Были на новогодние праздники. Две семьи, заказали два номера Делюкс. Плюсы: Большая парковка перед гостиницей, включенные и довольно неплохие завтраки, относительно недалеко от центра, приемлемая цена.
Минусы: Очень тонкие стены и как следствие всё слышно, это реально напрягало, номера вроде не плохие, но куча мелких нюансов, то плесень по ванне, то пульт от телевизора не работает, то на первом этаже из коридора какой-то запах, включен завтрак, можно заказать и ужин, но надо за очень ранее, выбор ограничен, сама гостиница распологается в частном секторе, инфраструктура не очень, в пешей доступности только магазин КБ, ни кафе, ни чего.
Итого по сочетанию цена/качество - 4. Остановится можно, но не на долго.
Останавливались с коллегами по работе, будучи проездом через Воронеж,в январе 2025 года. Прекрасный, атмосферный отель!!!! Номера просторные, укомплектованные всем необходимым!!!! По поводу персонала, тоже начиталась, но ничего плохого , что писали ранее,сказать не могу.Девочки на ресепшене внимательные, приветливые, даже если вам не понравился изначально забронированный номер, они вам предложат другой, очень это оценила, как гость, большое спасибо!!!! Кто-то писал в интернете, что нет кофемашины в ресторане, обрадую, все есть!!!!! Не знаю, кто писал, что завтраки плохие, вы не знаете, что такое плохие завтраки! Завтраки просто космос, выбор большой, есть все от солений до супчика, от блинов до печенья!!! А, как они варят кашу не знаю,но такой вкусной не еле нигде, обычно геркулес стараются покупать самый дешевый, где много пленки от зерен. В общем ,я однозначно советую, ну а там уже решать посетителям индивидуально! Желаю процветания, а если изменений, то в лучшую только сторону! Персонал берегите, очень хороший, говорю не просто так, по работе часто бываем в командировках по всей России и ни во всех отеля, гостиницах приветливый, вежливый и внимательный к гостю персонал!!!
Отличный отель, по интерьеру, по цене. Чистый и красивый, в интересном стиле. Были в люксе. Далековато от основных мест и ресторанов, парковочных снаружи. Сервис практически нулевой. Девочки на ресепшене любят спорить по поводу и без. Что-то рассказать из них без клещей не вытянешь, кое как добились где можно поесть, там в номерах есть заказ шаурмы - отвратительной с костями, лучше съездите в норм кафе. Ещё и напутали в заказе подписали не так. Ладно, с обедом понятно. Сбоку дома в том же стиле указано баня: но толи хозяева разные, толи конкуренты, про баню ничего не добились кроме как: «ой, это не наше, это за отдельную плату». Никаких полезных дополнительных опций не добились. Завтрак отвратительный по выбору шведский стол, и конечно, не было кружек, и нам нужно было на экскурсии, но когда кое-как отловили сотрудника, она сказала что-то типо: «ой, ну чуть позже минут через 5 принесу»… прям сервис 0…
Останавливались на одну ночь, были проездом.
В целом всё хорошо, есть парковка перед гостиницей, всё быстро оформили, и заселили.
Номер необычно оформлен, стены раскрашены в различных стилях, немного уставшая отделка, но нам было важно хорошо выспаться и это удалось.
Завтраки традиционные, шведский стол, немного ограниченные, но в принципе на твёрдую 4.
Снимали семейный номер, чисто, светло, имеется все необходимое. Чисто и уютно не только в номере, но и во всем помещении отеля и на прилегающей территории с открытыми летними беседками где можно отдохнуть компанией. В стоимость номера включен был шведский стол, который был накрыт в помещении ресторана при отеле, состав завтрака удовлетворяет разные вкусы - по 2 супа и салата на выбор, , несколько горячих блюд овощи/мясо, сухие завтраки, йогурты, блины с дополнениями, кофе зерновой. Вообщем мы не пожалели что остановились здесь, однозначно рекомендую! И до центра города не далеко, будет возможность посмотреть Воронеж при не длительном прибывании в нем.
