Была в салоне первый раз,делала маникюр и педикюр. Все очень понравилось. Девочки молодцы,все качественно сделали. Обслуживание на высшем уровне. Приду сюда ещё и думаю,что не один раз.
Спасибо, большое мастеру Альбине! За то что так качественно и быстро сделала мне маникюр! Всем советую это место! С удовольствием приду ещё! И ещё Наталье огромное спасибо за педикюр!!! С Наступающим Новым Годом!!!!
Делала процедуру ламинирования ресниц, эффекта ноль и более того мастер даже не смог прокрасить ресницы краской - в черный цвет окрасились только кончики. Деньги выброшенные на ветер.
Замечтальная студия, очень приятная атмосфера (что не мало важно!!) к каждому находят подход: в Зефирке можно найти своего мастера, который сделает красивый и качественный маникюр и с которым будет очень комфортно. Спасибо за вашу работу!
Ходила в студию на Мебельной всего лишь на снятие ресниц, но сделали очень быстро и аккуратно. Вообще студия Зефирка, одна из моих любимых, здесь очень хороший сервис, все дружелюбные. Я делаю ресницы и маникюр, отдельное спасибо хочу сказать Раисе, в Зефирке на Яхтенной, она делает потрясающие ресницы, аккуратные и невероятно красивые.
Отличный салон! Приятная атмосфера, чистота и порядок, соблюдение всех антиковидных мер, современное оборудование и вежливый персонал. Было приятно провести в нем время и получить от специалиста качественную услугу. Менеджер Алина рассказала обо всех акциях и выгодных предложениях, помогла записаться на следующий визит. Приду ещё с большим удовольствием👍
3
Show business's response
A
Anonymous review
September 27, 2022
Первый и последний раз посетила этот салон. В день посещения за два часа до записи, позвонили два раза, попросили прийти пораньше насколько возможно. Я пошла навстречу и пришла пораньше почти на час. Мастер учла мои пожелания, осторожно обрабатывала мою тонкую кутикулу. Длину я попросила сделать как можно короче, в итоге мне сделали настолько короче, что из под ногтя торчала уже основа и это ужасно, неровно смотрится, по форме тоже остались вопросы, углы были островаты, хоть я и попросила их подпилить. Гель лак тоже нанесён с затеками, но не на всех пальцах. Вообще мастер старалась, но получилось вот так. При оплате не стала я ничего говорить, не хотелось ругаться, я сразу решила, что сюда я больше не вернусь. Позже пришло сообщение с просьбой оценить работу мастера, я скинула им фото маникюра и спросила, как они бы оценили эту работу. Но я была удивлена ответом: "вы сами просили под ноль". Это просто нахвльство, сделать такое и не признавать такой косяк. Я всегда делаю короткую длину и знаю, что такое под ноль и такого уродства у меня никогда не было. Другой клиент на моем месте не стал бы вообще оплачивать такую работу. Они предложили конечно переделать, но что можно переделать, если под мясо срезаны ногти. Ни за что больше не пойду и никому не посоветую это место.
Нсди вы один раз рапичались и отменили запись, и не поишли - то дальше вам нужно будет записывать ТОЛЬКО через предоплату!
И не важно что вы 2 года ходили как «по часам»!
Впервые такую клиенториентированность вижу))
Еще и сообдение от администратора «Вы не явивились, поэтому только через предоплату. Через 2-3 мнсяца, если не будите пропускать - снимаем предоплату»
Делала брови в зефирке, они получились большие с очень странной формой, совсем не подходили под мое лица. Когда пришла домой увидела что на одной брови пятно без краски, которое ОЧЕНЬ выделялось. Брови смылись через 5-7 дней, это очень быстро, а значит краска дешёвая и не совсем хорошего качества. Ну я этому рада, так как ходить с таким кошмаром мне не особо хотелось. Брови делала мастер Арина, которая изначально была плохой настроена, мне было очень некомфортно с ней. Больше не вернусь 💩
Отзыв касается студии на Мебельной. Отвратительное отношение к клиентам в салоне! Записывалась на коррекцию бровей на 15:30, за пол часа позвонили предлагали перенести на 16:00, но у меня по времени не получалась, по итогу придя в салон оказалось,что передо мной клиентка опоздала и мастер не успевала и надо было ждать минут 20. В итоге осталась без услуги, т.к. времени ждать не было. Второй раз прихожу в этот салон и второй раз такое наблюдаю, только впервый раз коснулось другую клиентку. Если у вас такие не пунктуальные клиенты есть, и на много опаздывают, то у них запись отменяется, чтобы не страдали другие клиенты.
