Zarechnaya
33 reviews
October 31, 2024
Отличная гостиница, новая, всё чисто, уютно. Есть общая кухня, где можно собраться группой. Персонал дружелюбный, приветливый. Для термальных источников выдают на прокат полотенца -очень удобно. В номере чайник, фен - всё есть. Рядом , через мостик кафе. Нам очень понравилось.
1
January 9
Вполне приличная гостиница. Учитывая труднодоступность Итурупа, имею ввиду заводы товара, доставку. Гостиница весьма неплохо укомплектована, для проживания всё есть.
Удобно ещё в плане того, что море, пляж рядом, река рядом, магазины и кафе Остров в шаговой доступности. 5+
September 26, 2024
Отличная гостиница. Очень чисто. Видно, что все новое. Есть чайник и чай в номере. Постель удобная. Белье чистое. Полотенца меняют каждый день. Улыбчивая девушка администратор на ресепшн, которая готова помочь с любым вопросом. Есть беседка, где мы нашей большой и дружной компанией мило посидели после ужина. Гостиница простая, но именно то, что надо для туриста. Твердая пятерка.
2
August 5, 2024
Замечательная гостиница, очень чистая, очень комфортная и уютная. В номере есть всё и всё продумано до мелочей.
Идеальное белоснежное белье, которое меняется ежедневно, хотя это и излишне, комфортная постель, матрац.
Генеральная уборка каждый день.
Администратор Виктория очень предупредительна и профессиональна.
Спасибо Максиму и Ольге за гостеприимство
1
July 11, 2024
Отдыхала в Заречной с друзьями в июне. Очень понравился свежий ремонт, чистота. Номера каждый день были убраны. В пешей доступности магазины и рестораны. Конечно, главное что зацепило это доброжелательный персонал и хозяин гостиницы. Администраторы Вика и Кристина помогали нашей компашке с разными нестандартными запросами. Например, с сушкой гидрокостюмов. Когда наш рейс из Курильска перенесли на сутки, вернулись к девченкам, как к родным. Однозначно рекомендую и желаю процветания!
2
1
July 12, 2024
Замечательная новая гостиница, очень чистые и уютные номера, все необходимое есть для комфортного проживания. Персонал очень вежливый и отзывчивый, проконсультируют по любым вопросам, помогут во всем, удобное расположение все рядом-кафе, магазины, вечерами можно просто гулять по морю и любоваться шикарными закатами. Прекрасная гостиница-понравилось ВСЁ!!!
2
1
September 2, 2024
Прекрасная гостиница в Курильске на ИТУРУПЕ!По-домашнему ТЁПЛАЯ атмосфера! На все экскурсии отправлялись из этого отеля! Персонал очень доброжелательный и внимательный! В холле отеля - целый краеведческий музей! Представлены экспонаты посуды, стеклянных находок и археологических раскопок!
2
June 19, 2024
Номера чистые, стильные и современные. В номере есть всё, что нужно: от чайника до холодильника. Персонал приветливый, дружелюбный, внимательный. Большой плюс отеля, что есть трёхместные номера (мы как раз такой и искали, так как путешествовали с ребёнком). Гостиница удачно расположена: близко и до магазинов, и до кафе. Отдельное спасибо владельцу Максиму, который подсказал хорошего водителя/гида по острову. Нам очень понравилось!
4
July 25, 2024
Хорошая уютная гостиница. Хорошо расположена, чисто. Уборка каждый день. Есть полотенца, даже для ног. Есть небольшой фен, полотенцесушилка, холодильник и тв. Классный вид из окна. Мягкие матрасы. Единственное чего нет это завтраков. А так вообще отлично
2
July 7, 2024
Достойная, новая гостиница в своей ценовой категории. В номерах чисто, тепло, много места, не плохое бельё, хороший санузел. Хорошее расположение, не далеко кафе и магазины. Администратор очень доброжелательная и небезразличная к гостям. Очень достойное место что бы отдохнуть! Желаю хозяевам успехов и развития!
3
1
October 25, 2024
Новая гостиница; дешевенькая, но удобная мебель, есть тумбы прикроватные, шкаф для одежды. Есть чайник, чашки, стаканы, чай в пакетиках.
Для выезда на горячие источники дают в аренду полотенце, а если идёт дождь, то можно взять дождевик.
.
Одну звезду снимаю за: один рулон туалетной бумаги на 3 дня для двоих человек в номере (он кстати кончился аккурат на третий день, пришлось искать салфетки) и отсутствие кого-либо на ресепшен в течение дня. Утром, когда выезжали группой на экскурсии нас провожали, а вот вечером уже никто не встречал.
А ещё в номерах детские фены, которые не способны уложить даже чёлку, поэтому если нужен фен - берите свой.
July 11, 2024
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки. Обязательно вернусь.
2
1
July 14, 2024
Отличная гостиница!! Чистенькая, уютная! Персонал— молодцы! Вежливые девочки! Каждый день убираются в номерах, меняют полотенца, наборы! Так получилось, что кроссовки были мною выстираны и оставлены в номере потому, что не высохли. Приходим в номер - в них лежат электрические сушилки и сушат обувь)) очень трогательно! Спасибо!