Хорошее место: чисто, тихо, приветливые люди, помогли с автопарковкой. Удобно заказывать комплексный ужин. Есть спец. комната- столовая. Завтрак неплохой, но могло быть и разнообразней. В общем, на твёрдую 4+
Была в бане, и большой и малой... Сами парные 🔥! Бассейны маловаты, но гидромассаж в них хорош:))) всё чисто.. Ещё была в беседке во дворе, праздновали детский день рождения! Очень удобно всё... Спасибо, "Замок короля":)
Спасибо большое! Всё очень понравилось! Приветливый персонал, чистота, порядок, уютные номера. Приезжали навестить сына в госпитале, который находится, буквально, в пяти минутах от отеля. А ещё очень хороший завтрак, спасибо всему персоналу отеля!
Останавливались на 1 ночь. Прельстило, что это не гостевой дом, а отель с 4* со шведским столом на завтраке. Итог: номера очень скромные и не очень чистые, на диване подозрительные пятна, в санузле на ванне плесень. И вообще ванна удивила. При таком отношении персонала к чистоте мыться в ней брезгливо и холодно.
Завтрак подают в богатом свадебном зале. Кое-какой выбор был, но при нас закончилась овсяная каша и люди спрашивали, чем кормить детей. И тогда же перегрелась кофемашина. Она перестала молоть зерна, всем сказали "ждите", и никто не дождался. Блины и выпечка невкусные и без начинки. Для галочки.
Короче: в принципе, нам скорее понравилось, потому что мы поставили машину на парковке перед воротами, хорошо выспались на удобном матрасе, что-то поели типа гречки, сосисок и тушеных кабачков, и стоило это совсем недорого.
Праздновали свадьбу друзей, все очень понравилось, еда, ведущий, официанты, диджей, украшение зала и прочее было на наивысшем уровне. Еда шикарная, зал чистый и ухоженный. Подготовка вызывает восторг, так же как и подача блюд. Вообщем от этого места один положительные эмоции, так же как и от всего персонала от которых веет любовью к своей работе и ответственностью. Еще раз огромное спасибо всему заведению
Ехали из другого города,здесь отдыхали после долгой дороги.Встретили хорошо администратор приветливый всё показали рассказали,номер уютный чистый и тёплый,большая ванна.Утром позавтракал поехали дальше,всё отлично
Бронировали номер на 4 человека, 2 взрослых, 2 детей, 12 и 9 лет. Комфортно можно было бы разместиться втроем, вчетвером тесно. «Основные места» - 2x спальная кровать, не очень большая, 140-160 ширина. Доп.места - 1 раскладное кресло (или раскладушка) на двоих. Как-то странно.
Завтрак тоже не порадовал, не вкусно, овощи, нарезка несвежие.
Из плюсов - приветливый персонал, чисто.
Отель прекрасный, номера хорошие частенько все есть для проживания , девочки администраторы добрые отзывчивые вежливые молодцы , минус звезда за завтраки не большой шведский стол но все есть позавтракать можно но вовремя не следят что закончилось , приходишь на завтрак то этого нет то того не приятно, а в целом если исправить завтраки вернее обслуживание то гостиница 🔥 можно остановиться.
Снимали семейный номер на двое суток. Номер чистый, персонал приветливый, доброжелательный. Удобное расположение. Вместительная стоянка. Хороший завтрак. Нам понравилось.
Отличное место. Очень антуражно. Особенное понравились тематические номера. Жили в номере с котом Леопольдом. Большая ванна. Добродушный, отзывчивый и услужливый персонал.
Нормальный отель. Фоток куча в других отзывах, номер соответствует фоткам, чисто, достаточно уютно.
Из минусов - кровати как то близко друг к другу все равно. В подвале здания баня, всю ночь там кто-то гулял, а звукоизоляция в номерах не очень.
Завтрак - шведский стол, не богатый. Вареные яйца, пицца, сосиски, картошка с рыбой, суп-лапша, каша, хлопья, бутерброды, сырники.
В целом обычный отель, впечатление нейтральное.
