Запад
58 reviews
June 20
Россия Ярославская область город Рыбинск Почему в переборах по улице ясельной дом номер 3 .квартира номер 6 семья кузнецовых вообще не платят за услуги ЖКХ все платят они не платят почему их не выселяют или у нас двойные стандарты управляющая компания запад почему владелец Дмитрий кузнецов до сих пор не платит за услуги ЖКХ мы всем домом платим почему мы должны за Диму Кузнецова оплачивать коммунальные платежи мы тогда всем домом подадим в прокуратуру на управляющую компанию запад Если вы не примете меры с этим злостным неплательщиком. Почему управляющая компания запад раскидывает долги на весь дом из этого злостного неплательщика Дима Кузнецова мы что обязаны за него платить это не наша проблема все платят он пускай платит на то и есть закон который управляющая компания запад решили обойти и нарушить делая поблажки злостному неплательщику Диме Кузнецову. Почему весь дом платит за свет за газ за воду исправно а Дима кузнецов не платит не за чего не за газ ни за свет не за воду однако исправно ею пользуются мы почему должны платить если злостному на фото его жена Таня Кузнецова этот Дима кузнецов его сфотографировать невозможно неплательщику не применяется никаких мер мы почему тогда должны всем домом оплачивать услуги ЖКХ хотя мы всем домом исправно платим услуги ЖКХ вот один такой злостный неплательщик не платит ни за что. Принимайте соответствующие меры или мы всем домом вынуждены будем обратиться в прокуратуру на управляющую компанию запад за её двойные стандарты. Управляющая компания запад находится в России город Рыбинск Ярославская область улица бабушкина.17 Рыбинск главный офис.
2
1
November 5
Угловые квартиры 50 лет ВЛКСМ 34 -3, 7, 11 замерзаем.Батареи чуть теплые .Пытаемся дозвониться до мастера трубку не берут вообще ни в какое время.Каждый отопительный сезон приходиться добиваться нормального подключения тепла.При подключении открывают не полностью винтеля и приходиться звонить доказывать каждый год это.С третьей пятой попытки приходят открывают.Квартира 11 угловая комната два окна одно из них балконное у двух батарей не функцианируют по три секции холодные ,мастеру говорили в 2023 году реакции нет по сей день.Добиться не возможно ничего от данной компании.
1
February 24
Ни когда не дозвониться до аварийной службы, хоть она и должна работать круглосуточно. Не понятено, зачем было проведено местное окрашивание нижней части нашего дома- вероятно это было оформлено как проведение какого- либо ремонта- это уже не смешно
3
October 13, 2023
Уже несколько лет не могут отремонтировать крышу по адресу 50 лет ВЛКСМ, д. 54 - 5 подъезд. Пишу каждый год и получаю отписки (ремонт запланирован, ждите). В прошлом году летом делали ремонт в подъезде - красили стены, потолок. Из-за течи уже все облупилось и отваливается! Лучше бы крышу сначала починили, а потом покрасками занимались! Будем жаловаться в вышестоящие инстанции. Жить с дождем в подъезде уже невыносимо!
7
June 17
Компания не очень, дозвониться невозможно, будем писать жалобу на них в Госуслуги, Решаем вместе.
2
May 30
Такого хамства надо еще поискать. Диспетчер сначала часами не берет трубку, а потом не выслушав толком проблему бросает ее. Хуже ук не найти
5
December 10, 2023
Это просто какой-то издевательство над жильцами!!! Снизили до минимума темперару горячей воды, она совсем холодная! Уже несколько дней люди мучаются! 9мая 27 примите меры! Будем всем домом писать в Ярославль !!!
5
January 22, 2023
Отвратительная уборка дворов. 51 год живём в доме на Ворошилова д.7. Пока были ЖКХ - были видны результаты их работы. Появилось УК - живём как на помойке. Вонь из подвала и холод в подъезде, который обогревается вонючими испарениями из подвала, Домофон в морозы не работает - обледеневает от вонючих испарений. Окнам в подъезде 51 год некоторые не закрываются (мы собственными окнами из квартир заменяли 10 лет назад, то дерьмо,что тогда стояло забитое фанеркой в подъезде). Но и эти рамы уже не выдержали климата в подъезде. Вроде бы УК провели косметический ремонт подъезда в 2022 году, но между рамами не прокрасили. Они бы у себя дома так ремонт делали. Стояки в квартирах - мы все меняли сами. Вообщем наш УК - пустое. Руководства полно, а толку мало.
