Плюсы
+ Большое количество дорожек
+ Нормальное (рабочее) состояние механизмов и электроники
+ Богатый выбор напитков и закусок
+ Наличие бильярда "под рукой" (как Русского, так и "иноземного")
Минусы
- кухня оставляет желать лучшего
- малое количество шаров для боулинга
- общее состояние туалета
Резюме - хороший вариант отдыха в пределах ТЦ
Отмечали юбилей 23 ноября. Все гости остались довольны и сыты. Все отлично: и организация торжества, и еда (все очень вкусно, выше всяких похвал), и конечно, караоке. Большое спасибо!
Отличное место для семейного отдыха и мероприятий. Пицца огонь! 🔥. Единственное, напитки для детей можно и подешевле сделать. А то лимонад "Мохито" 800 рублей за 0,9 литра и пол графина льда- это перебор. Пиво дешевле 🙄. Ребятам надо пересмотреть ценовую политику в этом сегменте 😁
Пришли компанией поиграть в боулинг. Дорожки почти все были заняты и пришли к выводу, что шаров по весовой категории хватало не всем. С других дорожек взять тоже не удавалось, т.к. никто не хотел их отдавать. Всё таки на каждой дорожке должны быть шары всех кг.
Бар- это отдельная история. Пиво 3 литра. Заказываем нефильтрованное, приносят совсем другое. Ребят, ну мы же не ду. Уж фильтрованное от нефильтрованного отличить можем. Да и по вкусу они очень отличаются. Задаём вопрос. Ответ получаем, что это и есть нефильтрованное))))
С закусками к пиву тоже куча вопросов. Этого нет и этого тоже нет.
Это ждать больше часа.
Цены ого-го, а заказать то и ничего толком нельзя...
Заказали ещё безалкогольный напиток. 1литр 800р. Самого напитка если и было 0.5л то и хорошо. Остальное всё лед. Получает лёд такой дорогой?
Только за боулинг ставлю три звёзды.
Часто ходим с семьей в это заведение.
Дорожек куча,не ломаются ,кухня вкусная,коктейли лучшие и не дорогие,официанты максимально профессиональные,бармены самые лучшие в Твери , администраторы отзывчивые и добрые,операторы недооценены,маленькие администраторы 10/5 звездочек!
Хорошее место. Музыка немного громко играет. У меня нога 46-го размера и мне достались не удобные ботинки. Кухня хорошая, скушал вкусную шаурму. Если оценивать боулинг всё верно, шары хорошие и много дорожек. В туалете были умные замки и это было очень круто, но сейчас просто на защелке обычной
Место хорошее, но есть один огромный недостаток! В выходной день и полную загрузку не хватает шаров! Все подходят и забирают шары друг у друга! А также недовольные официанты, которые всем видом показывают, как они не рады там работать. Молочные коктейли были до безумия сладкие и в добавок ТЕПЛЫЕ. В общем впечатление оставило очень отрицательное..
Шикарно!
Редактирую свой отзыв от 31 августа. Ребятки, что за беда?, были с детьми, подошел сотрудник и фактически нас с вещами на выход, мол запакуем вам в чудесный чемоданчик все ваши пожитки в виде еды и напитков и досвидули, либо же с детьми кто-то уходит, а остальные продолжают веселье. Решили совместными усилиями, в след раз расстилаемся после 23ч перед входом в «Завод», ковры с собой привезем😉😘
Все бы ничего, но ситуация с неопытными официантами, вынуждает поставить такую оценку.
Ситуация следующая: Мы компанией друзей заказали чай и по окончанию, мы попросили долить в чайник кипятка. Мальчик официант переспросил, задав вопрос «Вам новый чайник чая принести?», на что ему ещё раз объяснили, что мы хотели просто в этот же чайник налить кипяток. Он же, забрал чайник, пошел к другому официанту, что-то с ним обсудил и принес тот же чайник с кипятком.
Все вроде нормально, но так сложилось, что нам этот чай, по итогу, посчитали дважды. И дело не в уплаченных деньгах, а в том, что ни кто не удосужился предупредить о том, что за один и тот же чай придется платить дважды, ну или даже не предупредили, что они в целом не добавляют снова кипяток (Хотя обычно в других заведениях, предупреждают, либо об одном, либо о другом)
В общем, прошу обучить ваших прелестных официантов, работать не в ущерб заведению))
Я больше туда не ногой! Для игры в боулинг дали тапочки с оторванной подошвой, при первом же броске, Я чуть не убилась! На мою претензию мальчики - администраторы только похихикали! Тапочки поменяли, но рваные не убрали, а поставили обратно на выдачу.
