Хожу в этот салон на LPG массаж. И очень не довольна работой ресепшена. Два раза приезжала в салон просто так. Так как перепутали запись. Мне приходится тратить на дорогу час времени. А дома маленькие дети. Ладно один раз. Но когда это повторилось дважды. Я в ужасе. Нет желания больше ходить туда. Тем более и так окошек мало. На предложение решить вопрос по-хорошему-отказ. Очень жаль. Но туда больше ни ногой. Просьба связаться со мной администратора. Т.к. даже жалобной книги нет в салоне
Была недавно в салоне Черника. Все понравилось: милая девушка сделала мне быстро и качественно экспресс-маникюр. Осталась довольна приятным общением, спокойной обстановкой и сервисом 👍
Очень нравится этот салон.Качество работы супер,покрытие носится долго.Девочки на ресепшене очень вежливые и отзывчивые.
Еще всегда предлагают кофе 💅🏻✨
Отучилась здесь на мастера восковой депиляции и осталась в прекрасном впечатлении от обучения! Прекрасный персонал, преподаватель Юлия мастер своего дела! Спасибо за новый навык, обязательно приду на обучение шугарингу)
Посещаю этот салон не первый раз и мне все нравится!! Приветливый персонал , доброжелательные администраторы, всегда предлагают чай, кофе )
Сегодня посетила еще раз салон , время пролетело быстро , болтали с мастером по душам , было очень приятно , осталась я в восторге от всего)))
Советую всем!!!
Хороший салон. Маникюр и педикюр только у них делаю. Чистота, качество обслуживания, атмосфера, все на высшем уровне. Самое главное контроль качества выполненной работы и гарантия. Чему была очень приятно удивленна, что и говорит о качестве работы данного салона. Несут ответственность за выполненную работу. Работают так, что бы клиентам хотелась вернуться. Спасибо девочки за качественеую работу!!!
Впервые сегодня побывала в этой студии. Все очень понравилось, Девочки делали мне педикюр и маникюр в 4 руки. Сделали все аккуратно и очень быстро. Вся процедура длиоась час десять минут. 🫶
Была на маникюре и педикюре 10.07. Маникюр сделали хорошо, вопросов нет. Но педикюр это просто ужас!!! Мастер была Елена или Милена, я не знаю. Я специально отрастила немного ногти, чтобы сделать ровную форму квадрата. Мастер зачем-то срезала все ногти под корень и сделала совершенно несуразную форму. Это треш ))
Более того, на большом пальце ноготь аж впивается в кожу и вот спустя 2 дня у меня красный палец и он болит. И разумеется почти на всех ногтях затеки. Через пару дней я уезжаю на море и у меня даже нет времени, чтобы переделать этот ужас. Спасибо за отвратительную услугу!!!
Первая в моей жизни эпиляция воском и сахаром. Комплекс 4. Переживала немного, но девушка проводившая всю процедуру оказаласт супер аккуратной, тактичной. Я очень довольна! Салон сильно преобразился. Пока пробовала только эпиляцию, буду ходить еще!
Здравствуйте! Впервые посетила Ваш салон сегодня и крайнее не довольна !
Была записанна к топ мастеру Виктория !
Пришла , на запись … оказывается без моего ведома мне поменяли мастера и не уведомили меня об этом !
Адменистратор : Маркина Арина
Хвалина свободного мастера утвердив , что этт тоже топ мастер
Вариантов отказаться у меня не было
Так как запись производиться за длинный срок к топ мастеру
Итог : 3,5 часа пыхтя за ногтями …
Сидя я *** ….
К мастеру притензей не имею , хотя не на 100 % довольна работой
Оказываеся мастер в первые устышал от маня , что он топ мастер !!!!
Администратор не компитентый !!!!!
Набор слов маленький , толком не помнит , что говорит ….
Ушла в разочеровании …
Шок !!!!
Здравствуйте, так как я работаю по будням, я попросила записаться на выходные, мне скинули окошко свободное на бесплатный маникюр на 13:00. Я согласилась, записывалась я за 2 дня, на следующий день у меня спросили приду ли я, я ответила да приду. И сегодня за час мне написали ( Добрый день, Полина, к сожалению, на сегодня уже не требуется модель). Я спросила почему, на это мне ответили ( Модель требовалась, тк к мастеру юниору не было клиента, потом записался. Приносим свои извинения). Салон очень без ответственный!!!
Хочу больше года на маникюр и коррекцию бровей. Отличный сервис, очень нравятся мастера (Анна и Альбина), быстрое время выполнения работы. Чистота и уют в студии. При посещение с ребёнком, есть чем заняться (детские журналы). Особенно нравиться подход к обработке инструментов, все стерильно. Большой выбор цветовой палитры и дизайнов. Удобное месторасположение, припарковать машину не составляет труда.
