Мое самое любимое место❤️ Отсюда я ухожу с максимально прекрасным настроением, потому что персонал просто лучший! А еще тут есть прекрасный Мастер - Елена Моргунова, качество работы которой просто на высоте!❤️ Хожу только к ней❤️ Лучшая!
Подруга очень советовала записаться на маникюр именно в Зефирку. Я пришла сюда и это было лучшее решение за декабрь 😅
Была у мастера Елены Моргуновой - она замечательная! Обсудили жизнь в приятной атмосфере. Администраторы тоже супер дружелюбные, отвечают на все вопросы. Я пришла домой в хорошем настроении, ещё и с классными ноготочками - спасибо Зефирке!
Ходила на коррекцию и ламинирование бровей и ресниц💆♀️Встретила меня администратор «Мария», с отличным настроением☺️ вежливо, доброжелательно, предложила чашечку кофе☕️, так как мастера немножко нужно было подождать. Сама процедура прошла быстро, мастер-бровист «Арина» делала все аккуратно, красиво🤩поддерживала беседу, брала во внимание мои просьбы и выполнила свою работу отлично. Сама студия очень уютная😇, замечательный добродушный коллектив, очень приятно препроводить время. Всем рекомендую🥰
Приятная студия, розово-зефирная атмосфера, хорошие мастера, вежливые администраторы. Посещаю уже несколько лет, хожу на маникюр-педикюр, моделирование бровей, всем довольна
Очень люблю вашу студию. Улыбчивый администратор всегда предлагает кофе или чай, девочки видно как пчелки все работают, наводят нашу красоту к праздникам)отдельная благодарность за работу в четыре руки, смогла сэкономить время и сделать и маникюр, и брови. Огромное спасибо за это девочкам Ане и Карине. Вернусь к вам вновь в следующем году!)
Здравствуйте! Вчера посещала салон Зефирка на Комендантском 51к1. Наращивание ресниц 2д. Мастер Ильина Валерия. Мне сказали это не стажер, а мастер с опытом. Стоимость наращивания за 2Д 3100 рублей. Мастер болезненно проводил процедуру, глаза постоянно щипало, мастер дергала ресницы. По окончанию взглянув в зеркало я увидела спутанные, в разные стороны ресницы. Я сразу спросила почему ресницы все в разные стороны, мне сказали что они потом сами расправятся, а если нужно они сейчас пару ресничек могут переделать, так там нужно все переделывать, а не пару ресничек. Важный момент! Даже после расчесывания, они все равно хаотично, в разные стороны, как будто под неправильным углом наклеены. Писала администратору, на что руководство Зефирки сказало они сами расправятся. Прошел день, ничего конечно не расправилось. С внутренней стороны века остался клей, белыми комками, я сразу сказала об этом мастеру, сразу! Мастер сказала что это остатки ватного диска и они потом смоются. Но как остатки ватного диска могут быть с внутренней стороны, это именно клей. Конечно мастер не исправила. Сами реснички тоненькие, самые дешевые, после процедуры началось раздражение, покраснение глаза, зуд. Зефирка сказала это норм, так бывает, чтобы я покапала Визин. А почему так не бывает у других мастеров? Я наращиваю реснички очень давно, такого ужаса у меня никогда не было. И главное сам салон Зефирка отрицает всякую ошибку. Девочки подумайте прежде чем туда идти. Спасибо за уделенное время. Всем хорошего дня и побольше в жизни порядочных людей.
В Зефирку на Мебельной хожу более 6 лет. Всё это время у меня два топ- мастера, работами которых я довольна. Инструмент и стерилизации отличные.
Но! До этого года услуги и сервис были лучше: был дежурный мастер(сейчас все строго под запись), был лист ожидания (это когда вам надо срочно и попасть можно только если кто то внезапно отменился и администратор сообщает об этом вам). Новые топ- мастера уровнем ниже старых топ- мастеров, т.е. нет того что независимо к какому мастеру придёшь получишь должный результат(а салоны Зефирка, позиционируют себя именно так (.
Раньше не зависимо от даты месяца, все цвета геля из палетки были в наличии, сейчас второй раз сталкиваюсь с тем что есть не все(((.
Бонусы теперь действуют только в течении месяца...а как быть если маникюр я делаю раз в 3-4 недели(укладывается в срок))), а педикюр в 4-6 недель??? Короче, хожу в этот салон только к своим мастерам. Из Зефирки уходит душевность(((
Давно посещаю студию Зефирка. Перед этим долго искала свою студию. Сейчас полностью довольна. Отличное качество, профессионализм, качественные материалы. Рекомендую 👍🌸
Красивое и уютное пространство,а главное-отличные мастера своего дела. Хожу сюда постоянно,и пока лучше мастеров не нашла,а это главное! Персонал очень приятный и любезный!😇
Хороший маникюрный салон, есть мастера разного уровня с разной ценовой категорией. Несколько лет хожу только сюда. Была и у топ-мастеров и у обычных. У салона высокий уровень обслуживания от общего сервиса до мастеров.
