Zeiss
189 reviews
October 30
В этом салоне большой выбор оправ на любой вкус и кошелек, приятный интерьер и клиентоориентированные консультанты. Мне помогал Евгений, профессионально, не формально и очень вежливо мы выбрали мои первые очки). Проверили зрение, подобрали подходящую оправу (очень терпеливый консультант, рекомендую), сделала заказ и через три рабочих дня очки были готовы. От посещения салона остались самые приятные впечатления.
July 2
Заказываю оптику здесь уже третий раз. Хорошее оборудование для проверки зрения, профессиональное обслуживание: опытный и внимательный врач, Марина, несколько лет работает в Компании и уже третий раз выписывает мне рецепт, а также, обходительные менеджеры!Рецепт хранится в базе, удобно отслеживать динамику изменения качества зрения.
Единственный минус, это цена(!). Долго уговариваю себя на покупку линз, стоимостью 60 т.р.
Надеюсь, новая оправа будет радовать меня, как минимум, пару лет)
1
July 19
Прекрасный выставочный зал, отличные специалисты, не просто симпатичные радушные девушки, а профи своего дела. Врачи при осмотре и подборе очков - the best! Виртуозы с большими знаниями и большим терпением. Мастера по оправам сродни Левше. Да, за качество надо платить. Но оно того стоит, ибо очки для нас, очкариков - это окно в мир.
August 9
Всегда вежливые и компетентные консультанты, несколько раз там покупала очки, в том числе и от солнца. Всегда учитывали вкус и предпочтения. В магазине хорошие акции и большой выбор. И бесплатно подтягивают винты, если покупал очки у них.
October 6
Были в салоне 6.10.24 , очень понравилось отношение к посетителям. Особо хочется отметить оптика-консультанта Ишунину Маргариту.С ее помощью быстро подобрали оправу, все было сделано четко, быстро, профессионально. Спасибо!!!!
July 6
Настоящие профессионалы!! 1.5 месяца искал оправу как на солнцезащитных очках, но что бы можно вставить туда фотохромные линзы с диоптриями. Обошел много салонов , но только здесь мне помогли. Да , срок изготовления немалый , но очки просто великолепные!!! Оригинальная оправа RAY-BAN RB3522 004/71 , а линзы для очков synchrony single vision curves HMC 1.5 photofusion pioneer. Однозначно рекомендую обращаться в данный салон тем гражданам , которые ищут варианты очков с диоптриями в неклассической оправе.
1
July 28
Очень приветливый персонал, все доходчиво объяснил, показал, огромный выбор оправ, спасибо вам большое! Желаю вашему салону процветания и успеха, обязательно приду еще!
May 25
Добрый день!
Хочу поблагодарить персонал оптики за качественное и профессиональное обслуживание. Пользуюсь услугами данной оптики более десяти лет. Всегда очень доброжелательно относятся, никогда не отказали , не нагрубли.
Покупаю очки только в этой оптике. Однажды при выдаче заказа обнаружили царапину. Мне предложили заменить линзу бесплатно. А у меня дорогие линзы, прогрессивные.
Постоянно обращаюсь в этот салон, если нужно отремонтировать очки.
Очень профессиональные врачи, да и весь персонал.
Выражаю искреннюю благодарность всему персоналу оптики. Спасибо !
October 3
Впервые решила проверить зрение именно здесь и ни разу не пожалела) Приятное общение, отличные спецалисты. Подобрали мне линзы, еще и в подарок досталось несколько штучек, что очень приятно 😄 В общем, всё прекрасно, как и моё зрение теперь))
October 24
Была в оптике неделю назад. Проверила зрение, купила контактные линзы. Врач Юрий Викторович, очень компетентный специалист! Консультанты тоже очень приветливые! Приду еще и расскажу друзьям и знакомым! Очень боялась носить линзы , но благодаря Юрию Викторовичу, навсегда забыла о боязни! Спасибо Вам!