А женская уборная!!! В женском туалете на полу стоит вода в 3-4 см!!! На замечание о состоянии уборной, мальчики - администраторы снова похихикали!!!
Про наплевательское отношение официантов даже писать не хочется!!!
Одним словом - ужас!!!
Не рекомендую!
Отвратительное заведение!в коктейлях льда 3/4 стакана... Лимонад так же(заказали литр лимонада, принесли литровый кувшин больше половины льда... Выход чистого лимонада получился меньше половины 2 стакана... В следующий заказ попросила положить меньше льда, так как боялись заболеть, принесли пол кувшина-содержимое:немного жидкости, остальное лед... Позвали администратора, но она предложила отказаться от лимонада и все!) мы компанией абсолютно не довольны, отдыхали там не жалея денег, на столе было огромное разнообразие из вышеуказанного бара! Поздравляю, вас уважаемые, вы потеряли голдовых клиентов...
P.S даже одной звезды много...
Это вообще отстой. Днище. Клиентоориентированность нижайшая. Были там сегодня-пригласили ДР отметить. Среди наших гостей были дети. А на соседней дорожке имена участников на мониторе- матом. Конечно же дети обратили внимание. Пошли на ресепшен. Извинились, но ничего не изменили. Это общественное место и подобные действия нужно расценивать как нарушение общественного порядка и оскорбление личности. Думаю руководству и прокуратуре будет чем заняться.
Высокая стоимость боулинга , так еще и дорожки постоянно ломались , бегали к администраторам , они еле шли чтобы починить нам , очки не засчитывались , на просьбу добавить нам время из-за того что долго чинили дорожки нам ответили «оплатите штраф 500 рублей за поломанную дорожку , которая сломалась по вине их механизмов и мы добавим вам время» , в целом отдых нам понравился , но персонал отвратительный !
Хорошее место для отдыха, были парой, прекрасно провели время. Вежливое обслуживание, много напитков и еды. Приятная музыка. Дорожек много.
Осталась довольна отдыхом, а главное - вдвоём проведённое время бесценно )))
Пришли поиграть в боулинг , а вместо этого просидели 2 часа на баре , попробовали почти все меню по бару , очень понравилось.
Отдельное спасибо бармену Павлу
Супер отдых! Были проездом 04.03.24. Искали досуг на вечер. Забронировали дорожку на час, отыграли три!!! Народу в будни мало. Поесть заказывали пиццу и шашлык. Готовят быстро и супер вкусно!!! Пиво Жигули заходит просто класс, что темное, что светлое. Рекомендую!
Хорошее место для семейного досуга или проведения праздника, вкусная кухня,вежливый и приятный персонал.Есть бильярд и аэрохоккей.Рекомендую посещать в будние дни, так как в выходные бывает очень много людей.
Интересное место с боулингом, караоке и баром.
Облепиховый чай был вкусный.
Само место очень приятное и чистое.
Были компанией подруг, рядом отмечали день рождение дети.
Все чинно мирно и весело.
Минусы:
-Обувь по ощущениям не меняли с самого открытия, подошва вся отходит, на просьбу поменять обувь, дали менее дырявые, блеск.
-диваны заляпанные
-туалет страшный, мыло отсутвует, сушилка не работает
-мало шаров
Плюсы
+дорожки хорошие
+девушка официант у нас была отличная
Еда нормальная, для боулинга как раз
Были 9.05.24 в боулинге, честно говоря обслуживающий персонал так себе. Грубят, цена на боулинг в этот день составляла 1700 за час. Даже в Москве нет таких цен за дорожки. Дорожки ломаются. В середине игры просто зависаю и всё бегаешь за администратором. И самое, что удивило. Этот вход в уборную по паролю.Так же дорожки не ровные в плане покрытия. Ещё, что удивило попросили для детей включить бортики. И на это получили отказ т.к. детям больше 7 лет. Оказывается бортики предназначены только для детей до 7 лет. В первый раз такое встречаю. В общем именно туда больше не пойдем
Впечатления неприятные. О плюсах: поиграть в боулинг можно, и все. А теперь минусы: музыка очень громкая, для общения приходиться кричать. Грязно, столик был перед нашим приходом (а он был забронирован) грязным, не вымыт. Самый главный минус это персонал. Во первых, персонал будто бы тебя не слышит или не слушает, и проблема даже не в музыке. Персонал не учитывает твои заказы, соглашаясь с тем что он его принял, но при этом не приносит его, а в чек забивает. При не полной посадке персонал не успевает обслуживать, допускает ошибки, увеличивается время приготовления и прочие вытекающие. Так еще и хамство, обвинение в сторону гостей будто бы ошибка наша. Также несоответствие информации, дают в социальной сети и при звонке на бронь одну цену, а на месте уже озвучивают другую. Крайне не советую.