12
October 2, 2023
Обещали ремонт крыши и ливневки в 3 квартале. 30сентября кончился 3 квартал а 1 октября был дождь и опять затопило подъезд. Звонишь им а они по всем отделам гоняют а толку нет. Себе на крышу наскребли а на других насрать.
5
September 4, 2023
По адресу пр революции 32. Завелись насекомые. Обращался в УК запад.их ответ меня очень ошарашил..мы травим только в подвале.а что насекомые побегут .по вентиляции в верх . По этажам дома. Им обсолютно пофиг
Зато жалобы хорошо принимают
И других крайними делают.
3
March 15, 2023
Работа УК на очень низком уровне. Дозвонится до отдела по работе с клиентами не могла 3 ч. Когда я бросила эту затею и позвонила секретарю ген. директора. На мои вопросы о том, почему не отвечает отдел. Она говорила :" а я что сделаю". Главный вопрос был в отсутствии тепла в моей квартире. На что она предложила мне самой звонить мастерам. Но деньги я плачу УК, а не обслуживающей организации.
10
October 3, 2023
До этой компании даже не дозвониться, и юристы глупые у них видимо под стать руководству. Таких глупых отписок не видел наверное даже отдел ГЖН, но скоро увидит)
6
February 27, 2023
Делали в подъезде ремонт. Надо отдать должное женщинам малярам-сделали очень аккуратно. В отношении их работы надо сказать спасибо. Но в отношении краски..
Отравили запахом. Невозможно дышать. От запаха дышать тяжело. Чистое издевательство над жильцами.
5
1
August 4, 2023
Самая ужасная компания, которая управляет нашим домом, уже месяц течёт из крана холодный воды горячая , и мне всю постоянно завтраками кормят, мы не причём мы ничего не понимаем.
6
1
August 24, 2022
Самая ужасная управляющая компания в нашем городе! Хамство, трубки не берут.
Дом в котором я живу в ужасном состоянии, Крыша течёт, свет включаем с осторожностью, ремонт балкона , детской комнаты испорчены, так же в детской комнате плесень по всей стене! Ливневка на этаже постоянно заливает соседей до 8-7 этажа, где вообще такое видано ?
В ответ на заявления тишина.
Прилагаю фото. И это ещё маленькая часть убытка в квартире
14
October 24, 2022
Отвратительная управляющая компания,свои обязательства не выполняет ,чтобы написать заявление для обращения по заделке швов в панельном доме ,надо быть детективом дабы разузнать кому отдать заявление ,все сотрудники отнекиваются,типа не владеют информацией .
6
February 10, 2022
Контора 7 червей. Контора по выкачиванию денег из населения. Практически ничего не делают. Имел опыт общения с другими УК, эта УК самая худшая не только в Рыбинске. Никогда не дозвониться до них. Если повезет, то вас вежливо начинают гонять по номерам телефонов. Обращался лично в УК, всё закрыто на клетки, на столе 1 бумажка на которой сами обратившиеся пишут номера служб, и опять гоняют по телефонам. Всё управление пересело на иномарки не старые, а как был беспредельный бардак, так и остался. Постоянная вонь канализацией из подвала, трубы ржавые, все течёт. Краска в подьездах отваливается годами, ничего не делают. А ДЕНЬГИ ДЕРУТ РЕГУЛЯРНО И НЕ МАЛЫЕ. Вообщем , была бы возможность, снёс бы к чёрту эту контору бульдозером.
17
December 25, 2021
Очень безответственная организация, хамство некоторых сотрудников в частности диспетчеров аварийной службы зашкаливает все нормативы, дозвониться до них просто невозможно. Сегодня сделала заявку в аварийную службу в отношении сильного шума из прияка подъезда и парения до третьего этажа, при наличии что дозваниваться я начала с 05.45 в 06.05 трубку сняла и взяли заявку. На мой вопрос о номере заявки и фамилии принявшего положили трубку. Складывается впечатление что стесняются своих малилий, так как это не первый звонок в эту службу с таким же исходом. Следует обратить внимание руководителей на соответствие занимаемвх должностей таких работников, а также освежить память должностной инструкцией для диспетчеров при общении с жителями. Машина приехала для осмотра в07. 00,, ничего не сделали и уехали. В 10.00 мной была предпринять заявка дозвониться в очередной раз и при этом ни фамилии не номера моей заявки так и не звали, при этом сказали что у них нет ключей от помещения куда надо попасть и на этом их полномочия закончились. ПРОСТИТЕ НО ЭТО ОТОПЛЕНИЕ, КОТОРОЕ ЛОПНУЛО ПРИ МОРОЗАХ. На момент написания мной жалобы, а это уже 15.15 на выполнение заявки так никто не приехал. Встречный вопрос к руководству этой организации за что я должна оплачивать эти услуги если Вы их не исполняите? После очередного звонка в авар. службу удалось выяснить, машина занята другими более важными делами, фамилии диспетчеров и номер заявки Мотьева и Балаканова.