1
December 6
27.10.2024 приобрела очковые линзы.Ставили на мою оправу.Во время проверки при еле ярком свете в оптике(вопрос почему в ОПТИКЕ темно как в норе) никаких нюансов не заметила.На следующий день пришла на работу, у нас очень яркий свет и при нем я сразу заметила трещины на покрытии одной из линз.Позвонила в магазин с этим вопросом, на что услышала от администратора «Я УВЕРЕНА в своих мастерах, они не могли совершить ошибку, это вы там где то в бане были наверное».31.10 уже приехала для того чтобы сдать линзу на проверку качества.Пока составляли акт приемки слышала фразы сотрудников «Ой это ТОЧНО не ошибка мастера»(совет от человека который тоже работает в сфере обслуживания: вы говорите что хотите, но так чтобы клиент этого не слышал)) ).Сказали проверка качества будет проведена в течении 14 дней, по факту прошло 22 дня(ззпп читали?)) ).И вот мне приходит фото заключения.Мне кажется это просто издевательство.Магазин пишет в акте условно «Мы думаем что это косяк клиента», на что СЦ отвечает «Это не гарантия».Что?Вам потребовалось 22 дня чтобы прислать тухлое «Это не гарантия»?Насколько мне известно проверка качества это выявление дефектов и их причин, а не так что ну магазин предположил, ну мы и напишем что это не гарантия.Это просто смешно и стыдно.Просишь информацию на кого претензию писать, они не знают.Они только знают как бланк составить так чтобы клиента повернуть нужным местом и отправить далеко и надолго.
КРАЙНЕ не рекомендую тут что то покупать.Один раз проявили лояльность и вернули деньги за обычные линзы, за это вам одна звезда.Остальное…ну на оценку читающим.
3
December 21, 2023
Очень люблю этот салон оптики. Профессиональные и доброжелательные консультанты, большой выбор оправ, линзы zeiss лучшие, при бережном обращении служат годами!
Мой последний заказ был совсем непростой. Вставить старые линзы (zeiss, за три года носки они как новенькие) в новую оправу. И в другой паре очков - в старую любимую оправу вставить новые линзы. Так получилось из двух негодных пар очков две новые пары. Консультантам отдельное спасибо! За лояльность и креативность. Очень довольна! Давно всем рекомендую этот салон и буду делать это и впредь.
По стоимости, как мне кажется, всё оправдано. Качество стоит))
June 15
В январе 2024 года купила оправу для вождения с заменой стёкол и тонировкой, вроде села оправа отлично, но так как солнца пока не было я ими не пользовалась. Прошло достаточно времени, наконец то вышло солнце и при вождении я поняла, что с очками что то не так. Я подумала, что всё, купила дорогие очки и помочь мне не смогут, выкинула деньги. Приехав в оптику, меня выслушали и по итогу заменили мне оправу и исправили линзу в очках. Я очень благодарна сотрудникам данной оптики. Особенно хочу выразить свою благодарность сотруднику Татьяне, умничка. Теперь я хожу в классных зрительный очках и кайфую. Каждому желаю хороших и приятных покупок в данной оптике, вас услышат и вам помогут.
1
October 13, 2023
Прекрасный салон с отличными специалистами, что в настоящее время редкость. Спасибо огромное менеджеру Инне - профессионалу с большой буквы. Помогла сделать правильный выбор линз и оправ. Разъяснила все плюсы/минусы, рассказала о нюансах, всё граммотно, чётко, внимательно, доброжелательно. Обращались несколько раз, для себя и для мамы. Специалистам по изготовлению очков также огромное спасибо, всё качественно и быстро.
3
October 24
В поликлинике выписали рецепт, решил зайти за очками в эту оптику. Сотрудники работают очень хорошо, изначально провели диагностику. Затем мне подобрали очки для дальнего зрения и изготовили за 20 минут и сделали мне подарок ко дню рождения! В оптике хорошее, качественное обслуживание, поэтому я получил то, что было нужно!