Хорошее обслуживание, приятный и контактный администратор, я пришла раньше времени - сразу предложили чай/кофе, принесли палитры для выбора цвета. Мастер Анна очень аккуратная, добросовестная, маникюром довольна.
Ходила на наращивание ресниц к Алине, очень понравился салон, процедура прошла быстро, результатом осталась довольна 🥰
2
Show business's response
М
Маринка
Level 6 Local Expert
July 12, 2023
На ногтях следы - это выбоины после маникюра в этом салоне, жду пока срастут. Фото сделана через пару месяцев. Вместе с этим было поранено 3 пальца. Зачем я заплатила , не знаю.
То же самое с ногами , мне их запилили до боли и до крови поранили. Запилили почти все пальцы. За это 20 процентов на след. Посещение.
То , что это два раза произошло , говорит о качестве салона, в не ошибки мастера.
Уверена, что собственник старается( потому что сервис администратор прекрасный), но его старания не работают, как видно.
Подарил своей девушке сертификат в студию. Вернулась домой счастливая и красивая, ей очень понравилось
С подарком не прогадал - она теперь постоянный клиент
Была 11 февраля на маникюре в салоне на Мебельной. Спросила у мастера получится ли сделать градиент как на фото. В итоге на ногте, который мы сделали первым и, по сути, тестировали на нём - выглядит хорошо. На остальных на градиент мало похоже. Плюсом, покоцанная кутикула, не совсем ровная форма ногтей и затеки под кутикулу. Боковые валики заполировали только после того как я попросила и только на тех пальцах, где увидела, что мохрит. Радостно.
Мастер пр ресницам сделала отлично.
Но вот сервис вообще хромает! Не дозвониться и не перезванивают. Кофе не предложили, когда попросила, она несла 20 мин!!! Мне мой мастер быстрее принесла сама.
Сегодня первый раз посетила этот салон. Мне понравилось, сделали за 70 минут, мастер был вежлив, работал быстро и профессионально, записалась за следущий раз.
Была несколько раз. В целом были неплохие впечатления. Но последний раз посетила салон пару месяцев назад, делала маникюр без покрытия. Теперь отращиваю, т.к. все ногти искорежены, на каждом большая вмятина. Предупреждала же мастера, что у меня мягкая ногтевая пластина. На мой ответ с фотографиями наутро после посещения салон предложил скидку то ли 100 руб., то ли 10 процентов. В общем, та еще клиентоориентированность. Извините, но больше к вам ни ногой. Две звезды за предыдущие посещения, т.к. милая няня Юля и хороший бровист.
Все, как всегда безупречно! Шикарные ногти, приятная беседа, быстро, качественно. Очень нравится,что вы уделяете столько внимания стерилизации инструментов. Есть все оборудование и материалы для этого. И мастера уделяют много внимания чистоте рабочего места- это очень круто и приятно. Вы самая лучшая студия❤❤❤
Была 6.10.21 у Миналовой Виктории , хуже мастера нет, расцарапала всю кожу на руках , пилит ногти со всей силы. Даже извините не сказала, лишь только слово "бывает" ! Не спорю, что бывает, но совсем невежливо не извиняться! Просто отвратительно ! Не советую записываться к этой девушке!
Хорошая студия, делаю и ногти и ресницы, поражаюсь отзывам, что ногти в бороздках (так может и не стоит ходить на аппаратный с тонкими), то кофе не предлагают (так может в кофейню вам надо, а не в студию маникюра)