15
April 7, 2023
Они только деньги гребут работать не хотят и на людей плевать хотели ,это все насальник УК так поставил , он деньги лопатцигретет ,надо в прокуратуру пожаловаться ,что я с сделаю
9
March 7, 2023
1 ПОДЬЕЗД.Напротив подъезда 2 кучи снега,между ними проход 80 см.Не чистится,снег с крыльца не убирается тоже.Снег от последнего подъезда трактором счистили к 1,так и оставили.
6
November 9, 2022
Самая отвратительная ук города , на звонки то не отвечают, то отвечает хамло страшное…частое отсутствие то воды , то отопления…отопление вообще такое ощущение не на полную работает , а так на половину!!!!!!
8
March 22
Посмотрим на следующей неделе.проверка холодной воды счётчик
2
1
March 24, 2023
Просто отвратительная управляющая компания , не дозвониться , работы после заявки выполняются с пинками 100 раз нужно напомнить им о себе !!!!
9
February 14, 2022
Хочется сказать работникам СПАСИБО. В течение трех дней к нам выезжали дважды (засор канализации). До аварийной дозванивались сразу. На том конце провода пытались понять нашу настойчивость и нетерпение ("к нам срочно, быстро, немедленно"). Не так долго ждали бригаду (понимаем, что аварий по городу - не только наша"). Работали с желанием (в субботу с 22.30 до 23.30). Спасибо УК!
3
7
August 30, 2022
При оформлении документов специалист была вежлива , все объяснила, что нужно делать.В результате, все вопросы удалось быстро решить.Спасибо вам за вашу работу!
2
5
March 31, 2023
Не успели отобедать , уже опять перерыв . Это издевательство. Пишите тогда все свои перерывы и пятиминутки🤦 .
7
December 7, 2022
Что-то исправляют относительно быстро, что-то долго. Окно в подъезде не могут сменить уже третий месяц.
3
September 29, 2023
Ну в принципе не плохо, сейчас практически нет очередей
1
3
November 30, 2021
Не отвечают по номеру телефона, не следят за своими сотрудниками, дома не убираются в подъездах грязь, у домов и за домами по солнечной 20 мусор валяется месещами, дворника последний раз видали 2 месяца назад и пропал.
10
September 13, 2022
Луговая 1, отопление отсутствует в квартире, на телефонные звонки компания не отвечает, отвратительная работа и обслуживание.
5
May 21, 2020
Хамское отношение к жителям. Я уже приобрела по их милости астму. Воевали с данной УК с 2008 года по 2015. У меня под окном канализационный колодец . Был перелом выпускной трубы и все нечистоты стояли у меня под квартирой. Когда 5 августа 2015 года я пришла домой, только вошла в под'езд, задохнулась, начался сильный кашель, приступ удушья, пропал голос. Сосед сразу увез меня на станцию скорой помощи. Домой я так и не попала. Увезли на дачу. Соседи сказали, что вызывали аварийку по 2 раза в день, чтобы откачать из подвала нечистоты. 7 августа пошла в УК , был на месте только Жокин. После поехала в управление ЖКХ и подала жалобу в Жилищную комиссию. Буквально через день утром приехало начальство аж на 4-х машинах. А на следующий день пригнали технику. Сейчас у нас также стоит вонь. Дома находиться невозможно. Одни отписки. Были письменные обращения и по телефону. Да еще и говорят: -"Срать меньше надо". Вчера утром пришла с дачи в под'езде вонь, тоже и в квартире. Начиная с 9-40 стала звонить в аварийку, никто не отвечает. Звоню в УК а в ответ тишина, никто не берет трубку. Пришлось звонить в службу 05. Только 11 -05 ответили. Да еще и отвечают что все дозваниваются а вы неможете. В службе 05 мне дали сотовый номер аварийной службы. Позвонила и на него не ответили. Я сейчас очень жалею, что в 2015 году не подала в суд на эту УК "Запад". Наверное придется снова все возобновить. Соседи УЖЕ продали квартиру, только по этой причине.