Играли свадьбу 09.08.2024. От лица молодоженов, хочется поблагодарить персонал отеля и ресторана за добродушное отношение. Наша свадьба была продуманала до мелочей. Девочки помогли все организовать, подсказывали всегда, когда мы не могли определиться. Четко и понятно отвечали на все интересующие нас вопросы. Спасибо огромное за подарки которые вы для нас сделали. Спасибо поварам за вкуснейшую еду, и особенно за шашлык 😊
Благодарим администрацию отеля, номер для молодых был чистым, украшен лепестками роз, свечами, даже набрали джакузи с пеной.
Мы остались очень довольны. Еще раз огромное спасибо всем за наш прекрасный праздник 🥰
Были с друзьями в этом прекрасном отеле, где есть все для хорошего отдыха.
Все достаточно на высоком уровне. Первое это архитектура в стиле замка с рыцарями в полный человеческой рост!!! Второе, это очень удобные и чистые номера. Третье это хороший ресторан, где можно очень вкусно поесть и провести спокойно вечер. На парковке всегда есть места. Персонал очень отзывчивый и внимательный! Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть и получить от этого удовольствие!!!
Стильно, прикольно, номера хорошие, хоть и вообще не в тему отеля. Даже есть некое подобие бара. Но всë неистово меркнет на фоне дикого количества ЧËРНОЙ ПЛЕСЕНИ на границе ванной и стены, по углам стен и даже внутри провода фена!!!
Гостинично-банный комплекс. И вроде бы всё неплохо. Улица не шумная. Горячая вода есть. Заселение быстрое. Завтрак включен. Есть ресторан, где когда мы заселялись, как раз шло какое-то шумное мероприятие, и нас предупредили, что шум в 21 час закончится. Карточный доступ в номера. Запах на ресепшене и в номерах приятный, свежий. Кондиционер, ЖК телевизор, сейф в номере есть. На финальную оценку повлияло два фактора. 1. Нестабильно работающий Wi-fi, и просьба доплатить 200 рублей за более поздний выезд, нам было нужно дополнительные 60 минут, и как правило во всех гостиницах шли навстречу, и никаких дополнительных плат не взимали. А тут 200 рублей. Понятно, что копейки, понятно, что не обеднели, но ощущение от гостиницы складывается из мелочей.
В остальном нормально. Персонал вежливый. Чисто.
идеальная гостиница , кондиционеры работают отлично , взяли номер с джакузи , работает джакузи отлично , очень чистый номер , завтрак очень вкусно и большой выбор , единственный минус что не вытирали воду из холодильника который выключают , приходится гост должен убрать и вытирать води предыдущего гостя !
Ну ,что ж... начну с плюсов
Приветливый персонал ,на завтрак есть выбор,удобный матрас,есть тапочки ,полотенца, гель,шампунь.
Из минусов
Не очень чисто в отеле ,в ресторане ( возможно это не убрано ещё после свадьбы)
В номере в стене дырка, сотрудники не торопятся ,сначала мы ждали администратора, с дороги ,когда хочется помыться скорее и прилечь, не приятный момент. Про чистоту выше сказала. Не соответствует этот отель заявокнным звёздам. Буду в этом городе ,остановлюсь в другом месте
Проводили в данном заведении свадьбу, и ни о чем ниразу не пожалели. Вкусная еда, отличная организация, красивый интерьер, и сама организация праздника от администраторов позволяют действительно насладится самым важным днем и не переживать по всем пустякам! Подарки от ресторана также были приятным сюрпризом. Очень советуем данное место, удобно когда все в одном месте еще и практически в центре города❤️
Поставила троечку за невнимательность (а может и наплевательство) персонала, обслуживающего номера. Застилая постель, не могли не заметить кривой матрас. Мы останавливались на одну ночь. Матрас в номере оказался настолько продавленный, что моя спина приняла синусоиду. Я почувствовала каждую пружину. Хорошо что в номере был еще раскладной диван. Пришлось спать на нем.
И, кстати, двухспальная кровать маловата по размерам. Я, может, и отстала от жизни, но кажется двухспальные одеяла уже не в моде.