November 10
Достаточно большое помещение. Много консультантов. Как я понял из разговора, у них как минимум два кабинета диагностики зрения для подбора очков, есть возможность измерения глазного давления. За первое посещение провели диагностику, порекомендовали очки, подобрали оправу, приняли заказ.
October 5
Хороший выбор оправ и очковых линз. Можно по записи проверить зрение. Так же можно записаться на подбор контактных линз. Очень хорошие врачи и вежливый персонал
July 27
Отличный салон. Специалисты помогли, всё подобрали. Врач офтальмолог очень тщательно проверяла зрение подростку в первый раз. Научила надевать линзы. Всё понравилось.
August 8
Добрый день! Хожу в эту оптику уже несколько лет, и всё было отлично, кроме последнего раза, когда врач Майорова М.Н. разговаривала со мной и с ребенком просто по-хамски. И это, замечу, платный прием. К ней больше ни ногой!!!
October 4, 2023
Отличный магазин!
И ассортимент брльшой, и цены более менее адекватные.
Но самое замечательное там - это продавцы!
Всегда приветливые, доброжелательные! Помогут с выбором, найдут как сделать и провести скидку. Всегда о новых акциях расскажут. Один раз вылетел из очков винт. Так мне забесплатно заменили и линзы еще почистили.
Ходить и покупать там - одно удовольствие!
Всем рекомендую.
3
May 8
Посетив данный салон в поиске оправы для сына подростка,осталась очень довольна .Выбор оправ большой и на разный кошелёк, мастер находится тут же,и это огромный плюс,так как очки нам сделали очень быстро,чему очень рады и благодарны! Однозначно рекомендую!
1
November 17
Являюсь клиентом салона много лет. Персонал очень вежливый, внимательный. Подбирала линзы, очки. Качество на высоте. Спасибо!
December 13, 2023
Очень понравился данный салон оптики большим выбором современных оправ и линз разного ценового диапозона и быстрым изготовлением очков. Очки для компьютера выбирал первый раз, хочется сказать спасибо за доброжелательность и клиентоориентированность консультанту Виктории! Она помогла с выбором оправы. Всем рекомендую
1
November 19, 2023
Отличный салон, отличные консультанты! Врач на месте, наверное лучший, в своей сфере! Адекватные цены, регулярные акции. Есть отличный выбор солнцезащитных очков, от простых до брендованых. Оправы под диоприи, так же, прекрасный выбор от простых до люксовых. Ну и стекла Zeiss, о чем тут можно говорить? Выше всяких похвал. Рекомендую.
2
April 21
Очень любим этот салон. Профессиональные и внимательные консультанты,есть мастерская по ремонту очков. Проверка зрения бесплатно до 13.00 ежедневно. Получили профессиональную консультацию и заказали очки. Спасибо огромное, что изготовили быстро. Теперь только в этот салон. 5+
June 15
Заказывала здесь 4 пары очков. Всё было прекрасно, пока не дошло до ремонта. На дужках растянулся силикон, салон взял их в !платный! ремонт, чтобы заменить силикон на пластик. Вместо этого они без согласования, хотя обещали позвонить, вот так перерклеили силикон. Да, с такими потеками клея. Но сами согласились, что получилось похабно и так уж и быть разрешили не платить за ремонт (серьёзно?) ну или просто купить новую оправу !всего! за 5500.
В итоге мелкий ремонт вместо 1 суток растягивается на неопределённое время. Ждём ответ руководства на претензию за испорченные дужки.
July 7, 2023
Большой выбор оправ, как для слепошарых, вроде меня, так и солнцезащитных. Так же выбор линз, от простых до супер навороченных. Всё это на разный кошелёк. Есть скидки и акции.
Очень внимательный персонал. Не просто вежливый, а именно внимательный и заботливый. Дающий не просто рекомендации, а возможность проверить например затемнение фотохромных линз на улице, как это будет сочетаться с выбранной оправой.
Офтальмолог подробно всё объясняет, отвечает на любые вопросы.
