Ужасно!!!! Повара на кухне орут матом так, что я, сидя за столиком у окна, чуть не оглохла! Администратор очень грубая, хамка! Никому не советую, берегите нервы и не тратьте деньги на это!
Прекрасное место для отдыха.
Вкуснейшая кухня, отличный персонал.
Много локаций для фотографирования.
Бассейн, озеро, лошади - это место умудрилось совместить все эти вещи в одно единое целое.
Замечательное место. Комфортно, красиво, атмосферно! Чистая территория, ухоженные лужайки и клумбы, арт-объекты, где можно провести фотосессию... Есть бани на дровах, игровая комната и игровая площадка для детей, веранды, гостевые домики на любой вкус и размер, ресторан, где хорошо кормят, футбольное поле, пруд... Можно покататься на лошадях. Отмечали свадьбу и выпускной. Всем всё очень понравилось.
Место не плохое, но ни стоит своих денег. Т.к находятся в низине связь плохо ловит, интернета вообще не было. Предоставляемый интернет через вай фай почти "мертвый". Бассеин маленький, впрочем для детей самое то...
Сегодня была разочарованна персоналом вашего заведения. Пришли с подругой и 2-мя детьми, на первом этаже был занят один стол, официантка сообщила, что все остальные столы забронированы. Я сказала, что мы только покушаем и уйдём. Лишь на одном столе стояла табличка "резерв". Далее нам предложили сесть за столик и официантка швырнула нам на стол меню. Огромная просьба внимательнее относиться к выбору персонала. Клиентоориентированности нуль. За границей всегда рады детям, а в Чувашии (особенно в заведениях) с презрением относятся к детям.
Отличное место, были на новый год. В районе 11 часов вечера 31 декабря пришёл дед мороз и Снегурочка, дети были очень рады. Хороший ресторан и отличные бани. Очень красивые места. Единственный недочёт, это маленькая парковка.
Приятное место для отдыха , словно маленькая деревушка, но с хорошим обслуживанием и кухней. Мясо у них ...ммм...пальчики оближешь
А вечером такая красота и тишина
Номер в гостинице 5 , комфорт, цена 2700. В ванной комнате на полу постоянно стоит лужа, подтекает душевая, лейка - убожество, вода брызжет во все стороны, кроме прямо. Фен на стене вдвоем не смогли включить в видимо неработающую розетку. Номер уставший. Плюсы- есть кондиционер, тапочки, халаты, мыльные принадлежности, зубной и бритвенный набор. Чайника нет, только кувшин для воды и чашки. Вода или канализация пахнут. Заезд 14.00, выезд 12.00
Также был арендован дом с мангалом и беседкой-современный, приятный, с сауной, есть посуда, телевизоры, 4 спальни на втором этаже(в итоге 2 двуспальные кровати и 4 односпальные), диван на первом этаже, но всего 1 туалет, для компании этого мало. Заезд 17.00, выезд 15.00.
Чайная - это большая беседка , веранда, "домик" с туалетной комнатой, украшена кашпо с цветами
Территория небольшая, симпатичная, есть детская площадка, в пруду можно купаться или покататься на катамаране. Бассейн попахивает, не купались, воды по пояс. Рядом играет музыка, весело. Смотрели на лошадок.
Обслуживание среднее, что-то помогали быстро, но банкет не был накрыт вовремя, еда уже была холодная, часть блюд вынесли очень поздно или не вынесли вообще,пропало пару кило клубники, купленной заранее)))
База недалеко от города (полчаса до центра) , такси ездит, МТС сеть\интернет ловит.
Про кафе.
Хороший интерьер и в целом неплохая кухня.
Минус бал за
1. Раздражающие своим гулом кухонные лифты, которые кто-то альтернативно одаренный додумался поставить в центре зала
2. Отсутствие организации приготовления и подачи блюд. С этим полный бардак.
Работала там кухонным работником, платят хорошо, видела как работают повара, относятся ответственно, цены вроде как приемлемые. Сама база отдыха замечательная, есть и гостиница и терасса для проведения мероприятий, и бассейн и много чего другого
Полнейшее разочарование.
Отдыхал в периоде 25-27 июля.
Забронировал номер за неделю до приезда, администраторы дружелюбно разговаривали, подтвердили бронь и на этом все.
25 июля по дороге в заимку ( едем из Казани путь занимает 2.5 часа) за час до заселения нам звонит администратор и предупреждает, что ресторан 26 июля работать не будет, срочный технический ремонт (ага, срочный, расспрашивал ребят из ресторана они сказали, что запланированный, вероятно специально не предупреждали чтобы не отменяли бронирование).
Далее приезд на базу, администратор нам говорит что заселение с 14:00, цитата: « знаете, да?». Нет, не знали, потому что при бронировании нас никто не предупреждал, благо мы копошились перед отъездом и как раз задержались на 2 часа, а не приехали в 12 как планировали. Далее нужно внести депозит наличными, благо мы об этом знали заранее ( знакомые подсказали, а не администраторы при бронировании конечно же).
На территории вайфай не работает вообще ( советую брать с собой симку с МТС) , приходилось искать точки где хотя бы поймает 3G.
Брали номер комфорт - в целом норм, но дверь в душевую просто ужасно клинило, девушка там даже застряла на 30 минут, пока меня было, вышла только когда я вернулся и открыл ей дверь. На озвученную проблему администратору она даже не извинилась, цитирую: « а что вы нам сразу не сказали, вот отдыхают и ничего говорят, про такие вещи надо сразу рассказывать», то есть вину переложила на нас, это мы оказывается должны ходить и сообщать о поломках и неисправностях. Таких мелких моментов было ещё очень много, но не вижу смысла расписывать все.