Уютный салон. Приветливый персонал.
Хочу выразить благодарность мастеру ногтевого сервиса по имени Любовь Ж.
Я осталась довольна её обслуживанием, аккуратна, дружелюбна, работает с душой. 👍👍👍
Желаю процветания "Зефирке" И благодарных клиентов
Любимый салон. Рай для женского пола. Антураж приятный прям для девушек, в лучших традициях. Очень удобно мамочкам прийти с детьми и не переживать, что не с кем оставить, т.к. есть детская комната и можно вызвать няню.
Внутри красиво, кофе вкусный, удобные кресла. Сам маникюр на 3-4 я бы оценила. Через неделю появилось пустое пространство между гель-лаком и топом. На нескольких пальцах попросила сдалась цветные штрихи +1000₽ к стоимости.
Брови делала, через неделю краска смылась, пришлось идти в другое место.
Ресницы делали хорошо, на них может вернусь.
Оплачивала сразу несколько услуг, не считала, что конкретно сколько стоило. Поздно вечером начали звонить с неизвестного номера, оказалось администратор не правильно посчитала и нужно было ещё несколько сотен прислать ей на карту… На мой взгляд это решать уже нужно было не с клиентом, звонками на личный номер.
Работа мастера на все 5. Идеальные блики, маникюр и быстрота работы это все супер . Единственное не попали в цвет, так как он оказался термолаком((( и цвет в тепле не очень. И на счет бесплатного покрытия как вы и говорили в прошлый раз оказалось не бесплатным. Мои 200 бонусов просто приплюсовали к 20% скидке за отзыв. Скидка была 460 р получается вместо 700. (бесплатное покрытие). Вы извините, просто когда вы предложили такой бонус, за предыдущий прием, это подкупило) а в конце при оплате оказалось совсем не так .
Добрый день, я заметила что запись у меня была к мастеру по ногтями каторый мне подходит, уточнить решила запись, мне сказали что нет записи. Предлогают других мастеров, и топ, дороже. Уже не первый раз моя запись проподает, предлогают других мастеров дороже.
Долго не хотела писать отзыв, но после нескольких посещений все таки решилась. Сразу скажу перечисляю не все косяки, а только то что запомнилось.Первые разы была у топ мастера Валерии. Все в принципе было ок. Потом к ней не было записи , пришлось записаться к мастеру Любовь Журавлева. Все начиналось хорошо, милая девушка,потом она начала торопиться и все.. неровное покрытие, дома увидела что один палец был не покрыт цветом вторым слоем (Черный цвет ). При перевороте ногтя( буквально на 2 секунды) вниз, не следила, что бы покрытие легло ровно, ну про блики говорить не стоит. Считаю этих денег работа не стоила. Пусть лучше делает дольше, но качественно. Ок. Далее записалась снова к Валерии. В целом понимает что и как делать, НО все время при покрытии топом переписывалась с кем-то в перчатках, которые должны защищать меня и мастера. Считаю пользоваться телефоном во время маникюра неприемлемо. Про остальных мастеров не знаю, но желание посещать салон пропало.
Сестра ходила на маникюр (снятие, покрытие, наращивание, дизайн) к мастеру Александра.
Очень приятная девушка и отличный мастер, сделала все аккуратно и не больно
Спасибо большое!!!
Люблю этот маникюрный салон , с шариками , с чаем, с кофе , с девочками приятными и добрыми, атмосфеоа очень добра царит в зале. И бровки всегда предложат сделать , одновременно с маникюром что экономит времечко у клиентов!
Хожу в Салон почти с самого открытия! Очень все нравится! Маникюр, бровки, педикюр всегда безупречные! Советую
1
Show business's response
Ю
Юлия Л.
Level 10 Local Expert
March 23
Делала долгое время тут маникюр и брови - делают хорошо. Но сервис оставляет желать лучшего, каждый визит напрягает.
Без твоего ведома записывают к ТОП-мастеру, а это дороже на 200 руб. Топ-мастер делает быстрее, но приходя к своему времени, ты еще ждешь по 15-20 минут, и в чем тогда смысл переплачивать
Администраторы не всегда считают бонусы за перезапись и не делают скидку на кассе, надеясь, что клиент не заметит
Отличный мастер! Уточнила перед процедурой и учла все предпочтения, сделала аккуратно, приятная в общении. Записалась на следующее посещение снова к Ксении.
Ошибка администратора . Была записана к определенному мастеру , пришлось перенести запись , просила перезаписать к тому же мастеру . В назначенный день приехала , а мастер оказался другой . Потратила два часа времени на дорогу и осталась без маникюра .
Была в салоне первый раз,делала маникюр и педикюр. Все очень понравилось. Девочки молодцы,все качественно сделали. Обслуживание на высшем уровне. Приду сюда ещё и думаю,что не один раз.