Не самый лучший вариант для отдыха. Первое- это проходной двор и попытка вписать все на ограниченной территории. Минус 3 дорожки и было бы гораздо удобнее и людям и не пришлось бы делать два ряда столов
Стоимость бара и кухни раздута. Маржа около 150-200%
Бильярд просто есть. 3 стола, а прям печальные. Шары надколотые, кии расколоты и кривые, сукно грязное .один стол стоит на проходе и около стены. Играть неприятно. Другой стол отнивелирован кривым глазом Ворошиловского стрелка, все шары падают в 3 лузы. Другой стол стоит на тропе для торопыг и тех у кого недержание, то и дело 1-3 дорожка ходят через бильярд.
Хорошее место. Рекомендую. Можно отдохнуть всей семьёй. Записываться нужно заранее. Много дорожек для боулинга. И несколько бильярдных столов. Персонал вежливый
Были с 20 на 21 октября, на «ночи бесплатного боулинга». В плане самого боулинга все окей, администратор нас встретил, все рассказал, но перейдем к кухне и обслуживанию. Время 01:00, я не сказал бы что была полная посадка в зале, были свободные столы. Сели и к нам никто не подходил минут 5, мы нажимали на кнопку вызова и ничего не менялось, вообщем пока мы дождались официанта прошло минут +-20. Принесли меню, и кроме того что в пивных напитках не везде правильно указал миллилитраж, так пока ты еще его дождешься уже желание пить его пропадет. Из нашей компании в 3 человека принесли напитки только 2им, после чего уже мое принесли только минут через 5-7(в чем сложность подать было все вместе я не знаю). Начали заказывать сразу кухню, один человек из нашей компании заказал суши, и только через 15 минут после заказа, нам сказали что кухня увы сегодня не работает уже, до 00:00 только, можете заказать пиццу либо закуски… окей, спасибо и на этом. Заказали картошку фри, принесли с каким то впившемся волосом (видимо картошка уже проросла и это был корень) поменяли на новую. Салфеток пожалели, целых 2 штуки на весь стол, пока не попросили ничего не изменялось(но это так, мелочи). В общем не знаю как у других, и в другие дни, но у нас впечатления от обслуживания очень неприятные, а боулинг классно, хоть и устаревше) заслуженные 3 звезды)
В целом задумка очень даже хорошая, НО очень огорчает реализация : администратор не провожает к дорожке, а просто говорит номер ( а номер очень мелко написан и приходится плутать), за столик не сажают без предоплаты ( даже гостей которые приглашены на др и организатор еще не подошёл) ; номера столов написаны ручкой на деревянной салфетнице ( очень интересно искать номер) ; кухня неплохая , но много чего в стоп-листе; скидку на др "забывают" сделать. Итог: с боулинг поиграть да, но день рождения провести - нет.
Плюсы: сам боулинг не так уж плох
Минусы: невозможно ужасного качества еда и обслуживание, грязные туалеты на с трудом открывающихся кодовых замках, хамское отношение персонала
Хорошо посидели , дорошку надо за ранее заказывать на время , кормили вкусно , мне и детям очень понравилось 😊 приеду ещё раз , хорошо время проведения 🤗
Боулинг хорошая игра , сам клуб хороший , цены адекватные , дополнительно кафе , где можно подкрепиться . 1500 час игры . Играет музыка, иногда кажется что громко .
Отлично заведение, персонал вежливый, на редкость хорошая кухня!! Официант мальчик просто космос! Такого обслуживания давно не видела даже в Москве!
Обязательно придем еще и еще!ставляю 5, праздник у дочери удался!
Место для семейного отдыха. Боулинг, аэро-хоккей, игровые автоматы (недешевые). Шикарный зал можно забронировать с караоке, там же для банкета или любого другого мероприятия. Еда из ресторанов Кинза и ИльПатио. Впечатления от этого места только положительные.
В меню указаны одни позиции, приносят другие, в чеке указаны третьи, которые дороже. Столы для бильярды тупо грязные: под бортиками клубы пыли, грязи и чьих волос. Вдоль дорожек для боулинга куски штукатурки, которая отвалилась от стен. Официанты не знают слова "Здравствуйте", "Спасибо", "Пожалуйста и т.д. Молча подошла, швырнула меню - ушла. Принесла не тот напиток и молча ушла. Супер. Спасибо за яркие впечатления
Праздновали день рождение в этом заведении, кухня очень вкусная,очень понравился цезарь. Музыка приятная.Вежливый и обученный персонал нас обслуживал оффициант Сергей. Отличные дорожки для боулинга, видно, что заведение дорожит своими гостями.
Обязательно придем еще.