Очень долго выбирала именно салон, а не персонального мастера по маникюру/педикюру, т.к. хотелось сохранять личные границы и дистанцию с человеком напротив (без болтовни и посвящения в личное). У таких мест, как правило, свои недостатки - каждый раз может быть разный мастер, оказывающий услуги. Я была дважды, и дважды мне все очень понравилось! Девушки все очень вежливые, администратор обязательно предложит кофе или чай, в процессе маникюра/педикюра мастер всегда уточняет все ли нравится. Огромная палитра оттенков! Абсолютно на любой вкус. В конце администратор фотографирует финальный результат и обязательно спрашивает мнение. К тому же к стерильности инструментов тут тоже подходят очень внимательно. Однозначно рекомендую!
Была на маникюре второй раз, все понравилось. Мастера все добрые веселые, можно с ними и посмеяться и поговорить, также хожу на лазерную эпиляцию . Рада что пошла в этот салон 😍🙂❤️
Всё понравилось, комфорно, быстро, качественно, вернусь еще)
1
1
Максим
Level 2 Local Expert
March 21, 2024
Хочется выразить огромную благодарность мастеру Лиде Нещадиной. Хожу на эпиляцию в этот салон около года только к ней. Всё проходит максимально комфортно, быстро, а главное результативно))) Спасибо большое! 👍💐
Несколько месяцев делаю маникюр у Маши. Все нравится : аккуратно, без порезов, лак держится три - четыре недели, не отслаивается . Спасибо и салону и Марии 💐
Салон понраился, мастера, девочки, приятные, вежливые, аккуратные. Делала сразу и педикюр и маникюр. Работой удовоетворена. Предложили чай или кофе, но руки заняты были😄 кресло удобное, обработка стоп приятная.
Елена К. отличный мастер. Сделала красивый и аккуратный маникюр. Осталась очень довольна.
1
Show business's response
Мария Лу
Level 6 Local Expert
June 22, 2024
65 лет Победы дом 33)))Долго искала своего мастера , тут повезло вдвойне!!! Анастасия мастер от Бога , такой педикюр сделала, думала засну💆♀️, золотые ручки🙏 все пакеты с инструментами вскрываются при Вас, что очень важно в наше время! Вероника , сделала мои ручки красивыми , спасибо фея🙏. Девочки умнички, Мастера с большой буквы! Благодарных клиентов Вам девочки🫶🏽
Внимательное отношение везде чисто и очень мило!) сервис на уровне, цены адекватные и это центр города. Катюша мастер шугаринга волшебница. Приходите не пожалеете
Постоянно хожу только в чернику, пользовалась услугами и шугаринга и маникюр, очень рекомендую, девочки старательные всё очень нравится, аккуратно, очень довольна, радует красивый маникюр и огромный выбор цветов гель-лаков, девочки вы самые лучшие!!!!
Всем привет в данном салоне впервые, отучилась на мастера шугаринга .Все очень понравилось, огромная благодарность Юли рассказала,обучила всему....персонал очень вежиливый,вообщем круто...приеду еще )))))))
Уважаемые владельцы данной студии, научите своих администраторов ведению деловой переписки. Очень некрасиво и неудобно, когда с тобой общаются голосовыми сообщениями. Не всегда есть время и желание их слушать
Регулярно хожу к своему мастеру, но по обстоятельствам обратилась в данный салон в первый и последний раз.
На следующий день после маникюра сломалось 2 ногтя, еще 4 в последующие две недели носки(
Если вам надо тяп ляп, по быстрому покрытие на ногти, то в «чернике» за час вам его сделают. За косяки еще и скидку сделают. А если вы хотите получить качественный маникюр соответствующий вашим пожеланиям, то лучше поискать другое место.