Второй минус за ванну. Есть огромная ванна, но нет возможности принять душ стоя, потому что некуда закрепить душевую лейку. Руководство, видимо, не захотело портить внешний вид облицовочной плитки. И нет, соответственно, шторки. Значит душ принимаем сидя в ванне. Но я, например, не уверена, что горничная после каждого гостя ванну дезинфицирует. Кто там до меня сидел.....ну не знаю 😉.
Но, в общем, в номере все есть. Одноразовые гель, зубн.щетка, мыло, тапочки. Чайник, чашки, чай, сахар.
На ресепшн очень вежливые девушки. Все наши капризы терпеливо выслушали и по возможности решили.
Бомбический зал ресторана. Завтрак на "4".
Очень красивая входная группа. Рыцари офигенные!
Очень понравилось. Антураж гостиницы впечатляет. Номера чистые, уютные. Большая ванна. Завтрак включён в стоимость. Перед гостиницей своя большая парковка.
UPD: приехал повторно основываясь на прошлом положительном впечатлении и сильно разочаровался. Выделили номер 104, он соседствует с баней, расположенной при гостинице. До часу ночи слушал как орут караоке, обратился к ресепшен, получил ответ - ничего не можем поделать, извините. Баня работает 24 ч. Короче за свои деньги вы как минимум в этом номере отдохнуть не сможете. И администрацию гостиницы это мало заботит.
Не плохой отель. Остановились на одно ночь. В номере чисто, аккуратно ,есть все принадлежности для душа, тапочки. Постельное белье чистое,матрас добротный. Единственное в номере кровать узковатая, нам с мужем было тесно. Брали с завтраком. Голодными не останетесь, но и с выбором не шикарно.
Плюсы: Большой, снаружи красивый, постель и полотенца белые, чистые, без посторонних запахов и... пожалуй плюсы на этом закончились.
Минусы: грязный, затрёпанный, старый внутри обшарпанный отель. В номерах мебель не сказать что доисторическая, вроде современная, плохо сохранившаяся, обшарпанные стены,требующие ремонта, грязные и затертые обои и выключатели, розетки со следами искр, расшатанные, искрят когда в них включаешь зарядку от телефона. Слышимость в отеле неоеальная со всех сторон, такое чувство что все у тебя в номере разговаривают, шумят. Наши окна выходили на строну дороги, всю ночь наслаждались едущим транспортом. В этом же здании ресторан, в котром до пол1 ночи шел карпоратив, мы приехали с дороги что б переночевать выспаться и с утра позавтракать и продолжить свой пать. В итоге не выспались. Подушки неудачные, синтепоновые,высокие и жёсткие, одеяла тоже синтепоновые,настолько теплые что под ними спать невозможно. Отопления в ванной нет поэтому там сплошняком грибок по стенам. Запах сырости, и холодновато. В комнате диван как будто об него точили когти звери. Про пульт от телевизора я вообще молчу, противно в руки было брать, засаленный. Утром мы мошли на завтрак... 1 вид каши, сосиски, картошка и курица жареная, салат оливье был не съедобный, очень не вкусный, то ли пропавший майонез, то ли он не свежий... вобщем за 1,5тыс на человека за завтрак есть там нечего. Яйца жаренные принесли поздно, когда мы уже собрались уходить. Вобщем больше туда не поедем и никому советовать не буду.
Приезжал в гости и оказался в этом отеле. Приятно удивили уютные и чистые номера с набором туалетных принадлежностей. Сытный и вкусный завтрак. Приветливый обслуживающий персонал. При случае обязательно воспользуюсь ещё раз услугами этого отеля
Впечатление не однозначное. У отеля профиль - празднования, там свадьбы, юбилеи. Два или три банкетных зала и вся инфраструктура для этого. Один из "залов" - крыша. Очень антуражно и красиво. Но и очень громко до поздней ночи. Поэтому заезжать сюда отдыхать или просто поспать несколько ночей в командировке - не по профилю. Слишком громко, ну, может быть, только на выходных.
Номер стандарт удобный, все есть, кондиционер работает. Верхний душ странный, заливает всю ванную комнату, если включить.
Огорчил завтрак, бедный, не вкусный.
Зато персонал заботливый.