Удобная зона ожидания, стол, кресла. Очень просторно и в тоже время витрины рядом.
1
January 9
Добрый день. Заказывал здесь очки. При подборе оправы помагала Юлия. Перепробавали много вариантов, все подробно обьяснила, вежливо, квалифицировано. Проверили зрение, подобрали линзы. Заказ был готов быстрее срока. Заказали здесь очки и супруге. Все замечательно. Спасибо за отношение и быстроту выполнения заказа.
2
March 17
Хороший салон оптики. Очень вежливый и компетентный персонал. Выбор оправ на любой вкус и кошелёк. Заказала новые очки с фотохромными линзами - очень удобно.
3
April 2
Сломалась оправа дорогого и качественного бренда, необходимо было переставить заушники и "посадить" на меня уже собранные очки. Позвонила по общему телефону сети салонов, сказали, что все сделают при мне, нужно только поехать к мастеру в салон. Данный. Уже на месте оказалось, что мастер работает по отличному расписанию, приезжайте еще. Хорошо, приехала. Очки собраны, претензий нет. Но "посадить" - сейчас нет, в другое время, и вообще, это за дополнительную стоимость... Почему же сразу не предупредили? Итогом разозлилась, загнула сама заушники прямо в салоне и ушла. Ребята, работайте над своим подходом к клиентам, причем не сверху инициативы спускайте, а внутри салона, сами консультанты. Тогда и люди к вам приходить будут
1
2
May 30
Ходила по городу в поиске мастерской, что б починить очки( выпвл винтик).
По совету знакомого зашла сюда. Окащывается в салоне, на постоянной основе есть мастер)
Не пршло и 5 минут, как мои очки были снова в строю😁
Спасибо милой девушке, которая отнесла мастеру мои очки. Приду снова наеить вторые очки, сказали, что можно будет прдобрать душку для очков palatoid
November 16
Менеджер Анастасия была очень внимательна, ответила на все возникшие у меня вопросы. Очень радует индивидуальный подход. Хочется вернуться снова)
July 23, 2023
20.07 посетили Оптику для подбора и покупки очков!
Остались довольны профессионализмом врача-окулиста Марины Николаевны!
Опытный специалист, внимательный и доброжелательный сотрудник!
Столкнулись со сложностью при выборе оправы, но консультант Юлия Владимировна помогла сдклать правильный выбор!
Благодарим весь коллектив за вычокий профессионализм и приятную атмосферу, доброжелательное отношение к клиенту!
July 20
Я остался очень доволен как самим салоном так и работой персонала. Мне дали отличную консультацию и помогли выбрать идеальные очки.
1
July 21
Долго искала оптику, где смогут починить безоправочные очки здесь и сейчас. Зашла в эту на просвещении, сказали, что будут ремонтировать час, в итоге сделали минут за 5 всё 🔥🔥 Рекомендую
1
January 16
Посетил в качестве гарантийного обслуживания, подогнули дужки и сказали что больше сделать ничего не могут. Оправа за 12 тр плюс оптика за 14 тр. В целом, помогли, но осадок остался. Очки купил в Ситимолле на Пионерской, все в начале было супер. После получения стали спадать на нос. Приехал и меня отправляют в салон на Просвещения к мастеру по гарантии) Прикольно очки 26₽ и я еще кататься должен!))) Но отмечу профессионализм специалиста по диагностике зрения, на высоте. Как в этом, так же и в салоне на Коломяжском, они суперрр. Покупал на Коломяжском дочке очки, даже научили ее линзы ставить. 8 из 10 не больше. Работайте над своим сервисом!!! Будьте ближе к людям и они к вам потянутся!
March 30
Выражаю особую благодарность персоналу Просвещения 34 за предоставленные услуги и консультации. Грамотный и внимательный врач и продавцы консультанты. Высший пилотаж, молодцы! Редко встречаемое у нас по крайней мере.
