Записалась на медкомиссию для работы, всё было отлично, вежливая девушка объяснила всё про ценовую политику и подобрала время для обхода врачей.
Придя по факту, на ресепшене меня никто не слушал, просили направление с работы, фактор ( хотя по телефону я указала, что компания ничего не компенсирует и мы оплачиваем сами без направления, чётко объяснила какие врачи нужны и могу предоставить предыдущую медкнижку. После чего меня без вопросов записали).
В общем, ушла ни с чем, выбрав другую клинику
Всем привет.Я проходил мед.камиссию все быстро ,четко без очередей.Персонал на высшем уровне,врачи профессионалы своего дела ,особенно мне понравился своей работай окулист.Что самое главное в этом центре не дорого.Так что советую всем обращаться в этот замечательный центр.
Все, начиная с расположения, удобно! Приятное отношение персонала, понравилось тщательное обследование со стороны доктора Мищенко И. В., сразу виден профессионал! Еще прохожу лечение
Грубость на ресепшене , самый большой минус не берут оплату через терминал , причина якобы нет связи , первый раз при посещении сказали напишем жалобу сразу предоставили терминал , во втором посещении только после хорошей ругани перегрузи якобы терминал и предоставили на оплату. Руководство данного заведения может не будите заниматься нарушением закона и пусть на основании нашей жалобы с Вами разбираются соответствующие проверяющие органы . И не надо предупреждать людей , при записи , что оплата только наличными .
Оплата только наличкой, картой не принимают хотя терминал есть. Бахил нет. Врач Иванова на троечку, 1500 слишком дорого для такого не информативного приема. У врача нет необходимых ей для осмотра канюль. На сайте указана некорректная цена приема и время приема которое указано его нет. Не советую.
Так же хотелось бы дополнить, что врач сказала подбором линз занимаются в оптике, а не она. Сотрудников оптики насмешить удалось, спасибо, там же я узнала что капли которые мне выписала врач для людей от 40 лет для профилактики катаракты 👍 мне 25ти нет к слову
проходя медосмотр ребенку на 1 год, врач отоларинголог Шакуло Михаил Владимирович, даже не притронулся к сыну. «все нормально? жалоб нет? нос чистый? говорит?»
и далее что-то очень-очень тихо говорил, я и половины не слышала.
я не просто так шла проходить медосмотр в частную клинику, хотела, чтоб ребенка нормально осмотрели.
остальные врачи офтальмолог, стоматолог молодцы, осмотрели и все как нужно сделали.
если вам нужен нормальный осмотр - данного врача не рекомендую
Записывалась на прием к Маммологу Важениной , записывалась на 18 20, при записи ничего не говорили , все отлично , за день до приема говорят что нужно придти раньше, потому что доктор не хочет ждать до 18 20 , в итоге поговорили с доктором вроде согласилась , на следующий день отменили запись из-за плохой погоды,перезаписываюсь на следующую неделю и снова говорю что нужна запись после 18 00, говорят есть на 18 20, но вряд ли доктор согласится на такое время. Что за отношение, есть запись , но доктор не хочет ждать из-за большого перерыва (час между записями).
Записывала ребёнка на УЗИ тазобедренных суставов к Соколовой. Прекрасный, грамотный врач, всё объяснила и рассказала. Девочки на ресепшене были очень вежливый, помогли всё заполнить. Сама клиника оставила положительные впечатления, всё чисто, красиво и уютно. Благодарю, буду обращаться к вам повторно
Отношение замечательное, персонал вежливый. Специалисты грамотные. Очередей нет. Чисто и уютно. Всё очень понравилось. Всем большое спасибо за обслуживание.
Проходил мед.комисию с ребенком в детский сад. Очень внимательные и грамотные специалисты. Приветливый и заботливый персонал. Прошли всех врачей быстро и без проблем. Мед. центром остался доволен.
Впечатление оставляет Желать лучшего.....особенно удивляют бешеные цены за отсутствие какого либо сервиса. На стойке регистрации сидят не опрятные, ни чего не знающие девицы. Даже платно в Новороссийске обслуживаться не где, я молчу про медицину по ОМС
Перестал пользоваться услугами этой организации-после того как врач у которой находилась на лечении супруга настойчиво выписывала препараты с противопоказанием эпилепсия(неоднократно была проинформирована что у жены это заболевание,утверждала что других препаратов не существует,на сайте этой организации невозможно оставить отзыв)после нашли другого врача из другой клиники.
Хочу оставить отзыв благодарности Важениной Алёне Александровне. Очень приятный врач , всё объяснила понятным языком как будет проходить удаление родинок , всё прошло идеально 👍 без боли и на позитиве. На все вопросы отвечала грамотно. Всем советую.
Я не первый раз посещаю эту клинику. Специалисты замечательные, квалифицированные, корректные. Уделяют достаточно времени на осмотр, причём широкого спектра. Огромное спасибо
Проходила мед. осмотр в клинике. Очень понравилось. Медсестры лучшие и врачи очень вежливые. Комиссию прошла быстро. На рессепшен,девушки тактично все обьяснили,ответиои на все вопросы.Рекомендую. Всё супер! Всего Вам наилучшего!
Надо было сдать кровь. Была приятно удивлена отличным сервисом. Девушка на ресепшене дала подробную консультацию по моему вопросу. Показала куда идти. Медсестра отлично прям кровь взяла. Сразу видно "рука набита". Мололцы. Даже не страшно было. Обстановка приятная, хотя и медучреждение)
Отличный сервис, приятный персонал. Девушки администраторы очень вежливые, все очень доступно объяснили и показали.Неоднократно записывался на приемы , хороший сервис, всегда звонят напоминают о назначенном приеме. Так же проходил здесь медкомиссию, отличная работа персонала. В общем и целом очень доволен.
