Не рекомендую .
Записался вечером на Продокторов.
С утра начались звонки автоинформатора. Наберут и сбросят.
При обратном звонке попадаешь в колл-центр.
Хамовитая Анастасия.
Что хотите.
У нас сотни пациентов.
Вообщем на этапе колл-центра уже не пошел к ним.
Есть парковка для личного транспорта, мы на нем добираемся. Рано утром посложней найти место, а днём легко припарковаться. Мне никто не хамил никогда. По ценам нас тоже все устраивает. С сыном обращаемся в клинику к педиатру, доктор нам очень нравится и клиника сама вполне устраивает.
Мне понравилось, ходила с ребёнком за справкой о Здоровье для лагеря. Отдала всего 450₽. Никаких очередей, всё чисто и красиво. Персонал вежливый. Очень приятно и обстановка красивая. Только подниматься высоко, не рекомендую немощным.
Это был мой первый отзыв. Потом сходила второй раз, с ребенком анализ крови сдать. Сотрудника не оказалось на месте, из-за этого образовалась очередь, пока мы стояли в очереди нам нахамила какая-то дама с ребенком, потом еще и анализы наши перепутали. Не верно написали имя и возраст ребенка. Кроме того, в период пандемии там работала детская игровая площадка около кабинета. Приходите больные играйте друг с другом или что имею ввиду?
В целом доверие к этой организации из-за такой организации процесса у меня ушло. Хотя там по прежнему чисто и красиво
Несколько лет пользуемся услугами данного медицинского центра. Дочь посоветовала. Мы с мужем обращаемся как по вопросам диагностики, так и посещаем специалистов. Нравится всё. И интерьер и чистота изначально ра полагает, спокойная обстановка, профессионализм работников, начиная от ресепшн, заканчивая врачами. Администраторы заранее предупреждают о приеме, прием происходит без очередей, строго в назначенное время. Посещала несколько других центров. "Здоровая семья", я думаю, у нас в приоритете.
Сегодня проходили спортивную комиссию. Пришли к 11. Начало в 11-30. Ребенок не ел для сдачи крови. В 12-30 мы до сих плр тут. Хрчется отдельно отметить работу Рыжовой Евгении - офтальмолог. Из-за нее почти все кто пришел - должны были сидеть у ее кабинета по 40 минут. Потом во время приема она писала аудисообщения! То у нее карточка не открывается, то дпугие проблемы. Спортивную комиссию юольше никогда здесь!!!!! За деньги и такое отношение. Держат детей по пол дня голодными. Администраторы ничего на решают, говорят сегодня выходной начальства нет. Все на самотек! Чисто деньги брать посажены люди,
Хочу оставить нелестный отзыв о клинике «Здоровая семья».
Дело в том, что я работающая пенсионерка и живу не в Екатеринбурге, а в Бисерти за 100 км от Екатеринбурга. Прием был назначен на 10 утра в субботу 4 марта к урологу клиники на ул. Фучика, д.3 Аверинскому Д.В. В связи с тем, что на трассе Пермь – Екатеринбург накануне приема случился коллапс по причине ремонта дороги, и который был освещен даже по телевидению, машины добирались из Бисерти до Екатеринбурга по 5-6 часов, я приняла решение ехать на железнодорожном поезде «Ласточка» в 8 часов утра. «Ласточка» должна прибывать в Екатеринбург по расписанию в 10:07 местного времени. Я заранее предупредила работников регистратуры клиники, что могу опоздать, и мне перенесли прием на 10:30. В результате «Ласточка» опоздала почти на 20 минут в Екатеринбург, соответственно, я опоздала в клинику практически на 25 минут. Врач вел прием, и на приеме у него уже был пациент. Мне предложили пройти к кабинету и подождать у кабинета, а потом спросить у врача сможет ли он меня принять. Я простояла у кабинета ещё минут 15, после чего врач вышел и сказал, что у него сегодня запись на полный день, он не сможет меня принять, и нужно подойти в регистратуру перезаписаться на другой день! Я считаю, что врач мог мне предложить подождать, и, возможно, в течение дня нашлось время, чтобы меня принять. Тем более, что всё равно я уже приехала в Екатеринбург, и обратно могла уехать только вечером. (Своего транспорта у меня нет). А мне предложили «несолоно хлебавши» вернуться обратно за 100 км, а потом снова ехать еще раз!
Вот так вот! Приехала за 100 вёрст, чтобы получить консультацию ПЛАТНО, а мне дали «от ворот поворот»! Ну что можно сказать? Классная у нас платная медицина!
Записалась сама на прививку к 9 утра, ждала час!!! Сначала опоздал врач на 15 минут, потом стоишь и ждешь с живой очереди с детьми в процедурный кабинет, когда каждый воет - их успокаивают минут по 20! НО есть и процедурный для взрослых, но прививки ставят только в детском. Полный идиотизм! И вообще не важно, что ты записан по времени и рассчитываешь куда-то успеть еще!
Обращались с ребёнком к двум специалистам , делали узи , врач которая проводила процедуру Гудкова Наталья Михайловна , отличный специалист , внимательная , вежливая , прекрасно находит подход к ребёнку , подробно объясняет , отвечает на вопросы .
Следующий специалист педиатр Алиева Н.В. , оставила не такие приятные впечатления , всю информацию по осмотру приходится вытягивать , ею был поставлен диагноз , но узнала об этом не от врача а просто написано в выписке , никаких объяснений не последовало , далее был выписан препарат, зачем и для чего не объяснили, сами читали в интернете…
В целом клиника приятная , обратимся ещё к другим специалистам .
