При записи на проф чистку зубов администратор клиники Созвездие (филиал этой же клиники) написал, что услуга будет стоить 3300 (так как проходит акция в дневное время) после проведения чистки стоимость услуги оказалась 3950. При лечении кариеса в клинике здравия, без анестезии, врач озвучил цену 4600, а на ресепшен администратор озвучил 4700. За малейшее движение врача сумма растет прямо в кабинете. Администратор при мне озвучивает другому посетителю цену на профчистку зубов: стоимость 2500, но возможно будет больше. Даже в момент проведения обычной чистки ценник может меняться как угодно.
Планировала заменить все пломбы в этой клинике, но с таким отношением к пациентам буду искать другую.
Положительный отзыв на Яндексе за 100 рублей не поможет вам сэкономить, так как сверху за лечение вам накинут побольше.
Не ходите в эту стоматологию! Ходила сюда несколько лет, ставила пломбы, делала чистки, НО сейчас я переделываю всё, что мне сделали в этой стоматологии, а уйти от них решила после того, как сделала проф. гигиену полости рта, через пару месяцев пришла на приём, где мне сказали "видно, что чистку либо вообще не делали, либо делали очень давно", сказать, что была в шоке - вообще ничего не сказать. Решила пойти в другую стоматологию, где мне сделали рентген зубов, которые лечила в данной клинике, переделывать надо всё! Под пломбами кариес, хотя и года не прошло с того момента, как сделали. Пыталась как-то вытрясти ремонт по гарантии - это просто ужас, вообще не хотят ничего делать! Не кому не советую!
Самый лучший ортодонт Хадж Али Амин. Мастер своего дела. Прохожу лечение у него. Безумно рада, что попала именно к нему. Сама живу в Москве, но не жалею время на дорогу к потрясающему врачу.
Прекрасная клиника, грамотные специалисты, уютная атмосфера!
Очень нравится доктор Наталья Михайловна Черемисова, отличный подход к детям! Нам очень нравится, спасибо, рекомендую!
1
Show business's response
Е
Елизавета К.
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Уютная клиника, в которой опытные специалисты, отзывчивый персонал и добросовестное отношение к клиентам. Все делается быстро и качественно! Рекомендую.
Все мы понимаем, что как-то надо работать с клиентской базой, возвращать клиентов из воронки на повторное посещение… но путем лжи и обмана наверное не стоит. Обращаю внимание: если вам пришло смс по случаю дня рождения вашего чада, с приглашением на бесплатный осмотр и заверениями о подарке, то это фальсификация. Оказывается подарок - это даже не зубная щетка, что было бы логично, а блокнот 5*7см и 1 шарик из ларька Роспечать🙈 А осмотр … он для всех бесплатный! Как Вам такой оффер? Администратор Елена озвучила нам итого за пломбу 4070р., когда я начала задавать вопрос а в чем же наша выгода, оказалось что: 1. Мы можем не платить, потому что доктор нам не озвучил стоимость услуги… (отличная командная «подстава», доктор виноват видите ли… кстати она то как раз прекрасно выполнила свой долг, ей большое спасибо) 2. Мы и так получили 100р бонусами, зарегестрировавшись в программе uds, по какой-то причине остальные бонусы нам не начислили, Елена обещала уточнить этот вопрос, но как-то видимо не срослось…🤣 3. А вот при следующем посещении, конечно мы уже наверняка этими бонусами сможем воспользоваться… 4. Дальше больше - при всех клиентах администратор Елена стала поставила под сомнение правдивость моих слов о бесплатном осмотре и подарке, я показала ей переписку, но она и тут начала юлить при других посетителях выставляя меня в некрасивом свете, то срок на данный оффер истее, то я не так поняла, то это робот мне писал… в итоге я нашла момент где я уточняла еще раз накануне приезда и мне ответили и подтвердили данные условия, тогда она быстро переобулась и предложила написать жалобу руководству! Отличная командная «подстава-2». Конечно, я заплатила за труд врача. Но очень неприятно и возвращаться не хочется. Но к собственнику и администратору очень много вопросов, хотелось бы получить ответ. А теперь внимание, кульминация!!!!!!!!!! Стоимость подобного лечения в клиниках конкурентов от 2200 до 2850р. Будьте бдительны, дорогие родители.