Предупредительные отзывчивые администраторы. В номере чисто. Есть набор для личной гигиены, полотенца, халаты. В стоимость входит завтрак. Меню для завтрака очень разнообразное, на любой вкус. Дизайн, конечно, на специфический вкус, но это заявлено и в названии гостиницы.
Из плюсов-чисто, цена адекватная. Из минусов-шумные соседи, шведский стол утром был никакой. Разнообразия нет. Почти все блюда были съедены и не вкусные ,был в 8 часов утра. В ванной отсутствует шторка и вся вода льется на пол при принятии тропического душа.
Звонили много раз никто не брал трубку. Номер брали двухместный стандарт за 4500₽. В номере не уютно, пол грязный. Постельное белье было чистое и хорошее, ванна и туалет чистые. На завтраке столы никто не протирал они были грязные, посуду после гостей никто не убирал, людям которые приходят после не куда было присесть. Завтрак не разнообразный.
В целом хорошая гостиница: чистый номер, кондиционер, тапочки, полотенца)
На завтрак выбор нормальный, покушать можно: сосиски, яйца, каша, хлопья с молоком, сыр, чай, кофе и тд.
Единственный минус - из-за свадьбы закрыли ресторан на вечер, а были планы там поужинать)
1. Батареи могут либо жарить либо выключаться.
2. Пульт от контролёра не дают. Говорят начальство запретило, регулируйте батарею, но см.пункт 1.
3. В номерах отсутствует вентиляция(не работает).
4. В ванной куча плесени, волос от предыдущих постояльцев. В неудобных местах не убираются, отчего, например, провод фена весь в жёлтом налёте и волосах.
5. Расшатанные розетки и выключатели.
6. На завтрак имеют привычку подавать вчерашнюю еду.
7. Полотенца и постельное бельё явно просятся поменять. Лоскуты по краям.
8. Даже если номер на 2 кровати, ключ вы всё равно получите один.
Чисто, уютно, дорого-богато)). В номере все в наличии (хотя добавил бы пару пакетиков чая). Завтрак достойный, шведский стол. Парковка, беседки на улице (приятно отдохнуть). В общем вполне достойно. Во всяком случае в данной части Воронежа достойней вариантов точно нет
Ужасная гостиница! Если это замок короля, то постояльцы живут в комнатах рабов?
1. Номера не чистые, диван был с разводами.
2. Со связью отдельный ужас! Wi-Fi не работает, моб интернет(мтс) не работает!
3. В ванной по стенам черная плесень!(администратор невозмутимым голосом сказала, что она в курсе)
4. Окно выходило на дорогу, соответственно фонари светили прям в окно. Занавески на окне светлые и такое ощущение что спишь днем, а не ночью.
5. Слышимость это отдельный разговор, со второго этажа слышно что происходит на входе.
Вообщем не рекомендую однозначно это место!
Были с 5 по 7 января, снимали 2 номера. Матрас заменили по нашей просьбе, в остальном все отлично, но из девушек на ресепшене нужно все вытягивать, единственнте предложили проводить до номера и переселили на 3 этаж там меньше слышно сауну, за это спаибо. Завтраки шикарны. Парковочнвх мест хватает. Спасибо за отдых.
Отличный отель, удачное месторасположение, приветливый и отзывчивый персонал, приятная обстановка. Комнаты уютные, комфортные, своевременно убирают и предоставляют необходимые гигиенические принадлежности. Завтрак включен в стоимость проживания, также можно дооформить обед и ужин.