Посещала многих специалистов. Понравился, в целом подход, врачи внимательные и вежливые, мои проблемы решили, отличные администраторы, работают быстро и четко, все по времени. Хорошая организация в центре, цены нормальные. Рекомендую.
Была на сегодня в М-Ц , девочки администраторы приветливые , сам прием был у Вербецкой Е.С , замечательный человек и узист ,на позитиве , все подскажет , все посмотрит
Выражаю огромную благодарность врачу-эндоскописту, Завадскому Игорю Валерьевичу и врачу- анестезиологу, Башкирову Алексею Германовичу, за внимательное отношение и высокий профессионализм. Благодарна всем сотрудникам клиники за доброжелательнось и обходительность. Приятно посещать такую клинику. Спасибо!
Центр хороший, но не оправдана завышенная цена на анализы и приёмы врачей!
Хотелось бы для клиники пожелать единую форму для регистратуры, а так же чтоб работники процедурного кабинета были более приветливы, мы всё таки ни в районной поликлинике.
В целом центр хороший и врачи отличные!
Добрый день .Выражаю огромную благодарность врачу -эндоскописту Завадскому Игорю Валерьевичу и анестезиологу Башкирову Алексею Германовичу ,за внимательное отношение и высокий профессионализм.Спасибо .
Обратилась с проблемами жкт. Сделали ФГДС и обратилась к гастроэнтерологу. Наконец-то приняли во внимание мою массу тела при назначении лечения и очень помогли.
Обращалась к врачу для сдачи анализа. Выбрала именно ее, так как мне близко к дому, анализ нужно было сдать очень срочно, подруги советовали записаться именно к Наталье Сергеевне. Поэтому записалась без всяких сомнений. В кабинет я зашла даже раньше своего времени, Наталья Сергеевна уточнила, какой анализ именно нужно сдать и абсолютно без всяких проблем провела процедуру забора. Все прошло хорошо, далее Наталья Сергеевна рассказала сроки готовности анализа и в конце уточнила, не осталось ли у меня вопросов. Спасибо большое! Я очень переживала, но все прошло хорошо.
Рекомендую Солодовник Ольгу. Пришла к врачу после консультации другого аллерголога, с которым возникло много вопросов. Непонятно было, на что именно аллергия и лечение назначено гормональное для астмы, хотя ее у меня нет. Неясно было, убирать кошек или нет, врач не дал ответ, сказал: хоть так, хоть так. По симптомам у меня был аллергический ринит, красные глаза и кашель от зуда в горле. Рассказала ситуацию Ольге Евгеньевне, врач тщательно посмотрела мои анализы, подробно расспросила симптомы, что было в прошлые годы со мной, провела осмотр. Для уточнения причины аллергии назначила анализы, подобрала лечение. Врачом я осталась довольна: добрая, внимательная, даже задержалась со мной немного, ничего лишнего не было назначено, препараты подбирались исходя из сопутствующих заболеваний. Объяснила, как вести себя с кошками, после ее приема все стало предельно понятно. После анализов обязательно вернусь к врачу.
Отличная организация третий год езжу сюда с детьми наблюдаемся в здоровой семье.
Все четко и понятно. Есть специалисты которые могут подсказать даже по вотсап сидя дома.
Не тратьте свое время на заблуждения врача Солодовник Ольги Евгеньевны. Я три года у нее потратила время на «лечение» акне. Слушала байки, что это от лактозной непереносимости. Всё это оказалось полной чушью. При этом она навыписывала сдачу ненужных анализов типа мазка из носа и горла. Акне - это самостоятельное заболевание, которое никак не связано с питанием. Это доказательная медицина. Идите к хорошему дерматологу который работает по доказательной медицине - и будет вам счастье. Меня вылечили системные ретиноиды. 9 месяцев лечения - и чтобы я ни ела (хоть молочку, хоть сладкое, хоть что) прыщей больше нет. Прошло пол года после приема ретиноидов
Опытные специалисты, всегда вежливый персонал. Чистые кабинеты и коридоры, бахилы и оформление в общей стилистике, записаться можно онлайн без звонков, что явно плюс
Хорошая клиника , были проездом в городе. Оказали помощь , помогли. За повторный приём могли бы меньше взять. В целом спасибо и специалисты хорошие
Show business's response
V
vova v.
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Добрый вечер, посетили вашу клинику приятно удивлена, чистота, дизайн, на как только зашла в кабинет уролога Узбекова получила полное разочарование, после процедуры УЗИ врач предложил использовать пеленку для удаления геля, так не приятно, на которой я лежала, обследование заполнил именем другого пациента, только дома рассмотрела, была в шоке ни чего не сказать, руководство !!!приобретите пожалуйста салфетки для гостей вашей клиники, и персонал выбирать более внимательно. ОТВЕТА НЕ ПОЛУЧИЛА ПО ДИАГНОСТИКИ, просто подарила вашей клинике 3500т.р. очень жаль. Не оправдали мои ожидания
Очень долго ждала прививочный кабинет, медсестра все где-то бродила, уже через регистратуру её разыскали. Народу не было ,но 30 минут ждала медсестру, ужасная работа.
Ребята и взрослые особенно персонал здоровой семьи говорю от чистого сердца очень красиво все окуратно прибрано и выражаю огромное спасибо врачам которые листом меня от поджелудочной огромное вам СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!
Мы ходили к доктору Гудкова Наталья Михайловна, это супер доктор! Она невролог и делает УЗИ, мы были на УЗИ, все показала, рассказала. Спасибо огромное! Сама клиника чистая, приятный персонал, разумные цены.