентген кабинет есть, а как делать и расположить животное никто не умеет, нет помощника который поможет выполнить снимок, хоть и собака мелкой породы, в рентгенозащитный халат оделась только одна девушка, далее с каким то чудом мы сделали несколько снимков, но качество снимка и не правильность расположения ничего не дало, далее одна из девушек начала делать фото чтоб предоставить снимок врачу онлайн и рассказывать как передвигается собака, который смог бы поставить диагноз, врач онлайн пальцем в небо как то предположил диагноз, скорее всего по словам, да он оказался верным, но на снимках не видно этого т.к данные снимки отправлялись в несколько клиник г.ЕКб и г.Тюмень и они единогласно сказали мы на таких снимках не можем ничего увидеть вам придется сделать повторные снимки в другой проекции, было принято решение ехать в Тюмень и там нам уже помогли, и не на столько это оказалось серьезным как нам рассказывали в данной клиники как проводится операция, обошлось все без вставления спиц.
Мне нравиться эта ветклиника, возим своего пушистого дармоеда только туда. Внимательный и профессиональный персонал, удобное расположение, всегда в наличии необходимые лекарственные препараты.
Если любите своих питомцев, то никогда не водите их сюда!
24 мая обратились в клинику, собака(такса) плохо себя чувствовала, была вялая, плохо ходила, аппетит пропал. К вечеру вообще лежала. Решила пойти в заботу, нам сделали рентген, сказали, что у нас заворот селезенки, мол у собаки какая-то кость в селезенке, и что селезенку нужно удалять!! Девушка, что нас принимала, постоянно была на телефоне, отправляла фото, видимо общалась с врачом. В общем, нам поставили три укола и назначили операцию уже на следующий день в 10 утра. Причем у нас не взяли даже анализы, не сделали нам узи, вообще ни-че-го!
Я все в панике, в слезах. Не хотела в это верить, начала звонить во все клиники и всем врачам.
Диагноз совершенно неверный, что нам поставили в заботе!!
У нас лопнул межпозвоночный диск, а вот селезенка у нас здоровая!
Не советую никому эту клинику.
В прошлом году заезжали в зоо -магазин был выбор рыбок , и аксессуаров к аквариуму! Заехала в этот раз, к сожалению полупустой магазин! Про вет клинику ни чего сказать не могу!
Свозили на рентген собаку,чтоб определить беременность на большом уже сроке ,сказали что не беременна .Содрали 1550,ни какого снимка на руки не дают .В итоге мы наблюдаем шевеление щенков в животе .Это что за аппарат у них или сотрудники ,просто мы в полном шоке ,как так то .
Не профессиональная клиника! Не ходите туда пожалуйста! За 7 дней лечения нашей кошечки врача видели 2 раза... И то - поставлен не верно диагноз. Не верно расшифровали рентген, хотя видна была патология сразу....отсюда упущенное время... Девушка - медсестра, наверное, делала всё, что могла, но как оказалось не то. Не предложили сдать анализы, не сделали УЗИ, в результате не верный диагноз, определённый на глаз, и соответственно, не верное лечение. Последняя поставленная сыворотка оказалась решающей...Абсолютно равнодушный врач... Очень много денег содрали, но кошечке не помогли! Обратились в ветеринарный центр г. Советского, врач 3 часа делала операцию, всё получилось... Но питомец сильно ослаб и не выкарабкалась. Никакая вы не Забота!!!
Во "главе стола" побор денег 3/5. 08.2021
Водим сюда своих животных, персонал хороший, цены норм, перечня услуг хватает для покрытия основных нужд 5/5. 08.2023
За пару лет есть изменения, поэтому отзыв изменил.
