Оригинальная кофейня. Очень атмосферное, там идеальное освещение для свиданий, приглушенный свет, будто при свечах. Вкусный аромат кофе. Мягкая и удобная мебель. Есть места на улице, летняя веранда. Сняла звезду за цены, пирожные по цене ковра.
Дизайн заведения классный: уютная атмосфера, стильные детали и продуманное освещение для отдыха или работы. Персонал дружелюбный и знающий — они с радостью расскажут о сортах кофе. Фильтрик оч вкусный.
+ Быстрый Wi-Fi
Классное место! Уютное, тёплое.
Вкусное кофе и какао.
Вежливый персонал.
Хотел снизить оценку за то, что всегда в ограниченном количестве Моти и Сэндвичи, часто их нет. Но не стал так как это процесс который важно наладить.
А я как клиент вынужден брать еду в соседнем заведении.
Очень уютное и атмосферное место, но вкус кофе для меня , конечно, в приоритете. Всегда беру капучино на кокосовом молоке 400 мл и как бывает во многих кофейнях, при таком объеме напитка вкус получается будто разбавленным, но в Зацепи все отлично, всегда классный баланс кофе и молока, а еще вкусные эклеры!
Очень понравилось, уютная дружелюбная атмосфера (нам предложили пледы и протерли столы и лавочки на улице после дождя, просто потому что нам хотелось посидеть там, несмотря на то что до закрытия оставалось 20 минут), а еще можно с питомцами посидеть внутри, и еще кофейня поделена на зоны, и это очень комфортно и напитки попитки очень крутые (лучше чем в кофефорнии напротив). Придем еще много раз, чтобы все попробовать. Миллион из десяти!
Очень уютное место. Персонал супер приветливый, с заботой всегда подскажут по ассортименту ) Интересные авторские напитки, чаи
Это место стало тем, куда хочется возвращаться 🥰
Вкусный кофе, какао, приятный интерьер, десерты на мой вкус не особо, жду когда появятся перекусы, хотя бы свежие круассаны, и еще замечание: иногда сотрудники очень громко обсуждают все на свете, помещение маленькое-слышно каждое слово.
Чудесное место! Интерьер в стиле 50-х годов, но а пастельных оттенках. Вкуснейший коые и крышесносный фисташковый чизкейк ❤️ И обслуживание на высоком уровне, впервый раз мне с американо подали воду.. в Сочи этого не хватает. Удачи, приду еще и приведу друзей!
Удивил недавно кэшбэк.
По карте 10% от покупки. Я очень приятно удивлена! Спасибо за потрясающий кофе и такую заинтересованность в клиентах 💜 теперь, однозначно, только Зацепи!
Это мой второй отзыв. Мнение о кофе не изменилось.
Вкусный кофе.
Добавили в меню бутербродов, но раньше они были дешевле и вкуснее. Куриный на вкус соус и хлеб с капустой, мяса мало :(
Начали ароматизировать помещение, я аллергик, мне тяжело находиться в таком ароматизировать помещении.
И часто все столики заняты людьми с ноутбуком и негде сидеть.
Уютно, но на полу у столиков грязная кофейная кружка. Бариста в общем зале заняты общением. Пришли будто к ним домой. Цены как у известной франшизы, но намёк на мировой сервис конкурирует с сочинским менталитетным недосервисом…
Очень позитивные,открытые девочки работают. Мне сделали бомбический какао с маршмеллоу - лучший в городе👍
1
Show business's response
R
ruby
Level 5 Local Expert
January 2
есть на этой точке бутеры с рыбой которые (внимание!) хранятся двое суток в холодосе (у меня реально горит, вы продаете заветренные бутеры с РЫБОЙ которые лежат ДВОЕ суток)
если вам «повезет» и вы их купите на второй день, то они будут просто несъедобные
каналов обратной связи у этой сетки нет вообще. сммщик в вк может кинуть отписку типа у нас все норм и нам жаль что вам НЕ ПОНРАВИЛОСЬ ✨🙏
а ваще мб все это наплевательское отношение идет прям с верхов — сам зацепа в ответ на критику, что у сетки до сих пор нет нормальной обратной связи может только поржать и написать согласен. главное франшизу продать, остальное не важно
лояльность клиента продана за черствый бутер себестоимостью в 50 рублей
отвечаю на ваш ответ: так верните 800 рубасов на бонусную карту хотя бы за эти бутеры, лол
я рад, что вы там что-то отрегулировали, но это немного не тот ответ, что я ожидал услышать от вас 🙂
я не понимаю почему я должен выпрашивать у вас такие вещи, у вас вроде такое позиционирование забавное про людей и эмоции, а по факту просто наплевательское отношение
Show business's response
K
Kikliki Bokliki
Level 12 Local Expert
January 5
Молодцы, вкусный сортовой кофе, правильная подача, хорошие десерты, вежливость, оперативность, держат личный бренд - даже собственное "зацепи радио" играет в уютном зале. Пять.