Записалась в клинику на удаление корней зуба и кисты. Страх был невероятный, но все прошло просто отлично. Персонал отзывчивый, помещения все чистые. И, конечно, огромная благодарность Гуломшоеву Д. А. за профессионализм и чуткое отношение.
Был в данной клинике,все очень понравилось,отдельное спасибо доктору Гуломшоеву Д.А. без болезненно вылечил зубы и даже сделал гигиену,спасибо вам большое!
Здравствуйте, сегодня я удалял з зуба, а точнее зуб, и 2 корня, я патологический трус 🤗по лечению зубов, но скажу честно я был шокирован работой 👍🔥👋👋👋, персоналом и как относятся страждущим облегчение от боли, хочу поблагодарить доктора Гуломшоеву Джумахону и ассистенту Филипповой Ирине, за профессиональную работу, операция сделана отлично, цены АДЕКВАТНЫЕ, реально везде выше, обходятся с тобой как с дорогим гостем, одним словом СПАСИБО ВСЕМ, желаю вам процветания и благодарности клиентов, я гость вашего города, но в планах уже хочу к вам на установку зубов,люди я советую эту клинику 🔥👍👋👋👋🌹🌹🌹🌹🌹🌹🌹
Заменили 2 пломбы, на следующий день щека распухла и что-то как будто бы мешалось у зуба.
Поскольку доктор ничего не сказал об особенностях лечения и восстановления после лечения я пошел в другую клинику на осмотр. Там сделали рентген и сообщили, что "доктор при лечении разрезал десну чтобы поставить пломбу из-за особенностей зуба, поэтому такое состояние может быть в течение 10 дней".
Хотелось бы, чтобы доктор информировал клиента полностью и давал рекомендации "что делать после лечения и какое возможное состояние". Здесь же пришлось дополнительно тратить деньги для консультации в другой клинике. Это вопрос не денег, а больше времени, т.к. у меня планируется вылет в другую страну и поэтому важно понимать, что доктор выполнил лечение корректно.
Все отзывы, которые оставлены клинике и имеют 5*, вероятно, оставлены из-за какой-либо выгоды (бонусов, скидок, либо куплены - не может быть даже у самой наилучшей клиники столько положительных оценок), по крайне мере кроме меня - еще пару человек также не рекомендуют клинику Здравия. Возможно нам просто не повезло и других посетителей действительно обслуживают на 5*.
Фамилию врача, к сожалению, не помню. Но нас очень выручили 30 декабря! Именно в этот день моя дочь подросток сломала себе передний зуб. Слёзы, страх, впереди праздники, впереди жизнь, а она "некрасивая". Я в панике обзвонила десяток клиник. Все уже после корпоративов не в состоянии работать 😂 или запись на несколько дней вперёд. А здесь вошли в положение, и приняли ребёнка уже через 2 часа после моего звонка. Ещё через минут 40 она уже снова улыбалась в полный рот) спасибо вам огромное человеческое! 🌹
Оценка доктору Эмину 5. Отличный врач и специалист своего дела.
Оценка самой клиники 3. Во-первых у них проблемы с записями. Записывают людей на одно время, если звонят, то называют другой день и время. При мне были люди, которые приезжали к своему времени, а им говорили вас не примут мы забыли вам позвонить.
На ресепшене сидят странные женщины. Например, им даёшь паспорт, а они просят на весь зал сказать вслух свою фамилию. Или заставляют оплачивать по Qr, а я хочу картой. Сервис это не пол эту клинику.