3
June 21
Шикарный персонал,огромное спасибо Ольге Владимировне за хорошо подобранную оправу.все очень вежливо быстро и с добротой к клиенту
1
March 16, 2023
Отличный салон! Большой выбор оправ.Внимательный, вежливый, очень клиентоориентированный персонал! Юлия Владимировна помогла с выбором оправы дельными советами и было видно, что она искренне хочет помочь. В результате без покупки не ушла.
Кроме того, есть мастер и можно починить оправу, за этим, собственно, и пришла, предложили заменить носовые упоры на более удобные и мягкие, а ведь я об этом даже не подумала. За это тоже большое спасибо! В общем, обслуживание на высоком профессиональном уровне!
1
September 26, 2023
Была на проверке зрения 22.09.2023 у врача Юлии. Очень понравилось👍 Высокий профессионализм, вежливость, доброжелательность! Очень рекомендую данную оптику и офтальмолога Юлию! Так же отмечу отличную работу всего персонала данного салона оптики! Менеджер вежливо и доброжелательно расскпзала о всех скидках, порекомендовала линзы, подробно рассказала об оправах!
1
October 3, 2023
Хороший салон, с большим выбором оправ разной ценовой категории, приветливый персонал, проверка зрения, ремонт очков, скидки, работают профессионалы, сюда приятно приходить, спасибо.
1
January 14
Итак, была в салоне 2 января. Проверила зрение, выбрала оправу, заказала очки. Оплатила все сразу. Сказали до 15го точно будут готовы. И вот решила сегодня позвонить, на случай, если заказ пришел, а они стесняются мне сообщить.
И никаких следов моего заказа не могут найти)
Электронную базу они не ведут. Менеджер Анастасия выдвигала какие-то ящички, задавала одни и те же вопросы, жаловалась, что ей неудобно разговаривать, много клиентов, а я ее отвлекаю) Обещала перезвонить, но вот время идет, а звонка все нет)
26 900 рублей - рекомендую!
Апд. Нашли заказ, был готов 5 января, отправили сообщение в вотцапп не на тот номер. Общение немного в стиле: вы неправильно организовали себе сервис в нашем салоне. То, что я за ними не пришла никого не смутило. Надо было не оплачивать всю сумму сразу.
1
3
April 7
Прекрасное место, очень приветливый персонал, замечательный врач, давно являюсь клиентом Зайди-Увидишь и каждый раз довольна отношением и отзывчивостью продавцов)
1
May 19
Качество линз мне не понравилось читать в них не могу поставлены линзы в очках криво ‼ Обращаться больше не буду. За такие деньги можно найти лучше. Теперь думай что с очками делать. Очень разочарован. . 19 мая вопрос решили по замене линз девочки молодцы , очень приятно. По замене линз было все на высшем уровне. Спасибо!!!
1
July 28
Очень хорошая оптика, большой выбор оправ, вежливый персонал, рекомендую
July 4, 2023
Отличный, большой салон оптики. Девочки очень внимательные и приветливые, быстро подобрали красивую оправу. Хороший выбор оправ и линз, качество на высоте. Очки заказываю только в этой оптике.
April 25
Заказывала там очки и проходила проверку зрения. Работают профессионалы, отношение прекрасное. Рассказали о скидках и применили на деле, прошла осмотр бесплатно!заказ поступил раньше срока, что очень порадовало. Очки отличного качества. Благодарю весь персонал за помощь!
1
December 14, 2023
Высококвалифицированный грамотный персонал. Хочется поблагодарить за то, что помогли выбрать оправу и линзы. Очень теплая и дружелюбная атмосфера. СПАСИБО!!!
1
March 14
Совершенно случайно попала первый раз в эту оптику. Огромное спасибо консультанту Юлии за грамотный подбор оправы для очков и оформление заказа. Очень люблю свои новые очки!!! Спасибо!
1
May 7
Спасибо большое за теплое отношение, персонал добрый и душевный) большой выбор очков и хороший ремонт! Вероника- благодарю вас ❤️🙏