Удобное местоположение. По части еды на завтрак, обслуживания и уборки, персонала, состоянию номера и интерьера, удобства кровати, чистоты в номере - замечаний нет, все на высоком уровне. Но есть нюанс. В цокольном этаже есть банкетный зал, и если "повезет" ночевать, когда в нем идет торжество, то до полуночи уснуть сложно - шумно очень. Еще есть особенность, что между номерами потоки воздуха переносят запахи. Когда в полпятого утра где-то по соседству кто-то стал курить в своем номере, у меня опять стало невозможно спать от запаха дыма. С учетом нюансов - твердая четверка
Действительно достойное место!!!! Часто бываю в разных городах нашей страны, в Воронеже первый раз. Выбор пал на эту гостиницу, по отзывам, и не прогадал!!!! Вся гостиница оформлена в стиле замка, с рыцарями. Хорошие номера, всё чисто и аккуратно. Хорошие удобные кровати. Любезный и очень вежливый персонал. Завтрак, шведский стол, вполне на уровне, нет ничего лишнего, оляпистого и зачастую просто не нужного.Ассортимент удовлетворит потребность и взрослого и ребëнка. Правда если бы появилась кофемашина было бы здорово. Само кафе, в подвале( оформление) великолепно!!!!!!!! Однозначно рекомендую!!!!!! И если будет поездка в Воронеж, обязательно остановлюсь здесь. Спасибо!!!!!
Ночевали в этом отеле. Оформление с наружу класс.
Завтрак скромный , без свежих овощей и изысков, но наесться можно. Номер нам попался весь( все стены буквально сплошником) расписан котом Леопольд и мышами"давайте жить дружно" но ночь поспать -нормально
А так куда не глянешь кот и мыши, жутко..
Ванна хорошая была большая и душ тропический. Есть тапочки , щётки зубные, шампуньки
Все понравилось, есть караоке, можно попеть, большой стол - если много людей, джакузи с теплой водой, правда человека на 3-4 одновременно, не больше. Придем еще!
Из плюсов : парковка, номер чистый, постельное бельё неплохое, подушки удобные ( хотя я дома сплю на ортопедической), на двоих 7 полотенец - все белые чистые, одоразовые зубные щетки с пастой (лучше чем в поезде🫣) ,шампунь , гель и мыло . Хорошая большая ванна - чистая . Очень приятно после дальной дороги принять ванную. Включен завтрак, но начитвшись отзывов мы на него не остались.
Из минусов: ресторан при отеле не работает( только завтрак ) . Звукоизоляция отсутствует ...от слова совсем! После дальной дороги это важно . Сидя в туалете мне казалось я слышу весь отель. Заселились мы в 15.30. Где то с 18.00 и до 12 ночи хлопали дверьми очень сильно , разговаривали (орали ) по телефону в коридоре и на лестнице, дрались в соседнем номере две женщины , их ребенок грудной надрывался от крика. Мы пожаловались на ресепшн , но они ничего не смогли сделать - охраны нет и если вас будут убивать вам никто не поможет. В 12 -том часу ночи путем угроз что вызовут полицию наконец- то все легли спать 😂. Возможно нам не повезло с соседями !
Небольшой, но уютный номер. Чистое постельное белье и удобная кровать. Тапочки, зубные щетки и разные умывалки - всё есть. Вполне приличный завтрак. Достойное место для остановки)
Бронировали в сентябре на ночь по дороге в Краснодар.
Были с ребёнком. Приехали в субботу вечером уставшие. Оказалось в ресторане банкет до 23ч00, а в бане тусовка под музыку, которую слышно через окно. Спать очень хотели, поэтому в 23ч00 уснули несмотря на шум. Однако в 6 утра уже ждал незапланировпнный подъем, так как двери соседних номеров хлопают с таким шумом, что не услышать невозможно. Шумоизоляция неочень или отсутсвует совсем. Завтраки, как пишут, так и есть: мы пришли, когда закончилось почти все. Но и выбор небольшой. В целом, нам много и не надо, но когда из скудного набора ничего нет, то неприятно. Минут 20 надо ждать когда обновят.
Ставлю 4* так как не грязно, к персоналу претензий нет, в номере почти все работало ( кроме тропического душа, который лил во все стороны, но только не в ванну:))
Когда родственники приезжали в наш город, определили их в эту гостиницу.
Всё очень понравилось! Большое спасибо персоналу!!! Будем рекомендовать всем эту гостиницу!!!
Пребывание в этом отеле стало настоящим удовольствием благодаря заботливому персоналу и изысканному интерьеру. Уютные номера, стильный дизайн общественных зон создают атмосферу роскоши и комфорта. Отличный выбор для отдыха!