Спасибо огромное за экстренную помощь. Наш кот где то на улице сильно порезался, рана большая, не могли остановить кровь. Слава Богу, за то что Татьяна , несмотря на то, что был вечер пятницы, уже не рабочее время, приехала с дома на работу и зашили рану и обработали и вылечили кота. Очень признательны
В эту клинику нас с кошкой отправили из Советского, чтобы сделать рентген. Сделали так, что он оказался не читаемый. Второй раз не поехали, т. к. Что толку, что там есть современное оборудование, которым пользоваться не умеют
Единственная клиника, где можно сделать УЗИ и рентген, все быстро и качественно, очередь возможна 1-2 посетителя. После операции есть возможность оставить животное до отхода наркоза. Ветгостиница рядом, все очень удобно.
Если хотите потерять своего питомца, то можете его "лечить" в данном заведении. Не знают ни рекомендаций по уходу, ни правильного лечения, ни как правильно интерпретировать анализы и т.д. Собаке закапали уши препарат против паразитов из-за чего пошла интоксикация, эпилепсия и смерть. Котам штампуют диагноз "чумка", у которых после лечения развивается мочекаменная болезнь. Надеюсь, что данная опганизация закроется или сгорит, ибо нельзя так издеваться над животными и наживаться на горе людей.
Несколько месяцев назад привезли собаку. Ничего не ела. Все говорило о том, что есть боли в животе. Сделали осмотр, рентген. Сказали типо бодрячком все хорошо ну сьела что то не то. Поставили укол. Содрали кучу денег. Через 3 часа собака умерла. Мы подумали совпадение. Ну собаке как никак 14лет. Возможно пришло её время. К сожалению мы ошиблись и привели туда кота пару недель назад. Опять та же история. Рентген, анализы, укольчики. Коту лучше не становилось. Обратились к другому. Сказала что без рентгена очевидно что это опухоль. Позвонили в Нягань. Скинули фото кота. Там сказали тоже самое. Ко всему этому сказали что в заботе с нас просто слизали деньги (около 10тыс) так как анализ взяли не верно. И само сабой идиотский диагноз. Сейчас сижу реву. Ведь возможно на днях моего кота придётся усыпить. Мы потеряли много времени, пытаясь излечить то, чего нет. У меня не осталось сомнений в том, что выбрали б мы другую клинику, и собака была б жива. Убили 2 животных меньше чем за год в 1ой семье. "хорошая статистика" потом сказали знакомые, что умер у них кот. От передоза анастезией при кострации. Вы убийцы. Бессердечные безжалостные сволочи. И ***. Переименуйтесь в "убьём дорого и долго"
Привозил в данную "клинику" своего питомца. Но лечения так и не дождались. "Врач" ушел по вызову на адрес, несмотря на ожидавших в очереди. Почитав отзывы я понимаю, что сделал все правильно развернувшись к выходу в этой "клинике" с такими "врачами". Берегите своих питомцев, уберегите их от таких горе "врачей"
3 дня назад привезли в эту “лечебницу» кота, коту было очень плохо, задыхался. Сказали отёк лёгких, но ничем помочь не могут! Врача нет, а девушка которая нас встретила, не может поставить капельницу! Сказали съездите куда-нибудь, пусть хотя бы катетор поставят! А потом и капельницу можно! В итоге обратились в другую ветеринарку, но естественно кота уже не спасли! Просто в пустую потратили драгоценное время! И даже не оказали первую помощь!
9
Ксения К.
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Поставили неверный диагноз, месяц лечили собаку от грибка, поставили просроченную вакцину, которую к тому же неверно ввели и у собаки образовался абсцесс! Дважды!!!
Это просто ужас!
Обратились к дерматологу в другой клинике сказали что это обычная аллергия. А за чудесные эти уколы от грибка отдали около 4 тыс и чуть не угробили собаку
Спасибо девочкам ,за рентген и расшифровку ,благодаря вам наш кот жив!!! А вот девушка на ресепшене улыбается и нормально разговаривает только со своими знакомыми. Для чего ходить на работу с таким недовольным лицом
Всегда примут, помогут. Чисто, вежливые работники и специалисты. Есть возможность сделать животному анализы, узи, ренген, операцию, есть послеоперационный уход, гостинница для животных, все понравиоось! На втором этаже работает зоомагазин, очень удобно и цены ниже чем в других зоомагазинах! РЕКОМЕНДУЮ!