Первое мое знакомсиво с этим заведением было очень очень давно, когда салон работал возле бсмп, я делала там брови олин раз и мне тогда все понравилось. В мае этого года искала место приятное и удобное для себя, где смогу делать маникюр. 11 лет сама себе ногти делала, и курсы даже проходила, но после рождения дочки, дома самой сделать себе ногти ни сил ни времени нет. Вспомнила про чернику. Нашла в вк группу, на фото в вк работы просто класс. Написала о желании записаться на маникюр. Мне позвонила девушка администратор, уточнила дату время и будет ли дизайн, про дизайн я сказала «да будет, какой не знаю еще». Ок жду дня Х. Обстоятельства складываются так что в назначеный день у меня не получается приехать, звоню, видимо попадаю на ту же девушку, объясняю ситуацию, перезаписывает меня на другой день. И вот еду я в назначеный день в «чернику», и по приезду выясняется что оказывается я не записана, и более того я и в первый раз не была записана, естественно женщина администратор извиняется ссылаясь на то что девушка администратор, которая меня записывала, новенькая, и прям на месте записывает меня на другой день на горящее время. Вот я снова еду в чернику, и слава богу попадаю на маникюр, однако дизайн, что я выбрала, мастер не может сделать, так как я записана без дизайна, ладно думаю, бог с ним уже сделайте просто нюд и два сердечка. Мастер была видно с опытом и хоть маникюр был не идеален, но мне впринципе понравился. Решила дать шанс и еще раз прийти сюда. Записывала все та же новенькая девушка, показываю фото говорю что хочу так, ок она меня уверяюет что мастер все сделает, я даже спросила на всякий случай по времени сколько максимум это займет чтоб мне планировать день и свой и дочки. Уверила, что дизайн делают быстро и все успеют. Мне вприниципе не надо прям быстро, мне надо качественно, и чтоб впринципе сделали то что я прошу. К слову дизан который я у них уже 2 месяца пыталась сделать, был геометрический, но не супер сложный. За день до визита опять звонит администратор, возмодно все та же девушка и уточняет детали, еще раз повторяю что хочу геометрический рисунок на 3 ногтях, говорят хорошо все сделют. Итак приезжаю я в последний раз в «чернику», показываю девушке мастеру что хочу, и она мне говорит что мы это делать не сможем, у нас нет времени на дизайн, и тут я просто ошалела, точнее это было начало, после уточнений у администратора выяснили что я действительно записана с дизайном но именно такой сложный дизайн она сделать не успеет. Показываю другой, опять нет, нет золотых блесток хлопьев. Уговаривает меня на то что есть, и по итогу ногти все разной длины, покпытие с пузыряии внутри, и в целом я была расстроена, а это не то за чем я иду в салон, идешь за красотой и хорошим настроеним, а не за испорченым настроением. Естественно по традиции мне сделали скидку за косяки и тд.
Вывод девочки идите к проверенным мастерам, на дому и частники делают и то в разы лучше чем в этом салоне, так как там заинтересованы в том чтобы Вы вернулись к ним, а в «чернике»администраторы может и пытаются сгладить какие то негативные моменты, но складывается ощущение что мастерам совсем пофиг придешь ты еще или нет, видимо поэтому делают на скорость лишь бы успеть в поставленные рамки, а там если что не так по итогу, то скидку сделают какую нибудь на кассе и все.
И в заключении: я не собиралась впринципе все это писать, пока мне не пришла в 10 вечера автоматическая смс в ватс ап, с просьбой оставить несколько положительных слов, которых у меня уже нет для них.
Заведение нравится, хожу к Ирине К. Работу выполняет очень хорошо, общительная, рекомендую!)
Show business's response
A
Anonymous review
July 1, 2023
Прекрасное отношение к клиентам, мастера всегда сделают все, чтобы услуга прошла максимально качественно. Запись всегда очень плотная - понятно почему!🥰 Так что лучше записываться вообще за месяц, особенно летом
1
Show business's response
Анастасия Д.
Level 3 Local Expert
February 14, 2024
Хожу уже давно в чернику на шугаринг. Очень довольна.
Вежливый персонал
Прекрасное качество обслуживания
Стерильные инструменты (пакетик вскрывают при вас)
Можно всегда подобрать удобный день и время.
Прекрасная команда в салоне, начиная от администраторов и заканчивая специалистами.
Услуги лазерной депиляции из 5 на 5)
После первого раза уже есть эффект выпадения волос, это похоже на чудо.
Мастера вежливые, заботливые и гостеприимные, я желаю процветания данному салону, чтобы он и дальше радовал своих посетителей🌸
Хожу в салон на маникюр около года. Нравится атмосфера, чистота, сервис. Но качество работы сильно зависит от мастера-если мастер проверенный-покрытие отличное. От новых мастеров много раз уходила с разочарованием.
Дают гарантию на покрытие. После негативного отзыва по педикюру-управляющий связался со мной и предложил подойти на переделку. Радует, что готовы исправляться, молодцы!
Отдельная благодарность Виктории, прекрасный мастер маникюра!
Отличная студия, постоянно развивается, достойный спектр услуг. Но нужно внедрить оплату по картам. Перевод онлай по номеру карты или телефона это уже колхоз. Сразу снижает уровень услуг. Спасибо.
Отличная студия куда хожу уже больше 2х лет, адекватные цены, всегда понятно с чего складывается цена за услуги, приятные скидки обладателям карт. Приятный интерьер, а еще больше приятный персонал начиная от администрации у стойки, заканчивая мастерицами которые там работают. Всегда найдут ближайшее окошко, а главное все равно напомнят о записи)
Очень приятная атмосфера. Девушки, делающие маникюр и педикюр - умнички. Очень милые и аккуратные. Инструменты вскрывают при клиенте. Спасибо большое за красоту!