Нет возможности оплатить картой. Переводом тоже.
Сначала квест с парковкой, потом с наличными.
Очень неудобно.
Хотя с точки зрения улучшения клиентского сервиса это маст эха по умолчанию 🤷🏼♂️
Пришел с проблемой красных пятен на голове и теле, мне выписали шампунь от перхоти, я и без этой консультации себе такой взял, врач дерматолог некомпетентный
На ресепшене сидят девочки, которые вообще мало понимают о чем дают консультацию... По телефону говорят одно, приезжаешь, говорят другое.. В общем, тк они лицо этого учереждения поэтому 3 звезды. Специалисты 50/50
Чудесная медсестра работает в лаборатории на Куникова! Не знаю как зовут, к сожалению, но она очень внимательная, добрая, всегда поддержит и подбодрит на процедуре! Спасибо ей большое ❤️ Узнала как её зовут, Зуля!
Сегодня проходили медосмотр для садика. Быстрее было бы к гос. поликлинике пройти. Только к неврологу стояли 1ч 35 мин. Зачем записывать людей на прием до 12ч, если куча остальных проходят с 8 до 12 мед осмотры?? Образуются очереди! Мало того, что отказались по карте, бегали снимали деньги в банкомате, так еще и кассовый чек не дали, поставили просто штампик оплачено! Короче, настроение испорчено на весь день. Ребенок 2-х лет в итоге с утра без завтрака, так еще и до обеда в очереди.
Даже кулера с водой нету. Стоит холодильник с продажей воды и сока. Зачем мне покупать холодную воду ребенку? Пришлось опять бежать, искать магазин. Честно говоря, во всех платных заведениях есть удобства, по крайней мере питьевая вода
Ужасная клиника. Постоянно хотят забрать ещё денег. О времени у них вообще нет не малейшего понятия. Врачам допустимо опаздывать на прием. Не компетентные люди сидят на ресепшене. Постоянные очереди.
Проходила медкомиссию в данном медцентре. Хочу сказать спасибо Всему персоналу который там работает, всё объяснили рассказали, показали, за час вся мед комиссия была пройдена, грамотные и вежливые специалисты.
Был на УЗИ брюшной полости у врача Иванченко В.Ю. дала свое заключение. Через два дня на узи почек в Новомеде, врач увидел кисту в печени 5 см, сказал, что все ошибаются, но не увидеть кисту такого размера довольно странно для образованного врача. Мнение негативное. Думайте куда идете и кому за работу платите деньги.
Доброго дня! Была проездом в г. Новороссийск, и получилось так, что необходимо было попасть к специалисту и сдать анализы.
Хороший сервис, приветливый ресепшн, чисто и уютно в помещении.
Спасибо за качественную работу!
Здоровье нации на Советов 40 это наша семейная клиника, но, к сожалению, в прошлом. Записались на узи ребенку, по телефону девушка не уточнила, что у них невозможна оплата картой( хотя раньше проблем не было , всегда оплачивала картой). Другая девушка на ресепшн( когда мы уже пришли) недовольным тоном сообщила, что ни переводом, ни картой оплатить нельзя, соответственно, на узи мы не попадаем. Великолепно отточен сервис в этой клинике! Печально, что администраторы абсолютно не клиентоориентированы, а они первая линия, которая встречает клиентов! Мне не нужно было улыбаться, мне нужно было лишь сообщить при общении по телефону, что в Вашей клинике по тем или иным причинам не работает терминал! Это не сложно. И для меня- это веская причина, поменять клинику, хорошо, что в городе, есть другие частные клиники, где администраторы четко выполняют свою работу и их клиентам не приходится стоять в очередях( пока их оформят к доктору), а также четко информируют клиентов обо всех изменениях( особенно, если эти изменения помешают попасть к доктору). Повторюсь, что доктора, к которым мы обращались в этой клинике, всегда нам помогали, за это огромная благодарность. НО, в частной клинике, на мой взгляд, все должно быть идеально, включая администраторов.
Ужасная клиника все с опозданием делается результаты ЭКГ которые важны для больного так как могут привести к летальному и ходу делают халатности и на уровне школьника тоесть фактически врач некомпетентности вообще а дегьги берет играя жизнью пациента больше в эту клинику ни ногой
Сдавали общий анализ мочи и крови. Заявленное время выполнения 1 сутки. На следующий день не смог дозвониться, так как никто не ответил. Пришлось лично посещать клинику и стало понятно почему небыло ответ при дозвоне. Девушка в регистратуре, просто игнорировала разрывающийся телефон. Как место для выполнения анализов, не рекомендую
Очень понравился данный медицинский центр, вежливые сотрудники на ресепшн все подробно рассказали и сориентировали по цене, причём анализы оказались дешевле, чем в других аналогичных клиниках, объяснили разницу в тестах на антитела.
Ставлю 5 звёзд, спасибо.
Дозвониться невозможно, сидишь на линии ждешь, как только доходит до тебя идет сброс. Перезваниваешь и все по новой. А самое главное нет оплаты картой. Чеки не выдаются. А это мошенничество по отношению к налоговой
Все хорошо, чистота, работа с записью на прием, но вот эта фишка с 'оплата только наличными' уже напрягает, больше года ЗН не решают (или не хотят решать) эту проблему, доставляющую неудобство с необходимостью снятия налички перед приемом.