Хорошо, что есть выбор куда обратиться при заболевании или плановом осмотре своих любимых питомцев! Специалисты "ЗАБОТЫ" оперативно выявила вирус у кота и назначили лечение!
Клиника с полным набором оказания необходимых услуг. Можно поставить прививки, сделать УЗИ, также оказание первой помощи, стационар, хирургичесские операции, есть гостиница и др.
Всегда много посетителей, очередь.
Пусть проводят проверку на квалификацию сотрудников.. Больше слов не могу найти.. Ужасный персонал, 3 раза приходили и всё разы оканчивались для моих питомцев, плачевно. Содрать деньги, всё что нужно, даже не осматривая... Простите, но это уже даже не случайности.
Чудовищная клиника!!! Реальное выкачивание денег! Делали УЗИ сердца, при том, что НЕ УМЕЮТ этого делать, как оказалось!!! Какой смысл?!?! И заключения узи не предоставляют, хотя обязаны! (сказали дадут, если дополнительно за это заплатить!!!) получается заплатила, чтобы просто посмотрели животное изнутри! А смысл какой ?!?!?! Безграмотные !!!
Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам
Я не верила, когда говорили, что клиника "Забота"-это тупо выкачивание денег. А зря.
Обратились мы в эту клинику 18.10, (направили с вет. Пункта на Пожарской сделать УЗИ, на счет этого пункта мнение неоднозначное. Ветеринар ничем не смог помочь. От слова! Совсем!) кошка ослабла, практически не ела.
Сделали УЗИ за 1800 всех органов
2500 за анализы
Далее, капельницы три дня, соответственно-1700,1100,1700
Поставили кошке по анализам диабет на 3-й день аж, панкреатит, цирроз печени. Прописали колоть каждый день раз в сутки кошачий инсулин.
При этом, вселив в нас надежду и сказав-поборитесь за вашу кошку
Кошка стала чуть поактивнее после проведенного лечения, стала понемногу есть
Был приобретен канинсулин, по цене завышенной, ровно вдвое
На следующий день возникли вопросы, когда первый раз столкнулся с такой проблемой. А именно диабетом у кошки. Естественно много непонятного
Я позвонила в клинику, и мне было сказано. Ну попробуйте колоть 2 раза в день ту же дозу.
Это насторожило конечно.
Словно кошка это подопытный кролик
Далее был куплен глюкометр, стали отслеживать показатели сахара в крови
Снова возникли вопросы. Позвонили и взяли консультацию. Где ещё раз было сказано, колоть канинсулин 2! В день, независимо от показателей.
В итоге у кошки упал сахар меньше 1,8
И с 22 00 животное умирало в страшных муках, а ты ничего не в силах сделать.
Что же эти горе-ветеринары, априори зная исход кинули нам соломинку, за которую мы ухватились.
Кошке было 17 лет. И понятно, что рано или поздно её не стало бы. Но чтобы животное умирало в таких муках.
Нужно было изначально сказать, что лучше кошку усыпить. И не мучить ни ее, ни себя.
Но нет же. Лучше высосать с людей деньги. Давая при этом разные советы.
Сто раз подумайте, прежде обращаться в эту "клинику"
И особенно хотелось бы "поблагодарить" девушку сидящую на ресепшн. Будьте чуть добрее и вежливее к посетителям.
За 4 дня ни разу не увидели ее с улыбкой. Постоянно недовольная
16
Андрей Храменков
Level 9 Local Expert
June 29, 2024
Обращался за помощью, не помогли. Не смогли. Помочь собаке?
Девиз этой клиники ,,Убиваем ваших любимых животных за ваши заработанные деньги,, никогда по этому адресу не обращайтесь,у нас за год две кошки умерли,после ,,лечения,,за хорошие для них деньги...