Кратко минусы:
1) Администраторы базы отдыха «Заимка» больше похожи на кассиров какой нибудь лавки, не выполняют никакие функции воообще, полномочий ноль, общения ноль, ничего не могут решить и не знают в принципе что такое сервис. На претензии могут вообще вину свалить на тебя.
2) Номера 3 из 5, мебель скрипит на всю гостиницу, двери заклинивают.
3) Ресторан - хорошая кухня, красивенько, чистенько, умеренные цены. Официанты конечно ходят как вяленные рыбы, ничего ответить не могут, тупят и постоянно все забывают, мы у одного официанта 3 раза просили принести ложки для супа (сами они об этом не догадались). По блюду ничего также подсказать не смогут.
4) Интернета нет.
Кратко плюсы:
Красивая территория, приветливый персонал, (не касается ресторана и администраторов базы), горничные и садовники отзывчивые ( я бы их посадил на место администраторов), неплохая кухня.
5
Станислав Ильин
Level 20 Local Expert
August 4, 2024
Если отдыхать где-то не на Волге, то однозначно место достойно внимания.
Начнём с того, что проблемно оттуда уехать(полтора часа ждали такси). Помимо этого, просто убило то, что посещение открытого летнего бассейна на территории базы является платным(даже для отдыхающих на базе, причём, заплатить нужно за каждого члена семьи - 500 р с человека на 2 часа). В трактире ооочень долго ждали ужина, несмотря на то, что посетителей было немного. Но еда вкусная, везде чисто. Номер категории "Комфорт" за эту цену мог бы быть и более соответствующим своему названию.
3
Е
Елена
Level 5 Local Expert
July 27, 2024
Красивая и ухоженная территория, вкусная кухня. Приятно находиться тут
Удивлены «работой» администраторов. Мало того что они агрессивные, на мои вопросы о несоответствии предоставленной информации по телефону, начали разговаривать на повышенных тонах, особенно администратор Анастасия. Администратор Надежда забыла о том что пони больное и нужно каждому ребёнку отдельно ждать своей очереди. Также Надежда очень высокомерно общалась, предлагая сразу уехать. Создалось очень неприятное впечатление от самого места. Ведь администратор - это лицо заведения.
Мы остались, несмотря такое общение. Ведь дети очень хотели попасть наконец к цели нашей поездки.
Мы записывались с детьми на катание на лошадях к определённому времени, и, в итоге, оказалось что администратор напутала время и нам пришлось долго ждать своей очереди. Об этом нам сказала первый инструктор. Якобы всех записывают на одно время и образуется большая толпа. Погода была не очень, все замёрзли пока ждали второго инструктора с лошадью. Настроение детей было испорчено. В итоге записавшись ко времени мы прождали 50 мин.
Прошу обратить руководство на работу сотрудников. Были в первый раз в «Заимки» и думаю в последний. Остались очень неприятные впечатления.
Зашли на террасу пообедать, официант не подготовленный от слова совсем ,задаёшь вопросы просто стоит и молчит ,через пол часа подошёл сказал, что нет гарнира, на вопрос, сколько придётся ждать ,сказал ещё 40 мин ,он получается не сразу дал поварам заказ .начал оправдываться ,что наверху банкет ,в смысле к нему заранее готовятся, о чем вообще речь! Через 40 мин мы попросили принести хотя бы чай, его принесли,но просидев час с лишним мы так и не пообедали! Пришла администратор после того как мы её прзвали ,но и она ни чем не помогла ,сказала, что уточнит и исчезла !
Максимально красиво,современно на террасе ,но есть ли в нем смысл ,если обслуживание ни о чем !
Отмечали банкет в заимке. Ставлю 3 звезды только изза обслуживания официантов! За обслуживание берут 10% от общего счета,в итоге нам самим приходилось бегать за официантами и просить... Они стоят за барной стокой и не видят,что происходит за столами! В остальном все отлично, еда очень вкусная,всем советую. Но следите за официантами, если нет обслуживания,то смысл за него платить?
Классное место! Баня, лошадки, катамараны, бассейн, шашлычок. Что ещё для счастья надо?! И это все в одном месте! Красивая ухоженная территория, вежливый персонал, отдых телом и душой)
Отмечали на этой базе выпускной из детского сада. Природа супер, озеро, где можно покататься на катамаране. Есть кони, на которых также можно прокатиться. Место отличное для отдыха!!! Рекомендую!!!
Все по-деревенски, заселяют позже назначенного времени, так что иногородним гостям приходится ожидать, а на следующий день выгонят пораньше, чтоб гостям всюду носить тяжёлые чемоданы, если ты не согласен на тебя будут кричать и угрожать полицией, ссылаясь на договор в котором не прописано время заезда и выезда. Критику в свой адрес не воспринимают. Если вы аредуете половину базы, отметите там свадьбу, надо будет ещё и за холодный бассейн заплатить отдельно. А они говорят "приезжайте ещё", нет уж, это отвратительно.
Отдыхать здесь хорошо. Цены конечно высокие. Но ничего не поделаешь. Бизнес.
Территория ухоженная. Дома уютные. Баня не самая жаркая, но попариться можно.
По выезду персонал очень тщательно проверяет чуть ли не кажду тарелку.
Мы дом сдали чистым, посуду помыли.
Удобно добираться, база расположена недалеко от дороги. Несколько банкетных залов, гости друг другу не мешают. Персонал вежливый, приветливый, аккуратный.
Отличное место! Снимали беседку закрытую, покатались на лошадях. Персонл очень доброжелательный, в том числе огромный пушистый кот на стойке рецепшн. В ресторане очень классная атмосфера, декор. Блюда большие и сытные. Настоящая сказка.