Часто отдыхаем с детьми, всё отлично. Единственное что, хотелось бы чтобы работала тарзанка и пора уже менять резинки на вертикальном лабиринте, мой ребёнок пролетел сверху в низ как мешок 25 кг золота, хорошо что нижний ярус крепкий. И было бы здорово, если на батутах ( под ответственность родителей) разрешили сделать сальто, на то батуты и придуманы)).
Много раз была тут с детьми. Праздновали несколько лет подряд дни рождения. Но как и все, имеет свойство стареть . Оборудование уже стало пошарпаным, в туалетах постоянно грязно, особенно по пятницам и выходным дням. Ну и количество людей в эти дни огромное, про карантиные меры там не слышали. Посуду в кафе моют судя по всему руками, то графин с мылом принесут, то тарелку с куском прилипшим от предыдущих пользователей. Вообщем, в этом году мы здесь праздник делать уже не будем.
Цены на вход и особенно на комнаты завышены. Покушать там можно недорого и вкусн
Все классно, 4 звезды за цены, ну серьёзно, это же детский развлекательный центр)
1
Show business's response
Борис Александрович
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Цены выросли. И тут в том числе. Однако другие площадки предлагают более разнообразные развлечения. Тут далеко не всё исправно. Персонала практически нет. В других обычно присутствует человек в той или иной зоне для подстраховки. Площадка в общем и целом «уставшая». Однако цена аналогична другим сетевым площадкам такого же типа. Если нужна конкретика:
- в зоне стрельбы нет мягких поролоновых шаров, дети стреляют пластиковыми…так и к страйкболу перейдут
- баскетбольные мячи превратились в мячи для регби с грыжами. Ни один мяч не накачан.
- если где встречается редкий человек из персонала, то как правило занимается делами, сидит в телефоне и т.п.
- площадь и выбор локаций меньше чем у других
- в гардеробе вход свободный. Заходи кто хочешь, бери что хочешь.
Единственный относительный плюс это доступность. В будние дни, например вечером, доехать до торговых центров за МКАД практически нереально. Сюда же можно доехать «против шерсти»
3
Show business's response
О
Оксана
Level 4 Local Expert
May 7, 2022
Не в первый раз посещаем площадки "Замании", - всегда позитивные впечатления. Игровые зоны в хорошем состоянии, постоянно организовывают какие-то бесплатные мастер-классы и активности. Сильно радует,что платишь только за ребенка.)) И пока тот развлекается - можно почилить в кафешке на территории Замании. Цены там приемлемые вполне. В общем, нам нравится. Наш явный фаворит среди площадок такого рода в Москве.
Полезный совет: цены в разных Заманиях не просто так разные, - отличаются площади и состав игровых зон, в ТЦ Город, например, Замания поменьше, в Косино - побольше. В общем, ориентруйтесь заранее, насколько это для вас критично.)
Отлично провели детский праздник. Много развлечений, вкусная еда, вежливый персонал, различный формат проведения детских праздников. Отдельное спасибо аниматору Константину!!!
Ужасное место! Аттракционы списанный неликвид из других парков. Батуты в пятнах.сетки в заплатках. Персонала полтора человека. Покрытия напольное отходит.очень жалко потраченного времени.дети с горок вылетают прямо на проходы. Мячи сдутые ватрушки сдутые.
Ребенок любит здесь играть, может и 5 часов провести. Есть и горки, и лабиринты, и песок! В крайний раз меня потрясли цены в кафе! Понятно, что все дорожает, но не настолько же! Раньше и обедали, кофе пили, десерты заказывали, а в этот раз пошли на фудкорт ТЦ.
Ребёнку 4 года очень нравится. Дороговато стало. В кафе заказ долго приходится ждать. Еда вкусная. Особенно компот к)
3
Show business's response
Денис Павлов
Level 7 Local Expert
July 20, 2023
У нас дети обожают этот развлекательный центр. Всегда с большим удовольствием едем и не на час -два, а уже основательно. Время правда пролетает быстрои и всегда уезжаем с неохотой. Кто не был, рекомендую. Отличное место!
Отличное место, где можно провести время весело и с пользой для детей! Очень удобно добираться, выход из метро Нижегородская прямо перед входом в ТЦ. Были 13 ноября с двумя детьми 7 и 4 года. Больше всего времени провели на батутах, понравилось прыгать в мягкие кубики, катались на ватрушках и с горок - труб. Дети были в восторге, уходить конечно не хотели.
