Мало того, что в данный центр дозвониться практически не реально, далее происходит ожидание своей очереди приема, которое длится около трех недель, у них еще происходят периодисеские незапланированные отключения света. Регистратура, как и специалисты центра пытаются хамить и указывать на свою личную незаинтересованность в ваших текущих вопросах. Отвратительное заведение с сомнительной репутацией и компетенцией. Доехав в утренний час пик сюда с другого конца города была вынуждена уехать без своего приема, после долгих ожиданий работы коммуникаций в коридоре. Никому бы не рекомендовала данное учреждение.
Встает лишь один вопрос ! Почему наши местные районные поликлинники не оснащены должной аппаратурой для проведения подобных ультразвуковых исследований и прочих !?? Почему районные специалисты направляют своих пациентов на другой край города за неимением в родной поликлиннике должной аппаратуры !!! Почему в медицине не прекращающийся бардак и полное равнодушие местных властей, граничащее с ненавистью ее сотрудников к своим пациентам!!! Зачем подобные люди лезут работать в медицинские учреждения, не имея даже должного уважения к другим людям, не говоря о других человеческих, профессиональных и этических качествах медработника!!!
Контора действительно сомнительная . Дозвониться невозможно , 10 минут я была в очереди первой . Кроме того после узи годичной давности мне перезвонили еще раз сейчас и заново предложили просто так бесплатно пройти узи , но потом настаивали и предлагали настойчиво идти к их эндокринологу . Зачем ? Через 20 минут я так и не смогла дозвониться. В самой поликлинике пустынно.очередей нет
Дозвонилась сразу, в назначенное время нас приняли- привела маму пожилую н УЗИ. Врач Ждака Анна Владиславовна- очень внимательный, профессиональный человек. Очень дотошно провела исследование, задавала вопросы, была очень уважительна к пожилому человеку. Мы очень ей благодарны. На основании ее заключения уролог выстроил схему лечения, которая нам помогла. Спасибо огромное!!!
Очень хорошее , чистое помещение . В регистратуре приятные девушки . Но медицинский персонал не пунктуальный . И в компетенции тоже усомниться заставили . По существу : врач узи на работу пришёл с двух часовым опозданием (!) , женщина , которая ставила 24 часовой холтер , была без медицинского халата и слабо могла объяснить что именно она делает и для чего, чем и заставила усомниться в квалификации ! Да и холтер через 20 часов попросили вернуть . И можно было снять самостоятельно 🤷🏻♀️
5
5
Show business's response
Viktoria
Level 8 Local Expert
May 21, 2022
Записалась на сайте через онлайн к врачу, приехали в назначенное время, а двери и окна закрыты на ставни, номера на сайте "временно заблокированы". На сайте никакого упоминания что они больше не работают!! Ужасное отношение к клиентам. Потратили зря время на ожидания записи и на дорогу. Даже одной звёзды мало
Все доброжелательны и приветливы! Но! Регистраторы не очень компетентны по оказанию услуг центра? Молодой человек бегал куда то, для уточнения ответа, ждать пришлось его возвращения!
Попасть на приём невозможно, потому что невозможно дозвониться чтобы записаться 30 минут жду на линии, 15минут из них моя очередь: 1. Просто не берут трубку.
Upd: ответили. Сказали перезвонить во второй половине дня. Ещё 30 минут (если повезёт) ожидания на телефоне обеспечены
Получила направление на Экг для ребенка в этот центр. Сразу пыталась записаться по телефону, оператор сообщил, что я 9 в очереди, провисев на телефоне более 20 мин, клгда я уже стала 4 в очереди, звонок сбросили. На следующий день неоднократно пыталась дозвониться, но звонок сбрасывают. Придется ехать на другой конец города, только что бы записаться. Сайт данного центра не работает, теоефон не берут. Просто какая то шарашкина контора.. конечно бесплатно же можно всякую фигню людям подсовывать...
Сдержанный персонал в регистратуре, но быстро все заполнили. Врач принял по времени и записи, профессионально сделал УЗИ и, в общем, все хорошо. Так как делала УЗИ по направлению, то не знаю ценовой аспект услуг данного центра, но для бесплатного обслуживания - все хорошо. Рекомендую.
Пыталась дозвониться 3(!) дня, безрезультатно. Пришлось ехать, выстояла очередь таких же недозвонившихся. Результат УЗИ странный, придется переделывать в другом месте.
Это что за медицинская организация, в которую невозможно записаться?? 30 минут на телефоне - работает автоответчик, который повторяет "ваша очередь для ответа на звонок номер 4". Надо писать жалобу в Минздрав.
Дозвониться не могу уже неделю(на линии можно провисеть 20минут,потом все равно сбрасывают),сайт данного центра не работает.Примите меры!Больше попрошу направление к вам не давать...огорчило такое отношение.
Не возможно дозвониться! Караул полный, то что я злая ничего не сказать!!! 35 минут держали второй в очереди, а потом поставили на удержание и вовсе сбросили!!!
Недавно обледовался мой муж в центре.Персонал очень доброжелательный, врачи высокой квалификации.Были в клинике впервые, но встретили как постоянных пациентов.Спасибо им большое!