Ну и все сейчас отправляют рассылки, но предварительно обычно клиент должен дать согласие на рассылку. Тут без согласия пишут: вы страдаете отсутствием зубов или вам надоели съёмные протезы - приходите к нам. Ну вы элементарно подумайте, что вы пишите))))
Посетила эту клинику 12.10 пришла с проблемой после бессонной ночи со сколотым зубом времен СССР 😩встретили ПРЕКРАСНО, проводили к доктору Фатеев Кирилл Андреевич веселый шутник с интеллигентным чувством юмора))) предложил избавиться от насущной проблемы, конкретно удалить развалину отжившее свое. Позднее установить имплантат. Была согласна на все - лишь бы избавиться от терзающей боли! Обезболили, удалили, не испытала при этом каких либо болезненных ощущений, доктор Кирилл Андреевич интересовался не больно ли? не затекла ли челюсть, голова не кружиться? Эти вопросы спасали и отвлекали от извлечения злополучной восьмерки, которая не хотела покидать свое тёплое нажитое годами место. СПАСИБО!!!🙏 я нашла клинику, а главное доктора к которому вернусь с большим удовольствием восстанавливать утерянную жующую основу, надо просто немного подождать😉
Я хочу выразить благодарность стоматологу Тумаркиной Наталье Николаевне, доктор от бога, отзывчивая, вежливая. Обслуживание на высшем уровне. Я очень довольна. Большое ей спасибо. Так же выражаю благодарность всем всем сотрудникам клиники, особенно администратору Елене. Вежливая, обходительная. Обязательно буду рекомендовать клинику.
Ставил импланты..Все в лучшем виде.Врачи профессионалы и знаю свое дело.Цены вполне доступны.Буду туда и дальнейшем ходить и советовать своим знакомым.
Были в клинике с мужем, как обычно дотянул до последнего…удаление провели без болезненно,швы сняли во время, теперь к вам на имплантацию!!! Спасибо доктору панову м.в. И всем кто был причастен,девочкам администраторам и клиники и кол центу( нашли время быстро) и конечно ассистенту!
Здраствуйте,хотел сказать спасибо клинике и всему персоналу клиники "здравия" Которые очень выручили меня в новогоднии праздники... Был проездом, в гостях у друзей и не ожиданнл острая зубная боль... Все клиники отказали, Здравия -выручила!!! Спасибо, незря мне друзья вас рекомендовали
Хорошая клиника чистая,персонал и администратор очень доброжелательный.Записали быстро пришла с ноющей болью,врач Гуломшоев Джумахон Акимович лечил сложный зуб с каналами и воспалением,все хорошо объяснил по лечению всех зубов,вежливый ,внимательный все очень аккуратно.На приеме была 3 раза все понравилось.Рекомендую
Делали чисточку моему 6- летнему сыну у Смирновой Натальи Сергеевны. Доктор ребёнку перед процедурой пояснила, что будет делать и для чего. Говорила спокойным голосом. Вся процедура заняла 30 минут. Теперь мой малыш с беленькими зубками и с новой зубной щеточкой, которую нам подобрала Наталья Сергеевна. Да щеточку мы купили там же в клинике. Очень рекомендую!)
Специалисты отличные. Персонал вежливый, отзывчивый. Отношение к клиенту вежливое. Качество отличное, советую посетить. Теперь знаю куда надо обращаться и всём советую.
Лучший врач Жигалова А.В. ходим уже больше 3х лет с ребёнком только к ней!!! Пробовали как-то к другим пару раз, но больше решили никуда не ходить, здесь лучше всего. И по стоимости очень лояльно. Но отношение врача на первом месте. 100% рекомендую.