Ребёнок весело провёл время, 5 часов пролетели для него незаметно! Внутри есть ребята, которые посматривают за детьми, иногда )) также вкусное кафе, но с маленькими порциями… лучше выходить в фуд-корт
Очень хорошее место для развлечения ребёнка. Детки в восторге, родители тоже. Нашему 3 года и 10 месяцев, не заскучал и даже через 4 часа не хотел уходить. Обязательно приедем туда ещё.
Все бы хорошо, но прошу обратить внимание организации на следующий огромный недостаток:
Пришли с маленьким ребенком только недавно освоившим горшок, что бы избежать "неприятностей" одели памперс. Ребенок сходил по большому, побегал, попрыгал... обратились к персооналу с вопросом где тут комната матери и ребенка, нас послали на 2й этаж, а в комнате нет ни раковины, ни душевой - ничего! Только столик! Обратились к сотруднику, тот развел руками, предложил помыть ребенка на 1 этаже в общем туалете, в раковине для мытья рук... и потом отнести на 2й этаж переодеть.
Огромный детский центр и не возможности помыть маленького ребенка! Множество семей с грудничками!
Хорошо, что мы были вместе с мужем, ибо одной ФИЗИЧЕСКИ НЕВОЗМОЖНО помыть ребенка такого веса и размера в обычной раковине туалета.
И вообще, а как вы представляете транспортировку помытого в раковине для рук (бред) ребенка до детской комнаты аж на 2й этаж? Голым со стекающей с него водой на глазах у всех? Или мне его над унитазом держа надо туалетной бумагой вытирать?
Администрация, обратите внимание на проблему, это очень и очень неудобно и не гигиенично. Люди ходят туда мыть руки перед едой, и то, что 5 минут назад до них в этой раковине смывали каловые массы - просто отвратительно! Но иного выхода нет.
И да, влажные салфетки в этой ситуации это не выход, опять же по соображениям гигиены.
Так же очень мало официантов, при загруженности кафе на 2/3 ждали когда у нас примут заказ примерно 20-25 минут. Когда подошла к стойке и попросила принять заказ там, была послана фразой "сидите и ждите"
1
Show business's response
Мария Астафьева
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Бываем тут довольно часто, так-как рядом с домом. Отмечали День рождения и выпускной из садика. Дети всегда довольны! Вежлиые, приветливые официанты. Хорошая кухня.
Маленький в сравнении с тем же джоки Джоя по масштабу и плюс что-то закрыто не работает. Детям средненько , не сильно понравилось , плюс быстро наигрались в таких маленьких локациях. Для живущих рядом иногда туда зайти норм. Если есть возможность в другие более крупные развлекательные парки, то лучше выбрать что-то побольше
19.12.2021 были в Замании «Европарк».
Игровая зона неплохая, но работа персонала оставила неприятные впечатления и более в эту сеть мы не пойдём.
1. Недовольные администраторы на входе (будто посетители им мешают)
2. Нежелание давать по промокоду TOY подарки детям после написания письма делу Морозу (после споров подарки были получены)
3. Работа бармена.
Я заказала у бара два молочных коктейли Бабл Гамм и один Черничный.
Через 15 минут принесли два Черничных. Взяв один из них я напомнила официанту, что у нас ещё два Бабл Гамм. Прождав ещё 20 минут я подошла в бару спросить где наши коктейли. Где бармен мне заявил: один Бабл Гамм вам уже ПРИНОСИЛИ - «Люди видели» (с)
Я попросила его пройти со мной к столу и показать «принесённый коктейль». Подойдя бармен удостоверился, что ошибался и обвинил клиента в обмане. (!!!)
С таким хамством я ещё не сталкивалась. Я впервые в своей жизни пишу негативный отзыв.
Сама более не пойду и своим знакомым также расскажу о произошедшем.
Прошу руководство обратить внимание: вы вкладываете силы и средства в развитие, а неверно подобранный персонал может все испортить.
Всех благ
Зачем эту гадость поставили тут, еще и на входе!!! Маленькие, и не совсем маленькие, дети пугаются! Алекватные родители против таких персонажей, не разлагайте молодежь😉 Прошу убрать!
Пицца очень вкусная👍😊 Развлечений достаточно.
Когда зал полупустой, то всё отлично. Но когда полная загрузка, очень душно, вентиляция не справляется. Также в туалете нет индикации на дверях что кабинка занята, ходишь нажимаешь ручки собираешь лишнюю грязь.