2
1
July 25, 2024
Гостиница рядом с морем. Очень чистая, новая сантехника. Номер небольшой но все есть. Матрас нормальный. Звезду снимаю за подушки. Очень плотные и высокие все спать на таких невозможно, а хочется высыпаться. Понимаю что субъективно, но если сделаете выбор подушки будет огонь.
2
July 11, 2024
Благодарю за создание такой комфортной гостиницы. В номере новая мебель, удобная кровать, телевизор, холодильник, фен. Чисто. В целом, есть все, что необходимо. Доволен, что остановил выбор на "Заречная" на время своей командировки.
2
July 11, 2024
Отдыхали в этой гостинице в июне 2024. Хочу сказать спасибо персоналу и администратору Виктории ! За внимательность к постояльцам! За помощь во всех вопросах! Гостиница расположена в хорошем месте, в шаговой доступности кафе и магазины. И берег моря! Номера чистые и уютные. Процветания!
2
July 29, 2024
Очень приятная атмосфера, приветливый персонал. Чистота. Конечно, совершенству нет предела, но все наши пожелания (дополнительные крючки, вешалки, сушка) были удовлетворены в кратчайшие сроки.♥️
1
July 18, 2024
Гостиница очень хорошая, уборка проводилась каждый день полотенца меняли тоже каждый день. Хочется поблагодарить администратора Викторию очень уважительная и приветливая девушка. Так держать, процветания вам и хороших гостей.
2
October 27, 2024
Хорошая гостиница. Цены приемлемые. Вика менеджер - хороший специалист! Все чисто, убирают каждый день. Расположение нормальное
1
July 7, 2024
Отдыхали в гостинице с 3 по 6 июля 2024 с компанией. Впечатление от отдыха испорчено очень недружелюбным ощение персонала, разговаривали сквозь зубы, угрожали вызовом полиции потому что мы в специально отведенном месте на улице слушали музыку и общались еще до 23.00, ссылаясь на то что мешаем жильцам из других гостиниц. При этом других гостиниц рядом нет.
При просьбе погреть еду в контейнере, ответили: не предусмотренно.
Установили камеру во дворе чтобы следить за нашими вечерними посиделками.
При этом в номерах было чисто, хорошие полотенца, уборка каждый день.
В душевых не втекала вода. В целом - чисто.
Общего туалета нет. Место для смены одежды после экскурсии не предоставили.
Общее впечатление создалось именно от отношения персонала к гостям.
1
5
July 7, 2024
Расскажу как есть, гостиница новая! Но на этом всё, персонал настроен на то что бы распугать гостей! Приехали компанией, не разрешали сидеть не в номере, не в лобби(которого нет), сказали что можно посидеть на лавках у отеля, но через час и это стало нельзя! Придумали что приедет полиция и мы мешаем гостям отеля, а мы занимали весь отель и посторонних не было!
В чём проблема мы так и не поняли, просто нас выживали!
Не рекомендую, персонал агрессивно настроен к людям!
1
5
October 16, 2024
Главное в любом месте-люди.
Где-то на краю земли я промочила всю свою обувь в океане.
Какое же у меня было приятное удивление, когда я пришла в номер после уборки и обнаружила, что обувь мою заботливо сушилкой реанимируют .
Спасибо ❤️
2
July 14, 2024
Хорошая комфортная гостиница. Номер чистый, каждый день менчют полотенца и убирают номер. Приветливый персонал. Я даже в недоумении почему такая низкая оценка. Если еще раз посещу Итуруп, выберу этот Отель.
2
July 4, 2024
Самый не гостеприимный отель в котором мы путешествовали.
Нельзя сделать шаг назад, шаг вперед. Ходите как мыши, бойтесь разговаривать и смеяться если вы приехали группой туристов (даже если вы на улице на лавочке). Отель не рекомендую всем туристам которые любят душевные вечера в дружной душевной компании.
Директор отеля и администраторы вам не дадут ни-че-го.
Не рекомендую.
6
July 14, 2024
Очень понравился отель!Все чисто, персонал вежливый, расположение удобное, близко к морю.
Спасибо за гостеприимство!
2
January 16
Уютная отличная гостиница. Грамотный вежливый персонал.
July 11, 2024
Очень уютная гостиница. Чистые просторные номера.
Отзывчивый персонал.
Ежедневная уборка и чистые полотенца.
3
July 4, 2024
Новая, чистая гостиница ! Но , если вы прилетели с компанией , то вам точно не сюда ! Подготовили места на улице , но там тоже нельзя слушать музыку ) а если решили спеть , то это вообще ! Максимальное не дружелюбное место для отдыха.
1
4
July 4, 2024
Полное отсутсвие уважения к клиенту. Нет кафе, но и не предоставляют возможности погреть еду. Еле-еле вилку нашли. Номера чистые, новые, хорошо убраны, но на этом достоинства заканчиваются. Главное, для персонала соблюдение каких-то непонятных правил, а не клиент
1
4
August 31, 2024
Очень все простенько. Но чистенько. А завтракать надо ходить пешком в гостиницу Остров, через речку.
1
August 24, 2024
Уютная семейная гостиница с приятными, свежими номерами . Чай, кофе, кипятильник и прочее в номере.
2
July 11, 2024
Офигенная гостиница, чистая, уютная, персонал вежливый, очень понравилось. Рекомендую.
3
September 16, 2024
Место просто супер! Мега заботливый персонал, очень рекомендую место
2