Посещаю клиники Здравия и Оксфорд Смайл не первый год. На ресепшен тебя встречают приветливые администраторы. Клиники оснащены современным оборудованием, всегда чисто. Цена и качество полностью соответствует друг другу. Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Особенно хочу выразить благодарность и рекомендовать стоматолога Нину Олеговну Голобородько. Внимательная, вежливая, качественно делает свою работу, а самое главное старается сохранить зубы живыми. В целом меня все устраивает, клинику рекомендую.
Пришла сегодня за справкой для налоговой, мне сказали что она готова будет через 10 дней. Мне нужно было срочно. Во друких мед уч. пошли на встречу и все сделали за 5 минут. А здесь ужас просто. Как деньги за лечение бешанные платим, так пожалуйста. А когда нам, что то нужно. Так 10 дней ждите. На спасской не работают. На нижнке посылают на 10 дней. Нет нормального человеческого отношения,
Хочу выразить благодарность специалисту Тумаркиной за то, что взялась за мой сложный случай, в других клиниках только разводили руками. Исправила неправильный прикус, были ещё проблемы с гнатологией, но она все решила. Замечательный ортодонт
Много текста, но со смыслом!
Был во многих стоматологиях Владимира, и после почти каждого посещения через какое-то время вновь приходилось искать стоматологию, чтобы переделать предыдущую работу. Клиники все платные, ценник был средний по городу. При очередном поиске случайно наткнулся на "Здравия" и сложно было поверить, что при 400+ отзывов средняя оценка - "5". Но рискнул и офигел от профессианолизма)
К 30ти годам между зубами и деснами (в так называемых кармашках) образовались красные опухоли, через какое-то время зубы стали немного шататься (сами зубы хорошие), я бегал по многим стоматологиям, и что только не говорили: один "доктор" сказал, что все зубы нужно стачивать и ставить коронки на каждый ( сумму озвучили в 420тыс, я офигел конечно), второй - что это камни( хотя на камни не похоже), убрал эти "камни" за 20тыс и проблема никуда не ушла, а третий вообще выписал мазь, которую я втирал месяц, но ничего не прошло, конечно же. А зубы все сильнее и сильнее шатаются. И тут начал себя мысленно готовить к полному удалению зубов и это в 30ть лет с хорошими зубами, прикольно, правда? Ведь столько стоматологов и ни один не помог ( выбирал клиники только по хорошим отзывам). Увидел эти 400+ счастливых отзывов у "Здравии" и записался, хотя уже ни во что не верил. Объяснил по телефону проблему, и меня записали к СМЕШКО ОКСАНЕ АЛЕКСАНДРОВНЕ. Врач все посмотрел и сказал, что это обыкновенный пародонтит. Рассказал как правильно чистить зубы, и как ухаживать за полостью рта, чтобы этот недуг не беспокоил. Оксана Александровна сделала чистку этих самых кармашков за 3.5тыс и десна аж побелела. Так же врач посмотрел остальные зубы, которые делали "профессионалы" до нее , все показала через зеркальце, и расписала план восстановления зубов. Когда вышел после клиники, сел на остановку, что напротив Ашана, и заплакал от эмоций, ведь мои зубы не только останутся со мной, но еще и остальные все можно восстановить) Представьте, Вы носите в себе несколько месяцев мысль о том, что зубы будут удалять и ставить присоски в 30ть-то лет, так как никто из стоматологов Вам помочь не может, и тут за 30 минут решают проблему..
Так же удаляли "восьмерку" по хорошим отзывам в одной клинике, и повредили "семерку", но не сказали об этом. Я так проходил 2 года и потом "семёрка" дала о себе знать. Зуб так и не удалось спасти. И решено было удалять зуб в "Здравии". Врач ФАТЕЕВ КИРИЛЛ АНДРЕЕВИЧ на позитиве и "лёгкой" рукой проделал ювелирную работу быстро и чётко. Чувствовалась забота и профессианолизм. После удаления, через несколько дней, интересовались самочувствием, что не может не радовать)
Резюмируя: зубы и десна всей семьей теперь только здесь. Цена средняя по городу, местами даже ниже, но качество на высоте! Плюс есть приложение, с помощью которого при оплате копишь бонусы, которыми можно оплатить услуги. И хороших процент возвращают)
Ребята, вы лучшие!)