Замечательный игровой комплекс единственный минус, в детском кафе внутри очень высокие цены. Нужно выходить есть Фаст фуд и возвращаться играть дальше.
Неадекватный менеджмент. После посещения названивают и требуют, чтобы я позвонил в свой банк и попросил вернуть себе оплаченный счет за их услуги. Якобы деньги на их счет не попали. При этом банк мой прислал все документы и подтверждения оплаты. Сумма с моего счета по факту списана и ее нет! Математический факт!
Сотрудница невежливо пытается по телефону угрожать полицией и требует от меня повторной оплаты.
Всем привет👋🏻
Минусов больше чем плюсов 😈
❌ грязная площадка (пыльная или сильно потаскана даже не понятно)
❌ долгое обслуживание кухни (в будни, но были залы с др в этот день)
❌туалеты тоже моют не часто
❌ватрушки не едут вообще
❌ в целом оборудование и саму площадку неплохо бы было привести в порядок (помыть, постирать, заменить), но думаю врятли это кому-то нужно
✅на фото выглядит лучше, чем в жизни
✅льготный вход есть
✅батуты
Фото стула из раздевалки 🤯
Отмечали день рождения ребёнка. После чего дети заболели у кого понос, у кого рвота у кого температура. И это не первый случай, другие родители тоже отмечали, что после Замании у детей отравление происходит. Проследите за обработкой посуды и еды.
Так как единственное место для близ лежащих домов - туда и ходят. Но!!! Если помещение рассчитано к примеру на 100 человек, а придут 300- то запустят все 300 человек. Ни каких мер по предотвращению косила НЕТ! отмечали день рождения ребёнка - это был полный провал!!!!! Миллион детей , как селедки в банке все. Везде очередь, беспорядок, о дистанции и речи нет. Комнату заказали на 5 часов , а горячие блюда на 19.00. Пришла в 17.30 , а на столе все блюда горячие стоят. На вопрос зачем так рано, все остынет!!! Официант сказал - народу много, иначе ничего не достанется . И это при том что все оплатила заранее и стоимость др более 30тр. Воду дозакпзывпла - не принесли, сама ходила через 30 мин после заказа. В общем жуть жуткая
Обещали ребёнку 3 лет сходить в заманию. Приехали специально для этого. Оказалось, что именно сегодня тематическая вечеринка в честь Хэллоуина и цены повышены на 700! Р. Пришлось объяснять ребёнку, почему мы не пойдём. Спасибо, что приносите детям слезы.
Еда невкусная,все какое-то липкое, грязное...ватрушки не ездят, много приезжих детей без присмотра, которые не понимают, что такое чужой день рождения.
Аниматоры хорошие,персонал очень приветливый. Есть очень большой минус это потёртости на горках,покрытие которое уже в дырках. Одним словом давно пора делать ремонт.
Здравствуйте. Замечательная очень вкусная еда.А вот игровая зона нас не очень порадовала.Ватрушки еле-еле кати
лись,в игровой зоне было грязно:при подъёме на горку была приклеена живачка,валялся на сетке детский носок,в детской зоне всё в пыли.Аниматор был только на батуте.
отличное прекрасное место чтобы посидеть всей семьей, нам очень понравилось особенно хочу выделить несколько официантов таких как Лиана, Жума и Катерина
Приехали в пятницу утром. Народа еще немного, да и дешевле. Я и 6 детей 8-10 лет. Ничего не бронировали заранее, и правильно - я села за наиболее понравившийся стол, а дети ушли в отрыв.
Побегали, заказали еду, нам всё принесли в одно время и достаточно скоро, ведь народа было еще мало. Поели, попили, очень вкусные компоты. В общем детям и мне всё очень понравилось. Уложились в 12 тысяч с билетами, едой, напитками, мороженым и конфетами.
Отличное место. Цены приемлемые.
Много развлечений. Есть бесплатные квесты. Достаточно безопасно.
НО!!!
5 Марта на протяжении нескольких часов мальчик Марк лет 10-12 терроризировал детей и персонал. Нападал на детей. Бил бросался предметами. Бил ногами маленьких девочек. Нападал и бил сотрудников. Сотрудники при этом бездействовали. Даже после неоднократных жалоб со стороны родителей. Ребёнок вёл себя максимально неадекватно. Мытался сталкивать других детей с горок.