21
2
December 15, 2022
Дворы не чистятся, как выпал снег дворник ни разу не появился. Трубку не берут, безответственные лица.
5
August 8, 2023
До компании дозвониться не возможно. Лифт не работет уже четверный день, ни какого объявления нет. Ужасно работают
6
August 3, 2022
Здравствуйте,почему до вас не возможно дозвониться , уже месяц звоню,вы работать собираетесь?
7
February 5, 2020
Добрый день! Обслуживание в этой компании конечно желает лучшего! Ничего посоветовать не могут, справки выдать не могут, 10 отговорк ... зачем вы там сидите? Толку от вас нет! Давно ли так стало чтобы получить выписку с лицевого счета, должны везде бегать по банкам и доказывать , что кварплата оплачена???с вами связываться «бухгалтерия» толку нет...еще и главная там вышла начала свой рот открывать, разговариваешь с одной, а рты раскрывают все!и это просто чтобы получить справку о собстевнности своей! Я представляю как вы с пенсионерами общаетесь! На место вас надо ставить зажравшиеся.
17
2
March 19, 2020
19.03.2020 до 11ч.00м. в картире 4 дома 26а по ул. 50лет ВЛКСМ г. Рыбинска вашей УК производился ремонт-замена батарет отопления. По окончании работ дверка в подвальное помещение была оставлена в незакрытом и незапертом положении в подвальное помещение нашего дома. Происходит это каждый раз как только ук"запад" попадает в наш подвал напротяжении многих лет. Какие еще дополнительные меры необходимы для Вас предпринять??? Сообщите нам, мы предпримем все необходимое. Но Ваше бессовестное и безответственное отношение к сохранности имущества собственников "выше гор"!!!
8
1
September 23, 2021
Организация безответственная! Не выполняющая свои обязательства перед жильцами! Лицо России в каждом из таких сотрудников!
9
May 5, 2021
Полное отсутствие связи с этой конторой !!!!!!! Очереди не выстоять.Общение как Царицы с рабами.Когда-нибудь возьмутся компитентные органы за эту организация??????
10
November 5, 2020
Контора по выкачиванию денег из населения. Практически ничего не делают. Жалобы в надзорные инстанции не помогают. Имел опыт общения с другими УК, эта УК худшая не только в Рыбинске.
11
2
February 24, 2021
Невозможно дозвониться в абонентный отдел. Форма обратной связи на сайте не работает. Чтоб заказать опломбировку счетчика придется ехать через весь город.
9
April 5, 2022
Безответственная компания. Дозвониться только в аварийку можно
5
November 30, 2020
Да, согласна, не дозвониться вообще. Живу на Слипе, контора на Революции примерно, точно не знаю, а ехать говорят смысла нет.
7
1
October 26, 2021
Интересно, а отопительный сезон включён наполовину? Почему батареи еле живые?
9
September 23, 2019
Ни когда не дозвониться на те телефоны которые даны народу, значит на рабочем месте нет ни кого, считаю поставленную работу данной организации на плохом уровне !!!!!должны работать на народ а они работают не во блага народа
14
4
September 18, 2019
Худшее место, оставили заявку, нам сказали что сантехник прилет с 9 до 12. В итоге никто трубку не берет, все ушли на обед в 11.30. Проверку бы им устроить, таким организациям не место в городе
13
2
February 10, 2022
Эту шараж монтаж надо закрывать .толку ноль вообще не за что не отвечают только деньги за все дерут
5
March 24, 2020
Не дозвониться, то занято, то трубку не берут! Важную информацию не сообщить! А она кэнапрямую касается их работника! Просто отвратительно!!!
15
1
April 11, 2021
Были допущены ошибки в важном документе что повлекло за собой недоразумения.
3
April 28, 2019
Самая отстойная УК, на обращения не реагируют, отписки регулярно. Руководство всем составом пересело на "Крузаки", а текущего ремонта в жилфонде нет.
16
5
September 22, 2021
Надо бы хуже,да некуда!!!
7