Отличная стоматология, приветливый персонал. Отдельное огромное спасибо доктору Фатееву К. А. Очень грамотный специалист, находит подход к любому пациенту.
Пришлось обратится экстренно- на носу были майские праздники и отъезд, раскрошился зуб. Эта клиника оказалась единственной, где меня смогли принять в тот же день, а именно в воскресенье. Сама клиника расположена на первом этаже и переделана из квартиры, кабинеты условные- разделены перегородками, маленькие и тесные клетушки, по соседству со мной лечили орущего дитеныша, через него мне пришлось ходить на рентген огороженный ширмой(!) - это при том что должен быть отдельный закрывающийся кабинет и рядом был ребенок. Врач Черникова, при осмотре сообщила что у меня кариес практически на всех зубах, либо пломба под замену. Раскорчевала весь зуб, разделила пием на 2 сеанса, отдала за зуб 8000. Ровно через полгода пломба выпала полностью, как сказали в другой стоматологии что такую пломбу нужно ставить только на штифт, так как от зуба вам почти ничего не оставили. Она же просто как жвачку прилепила. Оказалось, что это одна контора с более современной Оксфорд смайл негативный отзыв о которой я уже писала. Не ходите ни туда ни сюда, выброс денег
Раньше лечил зубы в другой клинике, но мой врач ушла на пенсию. Долго думал как теперь быть, специлистов мало, чтобы можно быдо доверить лечение зубов. В «Здравии» лечу зубы уже в 3 раз и каждый прием положительный. Всем советую эту клинику. Тут добрые и профессиональные работники. Сервис на высоте 10 из 10. Присылают смс напоминание, чтобы не забыть что записан на прием.
Хочу написать отзыв о враче Щетининой Анастасии В.
Очень внимательная и профессиональная.
Все свои действия объясняет , что меня очень радует.
Спасибо за Ваш труд Анастасия Вячеславовна.
Спасибо клинике) Приняли без записи, в пятницу, почти в 8 вечера, поскольку у моей дочки был флюс и надо было срочно лечить! Ребёнок боялся и плакал, но доктора нашли подход! ) Всё прошло отлично.
Доктор Гуломшоев и Сидорова!)
Отличная клиника! Ходили с ребенком не один раз. Врачи всегда внимательны, найдут подход к малышу, успокоят, помогут. Проффесиональное лечение. Очень приятные администраторы. Всегда быстро найдут оптимальное время для записи, проконсультируют, помогут.
Мне очень нравится Здравия.Сына привожу только к врачам этой клиники.Весь персонал очень вежливый и профессиональный.Замечательные врачи.Сегодня были на приёме у Малинина Максима Алексеевича.Врач удалил сыну сразу два молочных зуба,которые мешали росту коренных зубов.Процедура прошла легко и безболезненно.Чувствуется рука профессионала с индивидуальным подходом,добротой и приветливостью к каждому пациенту.Теперь у сына есть ещё один любимый доктор в клинике после Даврушева Карена Айденовича,у которого он ранее лечился.Отдельно хочется поблагодарить замечательную девушку администратора Карину за приятное общение,приветливость и хорошую память (многих пациентов помнит поименно).От души рекомендую обращаться за помощью в клинику Здравия!Спасибо огромное всему персоналу за прекрасную работу и только положительные эмоции!Успехов в дальнейшей деятельности и процветания!
Проходили ортодонтическое лечение у доктора Тумаркиной, брекеты носили год и два месяца, зубы ровнейшие, как на картинке, спасибо доктору и клинике, что решили мой недуг, теперь не стесняюсь общаться с людьми. Сама клиника очень чистая и красивая, приятно находиться